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【課程背景】

從會議發言到述職報告，從自我介紹到商務談判，公眾表達處不在 … …

然而 ，很多人經驗雖然豐富，但在實際的公眾表達中，效果總是那么不盡人意：

緊張怯場，開場即冷場，一開始就失去了觀眾

停頓忘詞，專業度盡失，公司、產品、品牌形象大打折扣

邏輯不清、要點不明，一場演講下來聽眾沒什么收獲

單調枯燥、缺乏感染力，聽眾“全程不在線”

這些問題不僅讓你在職場處處碰壁，還會使你的表現和業績大打折扣。那么，如何解決這些痛點呢？

【課程收益】

《結構化思考 形象化表達》課程，是一門面向全體職場人士的公眾表達必修課，它將幫助學員實現如下關鍵收益：

基于演講目標，清晰構建演講框架，便于聽眾理解和跟隨

演講內容充實、有效支撐演講目標

克服緊張、自信大方地做公眾呈現，體現專業素養和公司形象

妥善處理聽眾提出的問題，提高互動性和聽眾滿意度

【學員對象】

需要經常對上、對下做匯報或呈現的管理人員

經常需要在多種場合做產品和方案介紹的銷售人員

經常需要做產品方案介紹的技術人員

希望提升演講和呈現能力的其他員工

【課程特色】

邊學邊練、訓戰結合

邊學邊練，構建清晰的一頁紙表達邏輯

訓戰結合，掌握克服公眾表達緊張的技法

【課程大綱】

導入

1、 駐足與思考：釋放你的大衛需要哪些核心能力？

2、 厘清課程目標：讓內容有邏輯、讓呈現有生命

第一部分 做足功課：一頁紙表達邏輯

一、了解你的聽眾

分析聽眾的四個關鍵問題：3W1H模型

二、一頁紙的形成

設計內容三段論

開場：留住他的人-拋出主題、引發共鳴

1、讓標題成為你的主題

-內容概括法

-直接目標法

2、開場引發共鳴的四個方法

-事實：與主題發生聯系

-共情：與聽眾處于同一個情感頻道

-順承：順勢而為，承上啟下

主體：牽引他的心-被打動、被說服

1、結構化設計你的主體：結論先行 駐足思考：一定得結論先行嗎？

結論先行的實踐應用一：每一頁PPT首行都要有觀點

練習研討：銷售數據報告可能的觀點

結論先行的實踐應用二：只看我的主題句就行

練習研討：華為銷售報告的主題句提煉？

2、結構化設計你的主體：上下對應

練習研討：好看的皮囊和有趣的靈魂，你選誰？

實現上下對應的兩種路徑：

-自上而下的提問和回答

練習研討：XX產品能滿足用戶的XX需求

-自下而上的概括和總結

練習研討：二次營銷/創造綠色家園

3、結構化設計你的主體：分類清楚

-練習研討：被垃圾分類逼瘋的魔都人

-分類清楚的核心原則： MECE原則 練習研討：誰該吃鞋？

練習研討：社會主義核心價值觀的三個層面

案例分析：客戶不滿意！

4、結構化設計你的主體：排序邏輯

-時間順序

-結構順序

-重要性順序

收尾：激發他的情-總結回顧、提煉升華

1、 負分值的收尾

2、 一錘定音收尾兩步法：總結回顧、提煉升華

-總結回顧：重復核心觀點

-提煉升華：故事、金句、展望、行動

總結：你與優秀演講者之間只有一頁紙的距離

視頻案例拆解：胡歌的獲獎感言

實戰練習：畫圖紙（我的家鄉/我的公司/我的團隊/我的XX產品 …）

第二部分 克服緊張：從容邁出第一步

一、公眾表達常見的緊張表現

二、為什么會緊張

緊張的本質，是對過程和結果不確定性的擔憂和焦慮

三、關于緊張的三個核心觀點

1、 緊張是公眾表達時的普遍現象

2、 緊張對于公眾表達有利有弊

3、 緊張是適度可控的

四、如何有效克服緊張情緒

1、 尋求支持

2、 轉移注意

3、 超量準備

第三部分 收放自如：賦予演講生命力

導入：兩段名人演講視頻拆解

一、合理應用你的肢體語言

1、手法

2、身法

3、步法

二、雕刻你的有聲語言

清晰—適中—降噪—重點—音調

三、我懂你的擔憂

研討引導：公眾表達的潛在問題與應對之策

四、呈現練習

閔老師

場景化思維訓練專家 閔 銳

【專業資質】

管理學碩士

10年+思維技術領域 授課/咨詢

DDI國際職業講師認證導師

曾任 可口可樂學習發展經理

曾任 特步大學人才發展專家

《結構性思維》認證導師

《創新加速器》認證導師

【實戰經驗】

?全球領先快消品牌 可口可樂 學習發展經理

任職期間實操中層領導力項目(MLDP)的設計與落位--主導設計“戰略解碼-業務攻堅-組織賦能”三維培養模型，針對性解決本土市場新業務擴張與跨區域協同的痛點；基層管理項目(IMDP)的設計與落位--重構“場景化任務挑戰+實戰帶教”體系，聚焦一線業務場景；儲備人才項目(ECDP)的設計與運營；全集團WCM項目、OE項目的本土化落地，通過持續4個月的強化實戰訓練，輸出28位合格內訓師;輔導28位內訓師對45門咨詢公司的標課進行客戶化。實操新人成長訓練營體系，助力組織在高速擴張中保持人效與文化的可持續增長。

?頭部運動品牌 特步（中國） 特步大學文化與領導力學院 高級經理

任職期間實操中高層領導力發展項目全盤設計與落地--敏捷構建管理干部能力模型、針對性設計并完整落地“新引擎”“加速度”“領跑者”“XMBA”四個集團中高層管理干部的學習發展項目; 實操高潛人才培養項目-《夢想+項目》的設計與落地--推動業務部門迭代輸出24門涵蓋產品、渠道、零售運營等領域的專業課程。實操《致青春》管培生項目的設計與落地--輸出具有特步基因的儲備人才。

?SaaS軟件頭部品牌 深圳船奇科技 CEO助理兼CSM總監

從0到1搭建船長學院--打通內部資源上線官網《船長學院》，期間共輸出行業資訊54篇、用戶手冊迭代23次、操作視頻160+份。幫助用戶快速上手操作系統，有效降低客戶服務成本。業務賦能體系保障人才質量--基于銷售場景萃取實戰經驗，主導銷售全流程課程體系設計與開發。

閔銳老師曾獲得多個國內及國際性專業機構的專業認證，專注于場景化思維訓練、高績效團隊打造的研究與實踐 ，具備多年人才培養、行動學習及引導技術落地應用，特別是在管培生培養、工作效能提升、領導力發展方面擁有豐富的項目實施與授課經驗。一貫秉持“引導技術場景化應用”理念，將引導技術應用于服務企業的思維技術、領導力發展、復盤、經驗萃取及文化體系構建等組織發展的各個具體場景。

【主講課程】

《結構性思維》 《創新加速器 沙盤》

《結構化思考 形象化表達》 《創新問題分析與解決》

《破譯：高效員工的效能密碼》《破繭：新任經理的管理魔方》

【授課特點】

l需求定制：定位學員真實痛點，基于業務場景定制設計課程內容與目標產出；

l易學易用：案例教學、現場演練等多元方法，將復雜理論模型化、工具化，實踐輕松高效；

l成果落地：引導技術與真實業務場景相融合，輸出可落地、可應用的顯性成果。

【擅長領域】 專注于思維技術訓練領域的研究與傳播

【服務客戶】

船舶/重工：福船一帆重工、深圳船奇科技

汽車制造：福建奔馳

食品飲料：可口可樂、百威啤酒、森華食品、森寶集團、綠泉實業

服裝鞋帽：特步（中國）、以純集團

家居生產：歐派定制家居、歐鉑麗木門、索菲亞定制家居、維意定制、德爾地板

電力/能源：國家電網、國網電力（廈門）、華能集團、華電集團、神華集團、安泰新能源海川能源、煙臺萬華集團、瀛州化工、佰翔集團、中國石油、中國石化、神華集團

環保/水務：廈門水務集團、濱海水務股份有限公司、嘉誠環保科技、泰澤環保科技、

江蘇中環環保設備、秦皇島天大環保研究院、北京中環達生態科技、美邦工程科技

銀 行：平安銀行、中國銀行河北分行、建設銀行、邯鄲銀行、渤海銀行、河北信用聯社

保險/金融租賃：太平保險、中仁信約融資租賃

規劃設計：廈門規劃院

工程/裝飾：東易日盛裝飾、業之峰裝飾、尚品正德木門

商業地產：紅星美凱龍、居然之家

科技服務：綠網天下、追夢時創

物流科技：達達快遞

化工企業：永泰柯瑞特化工、同森化工、嘉泰化工、石牧藥業

生物化工：農標生物、維爾利動物藥業

生物醫藥： 華藥集團、石藥集團、威遠藥業、河北冀農藥業、禾柏生物、渤海生物

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