天津客戶溝通培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 北京：2026年05月13日

1. 了解營銷工作的心理學本質；2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術；3. 全面提高職場個人工作技能，了解營銷和心理學的雙重規律；4. 獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......

有效的客戶溝通與服務 北京：2026年05月15日

能夠實時運用 HAIL 模型評估客戶忠誠度，，建立以客戶為中心的思維方式能夠運用互動步驟形成并落實有助于提成客戶忠誠度的互動策略能夠運用 EEAPP 公式處理異議和客訴培訓對象需要促動客戶決策的業務人員需要與客戶接觸的相關部門人員課程大綱一 破冰目的：讓學員意識到優質的服務對企業績效帶來的影響，并明確客戶服務屬于公司行......

專業銷售技巧--客戶溝通影響力及談判技能提升 濟南：2026年06月26日

每次談判結束后，你是否總覺得自己‘虧了’？客戶說‘別家更便宜’，你只能降價？大客戶要求賬期延長，你咬牙接受卻利潤歸零？明明產品更好，卻被對手用‘心理戰術’搶單？這不是你的能力問題，而是缺乏科學的談判博弈系統！本課程拋棄理論說教，用談判系統模型拆解真......

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2026年06月01日

第一部分：打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分： 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢，主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營銷人......

預算的編制與執行 北京：2026年06月05日

預算作為分配企業的財務、實物及人力等資源的系統方法，是公司戰略與經營績效之間 聯系的工具，可以監控戰略目標的實施，控制開支，并預測企業的現金流與利潤，衡量與監 控企業及各部門的經營績效，以確保最終實現公司的戰略目標。大多數規模企業都在做預算，有不少企業預算的歷史已經超過 10 年。很多企業實行預算 管理，但搞成了&ld......

消費迭代下的購物中心運營策略及營銷模式創新 上海：2026年05月29日

本課程專注于購物中心開業后的數據分析、品牌調整、客戶培養、創新營銷等多個實操模塊，既有大量新鮮案例，又能說透經營邏輯。通過學習搭建線上流量運營體系，了解不同玩法，為企業創造更大的收益。課程大綱第一天課程：《消費迭代下的購物中心運營策略》模塊一：數據說話、了解消費者，指導商戶業績提升（重點講解）通過大量實例來展示經營分析......