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結構思考力(金字塔原理)讓你的表達更清晰,工作更高效

【課程編號】:NX43790

【課程名稱】:

結構思考力(金字塔原理)讓你的表達更清晰,工作更高效

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓

【培訓課時】:1天

【課程關鍵字】:表達培訓

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【課程背景】

結構思考力是一種“先總后分”的思考與表達方式,強調先框架后細節(jié),先總結后具體,先結論后原因,先重要后次要。它的好處是第一時間讓你想清楚,說明白,這是每個人都希望達到的境界。結構在生活中無處不在,大到人生規(guī)劃小到文章框架,但為什么有人口若懸河,倒掛長江,而始終說不明白,而別人則三言兩語就直中要害,這其中一定蘊含著某種玄機。結構思維能快速幫助我們在溝通表達、工作匯報、公文寫作時厘清邏輯思路,簡潔清晰地表達觀點,提高工作效率。

【課程收益】

掌握“金字塔原理”的四個特征并能夠結合實際工作有意識的應用

實踐結構化思維在自己工作中的應用,并形成科學嚴謹的思維習慣

在日常溝通中,讓自己的表達更清晰,觀點更明確,提升效率效果

在匯報或寫郵件時讓觀點更明確,結構更嚴密,并記住自己的觀點

【課程特色】

既突出結構思維又強化實踐訓練

結合音視頻研討,形象生動有趣

課堂多互動演練,實踐提升效果

形成行動計劃促進實踐行為改善

【課程對象】

全體員工、各級管理者

【課程大綱】

一、什么是結構性思維?

1、小游戲:挑戰(zhàn)你的記憶力

2、結構的定義

3、結構意義為什么重大

4、結構性思維的重要價值

思考更清晰

表達更清楚

信息傳遞更有效

二、如何構建結構性思維?

1、結構性思維讓問題分析更全面

課堂活動:你看到了什么?

考一考:現(xiàn)場研討

2、結構性思維讓隱形思維顯性化

課堂活動:評價小籠包的標準?

3、結構性思維的四個基本特點

特點一:結論先行

先說結論,再說原因

案例:缺乏結構性思維的后果

結論先行對雙方都有價值

案例:電梯實驗

特點二:上下對應

課堂練習:哪不結構了?

課堂練習:多么痛的領悟!

特點三:分類清楚

神奇的數字“7”

案例展示:這些點像什么?

案例展示:小明的苦惱

現(xiàn)場練習:設計網店

特點四:排序邏輯

選擇演繹:讓說服更有力

選擇歸納:讓要點更清晰

課堂練習 你嫁給我吧!

三、什么是縱向的回答/概況式結構?

結構性思維要求結論先行;上一級思想必須是下一級思想的概括,而且概括句必須是內容完整、且有思想的句子;行文的順序應是回答讀者閱讀疑問的順序。

1、自上而下的疑問/回答式

課堂練習:大陸幼童香港隨地便溺事件

2、自下而上的概括總結式

課堂練習:概括主題句

工具:5W2H分析法(七何分析法)

視頻:盲人片斷

四、什么是橫向的演繹與歸納機構?

結構性思維要求在論證觀點時根據需求可采用演繹或歸納兩種方式;但無論哪種方式,都要保證任何細節(jié)都具有邏輯性,例如時間順序、結構順序與重要性順序。

1、橫向的演繹結構

標準式

常見式

課堂練習:坑死孩兒們了!

2、橫向的歸納結構

時間順序

結構順序

重要性順序

課堂練習:遞送物品

工具:MECE原則

3.、歸納與演繹的轉換

視頻:巴黎歐萊雅廣告

五、典型場景應用:表達更清晰,工作更高效

場景一:述職報告

思維導圖工具“TCS”模型

述職報告的PPT制作

練一練:對這頁述職報告進行修改

場景二:溝通表達

SD法則:選擇重中之重的表達

視頻案例:如此匯報

小組研討:正確的匯報方式

PREP原則:有說服力地表達自己的觀點

Point(結論)‌

Reason(依據)

Example(例子)

Point(重申結論)‌

示例:PREP-1,PREP-2

現(xiàn)場演練(可結合工作自擬題目):

酒香也怕巷子深

一分價錢一分貨

3. SCQA原則:引發(fā)聽者聽細節(jié)的興趣

溝通中的“河流模式”

SCQA:經典的故事設計結構

常見的SCQA結構

標準式

開門見山式

突出憂慮式

突出信心式

場景三:寫郵件時的應用

標題要提高打開率

開頭要有介紹、有目的

正文要有結構有排版

小組討論:這封郵件中好的地方?

六、你的行動計劃

1.課程要點回顧

2.制定行動計劃

周老師

周雋峰老師

——領導力&行動學習DeepSeek實戰(zhàn)專家

管理學博士(Ph.D.)

創(chuàng)新思維+行動學習認證講師

曾任:吉利控股集團(世界500強,高新科技行業(yè))企業(yè)大學學習發(fā)展中心負責人

曾任:福源集團(中國龍頭企業(yè))總裁助理兼培訓總監(jiān)

曾任:某世界500強學習與發(fā)展中心專家

曾任:國內500強互聯(lián)網企業(yè)培訓教研負責人

曾任:行動學習龍頭企業(yè)百年基業(yè)資深顧問

十六年國央企和大中型民營企業(yè)人才培養(yǎng)經驗

多家行業(yè)頭部企業(yè)管理咨詢顧問

AI智能體開發(fā)全周期指導專家

深圳人力資源協(xié)會特邀培訓專家

中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢服務專家

中國中小企業(yè)聯(lián)盟專家組委員會專家

CMC國際注冊管理咨詢師

【個人簡介】

周老師擁有十六年領導力&行動學習咨詢與培訓經驗,并在前沿DeepSeek&AI技術方向有專業(yè)研究,曾幫助上百家企業(yè)設計一體化人才培養(yǎng)戰(zhàn)略體系,并親自指導企業(yè)進行績效改進年增長率不低于30%和完善員工能力培養(yǎng)發(fā)展通道。尤其對于國央企、民營企業(yè)如何實現(xiàn)在新形勢下的一體化人才培養(yǎng)進行了深入的研究,總結出了一套關于企業(yè)升級與轉型的方法論,根據人才發(fā)展需求設計培養(yǎng)項目,整合內外部資源落地實施,并進行人才發(fā)展項目的盤點、測評、選拔和培養(yǎng)發(fā)展和效果評估、勝任力模型建設、繼任計劃實施等。同時,為企業(yè)搭建內部OMO線上學習平臺,運營和優(yōu)化在線平臺傳播渠道,獲得眾多企業(yè)及政府機構的高度認同,并取得良好的效果。

【培訓經驗】

廣東移動中青年干部培養(yǎng)項目: 共3期,156人,評分9.5,返聘2次。學員收獲:能力和敬業(yè)度都有較大的提升,將理念、方法、工具帶到今后的實際工作中,提升相應的能力。開拓了視野,提高團隊創(chuàng)新意識和全面思考能力。課堂結合了多種方法和豐富多彩的工具,如:行動學習、引導技術、頭腦風暴、團隊共創(chuàng)等,不但學習了理論知識,而且掌握了相關方法和工具,并能夠運用到實際工作中,解決實際問題。

寶山煙草中青年干部培養(yǎng)項目(含DeepSeek&AI高效職場辦公效率提升): 共2期,89人,評分9.7,返聘2次。學員收獲:DeepSeek&AI高效職場辦公很實戰(zhàn),將理念、方法、工具帶到今后的實際工作中,快速提高工作效率。開拓了視野,提高團隊創(chuàng)新意識和全面思考能力。課堂結合了多種方法和豐富多彩的工具,如:行動學習、引導技術、頭腦風暴、團隊共創(chuàng)等,不但學習了理論知識,而且掌握了相關方法和工具,并能夠運用到實際工作中,解決實際問題。

某電信公司中青年培養(yǎng)項目(含DeepSeek&AI高效職場辦公效率提升):本次方案將開展5期培訓培養(yǎng)(五個階段),78人輪訓,評分9.69。學員收獲:通過學習AI前言技術,大大提高職場日常辦公效率,非常實戰(zhàn)。而且通過有針對性的課程學習和實踐練習,每階段聚焦一個學習主題(AI提效、管理提升、業(yè)務落地、驗收總結、社會拓展),系統(tǒng)學習實用管理技能并實踐演練落地,增加對不同管理職能和領域的了解,開闊視野,提升個人的自我覺察能力、團隊管理能力和業(yè)務落地實踐能力。

中國工商銀行昌平支行后備管理人員項目(含DeepSeek&AI高效職場辦公效率提升):共5期,304人,評分9.78,返聘1次。學員收獲:接觸到前言AI技術,能夠助力日常辦公,提效提質。同時,領導力在輔導培養(yǎng)方面:團隊成員的知識和技能的提高,對他們進行專業(yè)能力的輔導,培養(yǎng)他們。最后,執(zhí)行控制:在目標執(zhí)行過程中,嚴格按照制度流程,對關鍵節(jié)點進行追蹤、反饋、及時調整控制,確保目標實現(xiàn)。

民生銀行武漢分行“楚青計劃”項目:本次方案將開展5期培訓培養(yǎng)(五個階段),78人輪訓,評分9.69,返聘3次。學員收獲:通過有針對性的課程學習和實踐活動,每階段聚焦一個學習主題(自我察覺、管理提升、業(yè)務落地、驗收總結、社會拓展),系統(tǒng)學習實用管理技能并實踐演練落地,增加對不同管理職能和領域的了解,開闊視野,提升個人的自我覺察能力、團隊管理能力和業(yè)務落地實踐能力。

平安銀行“獵人一期培訓”項目:共2期,2個班,50人,評分9.85,返聘1次。學員收獲:周老師的工具特別接地氣,通過魔力平衡輪,逐步分解目標并讓我們找到實現(xiàn)目標的路徑和解法,以及后期的行動計劃。以往也學習過一些工具和方法論,但從來沒有見過這么好用的工具,我們是負責特殊資產處理的,大家的對于目標很有壓力,但通過現(xiàn)場的引導和拆解,結合我司戰(zhàn)略竟然神奇的找到了全年的目標達成方法和路徑,真的很神奇。

中國銀行軟件中心優(yōu)才計劃項目:共3期,中層90人,評分9.7,返聘2次。學員收獲:通過案例分析、錄像觀摩、情景模擬、實戰(zhàn)訓練、測評及行為強化反饋等混合式學習及生動活潑的形式,系統(tǒng)講授管理者需要具備的五項核心管理能力,并匹配核心領導力管理模型、敬業(yè)度Q12測評,幫助我們快速鎖定能力發(fā)展與行為改進目標,通過前后測結果比對量化學員能力發(fā)展成果。

東風集團中層干部行動學習工作坊項目:共2期,150人,30人/5個班,評分9.65,返聘1次。學員收獲:大家結合東風集團實際情況討論組織能力建設遇到的挑戰(zhàn)與問題。大家通過行動學習、團隊共創(chuàng)的形式,在周老師的引導下積極討論問題,萃取出多個成果。小組團隊通過行動學習的明確問題、原因分析、創(chuàng)新方案、行動計劃這四個步驟,最終得出創(chuàng)新方案,并且制定了行動計劃表,便于回到工作中便于落地和執(zhí)行。

中糧酒業(yè)有限公司高效領導力培訓項目:共3期,260人,3個班,評分9.8,返聘3次。學員收獲:在此培訓中,周老師結合學習內容以及研討學習結果進行分析和引導,使得我們深刻反思,肯定已有的優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)不足,并在最后進行總結,制定相應的行動方案,將理念、方法、工具帶到今后的實際工作中,提升相應的能力。對我們日后的管理工作起到了很大的幫助。

福田汽車新聘部長領導力發(fā)展項目:此次新聘部長領導力發(fā)展項目的兩個階段,第一階段的主題是“認知自我、管理團隊”,第二階段的主題是“引領業(yè)務、匯報驗收”共2期,80人,5個班,評分9.7,返聘2次。學員收獲:此次學習,讓我們能夠從一個更高的角度來深刻審視自己,認識到了自身的領導力特別是群策群力的不足,如何從讓一個人做,變成讓一群人做,并深刻認識到了團隊協(xié)作的重要性,以及自己對團隊的影響作用,同時也學會了創(chuàng)新思維的相關行動學習及引導的方法和工具。

【授課風格】

實戰(zhàn)型導師:理論與實踐結合,直擊困惑挑戰(zhàn),深入淺出,具有很強的實用性。

引發(fā)動機:深入洞察激發(fā)學員學習動機,以學員和業(yè)務實際為中心,個人、團隊雙改善。

引導共創(chuàng):促進學員思考、交流與分享,注重互動,形象生動,富有感染力。

案例教學:生動形象、深入淺出、條例清晰、論證嚴密、結構嚴謹。

學以致用:通過錄像觀摩、情景模擬、實戰(zhàn)訓練、測評及行為強化反饋等混合式學習及生動活潑的形式,掌握實用的管理技能,快速提升管理水平,從而推動組織績效的提升。

能力培養(yǎng):引導學員思考并結合實際工作分組進行研討,帶領學員分解任務目標,研討制定解決方案,并最終形成具體的、可操作的行動實踐案例。

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