廈門對(duì)外禮儀培訓(xùn)公開(kāi)課

新時(shí)代如何運(yùn)用禮儀之道服務(wù)客戶 廈門：2026年06月04日

通過(guò)專業(yè)、系統(tǒng)、實(shí)用的培訓(xùn)課程，助力職場(chǎng)人士提高站位、找準(zhǔn)定位、明確方位；將禮儀理論知識(shí)與實(shí)際工作流程完美結(jié)合，使禮儀培訓(xùn)高水準(zhǔn)、不空洞、更實(shí)用，完成內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象的培訓(xùn)需求和目標(biāo)；了解不同行業(yè)客戶的特點(diǎn)和服務(wù)不同客戶的區(qū)別要求。課程對(duì)象：職場(chǎng)商務(wù)人士、經(jīng)常參加商務(wù)應(yīng)酬的人士、營(yíng)銷管理及業(yè)務(wù)人員。課程大綱：第1講:......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與溝通技巧 深圳：2026年05月08日

一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1.禮儀的定義與特征2.商務(wù)禮儀的功能3.商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問(wèn)剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例：總統(tǒng)競(jìng)選、非誠(chéng)勿擾】形象到底是什么？1.傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2.形象塑造的重要性3.商務(wù)人士?jī)x容儀表1）......

完美客戶關(guān)系——不同情境下的商務(wù)禮儀與高情商溝通 深圳：2026年05月14日

意識(shí)先行——課程先讓參訓(xùn)人員對(duì)商務(wù)禮儀有良好認(rèn)識(shí)，意識(shí)到商務(wù)禮儀在當(dāng)今社會(huì)人際交往中、企業(yè)發(fā)展中起著越來(lái)越重要的作用。情景帶練——沒(méi)有說(shuō)教，不要大量理論，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)下實(shí)際工作需求，給參訓(xùn)人員最直接的客戶接待、拜訪等各場(chǎng)合中的思維和方法，全面提升商務(wù)禮儀的核心知識(shí)和不同情境......

新情境商務(wù)禮儀 深圳：2026年05月15日

各企業(yè)、事業(yè)單位的管理人員、服務(wù)人員、銷售人員、公關(guān)人員、辦公室主任、接待人員等。課程大綱一、商務(wù)禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務(wù)禮儀的作用3.商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情境解析】通過(guò)三個(gè)問(wèn)題，深度剖析商務(wù)禮儀本質(zhì)二、職業(yè)形象塑造1.成功形象的重要性個(gè)人形象=企業(yè)形象，你不可不知的職業(yè)化著裝規(guī)范你的形象價(jià)值百萬(wàn)，不......

新經(jīng)濟(jì) 新模式 新?tīng)I(yíng)銷 北京：2026年07月10日

一、深度透視營(yíng)銷本質(zhì)1.概念辨析1.1市場(chǎng)1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷1.3營(yíng)銷、推銷、促銷的差別1.4經(jīng)銷商、分銷商、代理商的角色1.5營(yíng)銷組合：4P、4C、4R1.6營(yíng)銷理論：4PS、15PS、USP二、把握關(guān)鍵營(yíng)銷框架1.營(yíng)銷調(diào)研：4C（環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)者、公司內(nèi)部、顧客）2.STP策略：市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位（在格子里......

HR必備“情+理+法”勞動(dòng)爭(zhēng)議處理12步全復(fù)盤 北京：2026年06月05日

Step1 【員工有哪些維權(quán)途徑】1、哪六類機(jī)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議有管轄權(quán)2、管轄機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)的管轄范圍對(duì)照盤點(diǎn)Step2 【員工是否有權(quán)利維權(quán)】1、實(shí)習(xí)生、退休返聘、借調(diào)的非勞動(dòng)關(guān)系在哪些情況下會(huì)被認(rèn)定為勞動(dòng)關(guān)系2、員工的各類訴求的“1年、2年、N年”仲裁時(shí)效盤點(diǎn)Step3 【員工維權(quán)的法律及制度依據(jù)】1......