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【課程背景】

框架是許多精英學者思考和分析問題的工具，被包括麥肯錫咨詢公司在內的許多世界知名機構使用。框架就像圍棋的定式一樣，是在商業實踐中提煉出的“最優解”，也可以說是一種“公式”。只要充分利用框架，即可極大地提升解決問題、制訂戰略和科學決策的效果和效率。在經營活動領域，如何運用框架已經逐漸成為管理者的必備常識。

課程突出“知行合一”的訓練構架，精心挑選的46個常用的與經營活動有關的框架。涉及邏輯思考、創意思考、解決問題、市場營銷、組織管理、經營戰略六大領域。

幫助學員學深悟透，融會貫通，靈活運用“框架思考”。為引起管理者困惑的種種問題提供解決方案，即學即用，立竿見影。幫助學員在工作中能順應變局，實現卓有成效的管理。

【課程收益】

掌握多種要素分解框架（如：邏輯樹，3C分析）、流程框架（如：PDCA，價值鏈分析） 對比框架（如：重要/緊急矩陣，定位地圖）等，知行合一，賦能日常管理

提高學員日常分析驗證和解決問題的準確度，提升決策效率，更有邏輯地表達信息

幫助學員完成從業務能手到管理高手的轉變，提升管理者的領導藝術

【課程對象】

管理者、核心骨干、儲備干部等

【課程大綱】

每一小節均配套相關案例分析、討論互動

第一講 提高“邏輯思考能力”的框架

1.邏輯思考的基礎

1)MECE 原則 通過提煉要素對思考進行整理

2)金字塔結構 通過收集論據來支撐論點

2.轉換視角，多元思考

1)六頂思考帽法 利用六個視角激活大腦

2)認知重建 通過改變定位使“劣勢”變成“優勢”

3.有邏輯地表達信息

1)PREP法 通過“先說結論”來提高說服力

2)歸納法與演繹法 用最短的路徑得出具有說服力的結論

第二講 拓展“創意和想象力”的框架

1.想出全新的創意

1)書面頭腦風暴法 用接力的方式想出108個創意

2)KJ法 將繁雜的信息分組，產生全新的創意

2.發散思維

1)SCAMPER法 通過七個問題對創意進行多元化展開

2)曼陀羅思考法 利用九宮格產生大量創意

3.評估創意

1)利弊均衡表 對創意的正面因素和負面因素進行整理

2)2X2矩陣 以可行性和效果為軸決定優先順序

3)決策矩陣 利用多個評估指標對創意進行多元化判斷

第三講 發現“解決問題”的最短路徑的框架

1.找出真正的原因

1)邏輯樹 將問題樹狀分解，找出真正的原因

2)流程圖 通過將業務流程“可視化”來突破瓶頸

3)差距分析 發現存在于理想狀態與目前狀態之間的問題

2.改變看問題的角度

1)議題樹 以假設為根據進行思考，找出快速解決問題的方法

2)ABC理論 通過改變“信念”來改變結果

3.選擇最優的解決方案

1)空一雨一傘 利用“事實一解釋一行動”三個步驟對問題進行分析

2)重要度/緊急度矩陣 將任務分為四種類型決定優先順序

3)假設思考 準確度較高的假設能夠更快地解決問題

第四講 制訂“市場營銷戰略”的框架分析市場

1.分析市場

1)PEST分析 對宏觀環境進行分析，制訂中長期戰略

2)五力分析 將行業的競爭力量與威脅“可視化”

3)3C分析 通過分析顧客、競爭對手與企業，找出企業成功的關鍵因素

2.制訂銷售戰略

1)STP分析 選定目標，高效地開拓市場

2)市場營銷組合 從企業與顧客兩方面分析制訂戰略

3)用戶畫像分析 將“虛構的顧客”設定為目標

4)產品生命周期 根據產品所處的階段思考市場營銷戰略

3.創造新顧客

1)AIDMA模型 分析消費者的購買心理流程，思考促銷方法

2)消費者旅程 從整體上把握顧客的購買行動

4.構筑品牌價值

1)核心競爭力分析 發現競爭對手無法模仿的核心優勢

2)品牌資產 評估并培養無形的品牌資產

第五講 讓“組織與團隊”的成果最大化的框架

1.組織管理

1)7S分析 通過七個經營要素對存在的問題進行分析

2)馬斯洛需求理論 通過五個階段需求激發員工的工作熱情

2.人才評估

1)卡茨管理技能模型 對管理崗位需要的技能進行分析

2)PM理論 通過兩種能力對領導者的特征進行分析

3.設定并達成目標

1)5W1H（6W2H）明確目標與方法的基本框架

2)KPI樹 通過將最終目標和中期目標“數值化”“可視化”進行管理

3)PDCA 通過四個步驟的循環提高工作效率

第六講 制定“經營戰略”的框架

1.把握優勢

1)SWOT分析 把握企業的優勢和劣勢，制訂最強的經營戰略

2)價值鏈分析 通過與競爭對手對比發現競爭優勢的源泉

3)安索夫矩陣 通過兩個軸來思考企業的增長戰略

4)帕累托法則 把握創造 80% 銷售額的最重要的事業

2.構筑競爭優勢

1)波士頓矩陣 “擴張”還是“收縮”？制訂企業的產品戰略

2)定位地圖 發現能夠不戰而勝的“空白市場

3)波特三大基本戰略 利用三種方法構筑競爭優勢

欒老師

戰略管理賦能專家 欒靖邦

【專業資質】

牛津大學雙碩士

首位獲得牛津大學工商管理和公共政策雙碩士的亞洲人

兼任清華大學、浙江大學客座講師

三大洲工作履歷，世界五百強高級管理

曾任世界500強大中華區戰略總監

曾任全球性的管理咨詢公司歐洲區合伙人兼董事，首位亞裔合伙人，服務英特爾、蒂森克虜伯等頭部企業

曾任瑞銀UBS投資銀行部，KPMG等

連續創業者，G20青年企業家協會成員

創立倫敦網紅泰餐品牌和中國高端即烹料理企業，并成功退出

倡導商業向善，團隊獲“感動福建”殊榮

兼任中國扶貧基金會明珠慈善基金戰略專家

所發起創新項目團隊獲“感動中國”提名， 和 “感動福建2012十大人物”殊榮

【從業經歷】

曾任仲量聯行（世界500強）| 大中華區戰略總監

作為中華區戰略負責人，負責科技創業業務板塊。帶領Ex-MBB團隊對宏觀環境、行業格局、競爭對手及內部資源系統性分析和前瞻性預判，協同各業務線高管戰略共創、制定中期戰略、短期戰術及落地計劃。以自建、合作、投資等方式提升公司科創實力，并開拓科技收入實現企業從傳統大廠到科技創新企業的大象轉身。

曾任VISAGIO（全球性管理咨詢公司）| 歐洲區合伙人&董事，首位亞裔合伙人

首位亞裔合伙人及最年輕董事會成員，負責、協同大中華和英國地區的業務發展和團隊管理。成功拓展包括因特爾、蒂森克虜伯等世界五百強客戶。公司現于八個國家設有十四個辦公室，員工約800人，業務累計覆蓋 40 余個國家和地區。主持咨詢項目工作，包括數字化轉型、戰略規劃、流程優化、投后管理等。

曾任聯合國日內瓦辦公室（UNCTAD）| 項目領導

曾任畢馬威KPMG | 項目經理

曾任UBS瑞銀證券投資銀行部 | 分析師

【創業經歷】

美福直達 | CEO

香港開源控股旗下美浮資本創辦的新一代即烹和即配類功夫料理新零售平臺。堅持“看見美好、吃出幸福”的初心，聯合多家世界500強食品企業和米其林餐廳，推出“米其林到家”系列聯名產品，布局高端預制料理市場。創立半年巔峰時期月銷千萬，現已成功退出。

CRAB ANATOMY（倫敦網紅泰餐廳） | 聯合創始人

與全英 “星廚爭霸”（真人秀）亞軍合伙開設首家融合醫學和蟹肉概念的創意餐廳。以病毒傳播急速獲客，以A/B測試提升用戶體驗，以饑餓營銷餐廳席位預訂率達100%，Qundo平臺（類似“大眾點評”）滿分好評。

【擅長領域】

擅長MTP中高層管理者技能提升，戰略管理、目標管理、激勵管理、溝通管理、團隊建設和執行力管理，結構化思維養成和領導力提升

【主講課程】

《MTP管理才能培訓——成就卓越管理人才》 《領導力—做拿結果的管理者》

《目標管理——透徹拆解組織績效增長法》 《職業生涯規劃——走出"坦途"》

《激勵管理——五招成就戰之能勝的精銳團隊》

《結構化思維——像管理大師一樣解決問題》

《商業九宮格——破解商業/創業的底層邏輯》

《從學生思維到職場思維——轉變解鎖蛻變》

《戰略領先的密碼——華為等公司從戰略規劃到落地執行的制勝之道》

【授課風格】

博學足智，深入淺出 / 自然親切，娓娓道來 / 幽默生動，妙語連珠

【部分授課記錄】

2024年8月豐創光罩《成就卓越，中高層管理才能提升》6天

2024年6月浙江大學《結構化思維——思維轉變成就職業蛻變》1天

2023年10月美浮資本（香港上市公司旗下投資平臺）《目標管理：組織績效增長法》《激勵管理——五招成就戰之能勝的精銳團隊》《中層領導力提升項目——做拿結果的管理者》3天

2022年8月仲量科技（世界五百強仲量聯行科技事業部，大中華區）《Be Humble: Recognizing Our Biases》《戰略澄清》《戰略解碼》6天

2021年9月通盈集團《組織的力量——釋放人效潛能，解鎖組織成功》2天

2020年6-12月蒂森克虜伯 [世界五百強企業，大中華區、東南亞地區（九國）、中東地區（七國）]《共享中心101》《項目管理》《流程管理》《變革管理》等，累計5天。

【部分服務客戶】

科技：英特爾、美團、仲量科技（世界五百強）

消費：雀巢、康師傅、泰安門（米其林三星餐廳）

能源和化工：殼牌、中石油、潤英聯（全球頭部添加劑公司）

制造業：山特維克（世界五百強）、蒂森克虜伯（世界五百強）、日照鋼鐵（中國民營企業百強）

地產及服務：凱德地產、仲量聯行（世界五百強）、通盈集團（頭部民營地產公司、旗下有洲際酒店等）

國際組織和教育機構：聯合國貿易和發展會議（UNCTAD）、中國扶貧基金會明珠救援慈善基金、馬拉維非洲商業研究院

醫藥和美容：輝瑞制藥，香榭麗舍（華東頭部醫美品牌）

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