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課程收益

通過此次課程培訓，可使學習者獲得如下收益：

1.了解敏捷與傳統項目管理的區別，什么樣的項目更加適合于Scrum和敏捷開發；

2.敏捷原則詳解：可變性和不確定性、預測和適應、經驗認知、WIP、進度、執行；

3.Scrum框架概述：過程、工件、角色、活動；

4.幾個核心的SCRUM概念：

a)沖刺；

b)用戶故事；

c)產品列表（PB）；

d)估算與速率；

5.SCRUM核心角色：

a)產品負責人（PO）；

b)ScrumMaster；

c)開發團隊；

6.如何進行產品規劃：產品商業論證、概要產品列表、產品路線圖、版本規劃；

7.SCRUM沖刺詳解：

a)如何開展沖刺規劃；

b)如何開展沖刺執行；

c)如何開展沖刺評審；

d)如何開展沖刺回顧；

8.通過完整的項目實踐，體驗并掌握Scrum管理過程：

a)以傳統“不插電”模式開展Scrum過程；

b)采用項目管理工具開展Scrum過程。

課程特色

1.理論與實踐相結合、案例分析與行業應用穿插進行；

2.專家精彩內容解析、學員專題討論、分組研究；

3.通過全面知識理解、專題技能和實踐結合的授課方式。

課程大綱

第一天上午

學習準備

劃分學習小組，每組3-4(建議每組6人)人，坐一起。整個學習過程以穩定的小組方式進行互動、研討、實踐。

敏捷的價值觀、原則、究竟什么是敏捷？為什么需要敏捷？

1.分析生活中的案例，對比敏捷迭代開發與瀑布開發的區別，敏捷快速交付的優勢

2.瀑布、敏捷、精益的適用范圍

3.敏捷宣言及價值觀、原則

討論：結合自己組織，小組討論，找出最重要的原則

Scrum框架與流程概述

1.Scrum的起源及歷史

2.Scrum的理論基礎

3.Scrum的框架和流程

練習：以小組為單位講解Scrum框架

敏捷原則詳解

1.可變性和不確定性：積極采用有幫助的可變性、采用迭代和增量開發、通過校驗調整適應和透明來利用可變性、減少各種形式的不確定因素

2.預測和適應：不到最后時刻不輕易決定、承認無法一開始就把事情做對、偏好適應性探索式的方法、用經濟合理的方法接受變化、在預測和適應之間做出平衡

3.經驗認知：快速驗證重要的假設、利用多個認識循環并行的優勢、組織工作流程以獲得快速反饋

4.WIP：使用經濟合理的批量大小、識別并管理庫存以達到良好的流動、關注閑置工作而非閑置人員、考慮延遲成本

5.進度：適應實時的信息并重新制定計劃、通過驗證流動資產來測試進度、專注以價值為中心的交付

6.執行：快速前進但不匆忙、以質量為魂、選用最小夠用的儀式

討論：結合實際工作，探討敏捷原則的實用價值和實施挑戰

第一天下午

產品規劃

1.產品商業論證

2.概要產品列表

3.產品路線圖

4.版本規劃

第一天實戰：團隊為單位完成產品規劃，成果包括商業論證報告、初始PB列表、版本規劃

實戰作業講評研討

選取代表小組分享實戰作業成果，共同研討優缺點

Scrum核心概念

1.沖刺；

2.用戶故事；

3.產品列表（PB）；

4.估算與速率；

實戰練習：將PB列表以用戶故事的形式進行描述，并排列優先級、完成估算；

第二天上午

Scrum中的角色與職責

1.產品負責人Product Owner的職責、誰適合當PO?

2.ScrumMaster的職責、ScrumMaster跟傳統項目經理的區別、優秀ScrumMaster的特質

3.探討：ScrumMaster跟PO可不可以是同一個人？ScrumMaster可不可以兼職？

4.開發團隊的特征與職責、如何打造自組織高效團隊？什么是團隊工作協議(Working Agreement)？什么才是適合敏捷團隊的工作環境？

實戰練習：角色分工PO、SM、團隊；探討思考PB形成和梳理過程中，團隊是如何分工協作的？

實戰作業講評研討

選取代表小組分享作業成果，共同研討優缺點

Scrum沖刺規劃

1.準備：時間安排、參與者、流程；

2.沖刺規劃的方式

3.確定生產能力

4.選取PBI

5.細化沖刺目標

實戰練習：召開沖刺規劃會，完成第一個沖刺的規劃工作，產生沖刺計劃成果。

第二天下午

Scrum沖刺執行

1.任務分配

2.每日例會

3.任務執行：具體實現

4.溝通工具：任務板、燃盡圖

實戰練習：界定沖刺周期為一周，制作初始任務板和燃盡圖。任務分工，執行任務（設計界面原型即可）、召開每日例會、更新任務板和燃盡圖、形成沖刺增量成果

實戰作業講評研討

選取代表小組分享作業成果，共同研討優缺點

Scrum沖刺評審會

1.準備：參與者、日程、準備工作及分工

2.方法：總結、演示、討論、調整

3.后續調整安排

實戰練習：各組完成評審會相關準備工作，選取代表小組演示，集體講評研討

Scrum沖刺回顧會

1.準備：參與者、日程、定義回顧重點、收集客觀數據、安排練習活動

2.方法：營造氛圍、建立共同背景、事件時間線、得出見解、確定采取行動

3.后續貫徹執行

實戰練習：各組練習回顧會，選取代表介紹本組回顧會過程及成果，集體講評研討

第三天上午

敏捷實踐技術介紹

1.持續集成

2.結對編程

3.TDD（測試驅動開發）

4.CodeReview

5.重構

6.發布規則

討論：已知方法在實踐中的經驗和挑戰，更多好的最佳實踐分享

實戰強化

模擬第二輪沖刺（周期為1周）：

1.召開沖刺規劃會

2.沖刺執行

3.沖刺評審

4.沖刺回顧

各小組演示成果，探討疑問，分享體會。

第三天下午

如何在項目管理系統中完成Scrum管理過程

1.準備：安裝項目管理軟件、設置賬戶等基本配置

2.維護PB列表

3.維護沖刺需求列表及分解任務

4.沖刺執行跟蹤

5.質量工作的參與

6.燃盡圖

實戰練習：在項目管理工具中，維護Scrum過程中的階段成果，開展管理工作。小組展示成果，集體研討問題。

實踐中的問題研討和總結

總結本次學習的主要框架內容；

共同研討Scrum實踐中的常見挑戰問題

第四天學習考核與業內經驗交流

郭老師

郭老師 IT專家，從業18年，從技術到管理都有所建樹。中國人民銀行軟件開發中心過程改進高級專家，高級項目經理，國家注冊QMS/ITSMS/ISMS審核員。20年IT行業從業經歷，15年過程改進及質量管理經驗，從事IT培訓15年。擅長軟件開發過程改進、需求分析、軟件開發、敏捷項目管理和IT相關管理體系的建設與實施。

程老師 中國第一批分析設計師、UML/UP專家、UP統一軟件過程資深教練（國內首位軟件項目過程教練）、需求專家，國內較早引入模型驅動開發方法的倡導人之一、國內最早的UP過程推動人之一。 擅長企業級應用分析設計與開發；對軟件開發的整個流程有深刻認識，有很好的協作精神和學習能力。 在系統分析設計和開發方面均有豐富經驗。能夠結合實際,在復雜的應用環境中能夠選擇適合需求分析方法定義并改進需求規格說明,降低項目開發風險、縮短開發周期、提高應用系統的可維護性和可擴展性。

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