蘭州銷(xiāo)售心理學(xué)培訓(xùn)公開(kāi)課

銷(xiāo)售心理學(xué)——客戶(hù)心理分析與情商管理 北京：2026年04月15日

第一講 洞悉客戶(hù)的心理需要，妥善處理滿(mǎn)足其訴求團(tuán)隊(duì)研討：客戶(hù)為何要選擇我們的產(chǎn)品？1.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的心理訴求是什么？2.客戶(hù)選擇公司產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)：驅(qū)力理論期望理論3.覺(jué)察客戶(hù)的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類(lèi)：功利性（功能性－產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨）享樂(lè)性（主觀性的、情感體驗(yàn)－－VIP貴賓）客戶(hù)心理需要的類(lèi)別：體驗(yàn)......

銷(xiāo)售心理學(xué)：客戶(hù)心理分析與情商管理 廣州：2026年04月17日

導(dǎo)語(yǔ)：初識(shí)銷(xiāo)售心理學(xué)團(tuán)隊(duì)研討：從工作的服務(wù)溝通中談客戶(hù)心理（最難忘的一件事）第一講 洞悉客戶(hù)心理需求，有效締結(jié)訂單測(cè)試覺(jué)察：你的成就動(dòng)機(jī)如何？（心理投射）?覺(jué)察客戶(hù)投資理財(cái)?shù)男枨髣?dòng)機(jī)?麥克萊蘭定律（成就需要、歸屬需要、權(quán)力需要）?馬斯洛的需求層次?從DISC性格分析看客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)收益偏好自我測(cè)評(píng)：我的性格特征是什么？?認(rèn)......

銷(xiāo)售心理學(xué)——客戶(hù)心理分析與情商管理 廣州：2026年06月25日

作為售前銷(xiāo)售人員，研究客戶(hù)心理，認(rèn)識(shí)了解客戶(hù)的心理活動(dòng)，有效地把握客戶(hù)，促成銷(xiāo)售成交。然而，在實(shí)際的工作實(shí)踐中，銷(xiāo)售人員卻容易因不了解客戶(hù)的情緒狀態(tài)，不了解客戶(hù)心理，不關(guān)注客戶(hù)的性格溝通模式而引發(fā)不必要的沖突和矛盾，影響自我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。因而，不斷地去研究客戶(hù)心理，洞悉客戶(hù)的弦外之音，是當(dāng)今銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的基本技能。而如果處理......

銷(xiāo)售心理學(xué)——客戶(hù)心理分析與情商管理 深圳：2026年05月14日

以“心理學(xué)”為核心學(xué)科，融合：銷(xiāo)售心理學(xué)、行為心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、管理心理學(xué)、人格心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、健康心理學(xué)、積極心理學(xué)（幸福心理學(xué)）、心理咨詢(xún)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)點(diǎn)。定制化：汲取國(guó)內(nèi)外心理學(xué)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)員工的本土化需求，以及本地化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而更好地幫助學(xué)員進(jìn)行行為心理學(xué)的學(xué)習(xí)研......

高情商職場(chǎng)管理溝通 上海：2026年05月13日

EQ是Emotion Quotient的簡(jiǎn)稱(chēng)，譯成漢語(yǔ)便是“情感智商”。因美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)博士丹尼爾.戈?duì)柭谒摹肚楦兄巧獭芬粫?shū)中介紹給大眾而名聞天下。高情商領(lǐng)導(dǎo)力由自我意識(shí)、自我管理、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通技能四個(gè)基本要素構(gòu)成。《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》包含覺(jué)察與理解自己的情感并認(rèn)識(shí)它們對(duì)工作績(jī)效、人際關(guān)系......

關(guān)鍵人才管理全攻略：深度人才盤(pán)點(diǎn)，構(gòu)建人才驅(qū)動(dòng)型組織 廣州：2026年04月15日

了解“關(guān)鍵人才”的定義了解關(guān)鍵崗位的確定及關(guān)鍵人才的識(shí)別方法了解組織真正有意義且高效的人才盤(pán)點(diǎn)的方法和常見(jiàn)誤區(qū)針對(duì)關(guān)鍵人才的管理關(guān)鍵人才的績(jī)效管理關(guān)鍵人才的發(fā)展關(guān)鍵人才薪酬與激勵(lì)課程對(duì)象人力資源總監(jiān)、高級(jí)經(jīng)理HR業(yè)務(wù)伙伴人才管理總監(jiān)、高級(jí)經(jīng)理薪酬總監(jiān)、高級(jí)經(jīng)理公司業(yè)務(wù)高管課程特點(diǎn)深入淺出的理論介......