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【課程收益】

1、幫助企業輸出關鍵崗位的課程庫

2、學員掌握崗位任務分析的基本方法

【課程背景】

課程體系和講師體系是企業培訓體系的基礎。一個科學、完善的課程體系不僅能夠有效地指導培訓工作的順利進行，同時，也可以幫助企業將積累多年的知識財富進行梳理、總結和沉淀。

本工作坊是以企業人力資源戰略及業務工作重點為依據，結合現階段的工作任務需求，外部專家顧問支持，內部專家為核心，梳理出最貼合企業需求的關鍵崗位的課程清單（注：課程清單轉化為學習路徑圖的過程不再本工作坊內完成）

【教學形式】

40%理論講授+40%現場練習+20%點評與演示

【參訓對象】

關鍵崗位骨干人員

1、關鍵崗位直接領導

2、HR相關人員

注：參訓學員按照關鍵崗位或者是條線進行分組，每組建議有以上三類對象

【課程大綱】

導論：學習地圖構建的價值

1、學習地圖概念澄清

2、學習資源開發的系統性VS針對性

3、關鍵崗位學習地圖構建的價值、原則

3、關鍵崗位學習地圖構建模型

一、構建崗位任務標準：崗位整體工作任務梳理

1、提煉崗位工作任務，輸出崗位工作任務清單表格

2、基于崗位任務清單進行任務的歸類

3、依據任務的重要性、復雜性、頻率性來確定崗位典型的工作任務

4、工具與方法：

頭腦風暴、團隊列名、《崗位任務清單表格》、《典型任務確定的評分表格》

二、構建崗位能力標準：崗位關鍵任務標準分析

1、梳理典型任務的關鍵流程

2、萃取關鍵流程的知識經驗

3、基于關鍵流程的知識經驗進行KSA分析并提取

4、方法與工具：

KSA分析法，《典型任務的關鍵流程泳道圖》《KSA清單列表》

三、構建崗位學習標準：崗位學習內容分析

1、根據崗位任職標準，從能力的維度，對崗位的成長階段進行科學劃分

2、根據崗位任務的標準，從時間維度對崗位的成長階段進行科學劃分

3、分析每個成長階段的學習內容，包括知識標準和技能標準

4、方法與工具：

《崗位成長階段劃分表》《崗位知識標準清單》《崗位技能標準清單》

四、開發崗位學習地圖：學習地圖成果的構建

1、崗位自學閱讀指南開發：確定知識點的名稱、自學相關閱讀材料生成

2、崗位課程體系設計：確定學習主題、課程名稱、主要內容、課程形式、課程時長、評估方式以及課程的內容來源等

3、生成可視化的學習地圖

五、學習地圖延伸與應用：師課共建，構筑人才培養體系

1、知識萃取與課程開發

2、授課技法訓練及磨課安排，實現“人課合一”

3、基于課程體系搭建年度培訓計劃

4、基于課程體系設計并運營學習項目

詹老師

詹錦亞老師—師課雙體系開發與建設專家

2021年度中國百強講師

廣西區政府培訓中心特聘顧問

IPTA國際TTT認證培訓師

中國管理科學研究院認證高級培訓師導師

某商業講師訓練平臺總教練

歷任多家集團公司商學院負責人

擅長領域：

培訓體系建設、學習地圖/課程體系搭建、學習項目設計與落地、課程開發與設計、課程教學設計、微課開發與設計、崗位經驗萃取、TTT呈現技術、培訓師大賽、微課大賽輔導

行業經驗

16年企業培訓管理經驗，培訓體系建設經驗，歷任多家企業培訓經理、總監、企業大學負責人。主導過多家企業培訓體系搭建，課程體系與講師體系規劃、內訓師隊伍的組建與培養。

先后幫助多家知名企業培養內訓師近10000人，帶領或輔導內訓師開發課程及微課超過1000門。輔導多家企業學員在內外部內訓師大賽、微課大賽中取得優異成績。

部分知名企業內訓師交付項目列舉（近3年）

中國中鐵內訓師及微課項目：

中鐵建工2021年4月11-16日、10月10-15日、12月4-8日；2020年9月11-16日

中鐵設計2020年11月29-30日、 2021年9月15-17日

中鐵資本2020年12月18-19日

中鐵五局2019年5月29-31日、6月25-27日

中鐵工業2019年6月10-14、7月10-14日

中鐵十一局2020年5月27-29日、2019年7月29-31日、8月12-14日

中建七局課程開發 4月22-24日

廣州地鐵設計院內訓師培養（課程開發+呈現）2020年7月-9月共5天

中國農業銀行內訓師

拉薩 2021年10月18-19日

江西 2020年11月23-27日、大連 2020年10月18-19日

北京 2019年4月2、8日、青島分行2018年10月31日-11月1日

中信銀行內訓師及微課開發

重慶 2021年7月30-31日

總行2020年10月31、11月2日 廣州 2020年9月21-22日

沈陽中信2020年9月27-28日 青島中信2020年9月25-26日

南昌中信2020年8月28-29日 廣州中信2019年6月1-3日

西安中信2019年10月16-17日 鄭州中信2018年6月20-22日

中國銀行內訓師

武漢 2021年9月28-29日 泰州+鹽城 2021年7月2-3日

湖南 2021年10月29-30日

總行風險管理序列高級內訓師課程2019年6月17-21日，

中國建設銀行三峽分行內訓師培養項目2021年10月25-27日

浦發銀行（杭州）內訓師培養項目 2020年7-8月 共3天

定陶農商銀行經驗萃取與內訓師培養 2021年11月2-6日

通州銀行課程體系建設與課程開發 2021年6月20-21日、27-28日

中山電信內訓師培養（課程開發+呈現） 2019年8月26-28日、9月4-5日

深圳電信內訓師培養（課程開發+呈現） 2021年5月26-28日、7月20-22日

國藥（深圳）內訓師培養（課程開發+呈現）2019年9月20-21日，11月22-23日

藍微電子內訓師培養 2021年10月22-23，29-30日，11月18-20、26日

主講版權課程

《TTT®“貓計劃”》-課程呈現技巧

《TTT®“貓計劃”》-課程設計技巧

《TTT®“貓計劃”》-課程開發技巧

《七步成詩®》-品牌課程開發與設計

《創課車間™》-微課設計與開發

主講品牌課程

《崗位經驗萃取工作坊》

《關鍵崗位課程體系梳理工作坊》

《學習地圖搭建工作坊》

《問題分析與解決工作坊》

《員工輔導技巧》

授課風格

結果導向：成果導向，注重培訓效果的遷移轉化，對于課程成果的輔導嚴謹、細致，非常有耐心，對于課程產出的要求高，能給學員提供關鍵性的指導，現場成果產出的把控能力非常強。

互動性強：了解學員的學習心理，能精準把握學員的需求與興趣點，注重深層次的參與和互動，靈活的將建構思維融入教學之中，特別擅長引導式教學，全程緊抓學員的注意力。

通俗易懂：授課生動、幽默；堅持復雜的問題簡單化，專業的問題生活化。擅于舉例論證。堅持在訓練中學習，在訓練中賦能。

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