太原品牌管理培訓公開課

品牌管理與塑造 北京：2026年05月21日

市場經理、產品經理、品牌經理、總經理、市場部其他人員等所有關注企業品牌價值的人員【課程大綱】1 、品牌管理概述主要目標：通過幫助學員理解品牌的構成要素，各品牌構成要素的關系，建立對品牌的總體認識。授課方式：講解、討論、練習、案例、點評誰需要品牌品牌的定義和價值品牌的構成要素品牌要素的關系品牌認識的主要誤區品牌管理的目標......

品牌管理與塑造 上海：2026年05月28日

1 、品牌管理概述主要目標：通過幫助學員理解品牌的構成要素，各品牌構成要素的關系，建立對品牌的總體認識。授課方式：講解、討論、練習、案例、點評誰需要品牌品牌的定義和價值品牌的構成要素品牌要素的關系品牌認識的主要誤區品牌管理的目標品牌管理的4個步驟2 、品牌資產的評估主要目標：幫助學員理解品牌資產的含義和具體的評估方法，......

品牌管理--新時期的品牌塑造實務 廣州：2026年05月30日

一、導入模式化、工具化、方法化、步驟化的實操性模型，幫助學員可以在道、法、器的三個層面，來達成從戰略到戰術的原理使用、方法流程步驟形成、工具化操作等有效化應用。即通過課堂上的互動交流，提煉出一套針對學員自己實際工作的實戰型品牌經營管理技術。二、通過老師的親自實操的成功案例及國內各行業的廣泛案例剖析，來具體生動直觀地學習......

進階管理：病假、三期疑難問題應對及風險控制 上海：2026年06月25日

日常工作中沒有任何異常，突然稱精神抑郁了，拿出一張病假證明要求休假；剛剛開始懷孕事假、病假申請不斷，人在公司心休假，消極怠工、敷衍了事……業務意見大，處理不當爭議升級，甚至對簿公堂。“泡病假”、病假工資結算、醫療期等問題長期困擾著HR。課程收益：一、準確理解、適用有關......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2026年05月12日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......