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【課程背景】

中基層管理者在日常管理中，常陷入“低效會議”的惡性循環(huán)。調研顯示，65%的會議因目標模糊、討論跑題被視為“浪費時間”（哈佛商業(yè)評論），而70%的決策會議因共識缺失導致行動方案懸而未決，嚴重拖累業(yè)務進展。低效會議不僅消耗團隊精力、削弱員工參與感，更引發(fā)跨部門協作矛盾，最終導致目標偏差、執(zhí)行脫節(jié)與業(yè)績滑坡。管理者若無法打破這一困局，團隊士氣與組織競爭力將持續(xù)受損。

高效會議管理是激發(fā)團隊潛能、推動業(yè)績增長的核心杠桿。目標驅動的會議能快速對齊戰(zhàn)略優(yōu)先級，縮短項目周期）、科學決策工具（如SWOT分析/決策矩陣）可加速問題解決，降低試錯成本、高參與度溝通（如頭腦風暴會）則能激發(fā)創(chuàng)新、提升員工歸屬感、這些實踐表明，會議不僅是信息傳遞的載體，更是團隊賦能與價值創(chuàng)造的引擎。

本課程直擊中基層管理者在會議管理中的核心痛點，通過場景化設計、工具賦能與實戰(zhàn)演練，幫助學員掌握高效控場、科學決策與共識推進的關鍵技能。從“被動應付會議”到“主動創(chuàng)造價值”，助力管理者帶出高執(zhí)行力團隊，縮短決策鏈路，將會議成果轉化為可落地的業(yè)績增長，最終實現“開好一場會，解決一類事，帶活一群人”的管理躍遷。

【課程收益】

1、系統認知：掌握場景化會議管理模型與底層邏輯；

2、工具落地：學會使用六頂思考帽、決策矩陣等工具；

3、場景突破：解決會議跑題、低參與度、決策拖延等等6類典型會議沖突場景；

4、能力躍遷：從“控場者”升級為“賦能者”，提升團隊執(zhí)行力。

【課程對象】

企業(yè)中層管理者、基層管理者、項目經理、跨部門協調負責人

【課程特色】

1、場景化設計：基于5大高頻會議場景（如日常例會、問題解決會、跨部門協調會）的情景模擬與分析；

2、沉浸式演練：角色模擬+游戲體驗+即時反饋，覆蓋6種典型會議沖突情境

3、工具箱賦能：提供《六頂思考帽角色分工表》、《決策矩陣模板》、《會議議程模板》等即用模板。

【課程大綱】

模塊一：會議管理認知重塑

1、會議管理的本質與價值

（1）會議管理≠開會，而是目標驅動的協作系統；

（2）會議管理的五大誤區(qū)：形式主義、目標模糊、決策拖延、執(zhí)行脫節(jié)、反饋缺失。

2、管理者的四大角色定位

（1）目標導航者：制定清晰議程，錨定會議方向；

（2）過程引導者：控制討論方向與時間，持續(xù)點燃團隊能量

（3）共識推進者：化解沖突，推動科學決策；

（4）行動賦能者：將會議成果轉化為團隊執(zhí)行力。

工具：TCA模型框架圖、會議管理PDCA循環(huán)圖

模塊二：TCA高效會議的三段式管理——目標、共識、行動

1、會前目標：目標對齊與角色定義

（1）目標設定：SMART原則制定可衡量目標；

（2）議程設計：按優(yōu)先級分配時間

（3）角色分工：決策者、執(zhí)行者、記錄者、時間控制者。

2、會中共識：共識推進與沖突化解

（1）時間管理：嚴格遵循議程，每議題限時15分鐘；

（2）沖突化解：使用“3F法則”（Fact-Feeling-Focus）處理分歧；

（3）共識工具：六頂思考帽引導多維度討論

3.、會后行動：行動落地與持續(xù)改進

會議紀要：明確行動項（責任人、時間節(jié)點、交付物）；

執(zhí)行跟蹤：設立檢查點與階段匯報、反饋

復盤優(yōu)化：從“結果-過程-行為”三層面總結。

工具：會議議程模板、六頂思考帽分工表

理論：敏捷項目管理思維

工具：會議議程模板、決策矩陣、復盤行動表

模塊三：高頻會議場景實戰(zhàn)訓練

1、常見管理者10大會議場景

2、5種高頻會議場景的目標、挑戰(zhàn)與策略

（1）如何開好日常例會

（2）如何開好問題解決會

（3）如何搞復盤會

（4）如何開好工作匯報會

（5）如何開好跨部門協調會

3、會議中的高效決策與共識推進

（1）常見會議中的決策場景

（2）決策類型與工具

（3）共識推進的策略與技巧

引導團隊聚焦核心問題-GROW模型提問法

處理情緒對抗- EARS反饋模型（同理→事實→影響→期待）

使用視覺化工具；

工具：決策矩陣模板、GROW提問清單

4、六大典型會議挑戰(zhàn)場景與演練

場景1：討論偏離主題，如何處理？

場景2：低參與度會議，怎么辦？

場景3：決策拖延，如何推動共識，快速決策？

場景4：跨部門利益沖突，如何尋找共贏方案？

場景5：情緒對抗（沉默/激烈反駁），如何讓會議有質量的進行？

場景6：執(zhí)行脫節(jié)，如何讓會議閉環(huán)，行動落地？

工具：OKR行動拆解表、決策矩陣模版、EARS模型

引導術：引導棒、停車場、利益-立場分析法、限時投票

模塊五：從“控場者”到“賦能者”角色升級-從低效會議到高參與協作

1、會議質量低的三大根源

目標模糊：缺乏SMART目標導致討論分散；

角色缺失：未定義決策者與執(zhí)行者，責任推諉；

反饋斷層：會后無跟蹤，行動項不了了之。

2、會議成果轉化

（1）如何將會議決策轉化為可執(zhí)行目標與關鍵成果；

（2）如何通過復盤會持續(xù)優(yōu)化會議流程。

3、團隊賦能策略

（1）高參與度會議設計：頭腦風暴會+世界咖啡法；

（2）激發(fā)低效員工：任務綁定+正向反饋（BEST模型）。

4、工具賦能

參與度評分表

行動承諾卡

視覺化看板

工具：世界咖啡討論流程、行動承諾卡模版、參與度評分表模版

【課程工具與資源】

《TCA模型操作手冊》

《六頂思考帽角色分工表》

《決策矩陣模板》

《會議參與度評分表》

《沖突化解話術指南》

《引爆群體智慧：會議引導工具手冊》

課后行動：每位學員提交《72小時會議改進計劃》，承諾落地1項核心技能。

涵老師

涵越老師

—實戰(zhàn)型領導力發(fā)展教練

曾任：阿里巴巴某事業(yè)群高級人才發(fā)展專家

曾任：平安集團全資子公司培訓總監(jiān)

曾任：吉利旗下新能源車企組織與人才發(fā)展總監(jiān)

曾任：韋博教育集團企業(yè)大學校長

曾任：AMD華北大區(qū)渠道培訓負責人

國家一級企業(yè)培訓師

NCDA國際認證生涯咨詢師

美國項目管理協會認證ACP敏捷實踐專家

CCF® INIFAC認證資深引導師

國際認證協會（IPA）注冊認證沙盤講師

學習路徑圖與經驗萃取認證顧問

專業(yè)累積授課500+場次，培訓人次10000+，平均好評率98%以上。

【個人簡介】

涵越老師擁有世界500強企業(yè)、一線互聯網大廠、頭部車企與咨詢公司工作經歷，14年以上企業(yè)管理經驗，16年以上授課經驗，3年+咨詢顧問經歷。曾任職多家企業(yè)的中高管，對中基層領導力發(fā)展、團隊執(zhí)行力打造、員工職業(yè)化提升、員工動力與效能提升有著十分豐富的項目操盤與實戰(zhàn)經驗。任職期間，曾幫助眾多知名企業(yè)搭建從高管到基層管理者的領導力培養(yǎng)體系、打造全員人才培養(yǎng)體系。并為多家知名企業(yè)和培訓機構提供過中高層管理、效能提升等方面的培訓與輕咨詢服務。堅持訓戰(zhàn)結合、以測促訓的方式交付培訓，累計培訓500+場，學員人數1萬+人次。

【領導力建設能力】在阿里巴巴擔任高級人才發(fā)展專家期間，組織所在事業(yè)群部開展腰腿部三板斧50余場，開發(fā)與運營領導力培養(yǎng)項目10余個，在阿里內部獲得良好效果與反響。期間領導運營項目團隊交付中基層管理者勝任力模型與學習地圖，開發(fā)中基層管理課程百余門，精品管理案例30余個，覆蓋中基層管理者2000余人。

包括課程：《腿部管理者三板斧》、《高效管理者的角色與認知》、《有效輔導的三景一招》 、《管理經驗萃取與任務地圖》、《優(yōu)秀管理者的五項修煉》等。

【培訓體系搭建能力】在平安集團、車企任組織與人才發(fā)展總監(jiān)期間，帶領團隊實現從0-1搭建培訓體系（包括課程體系、講師梯隊、管理機制、評估發(fā)展），培養(yǎng)與孵化內部講師200余人，成功策劃和執(zhí)行了多個高管團隊、中基層管理者培養(yǎng)項目，為企業(yè)培養(yǎng)與輸送優(yōu)秀管理者500余名。組織專家和培訓師開發(fā)了管理類線上課程百余門、管理實戰(zhàn)案例近100個。作為講師，總授課時長200+小時，效果滿意度98％。

包括課程：獨家版權-《超敏課程設計與開發(fā)》、《超敏學習地圖開發(fā)》、《經驗萃取與案例開發(fā)》、《TTF360能力提升課堂》

【企業(yè)大學建設能力】韋博教育集團企業(yè)大學執(zhí)行校長期間，帶領團隊實現從0-1的企業(yè)大學的籌建、運營與商業(yè)化轉型。創(chuàng)建新人系、專業(yè)系、管理系以及在線學習平臺等四大學院，5年累計培訓人數近2萬人，為企業(yè)內培養(yǎng)與輸送優(yōu)秀管理者1000余名，為行業(yè)孵化合格校長200余名。開發(fā)與運營中基層領導力培養(yǎng)項目近30個，組織專家和培訓師開發(fā)了200門課程，項目實施案例200余個。作為內部顧問，幫助四大事業(yè)部完成人才發(fā)展體系的搭建。作為領導力授課講師，個人總授課時長600+小時，管理者覆蓋率100％，并拓展實施加盟商的領導力項目，為企業(yè)大學商業(yè)化轉型打下堅實基礎。

包括咨詢：《事業(yè)部培訓體系搭建0-1全案項目》、《企業(yè)文化升級與落地全案項目》、《關鍵崗位人才盤點與咨詢項目》、《事業(yè)部繼任者計劃咨詢與培養(yǎng)項目》、《事業(yè)部學習型組織轉型咨詢項目》

包括課程：《非人力資源經理的人力資源管理》、《新經理管理加速訓練營》、《高績效團隊的五個關鍵》、《團隊協作的五項修煉》、《目標管理與計劃執(zhí)行》

【實戰(zhàn)經驗】

1.校長培養(yǎng)與管理加速項目——超100場、累計學員3000人、學員滿意度98％以上

涵老師任職企業(yè)大學校長期間，以授課講師身份為多家語言類、藝體類機構提供《高效管理者的角色與職責》《領導力與管理者角色發(fā)展》、《合格管理者的五項能力》、《優(yōu)秀管理者的五項修煉》、《從目標到結果——中層管理者的復盤思維》等專業(yè)課程，課程超過100場專題培訓，累計覆蓋學員3000人，其中，中基層管理人員占比85％以上，學員滿分占比超過93%。

管理者陪伴與成長服務——1個企業(yè)級咨詢方案輸出，近10個管理團隊輔導案例輸出，近30名管理者1對1輔導個案輸出，學員滿意度95%以上

涵老師作為管理者成長教練為蘇州藍豚動力提供為期半年的企業(yè)陪跑服務，圍繞管理者8項核心關鍵任務（角色認知、目標管理、任務委派、過程管理、輔導與激勵、績效評估與面談、會議管理、管理溝通），通過每周一次團隊輔導+每月一次集訓+關鍵人員1對1輔導的方式，全面推動企業(yè)管理者從學習到實踐的落地轉化，2個企業(yè)級咨詢方案輸出，近10個管理團隊輔導案例輸出，近30名管理者1對1輔導個案輸出，助力創(chuàng)業(yè)型企業(yè)夯實內功，為企業(yè)高速發(fā)展與業(yè)務轉型轉型做好充足準備。

中基層管理者學習地圖與課程開發(fā)項目——3個崗位的學習地圖，百余門的管理課程、30余個精品管理案例，近18000字的《管理者招聘紅寶書》，內部推廣與滿意度90%

涵老師任職阿里巴巴期間，作為項目負責人，助力本地生活的中基層管理者（包括商務拓展一線員工、營團長、城市經理等崗位）開發(fā)學習地圖三套，輸出近四個崗位的課程體系，通過經驗萃取、引導賦能、調研訪談等多種咨詢與學習技術，帶領項目團隊開發(fā)課程百余門，精品管理案例30余個，近18000字的《管理者招聘紅寶書》一套，其獨特的小微案例開發(fā)與教學模式，降低了內部管理者在培訓與輔導下屬時不擅演講、沒時間做課件的難度，有效提升了培訓與輔導的效果，獲得內部的推廣與一致好評。

【培訓經歷】

固雅環(huán)境服務有限公司《高效團隊協作的五項突破》2期，培訓人數120余人，好評率100%

和創(chuàng)化學《360情景領導力》2期，培訓人數80余人，好評率100%

廈門火炬高技術產業(yè)開發(fā)區(qū)《管理者加速成長訓練營》3期，培訓人數140余人，好評率100%

江蘇融政科技有限公司《高效團隊協作的五項突破》2期，培訓人數80余人，好評率100%

華萊士《高績效團隊的五個關鍵》2期，培訓人數80余人，好評率100%

蘇州藍豚動力《管理者加速成長訓練營》3期，160人余人，好評率100%

【理論體系】

【PSKS四維融合教學模式】

【優(yōu)勢+，管理者培養(yǎng)模式】

【愿景使命】

致力于構建一套系統化、高效能的管理者培養(yǎng)體系，助力每一位管理者實現從優(yōu)秀到卓越的跨越，助力企業(yè)在激烈的市場競爭中穩(wěn)步前行，實現長期的成功與可持續(xù)發(fā)展。

【授課風格】

訓戰(zhàn)結合：課程融合了最新理論教學與實戰(zhàn)演練的精髓，通過模擬真實工作場景、項目實踐或案例分析，促進學員能夠直接將所學知識應用于解決實際問題中，為學員提供了一個高效、實用、富有挑戰(zhàn)性的學習環(huán)境。

情景教學：擅長在培訓課程中設計多樣化的情境模擬，如角色扮演、案例分析、虛擬環(huán)境等，以模擬真實工作或生活中的各種場景，使學員能夠在接近真實的情境中學習和體驗。互動性強，靈活應變，確保每個學員都能從情境中獲益。

寓教于樂：善于將課程內容以輕松、有趣的方式呈現，使學習過程充滿樂趣和吸引力，兼具互動性與趣味性，最大程度激發(fā)學員的學習熱情，提高學習效率。

探索學習：擅長設計開放性和啟發(fā)性的問題，以激發(fā)學員的好奇心，促使他們深入思考、主動尋找信息，從而構建自己的知識體系。提供豐富的拓展型學習資源，幫助學員拓寬學習渠道，提升自我學習能力。

【主講課程】

【引領自我】-賦能團隊協同，破解實戰(zhàn)難題

《高效管理者的角色認知與定位》成長第一課

《優(yōu)秀管理者的五項修煉》（高返聘+爆款課程）

【引領團隊】-賦能團隊協同，破解實戰(zhàn)難題

《戰(zhàn)略解碼下的目標管理與高效執(zhí)行》（經典課程）

《實現績效飛躍的密碼——中層管理者的復盤思維》

《卓越面試官之人才招聘甄選實戰(zhàn)指南》（高返聘+爆款課程）

《團隊賦能-輔導帶教與教練技巧》（高返聘+爆款課程）

《團隊激活-團隊協作的五項突破》（經典課程）

《突破績效瓶頸-管理者績效反饋與面談必修課》（高返聘+爆款課程）

《點燃團隊潛能-高效管理者的激勵與授權》（高返聘+爆款課程）

《場景化會議管理：高效決策與共識推進》（經典課程）

《管理者腿部三板斧精華班》（經典課程+高返聘+爆款課程）

【引領業(yè)務】-驅動跨域協同，攻克業(yè)務瓶頸

《私董會：驅動業(yè)務增長的協同策略-跨部門協作引導工作坊》開年第一課

《開放空間：靶向突破，攻克業(yè)務難點-跨部門共創(chuàng)引導工作坊》開年第一課

【領導力訓戰(zhàn)工作坊】

《人才管理大師-業(yè)務領導者的人力資源管理實戰(zhàn)工作坊》（經典課程+高返聘+爆款課程）

《新經理管理加速訓戰(zhàn)營-構建管理底層邏輯》（經典課程）

《解鎖優(yōu)勢密碼-管理者引領團隊卓越進階工作坊》（經典課程）

《透視團隊發(fā)展曲線 - 管理者全景畫布工作坊》（經典課程）

《績效破局實戰(zhàn)工作坊：突破反饋與面談困境》（高返聘+爆款課程）

《管理者腿部三板斧訓戰(zhàn)營》（經典課程+高返聘+爆款課程）

《管理者腿部三板斧精進營》（經典課程+高返聘+爆款課程）

【領導力沙盤工作坊】

《決戰(zhàn)沙漠-高績效團隊的5個關鍵》沙盤（經典課程+高返聘）

《米諾斯-高效團隊協作的五項突破》沙盤（經典課程+高返聘）

《火星計劃-目標管理與計劃執(zhí)行》沙盤（經典課程+高返聘）

《360全景領導力沙盤-鍛造復合型領導高手》沙盤（高返聘+爆款課程）

三大陪跑項目系列

培訓體系建設陪跑項目《四位一體培訓體系0-1建設與落地項目》（已交付4家）

管理者梯隊建設類陪跑項目《管理者三維訓練體系-認知、思維、行動》（已交付2家）

【服務客戶】

科技行業(yè)：阿里巴巴（多次返聘）、超威半導體公司（多次返聘）、沃泰嘉（FIT Voltaira）（多次返聘）、瀾天電子科技有限公司、快接網絡科技有限公司、蘇州藍豚動力科技有限公司（多次返聘）、飛朔生物技術有限公司（兩次返聘）、海菱科技股份有限公司、清源科技股份有限公司（兩次返聘）、申穎科技股份有限公司、科特瑞斯、信和達電子有限公司、盈瑞豐電子科技有限公司（兩次返聘）、江蘇融政科技有限公司（兩次返聘）、信和達電子有限公司、農芯數字科技有限公司、安捷睿(廈門)機器人有限公司（兩次返聘）、致善生物科技股份有限公司（兩次返聘）、潤銘網絡科技有限公司

金融與保險行業(yè)：立信會計事務所（多次返聘）、太保人壽上海分公司（兩次返聘）、平安醫(yī)保科技（多次返聘）

制造行業(yè)：友達光電（廈門）有限公司（兩次返聘）、廈門海辰儲能科技股份有限公司、廈門快快網絡科技有限公司、立洲五金彈簧有限公司、吉科衛(wèi)浴有限公司

其他行業(yè)：上海寶山建筑設計有限公司、華萊士（兩次返聘）、和創(chuàng)化學（兩次返聘）、潤銘網絡科技有限公司：南光高科(廈門)激光科技有限公司、睿科集團（廈門）股份有限公司、固雅環(huán)境服務有限公司（兩次返聘）

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