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課程目標：

一、系統構建大商務管理能力框架

1.1、理解大商務管理的“全周期、全要素、全參與方”核心理念，能夠獨立繪制項目全生命周期商務管理流程圖；

1.2、掌握成本、合同、風險、供應鏈、利益相關方5大核心模塊的聯動邏輯，

1.3、識別傳統管理中的3大典型盲區（如“重施工輕策劃”“重成本輕風險”）。

二、通過20+真實案例掌握關鍵決策工具

2.1、運用成本動態控制模型，獨立完成成本偏差分析，降低項目成本超支率5%~10%；

2.2、熟練應用4類合同陷阱識別方法（條款模糊、權責不對等、索賠時效遺漏等），提升合同風險預控能力；

2.3、掌握海外工程匯率/政治風險應對策略，設計風險預案清單，降低不可控風險損失30%以上。

三、培養故事化問題分析與決策思維

3.1、通過“沖突-轉折-解決方案”故事框架，拆解復雜商務問題（如索賠談判、供應鏈危機），輸出3種以上可行性策略；

3.2、運用非職權影響力模型，在跨部門協作中減少溝通成本20%（如縮短會議頻次、降低返工率）。

四、實現從理論到落地的閉環轉化

4.1、現場產出個性化工具包：包括《項目成本動態監控表》《商務談判話術庫》《風險預案檢查清單》等；

4.2、通過模擬實戰（如索賠談判、危機會議），確保學員返崗后3個月內可獨立主導至少1項商務優化動作（如變更簽證追款、供應商分級管理）。

培訓對象

1、建筑施工企業高管、項目經理、商務經理、技術總工；

2、成本合約工程師、供應鏈負責人

3、工程咨詢公司、設計院管理人員；

4、高校工程管理專業教師與學生。

課程特色：

1、故事化教學：增強代入感；

2、實戰案例庫：覆蓋地鐵、房建、橋梁等多類型項目，數據源自行業真實報告；

3、數字化工具：提供BIM模擬軟件、成本測算模板等實用工具包；

課程大綱：

第一章 傳統工程項目管理與大商務管理的差異化

一、模塊：傳統工程項目管理與大商務管理核心理念與目標

1、案例對比：

1.1、傳統項目管理模式下失敗的案例：

互動話題：▲杭州地鐵湘湖站坍塌事故案例的典型意義是什么；

▲請給出事先預防“杭州地鐵湘湖站坍塌事故”的具體建議

討論時長：15～20分鐘

形式：分成4～6人小組討論、推選組長，由組長負責安排組員輪流發言

1.2、大商務管理模式成功的案例：

互動話題：▲傳統工程項目管理的“致命傷”是什么？

▲大商務工程項目管理如何化解危機？

2、總結與歸納：

二、模塊：傳統工程項目管理與大商務管理組織架構與協作機制

1、案例對比：

1.1、傳統管理模式下失敗的案例：

1.2、大商務管理下成功的案例：

互動話題：▲傳統工程項目管理與大商務管理模式在決策流程、信息共享和信息處理工具方面有什么不同？

▲傳統工程項目管理與大商務管理在組織架構方面有什么差異？

2、總結與歸納：傳統管理與大商務管理的團隊協作、決策及信息共享對比表

三、模塊：傳統工程項目管理與大商務管理關鍵環節差異

1、案例對比：

1.1、傳統項目管理模式下失敗的案例：

1.2、大商務管理模式中成功的案例：

互動話題：

▲傳統工程項目管理與大商務管理模式在設計、施工和采購階段有什么差異？

▲傳統工程項目管理與大商務管理模式在采購和運維階段有什么差異？

2、總結與歸納：傳統工程項目管理與大商務管理關鍵環節差異對照表

四、模塊：傳統工程項目管理與大商務管理技術應用與工具

1、大商務管理模式的成功案例：

2、互動話題：

3、總結與歸納：

五、模塊：傳統工程項目管理與大商務管理經濟效益對比

1、傳統管理與大商務管理的經濟效益對比

2、互動話題：由學員介紹當前項目是否采用大商務的管理模式，以及管理模式的成敗得失？

3、總結與結論：

六、模塊：傳統工程項目管理與大商務管理適用場景與挑戰

1、傳統管理模式適用的場景：

2、大商務管理適用的場景：

2.1、跨部門考核制度

2.2、初期數字化投入

七、總結篇——從“優勝劣汰”到“共生共贏”，發揮大商務管理的核心優勢

1、行業趨勢：

1.1、協同增效：

1.2、成本預控：

1.3、風險兜底：

1.4、長期價值：

2、轉型路徑：

2.1、組織變革：

2.2、技術投入：

2.3、人才培養：

3、分層目標適配學員角色，并點評

第二章 如何做好大商務管理的四大核心維度

一、模塊：核心維度認知升級

1、維度交互作用模型

1.1 四大維度關系矩陣圖

1.2 案例推演：某項目因維度失衡導致失敗復盤

2、痛點診斷工作坊

2.1 學員痛點分享（顯性問題）

分組討論：每人提出1個最棘手的管理問題

2.2 隱性盲區挖掘（易忽視問題）

工具：盲點雷達圖（現場繪制）

3、認知突破路徑

3.1 四大思維轉變：

? 成本控制→價值創造

? 風險規避→風險經營

? 單一供應鏈→價值網絡

? 合同約束→契約生態

3.2 小組任務：設計“認知升級對照表”

3、解決方案工具箱

4.1 新興解決方案（技術/管理創新）

互動：針對工程項目管理中的“痛點和盲區”，分別從技術于創新的角度編制新興的解決方案

4.2 管理成熟度演進路徑表（自評+對標）

二、模塊：成本管控——如何把錢花在刀刃上？

1、目標成本與動態控制

案例：某商業綜合體項目因設計變更導致成本超支20%的教訓

工具：成本偏差分析表（Excel模板演示）

2、隱性成本挖掘

故事：一個“低價中標”項目的陷阱——工期拖延背后的供應鏈失控案例背景：

實戰演練：

互動分享：圍繞“便宜沒好貨”，講講身邊“低價中標”的陷阱故事

2.1. 定義全生命周期階段

2.2. 識別成本構成

2.3. 分階段成本估算

2.4. 占比分析

2.5. 動態調整與敏感性分析

3、附表

3.1、《項目成本動態監控表》及流程

3.2、項目成本動態管理流程表

三、模塊：合同管理——如何用條款保護利潤？

1、合同風險點與索賠策略

1.1、案例：某EPC項目因“不可抗力”條款缺失導致3000萬損失的復盤

1.2、故事推演—“三無工程”下的生死博弈：

2、變更與簽證管理

2.1、案例：

2.2、角色扮演：模擬甲方、乙方、監理三方談判場景

四、模塊：風險管理——如何預判與化解危機？

1 、風險識別與評估

1.1案例：某海外項目因匯率波動虧損5000萬

1.2、工具：風險矩陣圖（Risk Matrix）實戰應用

1.3、小組討論：設計某項目的“風險預案清單”

五、模塊：協同與溝通——如何讓團隊高效運轉？

1、跨部門協作痛點

1.1、案例分享：

1.2、故事推演：

1.3、互動討論：

1.4、結論與總結：

2、利益相關方管理

2.1、案例分享：

2.2、工具：

2.3、互動討論：

六、模塊：智慧供應鏈管理——如何實現降本增效？

1、供應商分級管理

1.1、案例：

1.2、故事：

1.3、互動討論：

2 、數字化工具應用

2.1、案例：

2.2、現場演示：

2.3、互動討論：

七、模塊：價值沉淀式項目收尾

1、結算與審計風控

1.1 爭議焦點清單模板

1.2 案例：某項目結算審計反索賠300萬

2、復盤價值轉化

2.1 復盤四步法（事實→歸因→規律→行動）

2.2 實戰任務：編制《項目知識資產手冊》

第三章有擔當、講實效---做好大商務管理中的“鐵三角”

一、工程項目大商務管理中“鐵三角”存在的價值？

1、影視劇《亮劍》中晉西北抗日戰場的“鐵三角”：李云龍、丁偉、孔捷

1.1、互動討論主題一：

1.2、互動討論主題二：

2、工程項目大商務管理中“鐵三角”存在的價值

2.1、大商務管理面臨的挑戰：

2.2、鐵三角”（項目經理、技術總工、商務經理）的核心價值體現在：

2.3、數據支撐：

二、大商務管理中的“鐵三角”核心角色

1. 角色定義與職責分工

2. 角色能力模型

三、“鐵三角”聯動機制與協作流程

1. 聯動機制圖示

2. 典型協作場景

3、協商與溝通—注重商務談判中的話樹

3.1、見面與介紹

3.2、談判核心場景話術

3.3、談判策略話術

3.4、談判收尾話術

四、“有擔當、講實效”的實戰策略

1. 擔當力提升：責任共擔機制

2. 實效性落地：四步工作法

3. 沖突化解原則

五、案例分析與沙盤演練

1、案例1：某地鐵項目“盾構機卡滯”事件

鐵三角應對：

結果：7天脫困，總成本控制在意向金的80%以內。

2、沙盤演練：模擬“業主臨時增項”場景

六、總結與行動清單

1、核心口訣：

2、行動清單：

袁老師

講師簡介：

袁文方老師

工程實戰效能提升專家

高級工程師

注冊一級建造師

注冊造價工程師

現任：某工程公司副總經理

曾任：中建八局（央企）丨項目執行經理/商務經理/項目總工

擅長領域：

建設工程項目管理、施工現場精細化管理、項目雙優化管理、建設工程法律法規、施工風險與合規管理、事故隱患案例分析、工程技術質量管理、建設工程標書編制、施工組織與管理、二次經營與成本管理等。

實戰經驗：

袁老師擁有近30年的工程項目管理實戰經驗，曾任職于中建八局，后轉某工程公司擔任副總經理。在多年的工程實踐中，積累了大量工程項目大商務管理從項目執行經理、商務經理和項目副經理（總工）等不同角度的實操經驗，具有很強的創新能力和處理實際工程問題的能力。

1995年畢業于大連理工大學土木工程系、學士學位，發表論文10余篇、授權專利40多項。

十多年大型建筑央企工程管理經歷：作為項目領導班子主要成員，參建的項目榮獲國家優質工程、白玉蘭、上海市文明工地等榮譽。

曾任中建八局（央企）丨

1995.7～1998.10先后擔任“金軒大廈項目”、“上海浦東美國學校”項目總工；

2011.7～2024.10先后擔任

“西安絲路國際會展中心項目”項目副經理（商務）；

“陜西國際體育之窗項目”執行經理；

“廣東揭陽中石油煉化一體化乙烯裂解爐設備安裝工程”項目副經理（總工）；

“上海港城廣場建設項目”項目副經理（總工）；

“上海廣田108廣場項目”執行經理；

“隆基新能源科技產業園區項目”項目副經理（總工）

行業與專業經驗：

有多年房建工程施工技術、質量、商務成本控制等方面的專業經驗：熟悉施工及質量驗收規范，擅長編制投標書、施工方案或施工組織設計等技術文件；

有豐富的專業工程施工經驗：曾先后擔任多個項目的技術負責人（總工）主導編制了項目的地下深基坑圍護支撐的施工方案、擁有4層地下室深基坑地下連續墻的現場施工經驗，指導過各種幕墻結構的設計深化、現場施工；

尤其熟悉鋼結構專業：對鋼結構的設計規范、生產工藝、TEKLA軟件均有較深的研究，負責過多個鋼結構項目的施工技術，對鋼結構框架、網架、管桁架等各種結構形式均有實操經驗；

較早的涉足新能源領域，有大型光伏地面電站、鋰電池儲能項目的實戰項目經驗，曾帶領團隊研發、設計和生產了我軍第一個“基于光伏優先、柴電備用鋰電池微電網技術”的多功能邊防移動哨所，該項目入選了上海市2021年科創項目名單；深入研究了塔式、槽式等光熱發電技術，擁有基于“帶凸透鏡整列聚能模塊”太陽能光熱利用技術的多項專利。

授課風格：

實戰實用：結合實戰案例，融入理論方法，確保用得上；

易學易懂：展示圖文并茂，表述深入淺出，確保學得會。

主講課程：

工程大商務管理：從傳統到創新的盈利革命

工程招投標的策率與實務——“向前一步，脫穎而出！”

工程項目管理之模塊化：一種熠熠生輝的現代工程項目管理新思維

工程項目精細化管理

工程項目管理-鋼結構板塊

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