鄭州公共關(guān)系培訓(xùn)公開課

公共關(guān)系與危機(jī)管理 北京：2026年05月08日

負(fù)責(zé)公司對內(nèi)外溝通的公司的公共關(guān)系經(jīng)理、市場經(jīng)理、公司事務(wù)經(jīng)理；負(fù)責(zé)公司對外溝通的人士【課程大綱】一、公共關(guān)系——危機(jī)管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標(biāo)4．公共關(guān)系要素和功能二、危機(jī)管理概說1．危機(jī)的定義與特征2．危機(jī)管理的定義、職能及原則3．危機(jī)溝通的特點(diǎn)4．危機(jī)管......

公共關(guān)系與危機(jī)管理訓(xùn)練 北京：2026年06月29日

1. 公共關(guān)系的定義2. 公共關(guān)系和營銷，銷售的關(guān)系和區(qū)別3. 公共關(guān)系的重要性和挑戰(zhàn)4. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的媒體環(huán)境縱覽5. 媒體視角和目的6. 媒體合作及關(guān)系的維護(hù)7. 發(fā)言準(zhǔn)則及媒體應(yīng)對8. 媒體關(guān)系處理流程9. 負(fù)面信息及危機(jī)公關(guān)10. 危機(jī)公關(guān)的成功和失敗案例復(fù)盤和分析11. 危機(jī)公關(guān)處理的流程和方式12. 危機(jī)公......

公共關(guān)系與危機(jī)管理 上海：2026年05月21日

一、公共關(guān)系——危機(jī)管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標(biāo)4．公共關(guān)系要素和功能二、危機(jī)管理概說1．危機(jī)的定義與特征2．危機(jī)管理的定義、職能及原則3．危機(jī)溝通的特點(diǎn)4．危機(jī)管理的三個(gè)階段:預(yù)防、準(zhǔn)備和補(bǔ)救三、危機(jī)管理不同階段要點(diǎn)危機(jī)前：危機(jī)的預(yù)蕾- 問題管理與危機(jī)預(yù)警- ......

企業(yè)危機(jī)處理與公共關(guān)系 上海：2026年06月27日

第一模塊：危機(jī)初體驗(yàn)—公共關(guān)系的前世今生一、為什么要學(xué)習(xí)公共關(guān)系1、為什么百年企業(yè)因?yàn)橐粋€(gè)小事件而倒閉？2、為什么許多知名企業(yè)和企業(yè)家因?yàn)橐粋€(gè)危機(jī)沒處理好而從此銷聲匿跡？3、為什么某些企業(yè)可以將危機(jī)處理得很好，進(jìn)而轉(zhuǎn)化商機(jī)？4、政府案例分析：鎮(zhèn)坪華南虎事件、甬溫動(dòng)車追尾事件、官員不雅視頻事件、“......

時(shí)間管理藝術(shù) 上海：2026年07月11日

明確工作目標(biāo)，合理規(guī)劃，提高個(gè)人工作效率；有效授權(quán)，以從事更重要的工作；采用系統(tǒng)的時(shí)間控制方法來控制自己的時(shí)間；改變拖延習(xí)慣，排除干擾因素，減少延誤工作的各種借口；學(xué)會(huì)對不合理的要求說NO；建立對事情重要性與緊急性的正確認(rèn)知，學(xué)習(xí)妥善安排工作優(yōu)先順序，讓你的管理工作更有節(jié)奏感；養(yǎng)成有效的處理日常事物的習(xí)慣，最有效的利用......

現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善實(shí)戰(zhàn) 廣州：2026年07月17日

1、理解現(xiàn)場質(zhì)量管理核心要求2、打造現(xiàn)場質(zhì)量管理基礎(chǔ)模型3、掌握現(xiàn)場質(zhì)量系統(tǒng)改善方法課程內(nèi)容一、理解現(xiàn)場質(zhì)量管理核心要求1.制造現(xiàn)場典型問題案例分析分析問題基本思路解決問題四大步驟2.現(xiàn)場質(zhì)量管理基本理念什么是質(zhì)量百年質(zhì)量管理啟示錄現(xiàn)場質(zhì)量管理三大紀(jì)律現(xiàn)場質(zhì)量管理八項(xiàng)注意3.現(xiàn)場六大要素管理二、打造現(xiàn)場質(zhì)量管理基礎(chǔ)模型......