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【課程背景】

九牧集團(tuán)2024年啟動(dòng)平臺(tái)化變革后，面臨三大核心挑戰(zhàn)：

結(jié)構(gòu)失衡：代理/直營(yíng)占比3/7（目標(biāo)35%-40%），需重構(gòu)渠道生態(tài)。

能力斷層：原直營(yíng)團(tuán)隊(duì)缺乏多平臺(tái)代理商管理經(jīng)驗(yàn)（數(shù)據(jù)來(lái)源：九牧2024年Q4渠道效能報(bào)告）。

增長(zhǎng)瓶頸：2024年京東平臺(tái)代理商GMV增速僅12%（行業(yè)均值18%），抖音渠道代理商退貨率高達(dá)15%（數(shù)據(jù)來(lái)源：九牧電商平臺(tái)2024年報(bào)）。

【課程收益】

掌握平臺(tái)化代理商管理的6大盈利模型；輸出適配各電商平臺(tái)的代理商分級(jí)運(yùn)營(yíng)方案；構(gòu)建代理商全生命周期數(shù)字化管理系統(tǒng)。

【課程特色】

真實(shí)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)作為沙盤(pán)推演基礎(chǔ)，全程使用文心一言、DeepSeek等國(guó)內(nèi)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與方案生成；8個(gè)實(shí)戰(zhàn)模塊均設(shè)置量化評(píng)估指標(biāo)（如ROI提升率、庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)）。

【課程對(duì)象】

各電商平臺(tái)負(fù)責(zé)人、平臺(tái)代理商管理團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)部渠道策略組。

【課程大綱】

一、平臺(tái)化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)與價(jià)值重構(gòu)

1、2025年渠道變革三大確定性趨勢(shì)

趨勢(shì)1：全域渠道融合

案例：海爾智家2024年天貓+自有APP會(huì)員體系打通，GMV提升27%）

趨勢(shì)2：AI驅(qū)動(dòng)的動(dòng)態(tài)分潤(rùn)機(jī)制

案例：林氏家居2023年智能分潤(rùn)系統(tǒng)降低渠道沖突成本35%

趨勢(shì)3：即時(shí)零售重構(gòu)庫(kù)存邏輯

數(shù)據(jù)：京東到家2023年家電品類(lèi)配送時(shí)效<2小時(shí)，庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)減少40%

2、九牧代理商體系診斷框架

診斷工具：渠道健康度四維模型（GMV貢獻(xiàn)率/服務(wù)響應(yīng)速度/數(shù)字化滲透率/新品推廣效率）

實(shí)戰(zhàn)演練：使用DeepSeek分析九牧京東平臺(tái)代理商運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)

3、代理商價(jià)值重構(gòu)路徑

重構(gòu)方向：從"銷(xiāo)售執(zhí)行"轉(zhuǎn)向"用戶運(yùn)營(yíng)中心"

案例：美的2023年代理商轉(zhuǎn)型服務(wù)商，客單價(jià)提升43%

工具應(yīng)用：文心一言生成代理商能力升級(jí)路線圖

二、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的效能提升

1、代理商分級(jí)運(yùn)營(yíng)體系

分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：動(dòng)態(tài)ABC模型（銷(xiāo)售額占比30%+用戶運(yùn)營(yíng)分20%+創(chuàng)新貢獻(xiàn)分50%）

2、智能選商與汰換機(jī)制

算法應(yīng)用：基于歷史數(shù)據(jù)的代理商潛力預(yù)測(cè)模型

案例：方太2023年AI選商系統(tǒng)降低招商成本60%

實(shí)戰(zhàn)演練：京東平臺(tái)代理商續(xù)約決策沙盤(pán)（含ROI測(cè)算模板）

3、數(shù)字化協(xié)同系統(tǒng)搭建

系統(tǒng)架構(gòu)：九牧多平臺(tái)數(shù)據(jù)中臺(tái)設(shè)計(jì)方案

參考：華為云2024年渠道解決方案

工具實(shí)操：用DeepSeek生成代理商培訓(xùn)知識(shí)圖譜

三、盈利增長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)

1、多平臺(tái)利益平衡機(jī)制

沖突解決：拼多多低價(jià)商品與天貓旗艦店的價(jià)差管控方案

案例：蘇泊爾2023年價(jià)格監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

實(shí)戰(zhàn)演練：設(shè)計(jì)九牧跨境電商平臺(tái)獨(dú)家產(chǎn)品分潤(rùn)規(guī)則

2、爆品驅(qū)動(dòng)的渠道賦能

方法論：新品冷啟動(dòng)的"3×3"爆破模型

案例：九陽(yáng)2024年空氣炸鍋抖音渠道打法

工具應(yīng)用：文心一言生成智能選品報(bào)告

3、風(fēng)險(xiǎn)管控與預(yù)案設(shè)計(jì)

風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型：數(shù)據(jù)泄露/渠道串貨/過(guò)度依賴(lài)單平臺(tái)

案例推演：格力2023年河南經(jīng)銷(xiāo)商集體退網(wǎng)事件復(fù)盤(pán)

四、代理商賦能與共創(chuàng)生態(tài)體系

1、代理商能力躍遷模型

能力圖譜：數(shù)字化運(yùn)營(yíng)/用戶洞察/供應(yīng)鏈協(xié)同

案例：華為2023年“星火計(jì)劃”培訓(xùn)代理商數(shù)字化能力，轉(zhuǎn)化率提升29%

工具應(yīng)用：用文心一言生成代理商年度培訓(xùn)計(jì)劃

參考：OPPO 2024年渠道賦能方案

2、資源協(xié)同與生態(tài)共建

方法論：工廠-平臺(tái)-代理商的資源池共享機(jī)制

案例：海爾2023年創(chuàng)客平臺(tái)接入300+代理商，研發(fā)周期縮短20%

實(shí)戰(zhàn)演練：設(shè)計(jì)九牧代理商專(zhuān)屬流量扶持計(jì)劃（需測(cè)算ROI≥1:5）

3、代理商激勵(lì)創(chuàng)新

激勵(lì)模式：對(duì)賭協(xié)議+長(zhǎng)期股權(quán)綁定

案例：格力2024年核心代理商持股計(jì)劃，續(xù)約率提升40%

工具應(yīng)用：DeepSeek模擬不同激勵(lì)方案的財(cái)務(wù)影響

五、合規(guī)風(fēng)控與可持續(xù)發(fā)展

1、平臺(tái)化合規(guī)管理框架

合規(guī)紅線：價(jià)格管控/數(shù)據(jù)安全/廣告法

案例：小米2023年渠道合規(guī)管理系統(tǒng)，罰款減少80%

工具實(shí)操：用文心一言生成各平臺(tái)合規(guī)自查清單

2、代理商沖突治理

沖突類(lèi)型：跨平臺(tái)竄貨/惡性競(jìng)爭(zhēng)/庫(kù)存積壓

案例推演：復(fù)盤(pán)2024年九牧拼多多代理商低價(jià)傾銷(xiāo)事件

3、ESG導(dǎo)向的長(zhǎng)期主義

實(shí)踐路徑：綠色供應(yīng)鏈/代理商碳賬戶

案例：西門(mén)子2023年代理商碳積分體系，獲客成本降低18%

實(shí)戰(zhàn)演練：制定九牧代理商可持續(xù)發(fā)展承諾書(shū)（需量化環(huán)保投入產(chǎn)出比）

黃老師

黃光偉 老師（北京）

——電商銷(xiāo)售與品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

現(xiàn)任：ISP GLOBAL愛(ài)思普助理總裁 （香港主板上市公司HK.8487）

曾任：睿德天和（北京）信息科技有限公司副總經(jīng)理 （新三板上市公司：872091）

曾任：富士膠片艾詩(shī)緹品牌中國(guó)區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) （日企/外企）

清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授

北京開(kāi)放大學(xué)客座教授/電商評(píng)審專(zhuān)家

河南科技大學(xué)管理學(xué)院客座教授

阿里達(dá)摩院高級(jí)人工智能訓(xùn)練師

工信部認(rèn)證高級(jí)人工智能訓(xùn)練師

科大訊飛認(rèn)證Prompt提示詞工程師

科大訊飛認(rèn)證智能體工程師

帆軟商業(yè)智能Fine BI數(shù)據(jù)應(yīng)用研究院專(zhuān)家

抖音數(shù)字學(xué)堂直播電商運(yùn)營(yíng)高級(jí)培訓(xùn)教師

小紅書(shū)官方認(rèn)證種草營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家

中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)直播電商標(biāo)準(zhǔn)審定專(zhuān)家

淘寶大學(xué)企業(yè)導(dǎo)師/阿里巴巴數(shù)據(jù)學(xué)院數(shù)據(jù)講師

教育部認(rèn)證研學(xué)旅行指導(dǎo)師（高級(jí)）

中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)名師申報(bào)項(xiàng)目（ETMA）首批“百師”

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

自2020年至今，任職ISP GLOBAL愛(ài)思普助理總裁（香港主板上市公HK.8487），負(fù)責(zé)公司于大陸地區(qū)的電商業(yè)務(wù)、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)以及直播電商、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等增值業(yè)務(wù)。

2011年開(kāi)始至今10余年間，在自主創(chuàng)業(yè)和擔(dān)任管理職能之余，從事培訓(xùn)授課業(yè)務(wù)，累積參與商業(yè)企業(yè)、企事業(yè)單位等培訓(xùn)已歷500余場(chǎng)，累積培訓(xùn)授課2000小時(shí)以上。先后成為淘寶大學(xué)企業(yè)導(dǎo)師/阿里巴巴數(shù)據(jù)學(xué)院數(shù)據(jù)講師、遵義軟件園科技企業(yè)孵化器導(dǎo)師、教育部認(rèn)證研學(xué)旅行指導(dǎo)師（高級(jí)）、中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)名師申報(bào)項(xiàng)目（ETMA）首批“百師”稱(chēng)號(hào)。

淘寶大學(xué)《電商精英》系列教材和《運(yùn)營(yíng)不累——企業(yè)電商運(yùn)營(yíng)策略》聯(lián)合作者，電子工業(yè)出版社簽約作者，速途網(wǎng)專(zhuān)欄作者，易觀咨詢專(zhuān)欄作者。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

2010年起開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，業(yè)務(wù)始終專(zhuān)注于基于數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)和電商相結(jié)合的品效合一領(lǐng)域，并通過(guò)內(nèi)容電商、直播電商等業(yè)務(wù)不斷開(kāi)展和經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健發(fā)展。公司于2020年通過(guò)股權(quán)置換方式正式并入ISP Global集團(tuán)，成為集團(tuán)大陸業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)主體，以集團(tuán)助理總裁身份職于ISP GLOBAL，負(fù)責(zé)集團(tuán)大陸地區(qū)的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)與電商銷(xiāo)售業(yè)務(wù)銜接，以及各平臺(tái)直播電商、內(nèi)容電商等增值營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)板塊。

2020年起，自身企業(yè)與茅臺(tái)集團(tuán)技術(shù)開(kāi)發(fā)公司達(dá)成渠道銷(xiāo)售合作協(xié)議，并成為其線上核心代理商，茅臺(tái)醇年代系列、天青系列、星座系列產(chǎn)品累積提貨額超過(guò)5500萬(wàn)元，銷(xiāo)售額超過(guò)8000萬(wàn)元。

2021年起，集團(tuán)陸續(xù)引入瑞典Renlogik日化產(chǎn)品、瑞士香格瑞葡萄酒產(chǎn)品、法國(guó)德諾海科保健品，并成為上述品牌中國(guó)區(qū)總代理，其中香格瑞紅酒已成為瑞士駐華大使館、瑞士百達(dá)翡麗在華商務(wù)宴請(qǐng)用酒。

2022年~2024年，集團(tuán)先后與飛利浦凈水業(yè)務(wù)、飛利浦影音業(yè)務(wù)、科沃斯掃地機(jī)器人業(yè)務(wù)、云米廚電業(yè)務(wù)、美菱按摩產(chǎn)品業(yè)務(wù)等開(kāi)展深度合作，并成為上述產(chǎn)品線上總代理或線上核心經(jīng)銷(xiāo)商，集團(tuán)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以每年1.5~1.8倍速度快速增長(zhǎng)。（備注：2020年后已進(jìn)入上市公司體系，具體銷(xiāo)售類(lèi)數(shù)據(jù)無(wú)法提供和透露，可參見(jiàn)財(cái)報(bào)。）

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

電商/跨境電商與銷(xiāo)售管理系列培訓(xùn)

黃老師為咪咕視頻3期、三亞中免返聘2期、廣汽豐田、上港集團(tuán)等行業(yè)知名企業(yè)累計(jì)培訓(xùn)2000人次，培訓(xùn)好評(píng)率100%。系列培訓(xùn)內(nèi)容包括：《電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)策略與執(zhí)行》（訓(xùn)練營(yíng)課程）、《多元化銷(xiāo)售渠道的戰(zhàn)略布局與實(shí)戰(zhàn)技巧》、《建立自己的消費(fèi)者行為學(xué)》、《零售行業(yè)電商供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)化與庫(kù)存管理》等。每個(gè)模塊結(jié)束后，學(xué)員都通過(guò)完成案例實(shí)操以實(shí)現(xiàn)真正業(yè)務(wù)技能的掌握和提升，累計(jì)下來(lái)，共有上千個(gè)案例積累。在整個(gè)訓(xùn)練營(yíng)結(jié)束，每個(gè)小組都落地了多套解決方案，可在工作中實(shí)施。

品牌營(yíng)銷(xiāo)與IP文旅系列培訓(xùn)

在新媒體業(yè)務(wù)快速發(fā)展的階段，黃老師為華碩電腦4期、戴爾、藍(lán)光地產(chǎn)、君樂(lè)寶乳業(yè)返聘3期、長(zhǎng)城汽車(chē)2期、奇瑞汽車(chē)等行業(yè)知名企業(yè)累計(jì)培訓(xùn)2000人次，學(xué)員滿意度98%，并逐年返聘。其中系列培訓(xùn)內(nèi)容包括：《IP策劃與活動(dòng)賽事運(yùn)營(yíng)》、《洞察先機(jī)：新興技術(shù)趨勢(shì)下的營(yíng)銷(xiāo)攻略》、《互聯(lián)網(wǎng)輿情與危機(jī)公關(guān)處理》、《全域數(shù)字化運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)篇》等。

企業(yè)管理與項(xiàng)目管理系列培訓(xùn)

黃老師為學(xué)而思教育，科大訊飛2期，三只松鼠返聘3期，奶酪博士，飛鶴乳業(yè)等行業(yè)知名企業(yè)累計(jì)培訓(xùn)累計(jì)培訓(xùn)1000人次，學(xué)員滿意度98%，并逐年返聘。系列培訓(xùn)內(nèi)容包括：《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI：人工智能技術(shù)的力量與影響》、《大數(shù)據(jù)行業(yè)趨勢(shì)與運(yùn)營(yíng)策略（含金融大數(shù)據(jù)）》等。

【授課風(fēng)格】

輕松詼諧，擅長(zhǎng)用案例和淺顯的道理解釋行業(yè)術(shù)語(yǔ)和知識(shí)內(nèi)容；

能夠通過(guò)眼神、肢體動(dòng)作、面部表情等，實(shí)時(shí)分辨聽(tīng)課學(xué)員的狀態(tài)和知識(shí)接受程度，并加以授課方式臨時(shí)調(diào)整；

臨場(chǎng)應(yīng)變能力好，承壓能力強(qiáng)，曾在淘寶大學(xué)多次講授千人場(chǎng)公開(kāi)課。

【項(xiàng)目管理客戶】

已完成電商項(xiàng)目

客戶公司項(xiàng)目?jī)?nèi)容

順鑫農(nóng)業(yè)-順鑫鑫源線上總代理

安溪鐵觀音集團(tuán)線上代理商

舍得酒業(yè)線上分銷(xiāo)商

海爾集團(tuán)690電商營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃

海爾空氣產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)策劃

海爾廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)策劃和視覺(jué)設(shè)計(jì)

雨潤(rùn)集團(tuán)肉類(lèi)預(yù)制產(chǎn)品線上經(jīng)銷(xiāo)商

云米京東旗艦店代運(yùn)營(yíng)

山東廣電區(qū)域私域電商運(yùn)營(yíng)

北京紅橋市場(chǎng)國(guó)有企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型

已完成營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目

客戶公司項(xiàng)目?jī)?nèi)容

戴爾&ALIENWARE外星人公域/私域種草

藍(lán)光地產(chǎn)微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)

一汽豐田快手直播直播電商

君樂(lè)寶年度內(nèi)容策劃與傳播

北京銀行年度微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)

百度小度入駐學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)入駐銷(xiāo)售&營(yíng)銷(xiāo)推廣

美豪酒店集團(tuán)年度傳播策略

張?jiān)＝獍偌{新品上市策劃與傳播

貨拉拉輿情監(jiān)測(cè)

汽車(chē)之家活動(dòng)策劃與執(zhí)行

在執(zhí)行電商項(xiàng)目

客戶公司項(xiàng)目?jī)?nèi)容

私域康輝藕丁商城自有項(xiàng)目

私域攜程Trip門(mén)店藕丁商城自有項(xiàng)目

茅臺(tái)集團(tuán)技開(kāi)-茅臺(tái)醇線上總代理

飛利浦影音-家庭影院線上總代理

飛利浦凈水-全線產(chǎn)品線上核心代理商

張?jiān)＝獍偌{國(guó)貨之光總代理

瑞典Renlogik中國(guó)區(qū)總代理

方太水產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品線線上總代理/京東旗艦店運(yùn)營(yíng)商

夏新廚電京東總代理

美菱全線按摩產(chǎn)品ODM品牌商

在執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目

客戶公司項(xiàng)目?jī)?nèi)容

華碩集團(tuán)全域數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)

中國(guó)銀聯(lián)年度內(nèi)容策劃和傳播

ROG玩家國(guó)度線上線下聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)

長(zhǎng)城汽車(chē)自媒體運(yùn)營(yíng)口碑傳播

哪吒汽車(chē)口碑傳播

小牛電動(dòng)車(chē)搜索引擎優(yōu)化服務(wù)商

張小泉搜索引擎優(yōu)化

小狗吸塵器年度公關(guān)傳播與輿情管理

首鋼體育年度營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商體育營(yíng)銷(xiāo)與活動(dòng)策劃

美好孕育年度品牌傳播與SEO

【部分咨詢案例】

客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容培訓(xùn)成果

怡寶飲用水電商托盤(pán)運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈管理通過(guò)咨詢和帶隊(duì)落地執(zhí)行，怡寶純水產(chǎn)品于京東平臺(tái)銷(xiāo)售額順利過(guò)億元。

舍得酒業(yè)電商日常數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)和大促準(zhǔn)備、大促?gòu)?fù)盤(pán)、營(yíng)銷(xiāo)策劃通過(guò)咨詢顧問(wèn)和帶隊(duì)落地執(zhí)行，積極輔助舍得酒業(yè)線上銷(xiāo)售業(yè)務(wù)進(jìn)入行業(yè)前五名。

法國(guó)ISKN繪圖板電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)通過(guò)咨詢顧問(wèn)帶領(lǐng)ISKN銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)快速上升，并于當(dāng)年品牌銷(xiāo)售額升至同行業(yè)第二位，僅次于Wacom品牌。

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