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課程對象

企業高層領導、管理者、部門骨干

課程背景

企業要發展繁榮，目標績效的達成與提升，有賴各級管理者全力以赴。各部門管理者都是經過企業長時間栽培最為有用的人力資源，是企業最有價值的無形資產。領導力是所有管理者最需要的關鍵能力。領導與管理不同。領導力是一種綜合能力，領導力是一種智慧與影響的能力。領導者就像是一艘航母的領航者，掌握目標與方向，能夠帶領團隊邁向成功。領導者也像是一個交響樂團的指揮者，胸有成竹，指揮若定，引領成員完成任務。領導是一種胸襟、一種休養、一種情懷、一種境界。人人都可以學習領導力；領導力能夠積累，可以終身追求，不斷提升。領導力對企業的管理最能展現管理效能，是現代企業管理者必須具備、不可或缺的能力。

領導力需要具備成功的三個要素：IQ、EQ與AQ，并稱3Q，三者息息相關；領導力是追求，在市場經濟競爭激烈的今天，企業成功與否，不僅取決于管理者是否有堅強的企圖心、嫻熟的專業技能、和卓越的管理才華，重點在于其是否具備領導力與高度情商，而且在更大程度上取決于其面對挫折、擺脫困境和超越困難的意志能力與智慧（就是AQ逆境商數）。因此，企業各級管理者需要提升領導能力、增進情商、強化逆商等智慧，促進企業新的活力，以便在瞬息萬變的市場中帶領部屬與組織向前邁進，再創高峰。

本課程綜合中外各方領導理論、知識與經驗，具備創新的觀念，做完善組合，是國內較為新穎的領導力課程，以系統方式呈現給學員，搭配許多案例故事能帶給參與領導者不同的感受。

課程收益

更加認識自己，了解自身的特質與風格、強項與弱勢，在不足之處學習補強。體會自我成長，觀念的提升、態度的改變，思維更為寬廣。

理解領導的觀念、態度、方法、技巧、訣竅，擴張領導胸懷，了解人性，增進眼光視野，培養領導境界的提升，帶人帶心，提升領導能力，在組織中發揮影響力，在管理上更具效率，促進企業績效。

掌握情商，提升智慧，理解逆商的觀念技巧，能以彈性面對工作上的挫敗逆境，力求表現卓越，處事積極樂觀，以正面情緒面對問題。愿意接受工作過程中的風險，不逃避；愿意接受困難和復雜的工作目標指派，視危機的發生為轉機的開始，即使一再受挫，仍能不屈不撓地向前，愈挫愈勇。發揮創意找出解決方案；能不斷地學習、成長與自我改善。也能帶領部屬表現卓越。?

課程大綱

一、EQ = 情商（人際關系的運作）

二、EQ與管理的關系

1． “EQ的孕育背景”與“高IQ，低EQ的一般現象”

2． 我國改革開發以后的問題與癥結

3． 領導的三力

4． 未來的世界是

方向比努力重要

能力比知識重要

健康比成績重要

生活比文憑重要

EQ比IQ重要

5． EQ不是情緒的發泄，是對情緒的察覺與善用

察覺自己的情緒

善用別人的情緒

6． EQ的基本元素——誠實

7． EQ的最高風范——負起責任與培養自信

三、任何“目標管理”都不會自動實現

1．目標要“量化”在每一月（周、日）和每一個過程里。

2．目標要從“細節”上尋求“方法”。

目標管理的細節量化

a.“細節”指動作、步驟、做法的規范。

b.“量化”指時間、貨幣、單位數量的換算。

四、你的權力來自哪里

1.權力的基礎

合法權——組織制定

報酬權——利益引誘

強制權——懲罰威脅

專家權——知識技能

典范權——人格魅力

五、管理者三力：思考力 + 決策力 + 執行力

1．思考以客戶為主軸

2．決策在重要與效果

3．執行要靠核心骨干

六、決策盲點表現在什么地方？

余老師

美國諾瓦大學公共決策博士

美國哈佛大學企業管理博士后

英國牛津大學國際經濟博士后

上海交大和新西蘭奧塔哥大學DBA博士班導師

現任：

（蘇州）世啟維品客教育科技 董事長

（上海）盛世華風電子商務 董事長

（香港）富格曼國際集團 董事長

（上海）交大國際領導力研究所 所 長

（印尼）漢威國際能源 執行董事

曾任：

美國富頓集團中國總經理

日本航空臺灣地區副總經理

美爽爽化妝品公司駐美副總經理

泰華土地開發公司（泰國）總經理

余世維·博士

連續 20 年場場爆滿，創下 2000 天的公開課記錄，被譽為“華人最受歡迎的講師”。

2005 年度榮獲“中國企業十大最具魅力培訓師”、“中國企業十大最具魅力咨詢師”稱號，并被授予“2005 年度杰出貢獻獎”；2013 年度“中國 500 強講師排行榜前三甲”、“中國團隊管理最強講師”......

近年來，余世維老師走下課堂，走上渡人之路：幫助青年創業、傳授管理心法、助推企業轉型。幾十年的商海搏擊和多家的職業經理人生涯使余世維博士不僅成為一位杰出的企業家，而且還成為一名資深、著名的企管咨詢顧問。余世維博士擅長市場經濟環境中的企業經營管理，從市場營銷、人力資源到生產物流、財務管理，從企業戰略制定到方針目標的量化實施，都能實實在在地為企業提供針對性的解決方案。

余世維博士的課程“寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中”，不僅案例豐富，且提供多種實用的解決問題的工具及技巧，對參訓者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續效果。

【實戰經驗】

教育領域：余老師熱愛教育，將美國早教協會和特勤人員合作，把早教和保安引進（廣西） 地產公司，作為地產公司的一個增值服務項目；與日本明光教育集團合作，從武漢開始發展“個別指導式補習連鎖”，像便利店一樣覆蓋到全國十幾個城市；引入”日本 Seiko 咖啡“”的中國/香港/澳門/臺灣總代理權，指導年輕人創業。

管理咨詢領域：余老師在為企業做培訓的同時發現企業光有理論還是不行，于是幫助企業做 整改，協助企業轉型、再投資、并購；面對國內生產過剩，且物價膨脹，余老師協助企業向海外發展，協助移民、設廠、合資與上市；與日本人力資源集團合作，協助國內企業引進日本技術人員，人才以電機、鋼構、汽車、機械、化學、醫藥為主。

國際資源對接：協助大宗物資央企/國企另辟事業，幫助河南/河北兩個企業入駐上海自貿區和香港，建立貿易據點，與美歐聯線；協助湖南企業整合國內外優勢資源建立內部商學院， 引進并培養講師人才；幫助企業主開拓國際視野，牽線美國、日本、新加坡的各種優勢產業，同時也出國考察標桿企業。

投融資領域：余老師自己開發了多個項目地產：無錫醫學中心、嘉興醫療產業園、海寧車站改造+商圈、南通 世貿中心、寧海溫泉度假村，帶領企業家共同投資運營；在印尼開發煤炭及金礦資源，目前獨立擁有 1 千萬噸生產能力的煤礦和3千萬噸生產能力的合資煤礦，又與國內有色金屬國企合作煉金。

實業項目：2021年創辦“新教育+新社交+新零售+新資本”品牌-華風1949 。公司以教育為基因，實業為載體，文化為血脈，資本為翅膀，致力于打造一個“共創、共享、共榮、共生”的商業機會和創富平臺， 弘華夏正氣，育君子風尚，成為億萬中產家庭健康、優品新生活的首選品牌。品牌旗下有：醬香白酒、福鼎白茶、云南普洱、恩施藤茶、五常大米等甄選優品。

再生醫學：在指引、輔導、賦能企業經營和管理成長的同時，也注意到大家的健康問題，尤其是企業老板、負責人、中高管等，工作強度、壓力遠超過普通打拼者。亞健康帶來的是身體各個器官加速衰老，甚至疾病。解決人體衰老和疾病根源是提前干預，古有“以食代醫，以養代醫”的說法，再生醫學可以將細胞在最具有活力、最健康的時候存儲起來再回輸，或直接回輸對應合適細胞，從而使人體的衰老、死亡細胞得以替換，注入新細胞，增強活力，做到自我修復和重生的能力，提升人體的整體健康度，從而達到改善亞健康的本質。再生醫學總部基地位于山東濟南，河南天承磐升細胞科技有限公司作為其獨立分子公司，擁有自己的專家團隊、再生醫學技術、體檢中心、細胞存儲室、實驗室、細胞配制和培育生產線、細胞回輸等，是綜合一體的細胞基地，為廣大群眾提供細胞再生醫學技術支持和服務。

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