沖突管理培訓

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沖突管理培訓公開課

沖突管理有效解決上海：2026年05月18日

1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質(zhì)的沖突的比較•沖突與績效的關(guān)系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發(fā)展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規(guī)律•溝通語言的使用技巧•傾聽技巧&bul......

高效溝通與沖突管理廣州：2026年05月20日

●理解溝通在管理工作中的重要性● 掌握溝通的基本結(jié)構(gòu)● 精通高效溝通的各種形式● 掌握高效溝通的步驟，強化相關(guān)的溝通技能● 提高與上司的溝通質(zhì)量，提升工作效能● 改善與下屬的溝通方法，提升工作效率● 培養(yǎng)管理者的主動與服務意思，掌握跨部門溝通的工作要點，提升部門間的溝通效果● 了解沖突和學會管理沖突和化解沖突，并升華沖......

沖突管理有效解決北京：2026年05月25日

在企業(yè)管理過程中，由于種種原因難免產(chǎn)生各種沖突，本課程將使參加者能分析公司中沖突產(chǎn)生的原因、范圍和影響，了解沖突來源及接受沖突問題的正確心態(tài)，了解如何運用相關(guān)技巧預防并化解組織沖突，提升學員面對沖突問題與情緒的，有效規(guī)避，緩解沖突，加強交流與合作處理技巧，進而提高有效地化解沖突的能力。【課程對象】希望理解并管理組織中沖......

跨部門溝通與協(xié)作—工作場所的人際關(guān)系與沖突管理深圳：2026年06月04日

現(xiàn)代企業(yè)管理活動中，跨部門溝通與協(xié)作貫穿在整個管理過程的始終。一個企業(yè)是否能夠正常運作，管理是否成功，跨部門溝通與協(xié)作起到了舉足輕重的作用！跨部門溝通是管理溝通的一種特殊形式，本課程以“組織結(jié)構(gòu)”和“組織變革”、“項目管理”和“團隊建設(shè)......

沖突管理培訓內(nèi)訓課程

項目團隊溝通技巧與沖突管理主講：郭老師

授課形式：理論講解+案例分析+案例實戰(zhàn)+互動答疑。突出“理論”特點，注重知識理解、案例分析與實戰(zhàn)體驗，其中理論講解40%，案例分析30%，實戰(zhàn)體驗：25%：互動答疑5%。課程收益通過項目管理者、參與者“人際技能”的提高，提高項目團隊運作效率，將沖突控制在“可控......

團隊融合與沖突管理工作坊主講：馬老師

1.團隊沖突需要化解時2.需要協(xié)作與融合的團隊【課程受益】1.達成團隊共同愿景與目標。2.增進彼此了解，從而促進更好地合作。3.建立團隊溝通規(guī)劃與沖突公約。【成果產(chǎn)出】1.團隊共同愿景模型2.團隊成員沖突風格3.團隊溝通規(guī)則4.團隊沖突化解【流程設(shè)計】一、打開思維1.打開三器2.工作坊目標與成果3.沖突點表達4.社會大......

經(jīng)銷商渠道運營開發(fā)與沖突管理主講：馬老師

第一章節(jié)：渠道商開發(fā)與運營管理1、尋找經(jīng)銷商的策略汽車經(jīng)銷商的類型及其合作特點汽車行業(yè)的經(jīng)銷商的產(chǎn)品特點尋找潛在的、富有潛力的經(jīng)銷商的途徑汽車企業(yè)的品牌---確定經(jīng)銷商選擇的基礎(chǔ)首次拜訪經(jīng)銷商或進行首次溝通的策略通過首次拜訪確定經(jīng)銷商的綜合實力和合作意愿的策略探討2、汽車行業(yè)經(jīng)銷商選擇的標準經(jīng)銷商選擇的總體思路經(jīng)銷商的......

跨部門溝通與沖突管理訓練班主講：夏老師

一、溝通基礎(chǔ)部分1、溝通的重要性2、影響組織溝通的因素3、企業(yè)內(nèi)常見的溝通障礙4、溝通與協(xié)作的五大思維5、溝通目標：鼓舞對方達成行動；6、高效溝通中的情商與策略1)情商與溝通理解力影響力推行力2)策略親和力同理心二選一法二、跨部門溝通的難點與技巧1、用心理解2、用心溝通3、跨部門溝通的理論之源4、跨部門溝通的難......