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課程背景：

1、一個傳統家電巨頭，怎么把自己“砸”成工業互聯網平臺（卡奧斯生態展）；

2、 張瑞敏說的“人單合一”、“人人都是CEO”，到底是墻上口號還是分錢機制（海爾文化展）；

3、以及最重要的——手把手教你，怎么把你公司的價值觀，拆成銷售、研發、客服能看懂、愿意干的行為指南。

【為什么看海爾】

當前企業普遍有“三憋屈”：

文化與業務兩張皮（搞文化的不懂業務）

員工激勵像撒胡椒面（沒勁）

文化傳播像念經（員工嫌煩）。

海爾靠“人單合一”模式，把8萬多名員工變成了4000多個小微創客 。他們的邏輯很直接：文化不是福利，是業務加速器。 你可以對標學到：

1. 轉型邏輯：從賣家電到做生態（卡奧斯），文化怎么變才能不拖后腿？

2. 模式落地：“人單合一”聽著玄，海爾怎么把它拆到每天的晨會和績效里？

3. AI新玩法：面對AI時代，文化傳播怎么借助工具，不再只是發公眾號、貼海報？

課程收益：

1. 一場感官沖擊：親眼看看“互聯網工廠”長什么樣，感受什么叫“把人用到極致”的管理變革 。

2. 一套拆解工具：告別“文化業務兩張皮”。現場拿到【價值觀羅盤】+【場景卡】+【行為錨定表】，回去就能開會用。

3. 一個傳播套路：打通文化落地的“最后一公里”。讓文化不再是內刊上的文章，而是員工嘴邊的故事、朋友圈的短視頻。

4. 一面自省鏡子：對照標桿，照出自己企業的“膿包”——找不到問題，才是最大的問題。

5. 一個AI技能：文化人別再埋頭苦干了！掌握用AI工具批量生成文案、海報、甚至提煉案例的技巧，一個人就是一支隊伍 。

課程大綱：

第一講：別扯虛的——為什么價值觀必須“插手”業務？

痛點自曝：你們公司的文化，是不是也成了文化的“自嗨”？業務部門覺得是負擔？

真相大白：看看那些倒下的巨頭，往往不是輸在戰略，而是輸在文化跟不上規模。

第二講：動真格的——手把手，把價值觀“拆”進業務里（含AI輔助拆解）

1.拆解：價值觀不能是個“詞兒”

案例解剖：海爾的“人單合一”、阿里的“六脈神劍”，人家是怎么把大詞兒變成小行為的？

——實戰共創：拿出你公司的價值觀，我們一起“動手術”。

工具①【價值觀羅盤】：你的價值觀，到底在指引員工往哪兒使勁？

工具②【場景卡】：把它塞進銷售、研發、客服的日常工作里。

工具③【行為錨定】：做了什么事，算符合？做了什么事，算違規？

2. 提效：如何用AI工具快速生成價值觀的正負向案例素材，甚至提煉一線故事腳本？

3. 落地：給行為畫個像

正向模板：基于【xx價值觀】，在【xx場景】下，我們應該【這么做】，才能拿到【xx結果】。

負向清單：別光說“要誠信”，說說哪些“小聰明”是絕對不能耍的！

4. 灰帶：當價值觀“打架”了怎么辦？

靈魂拷問：客戶要你數據造假才給訂單，你做不做？

實戰演練：現場抽取“沖突卡”，分組辯論，建立你的“灰度決策原則”。

5、條約：把共識變成公約

差異映射：銷售部和研發部，對“客戶第一”的理解一樣嗎？

現場產出：每個小組為自己部門定制一份 《價值觀行為公約》，上臺路演，接受“拍磚”。

工具：行為公約畫布 + 快閃路演

方法論：差異映射分析法

——共創部門個性化行為公約

6、萃取 ：方法論+工具使用

——講好故事的N個工具

7、拆解小結：文化賦能業務拆解的9大核心邏輯

案例分享

第三講：文化傳播的痛點和難點——找準問題對癥下藥

1、傳播誤區：如何提升認知

1）、傳播 = 搞活動—— 活動熱鬧但無后續，員工覺得 “形式主義”

2）為什么你發的公眾號沒人看？

3）、文化傳播是 HR或文化部門的事——業務部門不參與，文化與業務兩張皮

4）、追求統一認知—— 忽視員工個性，用洗腦式傳播引發逆反

2、提升文化傳播認知

——文化傳播不是單向灌輸，而是雙向共鳴

——真正有效的傳播，是讓員工從旁觀者變成參與者

第四講：打通“最后一公里”——讓文化自己“長腿”傳播（AI+傳播）

1、 讓文化“看得見”：從“說教”變“故事”

找對人：去挖掘一線員工身上的“小故事”。

講好話：把干巴巴的道理，變成“張三李四”的真人真事。

AI輔助講故事：利用AI工具將長篇報道轉化為短視頻腳本、金句海報，實現“一次生成，多次傳播” 。

2、從看見到相信—— 打造情感共鳴與價值認同

——讓員工感受到文化與我有關對我有益：

——案例：輔導企業的文化情感鏈接

3. 讓文化“摸得著”：從“公司的”變“我的”

——文化賦能業務設計：讓員工用自己的方式詮釋文化。

——給點甜頭：設立“文化積分”、“文化勛章”。

——拉人入伙：讓員工用自己的方式（短視頻、段子、表情包）來詮釋文化 。

4. 讓文化“成習慣”：從“一陣風”變“一輩子”

固化于制：把文化行為釘進招聘、晉升、績效面談里。

儀式感拉滿：借鑒海爾的“升遷機制”，讓每一次符合文化的舉動，都變得有儀式感。

——讓文化變成具有峰值體驗的儀式感

——可以有儀式感的文化體驗場景建立

——企業可以借鑒的N個文化傳播方式

……

第五講：收尾——別光激動，帶點干貨回去

1、課程小結

2、分享行動：

——每個小組輸出1-2個回去馬上能落地的 “微行動”。

孫老師

1.職場經驗：

海爾管理實戰經驗11年，原海爾企業文化體系主創人員、曾任海爾大學高級講師

11年工作經歷走過企業文化、人力資源、行政 總監、目標管理等中高級管理崗位。企業內部5年講師經驗

2.主要研究和培訓領域 ：

企業文化、人力資源、中高層管理技能提升、服務管理、心理輔導

3.咨詢核心模塊：

企業文化、人力資源、6S、培訓體系、服務管理體系導入、海爾OEC管理模式

4.授課風格：

互動+案例+分析，授課方式輕松、快樂、靈活，睿智、幽默。孫海藍老師課程追求 “實戰、實用、實效”可以根據企業需求量身定做管理課程

5.服務客戶

通訊業：中國移動集團、浙江省電信、江蘇省電信、張家港電信、廣東電信、廣西電信、寧夏移動、廣州移動、黑龍江移動、寧波移動、濮陽移動、菏澤移動、河北移動、江西移動、亳州移動、黑龍江移動、寧波移動、黑河移動、臨沂移動、東營移動、張家口移動……

煙草業：白沙煙草、貴陽煙草、保定煙草、青島頤中煙草

電力業：廣西電力、神華電力集團、貴州電力、南方電網、青海省電力、青海黃化電力、格爾木電力、新疆華能電力、貴州電力、南方電網、華北電網、沈陽電力、貴州遵義電力、云南電力、臨滄電力、邯鄲熱電集團、淄博熱電、北票農電局、桐廬供電局

房地產業：上海中建八局、綠城、天津帝旺房地產、中南房地產、濰坊恒信建設集團、北京云建房地產、鄭州金成房地產公司、合肥華潤置業、浙江臺州揚帆地產、安徽柏星地產置業、

鋼鐵業：武漢鋼鐵、寶鋼集團、華凌鋼鐵、梅鋼培訓中心、鄂鋼、萍鋼

郵政企業：北京郵政集團公司、濮陽郵政、廣東郵政公司

能源業：中石油、中海油、中石化大慶油田、神華寧煤、晉煤集團、晉煤集團成莊礦、中國石化江蘇石油、海潤集團、北京石油管理干部學院、天津石化、陜西延油、勝利油田、伊泰集團、漢江集團、張家口煤礦機械、廣西綠城水務、中山水務、黃河水利委員會、徐州礦物局

銀行業：中國工商銀行、中國建設銀行、中國儲蓄銀行陜西省分行、中國郵儲銀行信用卡中心、中國民生銀行冶金事業部、中國中信銀行濟南分行，中國建設銀行江西省分行、青島銀行濟南分行、深發展佛山銀行

制造業：蘇州日立光電、、張裕葡萄酒、、蘇州日立光電、寧波歐琳集團、南京奧賽康制藥、益海糧油煙臺公司、青島齊耀瓦錫蘭陵重工、通威股份、河北長城長電極有限公司、重慶金算盤、北京德青源雞蛋、北京新華都變壓器、江蘇安靠電壓附件有限公司、黃山永佳集團、中國兵器東方集團公司、山推工程機械股份、廈工工程有限公司、廣西登高集團、北票農電、北京金保聯印刷、紅日阿康、JB集團、燕京啤酒重慶高速鐵路有限公司、高等教育出版社外語分社、北票農電、江蘇藍豐、沈陽飛機工業（集團）有限公司、天津泰麗戈妮、內蒙古紅駿馬集團、江西寶娜斯集團、廣西東塘糖業有限公司、中國河北香河家具城、煙臺嘉禾樂天家具城、石家莊造幣有限公司、山東魯林木業、廈門中小企業聯合會、焦作市中小企業聯合會、江蘇淮安中小企業協會、清華大學研究生、廈門進出口公司MBA、東莞榴花藝術等等幾百家制造業。

服務業：北京首都國際機場、杭州蕭山國際機場、重慶國際機場空港服務公司、中外運空運發展股份有限公司、蘇州胥城大酒店、酒泉衛星發射中心、中國平安保險公司、陜西高速工貿、青島海景花園大酒店、南昌錦都皇冠酒店、杭州公路質量監督局、上海韓影宮美容公司等等企業。

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