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課程介紹

“主帥無能，累死三軍”，生產管理人員的團隊管理技能不足，往往不能帶領本組織內部成員完成上級下達的生產目標和任務。目前企業生產管理人員（班組長、車間主任、部門經理）業務技能基本還可以，欠缺的是“管理技能”，在管理技能中缺少高超的“領導藝術”，不會激勵員工，不能調動員工的積極性和能動性。生產管理人員只有提高自己的管理技能和領導藝術，才能把“人”激活，從而推動“機”、“料”、“法”、“環”四要素更好的提升。

課程特點

從管理哲學（國學智慧）層面感悟生產管理者應具備的管理理念；從管理藝術（靈巧）層面掌握生產管理者的技巧和能力；從管理科學（知識）層次學習管理技能和改善方法；從管理經驗（實務）層次修煉管理藝術；從實戰層面掌握生產管理的精髓。

課程收益

1、學會管理自己——內圣才會外王！塑造和培育個人管理能力。

2、學會管理團隊——從個人擔心到團隊捍衛，從個人理性和激情轉化成團隊理性和激情，塑造和培育管理團隊的能力。

3、學會關注人性——管理能力就是關注人，關注人就要對人性進行深入分析，找到溝通的“圣經”和有效的“讀心術”，才能做好溝通和激勵！

4、學會管理藝術——藝術源于創造，塑造企業個性源于卓越的管理藝術。

培訓對象

制造業廠長、車間主任、班組長、工段長、生產領班等車間督導人員及儲備干部。

課程大綱

一．破冰——改革開放看鄧小平的管理理念

二．軟實力一修己安人——管理的精髓

*生產管理者必備的職業素養（修己安人） *佛與臺階的區別（有付出才有所得）

*工場即道場，工作即修行（視頻感悟：鷹的重生）

*多表揚少批評（沒有不好的員工只有不好的領導）

*如何讓上司、下屬、同事、家人、朋友安心

三．軟實力二贏在觀念——觀念決定命運

*從“放牛娃的故事”談觀念決定命運 *管理者要有辯證思維（陰陽之道）

*從道德經的“道”分析領導應具備的管理理念 （第五級領導模式分析）

*管理者應該具備的管理理念（案例——管理四象限）

*管理者應該學會抓住重點（案例——管理者不是救火隊長）

*生產管理精髓：主動預防、處處受控、有章可循、依章行事

*讓員工自動自發的密碼（案例：人有兩種工作方式：自己的命令還是別人的命令）

*做“游戲”感悟做事要”全力以赴“而不是“盡力而為”

四．軟實力三責任是金——責任等于信任

*出現問題時，不推卸、指責和埋怨，主動承擔責任，從自身找原因

（案例：上級喜歡什么樣的下屬？如何取得領導的信任？）

*遇到困難時，走在員工的前邊，妥善地解決問題。（案例：李主任的升遷之道）

*服從上級的指揮；（ 案例：管理者與上級相處的三個原則）

*生產管理者應該怎樣匯報工作？（到位而不要越位）

五．軟實力四完美執行——沒有執行力就沒有競爭力

*執行力不強的十大原因分析（案例 ：如何下達生產指令和接收生產指令）

*正確領會上級的意圖；（案例：主管為何要學會領導三力：領悟力、執行力、學習力）

*執行力的要求與內涵（“五步到位法”實現強的執行力）

*從“九段秘書”分析強執行力的三大表現（高度、深度、速度）

六．軟實力五團結協作——沒有完美的個人只有完美的團隊

*生產管理者如何與同事相處（四要VS四不要） *如何提高部門之間的配合度

*成功需要精誠合作（案例討論：交接班記錄的格式應該是什么樣的）

*把握雙贏原則，實現互利互惠；真誠相待，互相尊重（案例：如何處理同事的關系）

七．軟實力六仁愛之心——得人心者得天下

*生產管理者的察人之道（案例討論：現在企業員工的特點是什么？）

*生產管理者的用人之道（案例討論：生產管理者如何管理現在的員工？）

*工作就是“把愛傳遞出去”（案例分析：如何開好班前會）

* 生產管理者常用的激勵方法（案例討論：生產管理者如何提高員工的積極性？）

*關心員工“五清楚”、關心員工“六必訪”、關心員工“七必談”

八．軟實力七督查輔導——避免偏差 輔導激勵

*做好工作的督導檢查，及時發現問題，解決問題 （分享：巡檢的方法和技巧）

*合理分工，明確職責（案例：“三不少”隱患排查法） *設立重點目標，制定培訓計劃

*及時評價與跟進，發現新的問題（案例：生產管理者如何做員工的思想工作）

*如何訓練員工（案例：訓練員工的方法和技巧）

九．軟實力八實戰技巧——給一個支點就能撬起地球

*了解中國員工的特點，合理化管理（案例討論：人性化VS制度化VS合理化）

*現場管理之屋（生產管理要系統化）

*現場管理5S的推行技巧（實戰：素養和標準是關鍵）

*生產成本控制技巧（如何查找浪費源？控制成本的技巧和方法？）

*設備管理TPM推行技巧（實戰：改善永無止境，建立改善文化、形成改善機制達到改善日常化）

*制度化的三個層次（ 實戰：如何制定制度？如何執行制度？什么樣的制度才有效果？）

*安全管理的落實技巧 （實戰提煉理念、預防為主、技術保障、案例分析、與孝文化結合）

說明：

1、本課程是調研很多企業、根據目前企業生產管理人員在生產管理中容易忽略或欠缺的問題點專門設計的，可提供企業內部培訓。

2、本課程的內容可以根據企業的現狀和要求做適當調整。

3、授課時間至少兩天，根據企業情況，“實戰技巧”部分可以作為專門課題講授，每個模塊（現場5S、設備TPM、成本控制、安全、制度化）可以1-2天。

張老師

中國式精益生產5M推廣應用第一人；

精細化管理專家；

沙盤式生產管理高級培訓師；

生產管理高級咨詢師；

工商管理碩士（MBA）；

國際注冊高級工商管理師；

高級人力資源管理師。

講師經歷：

張老師早年畢業于西安交通大學，曾在國內大型化工集團、中外合資制藥集團擔任過一線員工、倉庫管理員、生產班長、車間主任、設備科科長、生產部部長、工程部部長、生產總監等職。憑借在大型企業工作十余年的生產管理經歷和這幾年給幾十個不同類型的企業做咨詢、顧問，積累下豐富的生產管理經驗，在工作實踐中總結出一套適合中國企業的精益生產管理模式--“精益生產5M ”。

主導咨詢項目：

獅王集團精益TPM咨詢項目；淄博康智多生產管理技能提升咨詢項目；福瑞達集團精益現場6S咨詢項目；山東頤蓮化妝品精益班組建設咨詢項目；盛泰集團生產管理規范化咨詢項目；濟鋼集團精益現場咨詢項目；強賽特陶瓷精益TPM和清潔生產咨詢項目；東大化工精益TPM咨詢項目；

東岳集團安全、設備管理體系建立咨詢項目；匯豐石化精益現場咨詢項目......

本課程可根據企業實際情況提供內訓課程，特色如下：

1.菜單式（客戶點課）

老師根據這幾年培訓和咨詢過程中對企業的調查研究，列出了企業可能存在的“改善”不合理點，企業（客戶）可以根據自己的實際情況自行選擇。

2.診斷式（課前調研）

客戶選擇好課程（改善）后，老師通過調查問卷、課前調研、訪談等形式了解“不合理點”情況，收集案例設計課程。

3.解讀式（課中解讀）

老師在講課時先對“不合理點”解讀，分析不合理點的“九寸”，再提供解決之道（工具和方法）。

4.參與式（課中討論）

老師在講課過程中，會根據“不合理點”設計一些“問題”，讓學員討論參與其中，從討論中感悟，通過參與享受過程，讓學員在快樂中學習。

5.輔導式（課后跟蹤）

老師在講完課后，對學員跟進督促與考核，推動學員學以致用促使學員查找改善不合理點。

參加過課程的學員與企業均表示：

1、診斷式內訓比傳統企業內訓更具實戰性！

2、與企業的關聯度更緊密，能夠切切實實解決企業存在的問題！

3、回到公司馬上就可以運用到實際工作中去，按照企業實際情況研發出來的課程直接解決企業問題和提升員工績效，深得參加學員和公司領導的好評！

4、大道至簡，方法比努力更重要，一旦找對方向與方法將起到四兩拔千斤的作用，診斷式培訓正是這把揭開培訓神秘面紗的利劍，至簡卻最有效！

5、比以往任何時候都更犀利更精準地識別企業培訓真實需求！

6、顛覆以往拖泥帶水的培訓設計思路、快速有效直指企業癥結與問題核心！

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