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課程背景：

科技創新方法先行，來自俄羅斯的TRIZ創新理論為我們提供了良好的幫助，TRIZ（發明解決理論》是由前蘇聯科學家阿奇舒樂在研究了全世界250萬份高水平發明專利的基礎上提出的一套完整的發明問題解決理論。S進化曲線、八大進化法則、矛盾矩陣、40個發明原理，物-場模型分析、76個標準解、TRIZ等成為開啟創新之門的金鑰匙。TRIZ理論曾為前蘇聯的國家機密，在軍事，工業，航空，航天領域發揮了巨大的作用，隨著前蘇聯的解體，TRIZ傳入歐洲和亞洲，TRIZ理論正在受到全世界的重視和應用。

利用TRIZ原理解決創新問題的思維和方法為三步走：首先，將一個待解決的實際問題轉化為標準的TRIZ問題模型；其次，針對不同的標準問題模型，應用TRIZ工具，得到通用解決方案模型；最后，將這些通用解決方案模型應用到具體的問題之中，最終得到問題的解決方案。通過TRIZ思維和方法極大提升創新，尤其是產品創新效率，我們的課程也是按照這個思路展開。

課程收益：

認知創新思維和TRIZ創新方法

掌握TRIZ的問題分析工具：功能分析、因果鏈分析、剪裁、特性傳遞

掌握問題解決工具：功能導向搜索

有效運用經典40個發明原理及創新矛盾矩陣

構建并實踐創新方法，產出實際創新方案

初步認知和了解物-場模型和工程系統進化趨勢

解決核心問題（誤區）：

創新只是產品或技術部門的事情——如何實現全領域創新

創新只是年輕人和天才的事情——如何實現全員創新

創新需要巨大的投入——如何實現微創新

創新是場運動——如何打造創新文化底座

創新很難落地——創新的落地法則，原型與測試

課程對象：

適用企業：

適用于有一定創新思維和文化基礎的大中型組織或創業中后期組織，在原有創新底座的基礎上擴展創新手段，用創新結果夯實創新文化和習慣，提升企業競爭能力。

適用人員：企業全部門。

課程方式：

分組學習+講師講解+案例分享+小組討論

課程大綱：

第一講創新導論

一．導入

1.全球創新國家最新排名

2.創新在價值鏈中的重要意義

3.創新的挑戰

4.如何進行創新的學習

二、創新的概念與內涵

1.創新的思想內涵：對人類的機制

2.警惕創新的陷阱：概念泛化與空化

3.技術創新的范疇與特征

3.1創新的實踐與生產性

3.2創新的科學性

3.3創新的物化性

三、什么是創新思維

1.思與思維

2.線性思維與立體思維的對比

2.1線性思維的體驗

2.2常見思維慣性

2.3線性思維的弊病

3.常見的創新思維

3.1形象思維

3.2求異思維

3.3側向思維

3.4逆向思維

3.5聯想思維

3.6靈感思維

四、創新的阻礙

1.創新的認知誤區

2.創新對生產力的重大意義

3.四大創新阻礙

3.1思維慣性

3.2試錯法

3.3解決問錯誤的問題

3.4重復解決問題

4.傳統創新方法的概述

4.1頭腦風暴法

4.2組合法及案例

4.3列舉法及案例

4.4設問法

4.5試錯法

5.傳統創新方法存在的問題

6.延申：人類歷史10項貢獻最大的技術創新

第二講認識TRIZ

一、TRIZ理論創始人的介紹

二、TRIZ理論來源

三、TRIZ理論體系

1.TRIZ的理論體系圖

2.經典TRIZ的內容表述

3.TRIZ解決問題的模式

4.TRIZ解決問題與工具的對應關系

四、TRIZ的發展歷史

1.TRIZ的發展時間圖

2.現代TRIZ理論體系

3.TRIZ的使用范圍

3.1創新的級別

3.2TRIZ使用的創新范圍

4.TRIZ在國內外的應用舉例

4.1TRIZ幫助波音贏得16億美元空中加油機訂單

4.2TRIZ幫助三星電子從“技術跟隨者”到“行業領跑者”

4.3TRIZ的數字化應用成果

五、TRIZ流派與認證

1.TRIZ的5大流派

2.TRIZ的認證范圍與內容

第三講TRIZ一級的內容

一、功能分析

1.什么是功能分析

1.1 工程系統與超系統

2.功能分析的步驟：組件分析、相互作用分析、建立功能模型

3.組件分析

3.1組件：物質、場、物質和場的組合

3.2組件分析的注意事項

3.3組件分析示例：車輪與車

4.相互接觸分析

4.1相互接觸分析的步驟

4.2相互接觸分析的注意事項

5.功能建模

5.1什么是功能模型

5.2功能模型存在的三個條件

5.3功能模型的標準

5.4功能的分類：按性能水平和按功能等級

5.5分析功能-成本圖

6.建立功能模型

6.1建立功能模型的步驟

6.2功能模型圖形化

6.3功能分析的注意事項

7.功能分析應用舉例

8.功能分析課堂測試

二、因果鏈分析

1.什么是因果鏈分析

1.1因果鏈分析的定義

1.2案例：馬掌導致國家滅亡

2.缺點的種類

2.1初始缺點

2.2中間缺點

2.3中間缺點的來源

2.4末端缺點

2.5末端缺點結束信號

3.關鍵缺點與關鍵問題

3.1關鍵缺點的選擇

3.2顯而易見的解決方案

3.3矛盾的挖掘

4.因果鏈分析的步驟

5.因果鏈分析的應用舉例：冬天靜電讓人感到刺痛

6.因果鏈分析課堂測試

三、剪裁

1.什么是剪裁

1.1剪裁的定義

1.2通過案例認識剪裁

1.3如何選擇剪裁組件

2.剪裁的規則

2.1剪裁規則A：激進的規則

2.2剪裁規則B

2.3剪裁規則C：最常用的規則

3.功能的再分配

4.剪裁模型與剪裁步驟

4.1建立剪裁模型

4.2剪裁后的問題

4.3剪裁步驟

5.剪裁課堂測試

6.剪裁在TRIZ中的重要作用

四、特性傳遞

1.什么是特性傳遞

2.特性傳遞的四大系統

2.1競爭系統

2.2備選系統

2.3基礎系統

2.4特性來源工程系統

3.特性傳遞的步驟

4.特性傳遞的案例：紙杯與雙層玻璃杯

五、功能導向搜索

1.什么是功能導向搜索

2.什么是功能化模型的一般化處理

3.功能導向搜索的步驟

4.功能導向搜索的案例

5.功能導向搜索的課堂作業

六、發明原理與技術矛盾求解

1.TRIZ的40個發明原理

1.1發明原理的由來

1.2發明原理的查詢與舉例

1.3使用數字化工具使用發明原理

2.矛盾的分類

3.技術矛盾

3.1什么是技術矛盾

3.2技術矛盾的描述

3.3技術矛盾的意義與舉例

4.39個通用工程參數

4.1什么是通用工程參數

4.2如何將專業工程參數轉化為通用工程參數

5.矛盾矩陣求解技術矛盾

5.1什么是阿奇舒勒矛盾矩陣

5.2如何使用矛盾矩陣

5.3矛盾矩陣應用案例

6.技術矛盾求解課堂作業

七、物理矛盾

1.物理矛盾

1.1什么是物理矛盾

1.2物理矛盾的描述

1.3解決物理矛盾的三個方法：分離、滿足、繞過

2.分離矛盾求解

2.1空間分離

2.2時間分離

2.3關系分離

2.4方向分離

2.5系統分離

3.分離矛盾的步驟

4.分離矛盾不同原理的對應關系

5.分離矛盾應用案例：避免軸承在海水中被腐蝕

6.分離矛盾的課堂作業

7.滿足矛盾求解

7.1滿足矛盾求解的步驟

7.2滿足矛盾需求的發明原理

8.繞過矛盾需求求解的案例

9.解決物理矛盾的步驟

10.物理矛盾與技術矛盾之間的關系與轉化

八、物-場模型與標準解模型（了解）

1.兩個基本概念：物質與場

2.物-場模型

3.有問題的物-場模型

3.1不完整的物-場模型

3.2有害的物-場模型

3.3作用不足的物-場模型

4.標準解

5.應用標準解的步驟

6.物-場模型的案例

九、工程系統演化趨勢（了解）

1.經典TRIZ理論中的進化法則

1.1S曲線進化法則

1.2八大進化法則

2.現代TRIZ進化法則

3.動態性進化趨勢介紹

3.1經典TRIZ中的動態性法則

3.2現代TRIZ中的動態性進化趨勢

3.3動態性進化趨勢與發明原理和標準解的練習

劉老師

劉可志老師

——TTT與企業管理實戰專家

中共黨員，碩士

中級經濟師

心理咨詢師

美國ATD課程設計與開發認證講師

CPTD引導師

國際經驗萃取師

訓戰項目設計師

TTT系列課主講及輔導專家

培訓理念：賦能于人才，落地于績效，做有結果的培訓！任職經歷：

曾任：解碼（上海）生物醫藥科技有限公司 營銷經理

主要工作內容：①醫院渠道的拓展與客情維護；②醫藥代表的管理；③產品銷售的維護；④醫患教育與產品推廣

曾任：湯臣倍健藥業有限公司 業務培訓主管

主要工作內容：①終端連鎖藥店的產品與銷售培訓；②產品動銷推廣計劃的執行；③消費者大型教育活動的開展；④標準課程的開發與訓練

曾任：良品鋪子股份有限公司 培訓經理

主要工作內容：①業務部門人才發展的體系的建設；②各級崗位學習地圖的建立；③集團公司師課體系的建設及課程開發與講師培養；④集團員工平臺的開發與維護；⑤數字化培訓平臺的搭建；⑥終端門店動銷活動的策劃與執行

擅長模塊及版權課程：

劉老師擁有5年業務銷售經驗，8年人力資源工作經驗。在職期間培訓場次已經達到800+場，培訓對象主要為一線業務人員、管培生、新任管理者，極其擅長企業內訓師體系的搭建和員工職場通用能力的培養，并開發了一系列版權課程：

內訓師領域主要課程：

《TTT呈現©—講師授課與呈現技巧》

《TTT創課©—如何設計一門叫好又叫座的課程》

《工作場景的最佳實踐萃取》

《成為引導師-引導能力提升工作坊》

《訓戰項目設計師訓練營》

?員工職場通用能力主要課程：

《AI生產力©-十倍提高工作效率》

《創新驅動力©創新思維與方法在工作中的應用》

《以結果為導向的執行力-管理金字塔拓展》

《米諾斯尋寶-管理者五項修煉沙盤》

《領導者之劍-問題分析和解決》

《榮耀影響力-結構化演講與表達技巧》

《金字塔原理：構建邏輯思考與高效表達》

《高效閱讀法》拆書技能應用

《營銷組合創新》

《高效溝通技巧》

《樂高工作坊-創新思維提升》

?近期部分授課案例：

中建七局，《新員工職業素養修煉》，1天

江西煙草內訓師高級研修班，《訓戰項目設計師訓練營》，3天

新疆煙草內訓師集訓班，《匯報PPT的制作與優化》及講師認證，2天

北京排水集團，《職場人士八項修煉》，1天

滁州供電公司青云計劃，《短視頻創作與制作技巧》，1天

曲靖煙草內訓師集訓班，《TTT講師授課技能提升》，2批9天

阿壩郵政，《領導者之劍-問題分析與解決》，1天

青島遠洋，《新員工溝通與執行》，1天

漢口銀行武漢總行，《沙漠掘金-領導力沙盤》，0.5天

新疆煙草，《AI生產力©十倍提升辦公效率》，1天

……

?部分服務客戶：

煙草行業：湖北金葉陽光、湖北中煙、廣水煙草、江西煙草、新疆煙草、曲靖卷煙廠、天門煙草、恩施煙草、云南紅云、湖南中煙、玉溪卷煙廠、南昌卷煙廠

金融行業：廣西銀行協會、漢口銀行總行、郵政銀行安徽分行、華夏銀行、東方證券

能源行業：山西焦煤、中石化西安長慶鉆井隊、青山熱電、滁州供電、荊門供電、荊州供電、夷陵供電、國家電網、陽新供電、巨鹿供電、荊門供電等

建筑行業：中建七局

醫藥行業：國藥集團、長江大藥房、益豐大藥房、金藥堂、張仲景大藥房、九芝堂

郵政行業：江西郵政局、阿壩郵政局

其他客戶：中國民航、良品鋪子、湯臣倍健、中國兵器集團、青島遠洋、衡水華卓藝、北京排水、智聯招聘

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