無錫OEM培訓公開課

ODM/OEM業務產品規劃和開發管理 深圳：2026年06月05日

1.OEM與ODM企業業務特點1.1OEM/ODM業務來源1.2OEM企業的定義與特點；1.3ODM企業的定義與特點；1.4OBM企業定義及業務特點1.5OEM/ODM/OBM業務主要區別1.6世界制造基地轉移與發展趨勢1.7國內OEM、ODM產業現狀1.8OEM/ODM企業涉及產品業務范圍1.9企業的微笑曲線利潤模型......

有效的客戶溝通與服務 蘇州：2026年04月15日

一 破冰目的：讓學員意識到優質的服務對企業績效帶來的影響，并明確客戶服務屬于公司行為1 破冰游戲2 客服是誰的責任小組討論：誰來提供客戶服務企業運營的核心理念：為客戶提供產品與服務3 優質的客戶服務對企業品牌和績效產生的影響4 培訓期望與課程大綱二 以客戶為中心目的：轉換思維方式，研究我們的客戶，從客戶需求出發，清晰客......

卓越客戶服務技巧訓練 蘇州：2026年05月07日

第一講 AI 時代更需要有溫度的服務1.1 AI 時代特征與客戶需求變化AI 時代的客戶體驗點變化線下與線上的“關鍵時刻”（MOT）服務代表的“客戶意識”提升基于大數據的服務提供1.2 客戶服務的“道法術器”理念、方法、技巧、工具標桿案例、視頻解讀......

MOT 贏得客戶的關鍵時刻 蘇州：2026年05月12日

一、什么是關鍵時刻1. 關鍵時刻理念的起源2. 客戶真正想要的是什么3. 什么是客戶真正要的關鍵時刻4. 正面的關鍵時刻與負面的關鍵時刻5. 客戶關系戰略的成功，是員工行為的成功二、關鍵時刻 MOT 十大原則1. 創造顧客比創造利潤更重要2. 用提高營業額代替降低成本3. 領導要少些決策力，多些綜合力4. 了解顧客真正......

中小企業融資策劃36計實戰研修班 廣州：2026年06月04日

1、全面講解中小企業融資的各種實戰方法和渠道，包括36種主要融資渠道，200多種主要融資方法。2、重點深入講解十幾種中小企業實戰中最常用的融資方法實踐案例及操作流程。3、解密金融機構在融資中對企業的評定、審核的指標、方法及標準等核心資訊。4、對中小企業融資中出現的現實困境，提出切實可行的解決方案。【課程特色】1、通俗易......

企業并購與整合 上海：2026年04月17日

一、兼并前的戰略準備- 中國并購市場的趨勢和特點- 反思企業開展并購的動因：- 實現壟斷？強化競爭力？- 拓展市場和產品開發？- 并購災難的源頭——缺乏嚴謹的并購戰略設計- 并購是個集體職能還是少數領導的決策？- 并購三大核心部門職責：- 戰略發展部/業務部門/董事會- 完整傳授并購交易全流程-......