銀川接待技巧培訓(xùn)公開課

專業(yè)接待技巧 北京：2026年06月03日

接待人員，前臺工作人員和需要接待來訪者或接聽電話的行政工作人員課程目標(biāo)：建立良好的客戶關(guān)系，用職業(yè)的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應(yīng)采取的適當(dāng)言行接待場所管理課程大綱：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)你代表了企業(yè)形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責(zé)任第一印象的重要性保持積極態(tài)度以職業(yè)的態(tài)度接待客戶&mda......

前臺接待技巧 上海：2026年05月31日

第一章 與企業(yè)文化一致的前臺企業(yè)文化的了解（企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品知識、組織架構(gòu)）企業(yè)對員工的要求（制度、習(xí)慣）前臺工作在企業(yè)的價值第二章 前臺的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報價、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

客戶體驗時代下國企商務(wù)禮儀個人形象品牌打造，商務(wù)接待流程設(shè)計演練會務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 成都：2026年05月08日

政府部門、國家機關(guān)、企業(yè)之間的商務(wù)合作密切且頻繁，商務(wù)政務(wù)接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發(fā)展，越多的機關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位對政務(wù)商務(wù)接待越來越重視。缺乏政務(wù)商務(wù)接待禮儀常識必將大大折損企業(yè)的品牌力。如何改善員工形象配不上實力，體態(tài)松散不重視個人形象管理？如何讓員工在方方面面認(rèn)識到商務(wù)禮儀的周到？企業(yè)如何利用軟......

職業(yè)魅力形象管理與商務(wù)禮儀 成都：2026年05月14日

企業(yè)全體員工課程提綱：一、價值篇——從“心”設(shè)計形象1、什么是形象?2、練習(xí)：關(guān)于形象的覺察與描繪3、形象對成功的影響力4、從“心”識別職業(yè)形象（1）關(guān)于形象的認(rèn)知基礎(chǔ)——感覺與錯覺（2）首因效應(yīng)的經(jīng)典介紹（3）首因效應(yīng)的 ......

案例分析與EMC設(shè)計 深圳：2026年07月10日

一、EMC測試及EMC設(shè)計基本概念1.什么是EMC和EMC設(shè)計2.EMC測試是EMC設(shè)計的重要依據(jù)3.理論基礎(chǔ)二、結(jié)構(gòu)/屏蔽與接地案例分析1.產(chǎn)品設(shè)計機械結(jié)構(gòu) 、屏蔽與接地的EMC設(shè)計分析方法產(chǎn)品中各個部件在產(chǎn)品中相對位置EMC結(jié)果的影響屏蔽設(shè)計原則與實踐產(chǎn)品如何設(shè)計接地？（接地點如何選擇，接地如何實現(xiàn)，接地的真正EM......

EHS技術(shù)人員核心技能 上海：2026年07月02日

第一天1. 課程目標(biāo)討論2. ISO14001-OHSAS18001環(huán)境、健康安全管理體系框架介紹ISO14001-OHSAS18001案例討論3. 課間休息4. 國家環(huán)境、健康安全法律法規(guī)簡介環(huán)境保護(hù)法安全生產(chǎn)法等5. 午餐6. 環(huán)境管理研討廢水管理廢氣管理廢棄物管理能源管理其他案例交流7. 課間休息8. 機械安全概......