無錫服務禮儀培訓公開課

商務及服務禮儀 上海：2026年05月18日

禮儀是人際交往的規范化標準，以相對約定俗成的程序或方式來表示尊重對方 、以及獲得對方尊重的過程，是一個人內在素質的體現，也是一個企業外在形象的展現，更是一個社會精神文明的象征。員工在商務場合需要面對商務人士交往時，其自身展現的禮儀素養，不但能夠幫助員工建立專業優雅的形象，有一個職業化的風貌展示，提高印象分，同時也為商務......

銷售服務禮儀與待客溝通技巧 深圳：2026年05月26日

內外兼修，使您在商務交往中輕松自如的與人溝通；理論和實踐相結合，簡單、易學、實用；突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環節，充分激發學員的學習興趣。課程收益：了解銷售服務基本理念及行為標準，探討禮儀與人生、事業成功的重要性；通過著裝打扮、言行舉止來體現非凡的職業風范，塑造良好的職業形象；掌握銷售服務過程中接待、拜訪與商務......

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2026年06月06日

客服經理，營銷經理、營業廳人員，銷售人員；客戶服務人員，公關人員、辦公室主任、接待人員等。課程大綱:第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么？2.優質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念：（經典案例+互動游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節?超越客戶的期望?服務的黃金法則......

企業數字化轉型規劃設計面向數字化轉型的企業商業模式重構 高級管理人員培訓班 北京：2026年07月13日

企業CIO、CDO 等信息化相關的高層領導；企業數字化轉型專家/專家委員會專員;企業數字化轉型團隊及專兼職人員;業務部門信息化領導/經理/專員；IT 部門總監/經理；IT 項目管理辦公室（PMO）總監/經理/數據管理專員/技術經理課程大綱如何認識數字化轉型掌握數字化轉型基本概念；掌握數字化轉型框架基本內容包括：進階路線......

降本增效——提升OEE下全員參與TPM推行 上海：2026年07月10日

第一章 認識TPM活動1.什么是TPM（Total Productive Maintenance）2.TPM的“三全”的特點：全效率；全系統；全員3.TPM的“三大管理思想”預防；0故障；全員參加與小集團活動全員參加是基礎，小集團活動是執行力的保證4.TPM的&ldquo......