我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

DISC是一種“人類行為語言”，其基礎為美國心理學家威廉．莫爾頓．馬斯頓博士（Dr. William Moulton Marston）在上世紀二十年代的研究成果。馬斯頓博士是研究人類行為的著名學者，他的研究方向，有別于弗洛伊德和榮格所專注的人類異常行為，DISC研究的是可辨認的正常的人類行為。現代企業管理中,最困難也是最重要的是對人的管理。因為一切管理其本質是有賴于人來發揮作用的。所以，了解人性，知道什么樣的人適合做什么樣的事，其行為風格背后的動因和需求是什么，其內在的關注點和需求是什么，就可以更好的起到激勵和管理的效果，這也是對管理者最基本的技能要求。同樣DISC理論是目前世界上最被廣泛運用的人類行為分類方式，是行為風格理論重要組成部分，DISC這四種特質在個人身上的不同百分比的顯示，決定個人行為風格的差異， DISC不隨種族、法規、文化或經濟地位而改變，它只代表著一種可觀察的人類行為與情緒。其應用領域也極其廣泛，包括：人員招聘、特殊崗位招聘、員工崗位匹配性；員工職業壓力分析與崗位調整；人際關系及溝通（銷售）技巧；團隊風格與領導風格匹配性；

【課程收益】

精準的剖析自己，了解自己的思考和行為模式，優勢及局限

認知不同類型的人因認知差距所產生之誤解及沖突；以及溝通相處之道

了解高績效的團隊中人員的搭配和使用；如何整合團隊

如何激勵他人，了解不同類型的人的需求與動力

【課程對象】

HR及用人部門管理者

【課程方式】

案例研討，情景演練，角色扮演，工具應用、行動學習反思

【課程大綱】

第一講：DISC的起源與測評

一、幾種不同性格類型的分類及DISC的起源與發展

二、DISC個性特征解析理論：

1、本我、超我、自我模式的區別及呈現（放松、壓力，工作）

2、人類行為由人腦決定，人腦的兩面

3、決定人的行為性格要素

建立：先天遺傳

培養：早年養育

發展：終身修煉

（測量）DISC問卷測試

三、什么是DISC個性測評？

四、4大性格特征及剖析

1、D型Dominance支配型：指揮者

2、I型Influence表現型：社交者

3、S型Steadiness穩健型：支持者

4、C型Compliance分析型：思考者

參考視頻：

1、家有喜事片斷

2、游龍戲鳳片斷

3、便利貼女孩片斷

4、女人不壞片斷

第二講 不同性格類型人的職場交往之道

一、人際關系互動

1、人際關系互動模型——不同類型的人，人際互動關系是怎樣的

原生家庭的干擾

理解，認同，雙贏

2、工作關系互動模型——不同類型的人，工作互動關系是怎樣的

工作的本質

合作的本質

3、沖突的預防和管理——面對沖突，不同類型的人會采取什么樣的方式

二、不同性格人與上司的溝通技巧

1、思考：你的上司是什么類型？ 你喜歡的下屬類型？

2、在你的職業生涯中，你最喜歡的上司，你最討厭的上司，為什么？

同理下屬呢？

3、針對不同上司的性格應對---知己知彼、游刃有余

第三講 DISC在團隊管理中的運用（HR差異化用人）

案例：《西游記》中師徒四人的DISC性格類型剖析

三國人物分析

一、DISC性格在團隊中的價值及管理者修煉

1、了解你的團隊風格和成員構成（用人之長與容人之短）

2、按照團隊風格及部門屬性調整自我領導風格

3、管理者在團隊中應有的角色認知

二、不同性格人在團隊中的組合效應

1、DI\CS自然組合

2、DC\IS互補組合

3、IC\DS矛盾型性格

三、高效團隊的共同特征—愿景依賴

1、功能均衡與主動補位

2、團隊結構與優、劣勢分析（圖譜分析）

第四講 DISC個體的激勵與修煉

一、需求與激勵

1、D型人的需求與激勵因素

2、I型人的需求與激勵因素

3、S型人的需求與激勵因素

4、C型人的需求與激勵因素

二、提升與修煉

1、與力量型一起行動，講究效率和積極務實；

2、與活潑型一起快樂，表現出對他們個人有興趣；

3、與完美型一起統籌，做事要周到精細、準備充分；

4、與和平型一起輕松，使自己成為熱心真誠的人。

聞老師

聞博老師

——招聘面試與職業規劃實戰專家

現任國內某物流龍頭企業集團（002352） 集團高招負責人

曾任順電連鎖股份有限公司（831321） 企業學院負責人

曾任好百年家居連鎖股份有限公司（834283） 招聘經理

曾任深圳市齊心集團（002301） 招聘規劃主管

15年人力資源實戰經驗

國家二級心理咨詢師

DISC托馬斯國際認證

中國職業規劃師CCDM/國際生涯規劃師NCDA

OH卡測評帶領師認證（臺灣）

前海職業生涯、人人生涯、鹽田政府梧桐大學堂特聘講師

擅長領域：招聘面試、人才測評，人才培養、職業生涯規劃、人際溝通

【個人簡介】

聞博老師從事人力資源15年，深耕人力資源人才獲取識別工作，專注于潛能甄別，高潛力人才培養評定，對于目前業界多種測量技術，定向行為方法技術有比較深入的研究。曾為國內某物流龍頭企業集團進行集團A級孵化項目的人才儲備，短期突破性儲備高層人才20多人/一個季度，后獲得了企業“優秀員工-豐眼獵人”稱號，歷年績優員工。

順電連鎖股份有限公司：老師為企業進行人才實施項目，測量方案的推廣，梳理人才測試體系等；隨后連續兩年各項本科大學生培養；公司考核指標的達成,KPI排名系統第一；并降低重點門店流失率3%，提高人均生產力（綜合用工，兼職，實習生達到全職員工70%），為企業儲備甄選和培養100名優秀主管、30名店長夯實公司后備力量。

好百年家居連鎖股份有限公司：老師任職期間，建立并推行了“冰山模型原理”甄選人才模型；并后續開展“獵英行動”，完成高端人才引進項目，為企業引進了數10位中高層人才，為企業招聘提速同期上浮47%，為公司節省招聘費用開支百萬元以上。

曾服務于中信銀行信用卡分部，華潤萬家超市，華為消費者事業部，中國移動廣州分公司，廣州卷煙廠，深圳市政工程總公司，SHL知名測評機構，哈工大深圳研究生院，鹽田區政府梧桐大學堂等數家知名企業高等院校，至今授課學員高達20000人，授課場次超300場，課程好評率高達98%以上。

【部分授課案例】

曾為中國移動，中信銀行信用卡中心機構講述《行為面試法-高效度識人》課程，課程內容邏輯性嚴謹、實用性強，深受學員喜愛，并獲得中場中高層干部一直好評；行程后續定期跟蹤服務項目。

曾為金網通，安科訊，京基集團等30多家高新企業HR經理講授《精準讀人-企業人才致勝的核心》課程，課堂現場氣氛熱烈，探討深入，應用場景精準、務實，使得學員們精準識別企業人才，課程得到所在區域企業HR一致好評，后返聘5期。

曾為深圳寶安、鹽田黨群組織部干部講授《人才測量工具應用》，得到黨群干部一致好評，反饋課程科學性強，實用性高，針對性好，后納為黨群年度每季度定期項目；

曾為北大匯豐研究院，深圳大學，深職院，深圳技術學院，深圳信息科技學院等多家高校就業處老師講述《應屆生求職指導》《職業生涯規劃-遇見更好的自己》課程，得到所在高校老師“知識系統，講解實用，案例貼切，內容鮮明”的一致好評；后列為畢業季必備課程；

曾為九州通集團招聘人員講授《精準讀人—企業人才致勝的核心》等系列招聘課程，大量運用各種招聘場景的案例來授課，課堂上學員參與度極高，提升了學員們招聘的面試技巧和精準的識人技巧，后返聘老師6期。

曾為深圳大學，深職院等就業處老師講授《應屆生求職指導》、《員工職業生涯規劃—企業與員工形成發展合力》課程，課程內容“講解實用，案例貼切，內容鮮明”，提升了該院校老師的就業輔導技術能力，并使得該院校近萬名學生得到了良好的職業生涯規劃輔導，并提升了該院校學生的從業率。

【授課風格】

專業：將復雜的理論用幽默的生活化案例進行深層次的剖析，講課富有激情，課堂氣氛活躍，互動與案例研討有效運用。

豐富：對人的本質看法一針見血，有刻意的失衡，能從心理學的角度進行直面的剖析，學員的接受度很高。

實用：由于從500元的洗車工面試到800萬的高管，對企業招聘中各個應用場景非常了解，從整體的高度，覆蓋各個層面。

【主講課程】

《精準讀人-企業人才致勝的核心》

《人才測量工具應用-高效能HR的面試官必備》

《新生代校園招聘攻略》

《員工職業生涯規劃》

《非人力資源的人力資源管理》

《激發員工工作潛能》

《基于DISC的溝通與管理》

《簡歷識別技巧》

【服務客戶】

政企高校：深圳新東方公司，深圳人才高科技中心、鹽田梧桐大講堂，寶安黨校、深圳大學就業指導中心、深圳職業技術學院，深圳技師學院，哈工大等知名院校，前海生涯、人人生涯、一覽英才

移動通訊：華為消費者事業部，中國移動廣州分公司

咨詢行業：SHL知名測評機構IBM深圳公司

金融行業：中信銀行信用卡中心、深圳錢爸爸金融公司、瑞維控股

連鎖零售：華潤萬家超市、百安居（深圳）、廣州卷煙廠，大梅沙喜來登酒店

物流行業：九州通物流，日通國際公司、深圳順泰倉物流，百騰物流

橋梁建筑：深圳市政工程總公司，深圳科宇工程、中紡標（深圳）檢測

其他行業：深汕智研院、京基集團、深圳毅宏生物醫藥、新一侖生物、深圳市前海美聯、深圳市超美化工科技、、深圳塑商寶、、深圳市金網通、深圳市安科訊實業，深圳市龍云網科技、深圳百泰投資控股集團、明塔進出口、深圳市信嘉汽車貿易，深圳眾聯匯創

我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com