杭州員工心理援助培訓(xùn)公開課

談判路線圖：雙贏成交的解密版 杭州：2026年05月15日

阿里近30次選擇的最實(shí)戰(zhàn)談判課程，因為它能讓你花最短的時間，最少的金錢，學(xué)會而不是聽懂它。讓一堆堆的理論去見鬼，我們只要實(shí)用談判武器庫、談判路線圖、超速識人術(shù)取勢、明道、優(yōu)術(shù)；布局、守局、結(jié)局；賣人、賣事、成交……讓談判永遠(yuǎn)成為戰(zhàn)略合作、采購、銷售、回款最快的方式…&helli......

負(fù)面輿情應(yīng)對——網(wǎng)絡(luò)圍觀時代的媒介化生存 杭州：2026年05月15日

1、外資企業(yè)、上市公司、大型國企高管和行政助理，政府機(jī)構(gòu)或組織的高管2、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位媒體關(guān)系負(fù)責(zé)人、新聞發(fā)言人3、企業(yè)市場推廣、企劃、品牌、營銷、廣告等部門負(fù)責(zé)人4、大中型超市主管、政府歸口管理的大型公共場所和設(shè)施的安全主管和媒體關(guān)系負(fù)責(zé)人5、電訊、網(wǎng)絡(luò)、銀行、保險及證券公司等直接面對消費(fèi)者、易被媒體曝光的企業(yè)6、......

管理者成長地圖：跨部門溝通與協(xié)作 杭州：2026年05月29日

中基層管理者課程收益?能夠分析跨部門協(xié)作障礙的原因?深入理解溝通的復(fù)雜性和多層次性?掌握跨部門協(xié)調(diào)的關(guān)鍵技巧?學(xué)會溝通中控制話題，控制對方用腦的方法?掌握典型場景下的跨部門溝通協(xié)作的策略課程大綱第一部分 人際溝通的基礎(chǔ)1.理解人際溝通的三個層面?案例：一個同事溝通的案例——雙方是如何發(fā)生爭吵的？......

講解能力與臨場技巧 杭州：2026年05月29日

第一部分：角色認(rèn)識篇：培訓(xùn)師到底要講什么？1.問題一：作為產(chǎn)品部的主管，面對新大學(xué)生，應(yīng)該講什么？2.從培訓(xùn)與教育的區(qū)別探討老李的職責(zé)3.問題二：假如從現(xiàn)場收集了這么多問題，老李選擇什么來講？第二部分：教學(xué)道具篇：千萬不要讓課件成為講解的負(fù)擔(dān)1.PPT課件的標(biāo)準(zhǔn)：字大、字少、圖多2.十分鐘制作PPT的三招3.臨場問題：......

金牌電商客服銷售技能提升 上海：2026年06月25日

電商客服是店鋪成敗的關(guān)鍵：在促成產(chǎn)品（服務(wù)）的成交量上發(fā)揮著不可替代的作用，一個好的客服團(tuán)隊，在店鋪中的作用不亞于一個營銷推廣團(tuán)隊，但電商客服普遍年輕，缺乏成熟的銷售技巧，不足以擔(dān)當(dāng)如此重要的角色。金牌電商客服是團(tuán)隊的“元神”：電商客服分為三等，只能賣客戶非買不可東西的客服；可以關(guān)注到客戶的顯性......

職業(yè)健康管控 廣州：2026年05月07日

一、職業(yè)健康發(fā)展和管理概述1.職業(yè)健康發(fā)展歷史、狀況和相關(guān)定義2.職業(yè)健康管理原則3.職業(yè)健康暴露控制優(yōu)先順序和策略二、職業(yè)健康法規(guī)要求1.不同經(jīng)營階段的職業(yè)健康要求2.員工健康危害的醫(yī)學(xué)監(jiān)督要求3.職業(yè)健康規(guī)則遵守的實(shí)踐和管理原理三、職業(yè)健康危害識別和管理1.職業(yè)健康危害種類（化學(xué)品，噪音，輻射，生物危害）2.職業(yè)健......