上海S5系統(tǒng)培訓(xùn)

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上海S5系統(tǒng)培訓(xùn)公開課

洞見數(shù)據(jù)價(jià)值-AI驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析新范式上海：2026年04月20日

在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)面臨著海量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的 Excel 數(shù)據(jù)分析模式不僅耗時(shí)費(fèi)力，錯(cuò)誤率高，而且難以挖掘數(shù)據(jù)背后的深層價(jià)值，導(dǎo)致企業(yè)決策缺乏有力的數(shù)據(jù)支持。同時(shí)，隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，數(shù)據(jù)量呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，企業(yè)急需能夠利用 AI 技術(shù)加速業(yè)務(wù)決策的專業(yè)人才，但大部分業(yè)務(wù)人員仍停留在傳統(tǒng)的人工分析階段，無法跟上時(shí)......

職業(yè)化素養(yǎng)全面提升訓(xùn)練上海：2026年04月20日

我們常說某公司的員工很“職業(yè)”，那么什么是“職業(yè)化素養(yǎng)”呢？本課程就是幫您把“職業(yè)化素養(yǎng)”細(xì)化為可以通過學(xué)習(xí)訓(xùn)練加以培養(yǎng)和掌握的具體理念及行為處事的標(biāo)準(zhǔn)，包括職業(yè)化理念、職業(yè)化形象、職業(yè)化行為和職業(yè)化工作方法等幾個(gè)方面，讓我們明確職業(yè)化的核心內(nèi)涵，......

達(dá)案? 創(chuàng)意式問題解決上海：2026年04月21日

理解創(chuàng)新對(duì)企業(yè)管理，產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)的作用，提升管理效率系統(tǒng)性掌握創(chuàng)新思維的形成，拓展方法和理論，提高學(xué)員的創(chuàng)新能力學(xué)習(xí)常用的原因分析及創(chuàng)新工具，并將其運(yùn)用于實(shí)際工作，達(dá)到提高工作效能的目標(biāo)掌握結(jié)構(gòu)化的高效問題解決和決策流程，提高辨清事實(shí)、解決問題的思維能力聚焦于創(chuàng)新解決問題的過程，以杰出創(chuàng)新公司（IDEO）的高效創(chuàng)新程......

KF思維技術(shù)：系統(tǒng)思考與理性決策上海：2026年04月21日

各級(jí)管理人員。職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目經(jīng)理，技術(shù)骨干需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決問題的引導(dǎo)者課程收益：改善業(yè)績(jī)，提高工作效率快速準(zhǔn)確地處理投訴，提高客戶滿意度提升質(zhì)量，減低成本提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)變能力，建立統(tǒng)一工作語言增強(qiáng)員工參與解決問題的能力和熱情提高會(huì)議效率課程大綱：第一部分如何識(shí)別問題思考問題時(shí)中最重要又最容易被忽視的技能就是：識(shí)別問題。大......

用戶體驗(yàn)（UE）設(shè)計(jì)與項(xiàng)目落地實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班上海：2026年06月01日

1.企業(yè)的管理者CEO、中高層管理者等。2.傳統(tǒng)軟件行業(yè)和泛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)的所有崗位，包括軟件工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、UI設(shè)計(jì)師、交互設(shè)計(jì)師、需求分析師、數(shù)據(jù)分析師、運(yùn)維人員等等。3.產(chǎn)品營(yíng)銷和市場(chǎng)人員，有助于理解用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)與營(yíng)銷之間的深度關(guān)系。培訓(xùn)特色項(xiàng)目全過程用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)與UI開發(fā)實(shí)戰(zhàn)。通過一個(gè)完整的產(chǎn)......

高效協(xié)作—非客戶服務(wù)經(jīng)理的客戶服務(wù) 上海：2026年07月11日

1、了解客戶服務(wù)的先進(jìn)理念，提高內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)；2、掌握服務(wù)協(xié)同的相應(yīng)方法，養(yǎng)成內(nèi)部服務(wù)的思維習(xí)慣；3、學(xué)習(xí)內(nèi)部服務(wù)溝通技巧，促進(jìn)內(nèi)部客戶間的相互協(xié)作；4、運(yùn)用同理心溝通原則，化解內(nèi)部客戶與外部客戶的投訴。學(xué)員對(duì)象：企業(yè)各級(jí)各部門經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容：第一部分服務(wù)意識(shí)與思維養(yǎng)成一、服務(wù)意識(shí)欠缺的嚴(yán)重后果1、客戶滿意度下降2......