石家莊情商管理培訓公開課

情商管理與壓力管理 上海：2026年06月23日

第一天：解開情緒密碼第一章EQ創(chuàng)造無限可能情商的意義情商對學習及工作效率的影響自我價值與情緒困擾培養(yǎng)健康的自我概念發(fā)揮個人潛能，提升自我價值第二章 正確的評估與表達情緒覺察自己的情緒體察他人的情緒適當?shù)恼{整情緒建設性的運用情緒第三章 提升情商的能力情緒智商五要素大腦情緒記憶的形成情商與社會性發(fā)展同理心的力量情緒對話技巧......

智慧人生-情商管理 上海：2026年06月26日

1、全面了解情商2、掌握快速處理負面情緒的技巧3、掌握更有效的管理情緒從而長久保持良好正面心態(tài)的方法4、通過卓越的思維方式管理情緒使工作生活更輕松美好課程特色講師在培訓方面有多年的臨場經(jīng)驗，自主研發(fā)設計一系列新穎、互動性強、廣受各界學員認可與好評的體驗式（Experiential Learning）訓練課程。課程大綱第......

IQ 誠可貴，EQ 價更高——管理者的情商管理 廣州：2026年04月24日

認識自我：了解情商和職業(yè)情商；理解高職業(yè)情商的五大要素和表現(xiàn)；學會情緒管理自測，自我覺察成長；學會情商 EQ 的 5 個要素，結合工作情景實戰(zhàn)訓練，提升職業(yè)情商；掌握與同事相處的諸多法則或技巧，更好地提升個人職業(yè)發(fā)展和團隊績效。課程大綱第一部分 開始篇--儀式和回顧1.儀式2.上節(jié)課作業(yè)點評第二部分 理念篇一、IQ 誠......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 廣州：2026年06月25日

以“心理學”為核心學科，融合：銷售心理學、行為心理學、認知心理學、管理心理學、人格心理學、發(fā)展心理學、健康心理學、積極心理學（幸福心理學）、心理咨詢等相關學科的知識點。定制化：汲取國內外心理學領域的成功經(jīng)驗，結合國內企業(yè)員工的本土化需求，以及本地化的實踐經(jīng)驗而更好地幫助學員進行行為心理學的學習研......

構建卓越的客戶服務管理體系 上海：2026年04月24日

體系框架搭建+系統(tǒng)思路梳理+管理工具介紹+典型案例分享+解決方案探討課程目標：★ 讓有關客戶服務的卓越理念能真正運用在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中；★ 學會構建合適的客戶服務管理體系，為企業(yè)設計科學的服務流程、服務標準，提升整體服務質量；★ 通過客戶服務理念在戰(zhàn)略層面的定位、員工對于服務的重新認識，進一步創(chuàng)造良好的內部服務環(huán)境與......

看板與數(shù)據(jù)管控提升生產(chǎn)效率 上海：2026年06月29日

主管領導，生產(chǎn)部經(jīng)理(廠長)、工程師、工藝員、班組長及相關骨干。課程內容第一講：現(xiàn)場目視化管理基礎篇1、新經(jīng)濟時期現(xiàn)場管理面臨的主要問題與挑戰(zhàn)2、什么叫目視管理?案例講解加深理解3、目視管理的目的、內容和基本方法第二講：看板管理實務一1、看板管理2、管理看板的定義3、管理看板的意義和影響4、管理看板的特點、作用5、管理......