石家莊客戶心理培訓公開課

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 北京：2026年04月15日

以“心理學”為核心學科，融合：銷售心理學、行為心理學、認知心理學、管理心理學、人格心理學、發展心理學、健康心理學、積極心理學（幸福心理學）、心理咨詢等相關學科的知識點。定制化：汲取國內外心理學領域的成功經驗，結合國內企業員工的本土化需求，以及本地化的實踐經驗而更好地幫助學員進行行為心理學的學習研......

客戶心理學與客戶溝通技巧 北京：2026年05月13日

第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：客戶有爭議，如何幫他梳理情緒，解決問題？工作應用：一次爭議背后，至少十個理解思路！解......

客戶心理學與客戶溝通技巧 上海：2026年06月25日

企業的宗旨是經營與發展，發展的方式是生產、服務、營銷與傳播，傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么？他們有通行的發展規律和軌跡嗎？在企業公關傳播，品牉發展，銷售提升，客戶服務的不同塊面，按心理學對人類研究發現的普遍規律，我們如何應對客戶？作為一名普通消費者，我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買？作為一名杰出的......

銷售心理學：客戶心理分析與情商管理 廣州：2026年04月17日

導語：初識銷售心理學團隊研討：從工作的服務溝通中談客戶心理（最難忘的一件事）第一講 洞悉客戶心理需求，有效締結訂單測試覺察：你的成就動機如何？（心理投射）?覺察客戶投資理財的需求動機?麥克萊蘭定律（成就需要、歸屬需要、權力需要）?馬斯洛的需求層次?從DISC性格分析看客戶的風險收益偏好自我測評：我的性格特征是什么？?認......

戰略解碼與敏捷目標管理 北京：2026年06月08日

各級部門管理者課程特色將戰略管理過程與結果、管人與理事的辯證統一不是原則、理念的傳遞，而是運用結構化工具方法對現實目標進行分解不是通過高壓和恐懼推動戰略落地，而是激發內驅力讓員工自我控制推動戰略目標達成不是傳統的命令與控制式的管理，而是面對VUCA環境的參與式敏捷戰略與目標管理課程收益聚焦：找準組織最有價值的戰略目標，......

職業生涯體驗（我是CEO） 上海：2026年06月05日

情境模擬訓練游戲中，每十人做一間公司，公司內彼此是合作關系，對外則是不同公司的競爭關系，以同時模擬企業與產業環境，讓參與者同時體驗到對內的團結效率與對外速度績效的重要性。游戲將人生最重要的籌碼「時間」為基礎，以時間完成「目標項目報告」來換取「績效證明」 ，再透過績效來換取證明自己的「職場職能與能力」，即是掌握住職涯上發......