無錫管理溝通培訓(xùn)公開課

高情商職場管理溝通 上海：2026年05月13日

EQ是Emotion Quotient的簡稱，譯成漢語便是“情感智商”。因美國哈佛大學(xué)心理學(xué)博士丹尼爾.戈爾曼在他的《情感智商》一書中介紹給大眾而名聞天下。高情商領(lǐng)導(dǎo)力由自我意識、自我管理、團(tuán)隊意識和溝通技能四個基本要素構(gòu)成。《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》包含覺察與理解自己的情感并認(rèn)識它們對工作績效、人際關(guān)系......

高效管理溝通技巧訓(xùn)練 上海：2026年06月13日

充分認(rèn)識溝通、管理溝通及其意義掌握基于管理者角色背景下的溝通能力提升方向重點掌握通過不同溝通形式、面對不同對象及其性格背景下的溝通技巧重點提升管理者在激勵下屬、塑造卓越團(tuán)隊環(huán)節(jié)的溝通技能參加人員企業(yè)各個部門經(jīng)理、中基層主管，中小型企業(yè)的副總經(jīng)理、總監(jiān)，以及其它管理崗位上的管理人員、后備干部。課程大綱一、認(rèn)識溝通與管理溝......

九型人格與管理溝通 上海：2026年07月04日

1、了解九型人格的行為動機和渴望2、九型人格的識別和區(qū)分方法分析3、了解每個型格的溝通特點和方法4、了解與各型格人之間的溝通要點5、運用九型人格可避免負(fù)情緒溝通6、運用九型人格營造團(tuán)隊和諧凝聚課程對象：企業(yè)管理層課程大綱一、人際溝通中存在障礙和困惑工作或生活中常聽到的困惑聲音：★為什么我們總會莫名的生氣、忌妒、發(fā)脾氣，......

360度管理溝通技巧 上海：2026年07月09日

掌握有效溝通基本原理；跨越有效溝通障礙，透視良好人際關(guān)系建立系統(tǒng)介紹管理溝通中的信息傳遞、理解技能與策略剖析自己和他人溝通風(fēng)格及特點，并且實戰(zhàn)應(yīng)用如何進(jìn)行向上、向下有效的溝通技能認(rèn)知和掌握跨部門溝通渠道及策略如何在管理談判中應(yīng)用策略分析法突破談判障礙授課對象企業(yè)部門經(jīng)理、主管總監(jiān)、事業(yè)部負(fù)責(zé)人副總經(jīng)理課程大綱:第一模塊......

培訓(xùn)師TTT之授課技巧 深圳：2026年05月28日

導(dǎo)論、TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)1、成人學(xué)習(xí)的特點：不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格2、學(xué)習(xí)金字塔3、培訓(xùn)師的全腦教學(xué)法4、培訓(xùn)師的職責(zé)：經(jīng)驗總結(jié)者、技能傳播者、變革推動者5、培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演第一關(guān)：職業(yè)形象關(guān)——培訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范1、培訓(xùn)師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌2、培訓(xùn)師的形神兼?zhèn)洌荷矸?、手法?.....

標(biāo)準(zhǔn)化管理—SOP、SIP指導(dǎo)書編寫與實效性應(yīng)用實操班 深圳：2026年06月06日

一流企業(yè)做（靠）標(biāo)準(zhǔn)??！工作輸出的不僅僅是產(chǎn)品或服務(wù)，更是企業(yè)的價值；在這個人員流動性越來越大的時代，如何保證我們的客戶都能體驗同樣的服務(wù)？如何讓客戶的滿意度長期保持？如何讓工作業(yè)績實現(xiàn)可持續(xù)化……，而SOP\SIP\OPL是達(dá)到這一效果的唯一方法，正所謂“工作品質(zhì)決定產(chǎn)品品質(zhì)&......