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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能(萃取 開發(fā) 授課)——敏捷TTT,讓授課更簡單
【課程編號】:NX43717
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能(萃取 開發(fā) 授課)——敏捷TTT,讓授課更簡單
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【所屬類別】:員工培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:2天
【課程關(guān)鍵字】:內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)
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【課程背景】
在競爭激烈,“內(nèi)卷”嚴(yán)重的時代,如何將隱藏在組織內(nèi)部業(yè)務(wù)專家身上的知識經(jīng)驗挖掘出來,進(jìn)行總結(jié)梳理,通過有效的傳遞方式,達(dá)到保留和傳承組織的優(yōu)秀經(jīng)驗;減少試錯成本,加速新人成長;從1到多進(jìn)行復(fù)制,提升整個團隊能力,提高工作效率;對于提升組織競爭力而言是迫在眉睫的。
而對于業(yè)務(wù)專家,如何通過專業(yè)輸出,達(dá)到提升思考能力,總結(jié)工作精華,提高專業(yè)水平;助力工作帶教,培養(yǎng)后續(xù)力量,為職場發(fā)展提供幫助;成為智慧貢獻(xiàn)者,獲得企業(yè)員工尊重,擴大在組織內(nèi)部影響力;對于組織個人提升競爭力而言是至關(guān)重要的。
本課程運用①經(jīng)典理論:ADDIE模型解析,幫助學(xué)員建立培訓(xùn)師認(rèn)知基本框架;②內(nèi)容萃取技巧:經(jīng)驗萃取3步法,學(xué)會隱性經(jīng)驗顯性化的方法;③課件開發(fā)方法:4T課程研發(fā)技巧,掌握課件開發(fā)速成秘笈;④現(xiàn)場授課策略:4場化解套路,解決新手在“怯場”、“開場”、“控場”、“收場”等關(guān)鍵環(huán)節(jié)臨場各類問題。最終,提升業(yè)務(wù)專家傳授經(jīng)驗的能力,提高個人競爭力的同時,幫助組織提升整體效率。
【課程收益】
思維提升:重新理解“培訓(xùn)師”,對其角色定位、工作認(rèn)知建立系統(tǒng)的認(rèn)知;
技能提升:掌握課程研發(fā)和授課技巧,借助培訓(xùn)工具,快速運用到實際場景;
價值提升:提升競爭力,體現(xiàn)個人價值;加速組織成長,提高團隊工作效率;
【課程特色】
課程結(jié)束后附上一周課后作業(yè)講解+1V1授課技巧輔導(dǎo)(選修)
【課程對象】
一線業(yè)務(wù)骨干人員、基層管理者及有興趣成為培訓(xùn)師的伙伴
【課程大綱】
破冰篇:三重破冰,示范開場技巧
講師介紹-破講師與學(xué)員的冰
互動:猜猜我是誰
小結(jié):提取講師標(biāo)簽
問題引導(dǎo)-破課程與學(xué)員的冰
提問:說說你來這里的理由?
解析:成年人參加培訓(xùn)的4種類型
思考:說說你認(rèn)為好培訓(xùn)師應(yīng)該是怎樣的
小結(jié):培訓(xùn)師的4種分類
團隊活動-破學(xué)員與學(xué)員的冰
做介紹:個人介紹+團隊展示
小游戲:看報找字
理論篇:理論普及,解析經(jīng)典模型
ADDIE經(jīng)典理論講解-課程產(chǎn)出全流程概述
A:分析-需求分析-問卷調(diào)研
D:設(shè)計-框架設(shè)計-課程大綱
D:開發(fā)-內(nèi)容擴充-教學(xué)方案
I:實施-課程實施-現(xiàn)場授課
E:評估-效果評估-學(xué)員反饋
培訓(xùn)師的身份全解析-講師三種身份,四種能力說明
分析+設(shè)計:編-編劇本
開發(fā):導(dǎo)-導(dǎo)表演
實施:演-演角色
經(jīng)驗萃取篇:智慧提煉,經(jīng)驗萃取過程拆解
闡明概念-什么是經(jīng)驗萃取
經(jīng)驗萃取的四化標(biāo)準(zhǔn):場景化 顯性化 具象化 普世化
優(yōu)秀經(jīng)驗的5個維度判斷及具體說明(高 難 常 急 廣)
經(jīng)驗萃取5維度工具使用說明:核心作用:定標(biāo),界定萃取目標(biāo)
傳授方法-如何做經(jīng)驗萃取
經(jīng)驗萃取3步法-尋礦、煉金、造型的解析
尋礦:收集典型素材;煉金:萃取有效經(jīng)驗;造型:建立易記模型
3步法使用的具體說明
尋礦-尋人&尋事;煉金-提煉經(jīng)驗背后邏輯、要點、細(xì)節(jié)
經(jīng)驗萃取的判斷標(biāo)準(zhǔn)說明-精華重點和獨特點的判定
提供案例-實戰(zhàn)運用解析
定主題:確定萃取選題-選題五維法 高 難 常 急 廣
搭框架:萃取粗加工-萃取三步走 尋礦 煉金 造型
產(chǎn)內(nèi)容、萃取精打磨-構(gòu)內(nèi)容藍(lán)本 課件 文字底稿 腳本
四、課程研發(fā)篇:4T模型,課件研發(fā)方法解構(gòu)
課程結(jié)構(gòu)概述-4T模型
前提:從學(xué)員角度出發(fā),關(guān)注學(xué)員關(guān)心的問題
模型解析:勾 講 練 化
4T模型詳解-模型應(yīng)用說明
1T(TEMPT)-勾興趣:“激發(fā)學(xué)員動機”是成人培訓(xùn)的前提條件
步驟方法:取好名字,課程導(dǎo)入,目標(biāo)設(shè)立,內(nèi)容簡介
2T(TALK)-講新知:深層次分析成人培訓(xùn)
步驟方法:案例呈現(xiàn),學(xué)員討論,總結(jié)評論:問題鏈設(shè)計
3T(TRY)-做練習(xí):科學(xué)依據(jù),帕特西來?沃夫—《大腦之事》
步驟方法:給出習(xí)題,明確標(biāo)準(zhǔn),組織練習(xí),講師總結(jié)
4T(TRANSLATE)-化成果:學(xué)習(xí)*轉(zhuǎn)化=成果
步驟方法:回顧內(nèi)容,反思收獲,總結(jié)升華
結(jié)構(gòu)梳理練習(xí)-按照勾講練化編寫課件
找出之前自己開發(fā)過課件的問題;
根據(jù)《課件編寫模板》重新調(diào)整課綱,修改課程PPT。
現(xiàn)場授課篇:授課技巧,化解現(xiàn)場實施難題
現(xiàn)場授課的4大難題
怯場,怕:緊張、害怕、語無倫次;
開場,尬:暖場互動,無人響應(yīng),學(xué)員反應(yīng)冷;
控場,亂:培訓(xùn)現(xiàn)場“失控”,束手無策;
收場,low:常規(guī)收尾,無新意,無high點;
提供解決辦法-具體講解技巧
避免怯場-為何怯場,緊張情緒從何而來?
應(yīng)對策略:課程、著裝、教具、現(xiàn)場、互動5重準(zhǔn)備
火爆開場-開場時為何緊張,不知所措?
應(yīng)對策略:開場問好、講師介紹、主題引導(dǎo)、課堂約定、破冰融合5步開場
巧妙控場-講師獨角戲、無法控制現(xiàn)場
應(yīng)對策略:做調(diào)研、講規(guī)矩、分學(xué)員、轉(zhuǎn)話題、做調(diào)整、控時間、提問題7大技巧
精彩收場-成功培訓(xùn)的結(jié)構(gòu)模式
應(yīng)對策略:回顧總結(jié)、濃縮重點、提問反饋、感謝祝福4個步驟
授課任務(wù)布置:根據(jù)授課技巧,設(shè)計如何進(jìn)行開場
“開場白”設(shè)計;
“講師自我”介紹;
“破冰環(huán)節(jié)”設(shè)計
輔導(dǎo)講解篇:課綱講解&技巧輔導(dǎo)
課綱講解:學(xué)員根據(jù)《課件編寫模板》完成自有課件的課綱搭建,現(xiàn)場點評典型問題的學(xué)員問題;
技巧輔導(dǎo):學(xué)員可現(xiàn)場授課,由講師做1V1輔導(dǎo)。
講師認(rèn)證篇:成果展示效果檢驗
任務(wù)1:建立課題組
1、編組原則:根據(jù)第一模塊“經(jīng)驗萃取”與第二模塊“課程開發(fā)”主題分組
2、作業(yè)探討:根據(jù)“4T模型”,結(jié)合《課件編寫模板》,統(tǒng)一大綱內(nèi)容;
3、分工合作:通過小組內(nèi)部協(xié)商,領(lǐng)取課件撰寫任務(wù),并完成課件制作
任務(wù)一:1T(TEMPT)-勾興趣,“激發(fā)學(xué)員動機”
具體內(nèi)容:取好名字,課程導(dǎo)入,目標(biāo)設(shè)立,內(nèi)容簡介
任務(wù)二:2T(TALK)-講新知,深層次分析成人培訓(xùn)
具體內(nèi)容:案例呈現(xiàn),學(xué)員討論,總結(jié)評論:問題鏈設(shè)計
任務(wù)三:3T(TRY)-做練習(xí)+4T(TRANSLATE)-化成果,
具體內(nèi)容1:給出習(xí)題,明確標(biāo)準(zhǔn),組織練習(xí),講師總結(jié)
具體內(nèi)容2:回顧內(nèi)容,反思收獲,總結(jié)升華
4、結(jié)果產(chǎn)出:每人認(rèn)領(lǐng)任務(wù),并準(zhǔn)備10分鐘課程內(nèi)容,并做好授課演繹
任務(wù)2:淘汰突圍
突圍方式:錄制一個10分鐘視頻,視頻內(nèi)容為課題組認(rèn)領(lǐng)的3大任務(wù);
淘汰標(biāo)準(zhǔn):挑選評分前10的視頻作業(yè),作為企業(yè)10大培訓(xùn)師候選人;
評分維度:
評選維度分?jǐn)?shù)占比評選標(biāo)準(zhǔn)
課程質(zhì)量50%結(jié)構(gòu)完整:包含開頭、內(nèi)容、練習(xí)及結(jié)尾各個環(huán)節(jié);
導(dǎo)入清晰:包含課題設(shè)計、講師介紹、痛點引導(dǎo)、目標(biāo)說明及課程簡介;
內(nèi)容豐滿:案例選擇貼近實戰(zhàn),傳授方法具有借鑒意義,提問互動有設(shè)計;
練習(xí)明確:練習(xí)環(huán)節(jié)要求明確,具有指向性,解決學(xué)員問題及痛點;
結(jié)尾明晰:課程回顧有邏輯、記憶點有歸納,提問反饋有設(shè)計。
課件制作:制作精良,圖文并茂。
現(xiàn)場發(fā)揮50%直播效果:圖像清晰,收音效果俱佳;
講師表現(xiàn):表達(dá)流暢,儀容儀表大方;
時間把控:規(guī)定時間內(nèi)完成課程講述。
任務(wù)3:優(yōu)秀講師認(rèn)證
評選結(jié)果:根據(jù)評委打分結(jié)果,按得分名次,分為三擋“三星講師”、“四星講師”及“五星講師”;
評分維度:
評選維度分?jǐn)?shù)占比評選標(biāo)準(zhǔn)
課程設(shè)計50%1、相關(guān)性:課程是否明確了學(xué)習(xí)目標(biāo),并且與學(xué)員的需求和公司的培訓(xùn)目標(biāo)相符。
2、完整性:課程結(jié)構(gòu)是否完整(含導(dǎo)入、內(nèi)容、練習(xí)、總結(jié)等部分),內(nèi)容邏輯是否清晰,各部分之間是否有良好的銜接。
3、實用性:課程內(nèi)容是否具有實際應(yīng)用價值,能否解決工作中的實際問題。
4、故事性:是否能夠恰當(dāng)?shù)厥褂冒咐凸适聛碚f明問題,是否有助于學(xué)員理解和記憶。
授課呈現(xiàn)50%1、語言表達(dá):內(nèi)訓(xùn)師的語言表達(dá)是否清晰、準(zhǔn)確,是否能夠有效地傳達(dá)信息。
2、學(xué)員互動:內(nèi)訓(xùn)師是否能夠有效地與學(xué)員互動,是否能夠鼓勵學(xué)員參與和討論。
3、情感投入:內(nèi)訓(xùn)師是否能夠展現(xiàn)出熱情和自信,是否能夠激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動力。
4、應(yīng)變能力:面對突發(fā)情況或?qū)W員的問題,內(nèi)訓(xùn)師是否能夠靈活應(yīng)對和調(diào)整。
張老師
張祖舜 老師
——新生代員工領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)專家
曾任:易居中國企業(yè)集團(地產(chǎn)服務(wù)業(yè)TOP1-港股代碼HK2048)
培訓(xùn)總監(jiān)、會員中心總監(jiān)、項目運營總監(jiān)等
City&Guilds英國倫敦城市協(xié)會~國際高級培訓(xùn)師資格
《代際領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)認(rèn)證講師
《培訓(xùn)》雜志~中國金牌內(nèi)訓(xùn)師
臨港集團創(chuàng)新管理學(xué)院項目課程研發(fā)特聘專家
上海市衛(wèi)生人才交流中心職業(yè)化發(fā)展項目授課專家
2020~2022年“我是好講師”上海賽區(qū)評委&夢想導(dǎo)師
【個人簡介】
張祖舜老師擁有28年的上市公司管理經(jīng)驗、培訓(xùn)組織管理經(jīng)驗及教育培訓(xùn)經(jīng)驗(其中12年上市企業(yè)部門管理經(jīng)歷+8年培訓(xùn)管理經(jīng)驗+8年學(xué)校教育經(jīng)歷),憑借豐富的管理實戰(zhàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗,結(jié)合授權(quán)認(rèn)證學(xué)習(xí),借助專業(yè)師范學(xué)習(xí)背景和扎實的培訓(xùn)授課功底,根據(jù)企業(yè)需求及不同管理人群,設(shè)計研發(fā)了系列崗位管理輔導(dǎo)課程,尤其針對新生代員工管理的《代際領(lǐng)導(dǎo)力》系列,被不同行業(yè)復(fù)制推廣。
張老師累計交付培訓(xùn)課程體系3套(易居2套+臨港1套),課程設(shè)計研發(fā)100+篇,各類培訓(xùn)項目設(shè)計交付80+個,行業(yè)賦能300+場、覆蓋人數(shù)40000+;累計授課場次280+場,培訓(xùn)覆蓋人次20000+。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
培訓(xùn)管理——搭建地產(chǎn)服務(wù)業(yè)培訓(xùn)體系+設(shè)計易居KM線上學(xué)習(xí)平臺+建立認(rèn)證講師體系
張老師在2016~2022年擔(dān)任易居企業(yè)集團培訓(xùn)總監(jiān)期間,帶領(lǐng)90后團隊在3個月時間內(nèi)搭建完成“中國地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)SOP標(biāo)準(zhǔn)課程體系”,并前后完成300+篇課程內(nèi)容設(shè)計及包裝
作為易居中國企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,組織并參與設(shè)計企業(yè)學(xué)習(xí)KM線上平臺—“易家人才學(xué)院”,組織開發(fā)線上視頻、音頻、卡通、直播等各類型課程1000+門,為企業(yè)優(yōu)秀案例傳播、經(jīng)驗技巧復(fù)刻,提供學(xué)習(xí)途徑和有效工具
建立行業(yè)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師標(biāo)桿團隊,制定《易居中國認(rèn)證講師體系標(biāo)準(zhǔn)》,包括首席、金牌、皇冠、星級及城市認(rèn)證講師評定標(biāo)準(zhǔn)及激勵機制;每年組織2次“星級講師創(chuàng)造訓(xùn)練營”,對全國評選出的優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師,進(jìn)行系統(tǒng)輔導(dǎo),并通過“講師PK大賽”,選拔優(yōu)秀講師。作為“易家人才學(xué)院首席金牌講師”,完成12批次,共計800+人次的培訓(xùn)輔導(dǎo),并為企業(yè)輸送200+優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師
【培訓(xùn)經(jīng)驗】
項目實施——內(nèi)訓(xùn)實施+行業(yè)賦能,80個內(nèi)訓(xùn)項目,300場行業(yè)賦能,40000+人次
張老師作為易居中國培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,設(shè)計、組織并實施80+企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項目,參與總 人數(shù)10000+,為企業(yè)不同職級員工,提供各階段培訓(xùn)內(nèi)容支持
張老師賦能和服務(wù)相關(guān)行業(yè),組織并實施飛行培訓(xùn)項目,跨越26城、總場次300+次、參與總?cè)藬?shù)30000+人,學(xué)員平均滿意度95.2%;通過對行業(yè)賦能,得到同行認(rèn)可,為企業(yè)創(chuàng)收200萬+;為臨港創(chuàng)新管理學(xué)院搭建“園區(qū)招商系列”課程體系,并做專利預(yù)申請
培訓(xùn)授課——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)+專題培訓(xùn),累計超280場,學(xué)員超20000人次,滿意度95+%
張老師作為“易家人才學(xué)院首席金牌講師”,為企業(yè)內(nèi)部員工提供諸如“崗位技能”、“職場溝通策略”及“TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)”,累計完成場次80+場,總?cè)藬?shù)5000+人;為賦能行業(yè),提供“職場管理”和“行業(yè)案例分享”,累計完成場次100+場,總?cè)藬?shù)10000+人,學(xué)員滿意度95+%;
張老師作為職業(yè)講師,為“阿里巴巴”、“波音公司”、“中建集團”、“中車集團”、“建行”、“招行”、“臨港集團”、“北京王府井集團”、“上海市衛(wèi)生人才服務(wù)中心”等知名上市企業(yè)、企事業(yè)單位,提供《代際領(lǐng)導(dǎo)力》、《新員工系列》、《職場管理及技能系列》及《內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)輔導(dǎo)系列》等專題課程服務(wù),超100+場,覆蓋人數(shù)5000+人次,學(xué)員滿意度95+%。
其他資質(zhì)——“教師從業(yè)資格證書”等相關(guān)資質(zhì)+“教育優(yōu)秀園丁獎”等政府榮譽
張老師立志教書育人,師范畢業(yè)后,曾從事過8年學(xué)校教育工作經(jīng)歷,持有“教師從業(yè)資格證”及“普通話等級證書”等教師專業(yè)資質(zhì),并具備扎實的教育培訓(xùn)授課功底,曾榮獲“上海市普陀區(qū)教育系統(tǒng)優(yōu)秀園丁獎”、“普陀區(qū)教育局教學(xué)授課技能大賽二等獎”等榮譽。
【理論體系】
【代際領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)認(rèn)證】已完成相應(yīng)課程面授及考核,獲LEO叔叔(韓慶峰老師)授權(quán)認(rèn)證,可合法使用《代際領(lǐng)導(dǎo)力》相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。
【授課風(fēng)格】
專業(yè)性強:憑借20年來在管理領(lǐng)域的不斷提升改進(jìn),用最直接有效的培訓(xùn)方式,讓領(lǐng)導(dǎo)力和職場管理與工作和生活建立強關(guān)聯(lián);
聚焦實戰(zhàn):真正有效的培訓(xùn)是從知識轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆印_^程中會運用大量實戰(zhàn)案例和實用工具,將理論、技能落地,并有效的運用到實際場景中,最終幫助學(xué)員解決問題;
引導(dǎo)啟發(fā):大量真實案例顛覆學(xué)員認(rèn)知,有效工具方法轉(zhuǎn)變學(xué)員行為,課程小組討論互動占40%,變灌輸式教學(xué)為引導(dǎo)啟發(fā)式教學(xué),讓學(xué)員自己找到自己可以用的方法最容易獲得轉(zhuǎn)變;
寓教于樂:充分利用幽默的語言,互動游戲、小組競賽等形式,激發(fā)學(xué)員主觀能動性,在輕松氛圍下獲得知識,在歡快的氛圍中愉快學(xué)習(xí)。
【主講課程】
職場管理類
代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課系列
助力企業(yè)高潛力人才和各層級管理者,有效應(yīng)對因代際差異,引發(fā)的各類職場管理挑戰(zhàn)
•《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(溝通篇)——對話新生代,跨代際溝通策略與實踐》
•《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(輔導(dǎo)篇)——引導(dǎo)新生代,任務(wù)布置與執(zhí)行策略》
•《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(人力篇)——選育新生代,00后的招募與培養(yǎng)》
•《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(激勵篇)——領(lǐng)導(dǎo)新生代,用00后思維領(lǐng)導(dǎo)00后》
•《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(差異篇)——新生代管理者的代際差異化領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
中、基層管理者輔導(dǎo)系列
為高潛人才和新晉管理者提供全面的管理工具,助力迅速適應(yīng)管理崗位,有效承擔(dān)企業(yè)賦予的新職責(zé)
《職場管理者必備技能——用MBTI解鎖團隊效能》
《職場管理者必備技能——做善用杠桿的全能管理者》
職場技能類
新生代職場技能輔導(dǎo)系列
職業(yè)啟航-新員工養(yǎng)成
給予初入職場的應(yīng)屆畢業(yè)生,提供一套全方位、即插即用的職場技能,助力快速成為一個合格職場人
•《職場啟航(角色篇):校園到職場“變形記”——新生代員工的角色轉(zhuǎn)變》
•《職場啟航(規(guī)劃篇):AI時代下的何去何從——新生代的職涯規(guī)劃之旅》
•《職場啟航(關(guān)系篇):從自我中心到心中有ta——職場關(guān)系相處之道》
•《職場啟航(情緒篇):做情緒穩(wěn)定的成年人——00后情緒管理指南》
《職業(yè)啟航(技能篇):從佛系躺平到積極主動——辦公技能讓執(zhí)行落地》
《職場啟航(思維篇):打破思維的慣性——提升工作效率的思維策略》
持續(xù)成長-職場技能提升
助力職場新生代員工(3年內(nèi)工作經(jīng)驗)掌握關(guān)鍵職場技能,構(gòu)建和諧的工作關(guān)系
•《持續(xù)成長(溝通力):跨代溝通+MBTI——提升你的職場溝通力》
•《持續(xù)成長(影響力):讓領(lǐng)導(dǎo)為你點贊——向上匯報的藝術(shù)》
•《持續(xù)成長(杠桿力):職場的復(fù)利效應(yīng)——時間管理,讓工作效能倍增》
•《持續(xù)成長(協(xié)作力):“和解+博弈”職場縱橫術(shù)—提升你的溝通協(xié)調(diào)力》
成為精英-高潛骨干培養(yǎng)
為職場精英(3年以上工作經(jīng)驗),打造全面的能力提升課程,助力他們迅速發(fā)展,加速職場進(jìn)步
•《成為精英(品牌打造):電梯演講+PPT撰寫——提升你的品牌影響力》
•《成為精英(向上管理):讓領(lǐng)導(dǎo)成為你的盟友——向上管理的藝術(shù)》
•《成為精英(情壓管理):情緒+壓力管理——提升內(nèi)卷時代抗壓力》
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT類
內(nèi)訓(xùn)師必備技能系列
為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師提供系統(tǒng)的課程開發(fā)和現(xiàn)場教學(xué)技能培訓(xùn),幫助迅速成長為合格的企業(yè)培訓(xùn)師
•《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能(內(nèi)容萃取)——經(jīng)驗萃取技巧實戰(zhàn)解讀》
•《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能(課程開發(fā))——培訓(xùn)課件速成配方解析》
•《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能(開發(fā)&授課)——敏捷TTT,讓授課更簡單》
【服務(wù)客戶】
國企機關(guān):中建集團(返聘)、中車-申通、招商銀行、工商銀行、建信人壽、臨港集團、北京王府井集團、上海市衛(wèi)生人才服務(wù)中心、上海市普陀區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)、上海市黃浦區(qū)半淞園路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、上海信管網(wǎng)科信息科技有限公司、上海大學(xué)管理學(xué)院
民營企業(yè):阿里巴巴、萬寶盛華、力勁科技、蘇州精電集團(返聘)、廣州恒大集團、合生創(chuàng)展集團、易居房友(多期返聘)、上海鏈家(多期返聘)、上海贊房集團、浙江巨信集團、河北保定漢谷地產(chǎn)、溫州房協(xié)、8844商學(xué)院
外資企業(yè):美國波音、三星電子(返聘)、芬蘭科尼起重集團、光脈醫(yī)療
【學(xué)員評價】
張老師為我們此次“新啟程”項目提供了非常有力的支持,為我們?nèi)珖鞯貒H站的管理者,提供了一個嶄新的視角,看到代際沖突背后的問題,其中的“一招三式”和“交換領(lǐng)導(dǎo)力”的方法非常實用,期待后續(xù)的再次合作。
——阿里巴巴國際站項目運營負(fù)責(zé)人:林閔江
張老師前期溝通非常充分,并做了大量的學(xué)員需求調(diào)研,培訓(xùn)前對于場地的安排、座位的擺放、設(shè)備的調(diào)試,考慮得非常周到細(xì)致,課程中根據(jù)學(xué)員的反饋,及時進(jìn)行調(diào)整,是一位認(rèn)真專業(yè)的培訓(xùn)師。
——阿里巴巴培訓(xùn)主管:羅潔
張老師的課程維度與其他老師有很大的不同,從人的關(guān)系角度出發(fā),立意較高,給波音的管理者有較大的啟發(fā),期待張老師的課程。
——波音公司人力資源總監(jiān):吳積瑋
張老師是我們體系中少有的培訓(xùn)師,培訓(xùn)方式新穎,充分調(diào)動學(xué)員積極性,讓學(xué)員可以全身心的投入其中,學(xué)員的反饋都非常不錯。課程中的相關(guān)內(nèi)容和角度,也是比較新穎的,為管理者打開一個新的視角,這是一個新角度、新形式的全新課程。
——王府井集團培訓(xùn)經(jīng)理:王開慧
張老師的課絕對是庫里南級的,絕對物超所值,幫助我們的管理者,建立培訓(xùn)意識,提升團隊的經(jīng)驗傳承技能,提供非常好的技能與方法,期待下次的授課。
——贊房集團總經(jīng)理:林澤勇
舜舜老師的課程已經(jīng)在衛(wèi)生系統(tǒng)授課多次,從代際領(lǐng)導(dǎo)力到職場溝通,再到TTT內(nèi)訓(xùn)師,都受到學(xué)員的一致好評,目前也是我們上海市衛(wèi)生人才交流中心職業(yè)化發(fā)展項目授課專家,期待舜舜老師有更多的新課。
——上海市衛(wèi)生人才交流服務(wù)中心副總經(jīng)理:程傳熙
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