鄭州客戶關系管理培訓公開課

客戶關系管理（2天） 北京：2026年05月06日

銷售僅是把客戶拿下，而服務才能把客戶留下，使得客戶有推薦和再購買的能力和行動才是我們企業銷售的真正水平，才是企業的核心競爭力。本課程通過實戰案例，通過培訓，學員提高客戶服務與運營管理的意識、掌握客戶服務的基本理念和管理工具和技巧。提高企業的整體客戶管理的水平。學會如何做好客戶服務與運營管理、建立企業的形象和品牌形象,提......

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 北京：2026年05月07日

良好的客戶服務曾經是許多企業最關注的一個概念。但如今，僅僅提供良好的客戶服務已經遠遠不夠了，企業只有在此基礎上建立持久的客戶關系才能保持住競爭優勢。此中的關鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心，而通常我們不會把這些和工作情境相聯系。為贏得客戶的忠誠，你必須在與客戶的接觸中融入這些因素，關注客戶更深層的需求，讓他們感覺......

營銷戰術演練與客戶關系管理 北京：2026年05月18日

基層銷售人員；銷售精英；中層銷售管理干部課程目標:1.學會如何挖掘和引導客戶需求2.輸出如何介紹和推薦產品的標準話術3.掌握商務談判和價值交換的基本原則方法4.學會如何用客戶關系方法搞定人5.掌握組織、關鍵、普遍客戶關系的方法課程大綱:1.挖掘客戶需求1.優秀銷售與平庸銷售的對比2.客戶的需求理解—&mda......

大數據與客戶關系管理 北京：2026年05月20日

第1章 客戶關系管理與大數據的關系1.1 客戶關系管理成為企業的核心能力1.2 客戶關系管理中的數據分析1.3 大數據分析應用的條件1.3.1 全面準確的海量數據1.3.2 精細化管理理念的倡導1.3.3 數據分析和數據挖掘技術的有效應用1.4 大數據應用的最新進展第2章 數據挖掘概述2.1 數據挖掘的發展歷史2.2 ......

NLP教練式管理工作坊 廣州：2026年07月11日

第一部份：NLP教練技術基礎1.NLP的歷史和文化2.教練技術的歷史和文化3.NLP教練技術在管理各個領域的卓越效果4.NLP教練技術的實踐系統第二部分：管理密碼1.人的引領2.團隊的引領3.業務的引領4.核心密碼，“帝王之術”與“能臣之術”的識別與定位5.NLP教練技術......

數字化時代的供應鏈大數據分析及應用實踐 北京：2026年07月16日

本課程聚焦數字機器人在供應鏈管理中的應用，涵蓋：基礎理論：技術原理、供應鏈管理流程痛點分析實戰技能：工具操作、供應鏈場景自動化設計案例解析：知名跨國公司全天候數字機器人落地案例解析需求解析：講師可根據學員課上提供的工作上的一些數字機器人應用需求提供方案解析課程對象：業務分析師與數據處理人員需要頻繁處理Excel、數據庫......