臺州客戶滿意度培訓公開課

提升客戶滿意度——會務接待與管理實戰能力提升 上海：2026年05月08日

企業中由于工作關系需要召開各種各樣的會議，如何在會前、會中及會后都做到標準化、規范化的服務，如何介紹出席會議的領導、嘉賓？開會時，會務人員應該站在哪？主席臺擺放的鮮花應該是多少高度？頒獎會議上如何引領？會場臺簽順序如何擺放？會議全流程的每個環節如何把控，各環節之間如何銜接？如何注意會議過程中的細節服務，做到忙而不亂、有......

客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島：2026年05月30日

企業客服、管理者、窗口服務人員等課程收益了解客戶服務經濟發展趨勢理解客戶滿意度關鍵影響力認知客戶期望值核心驅動力強化客服服務質量提升焦點學習客戶忠誠關系的策略力學習客服CRM服務策略方法學習客服客戶關系維護技能課程大綱第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P&md......

商業地產營運盈利計劃：主力店、預警地圖、二次招調落位、客戶滿意度、客流熱力圖、智能大數據的大運營管理之道 成都：2026年06月06日

董事長、總裁、副總裁、總經理、副總經理、招商總監、運營總監、營銷策劃經理、招商經理等開發商、商管公司的核心崗位人員；其他對此話題感興趣的業內人士?！菊n程大綱】一、引言：當下商業地產市場現狀1、國內購物中心2020年開始的市場現狀，并購與倒閉的集團化，2025年前主要商業集團正式底定。2、商業地產5大困境與機會并存：同質......

信息分析師技能提升高級研修班 北京：2026年07月10日

第一天 上午 信息源信息采集方法（互動、實際操作）企業眼中的競爭情報以及各運營部門必需的競爭情報競爭情報獲取的30種核心方法和策略企業經理人情報和反情報意識的操作、訓練以及行為模式不構成商業秘密的非公開信息的獲取信息搜集策略的的七個步驟信息采集方法和技巧：競爭對手六大部門情報的獲取策略和方法、信息的判讀與解析案例討論：......

HAZOP危害和可操作性分析 廣州：2026年07月01日

一個通過集思廣益的評價方法累積各專業人員(如設計工程師、現場作業人員、安全環保部工程師、安全評價師等)的知識與經驗采用一連串的引導字 (Guidewords) 有組織地審查某系統或裝置潛在的安全隱患或操作上的困難尋找發生該問題的根源及發生后的后果審查現有的安全措施是否足夠建議整改措施以提升安全水平或改善操作難題課程對象......