福州流程體系建設培訓公開課

企業流程體系建設與流程優化實戰研修班 上海：2026年06月03日

加深對流程的認識，統一流程的溝通語言，為后續流程建設起到“松土”的作用領悟流程建設工作的意義和內涵，明確工作定位、化解工作困惑、理順工作思路領會流程端到端和結構化思考方法，掌握流程總攬地圖的描述方法，更好地表達業務運作的整體性和關聯性深刻理解戰略、流程、組織、績效的關系，掌握基于流程設計組織結構......

卓越流程體系建設與流程優化高級實務 上海：2026年06月26日

公司運營總經理（或COO）、流程總監/經理、流程與組織變革推進人員、信息化總監、人力資源總監/經理/績效人員、公司中高層管理者…課程收益:1、加深對流程的認識，統一流程的溝通語言，為后續流程建設起到“松土”的作用；2、通過流程梳理的現場互動學習，掌握流程體系建設的方法；3、掌握流程......

卓越流程體系建設與流程優化高級實務 深圳：2026年06月26日

1、加深對流程的認識，統一流程的溝通語言，為后續流程建設起到“松土”的作用；2、通過流程梳理的現場互動學習，掌握流程體系建設的方法；3、掌握流程設計與優化的方法和工具，為企業今后各業務流程的梳理和優化打下基礎；4、了解業界流程管理的最佳實踐，為企業的流程工作提供指導；5、學員之間經驗的交流和分享......

企業流程體系建設與流程優化實戰研修班 深圳：2026年06月27日

總裁/副總裁、總經理/副總經理、CIO、事業部總經理、企業流程變革小組成員、企業流程專員、從事企業管理體系建設和優化提升的工作人員;戰略規劃部總監、企管總監、質量總監、IT總監、流程管理部門負責人等。課程大綱：一、提升流程體系建設的準備度商業環境變化對企業內部流程能力的挑戰企業規模化過程中需要重點解決的流程問題流程革新......

客戶體驗地圖：運用視覺化工具提升客戶體驗 深圳：2026年04月29日

我們需要接受三個事實，即，1、在同質化產品泛濫的今天，企業的客戶體驗思維將是企業競爭優勢的最重要來源之一。2、培養全員客戶體驗思維的關鍵策略之一是培養具備“客戶服務視覺化的思維“，通過服務視覺化樹立起”有效服務“的意識。3、客戶體驗地圖是一種服務視覺化的工具方法論，是一種......

用數據說話-基于企業實踐的MINITAB 上海：2026年06月29日

?了解MINITAB基本功能；?學習并掌握MINITAB的基本圖表功能；?會利用MINITAB進行測量系統分析和過程能力分析；?學習假設檢驗、方差分析、相關和回歸分析的基本知識；?使用MINITAB進行簡單的實驗設計；?會利用MINITAB繪制常用的控制圖。培訓對象生產經理、質量經理、IT經理、中高階管理層工程設計人員......