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培訓受眾:

公司總經理、副總經理、采購經理以及從事采購、物料、計劃、供應、采購人員、供貨商輔導師等等。

課程收益:

采購是一個“賺錢”的部門!3%的采購額下降可以增加利潤3%，采購專業化管理被當成“利潤中心”經營,并是企業核心能力之一。于是采購管理作為企業生產經營管理過程的一個基本環節，已經越來越受到國際大型企業的廣泛重視，但采購部門一直是企業的“幕后英雄”，因而目前情況國內大多數企業對此關注明顯不夠，仍然不能擺正采購工作在企業經營管理中的真正位置，不能把采購管理納入企業發展的整體戰略，以至采購人員的工作技巧和工作進展還不盡如意。

同時目前生產企業面臨客戶需求多變、訂單提前期短、供應商交貨不及時和質量不穩定、庫存控制困難的問題，通過學習，使學員樹立現代供應商管理的新理念，理解搞好企業供應鏈管理的緊迫性，通過現場模擬操作，使學員掌握供應商管理的方法和技巧，提升企業供應商管理水平，降低采購成本和風險，促進企業可持續發展。

課程大綱:

第一部分：供應商開發與管理

1、供應商的選擇

2、供應商開發的流程

3、一些工廠的常見現象

4、供應商開發必要性

5、新供應商的評核和開發流程步驟

6、供應商開發流程分析

7、如何發現潛在供應商

8、評估潛在供應商

9、廠商評估策略與方法

10、供應商選擇的其他考慮

11、如何評估潛在供應商需要考量的因素

12、在收集供應商信息之前，必須制定出篩選的標準/供應商評估的要素

13、搜索潛在供應商

14、供應商的基礎認證

15、供應商評核因素

16、A||一次性采購活動的三個階段

17、I 內部需求評估

18、II 供應商分析

19、III 談判和最終選擇

20、重復性采購供應商認證

21、供應商價格評估

22、價格評估的11種方法

23、供應商績效考核的流程

24、供應商考核KPI指標的確定

25、供應商輔導與改善策略

26、供應商考核目標的執行與修改

27、績效反饋

28、案例：某世界500強企業的供應商績效管理

29、供應商關系管理

第二部分：專業采購談判與議價技巧

1、談判專家的談判闡釋

2、談判前的“3+3”問題

3、如何構筑自己的談判能力：時間VS情報VS權利談判力的誤解

4、第二部分、談判的致勝之道

5、詳細的談判計劃

6、優勢的談判行動

7、降低期待系數

談判實戰測試與心理學經典分析——“斗智、斗勇、斗狠”

A）、如何看待自己的談判對手

B）、如何看待談判自己的劣勢

C）、對方的強勢如何化解

D）、如何分析對方的話術背后含義

E）、“虛擬上司”處理技巧

F）、心理價位的溝通

G）、強勢談判建立

H）、利益平衡法

I）、借勢談判

J）、降低撒切爾期待系數

K）、輕緩的絕妙之道

8、談判的步驟與打破僵局技巧

9、成功談判的步驟——天、地、人分析

-談判矩陣

A)、談判的節奏：美國VS越南

B)、談判的詳細步驟

i)良好的準備是談判致勝的前提

最重要的過程：談判目標的設定

主場談判VS客場談判

案例討論

ii)談判中的把握與協調

注意團隊協助，杜絕談判英雄

在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點

談判禮儀與察言觀色

案例分析

iii) 談判的關鍵控制

8大讓步技巧

提問與溝通

案例分析

iiii)結束談判的藝術

肯定與期待的使用技法

建立“標準-現實”法則

10、突破僵局的共同解決問題法

A). 勾畫達成協議

B). 沖出困境

C). 三種類型的談判伎倆及破解

11、實戰談判（8大談判策略）

12、案例：實戰談判演練

第三部分：成本分析與交貨管理

1、成本分析與價格分析

2、10種價格分析的方法

3、如何防止QDA報價陷阱

4、如何通過VE/VA降低成本

5、如何通過ESI降低成本

6、降低成本的21種方法分析

7、案例：世界500強企業TOYOTA的成本分析

8、交貨期控制與管理

9、交貨延期采購方的十大原因

10、交貨延期供應方的十大原因

11、計劃控制與庫存管理

柳老師

原三菱集團生產制造總監，中國制造業管理在線特約管理專家，清華大學/中山大學制造總監班、MBA專家團成員，香港國際經濟管理學院客座教授，香港企業生產力協會顧問，多家企業集團總裁私人企業發展運作顧問，《現代生產》、《經理人》等多家知名媒體的特約撰稿人。

柳老師擁有十多年世界級企業的生產制造管理和采購物流管理的高層運作經驗。曾多次應邀到日本、美國等等參加制造管理研討，有豐富的生產制造管理系統和采購物流管理提升的導入經驗。專注于制造型企業診斷、生產技術與生產力提升、物流供應鏈、業務流程分析與優化、企業管理人員培育、一線主管管理能力提升。

柳老師主講的課程以觀念和實務為特色，大量列舉常見事例豐富課程講解，主題鮮明、事例生動，理論部分觀點新穎，常有驚人之語；實務部分主要由十余年的企業管理和職業顧問經歷所積累的豐富案例為主，其演繹充滿活力、富有激情、極具感染力，貼近企業的實際需要。

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