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【課程特色】

講師專業(yè)性: 6年管理經(jīng)驗 + 理論支撐 + 精湛演講技巧。

思路系統(tǒng)性: 針對“學(xué)得快，忘得快”的問題，在培訓(xùn)同時疏導(dǎo)思路，打通經(jīng)絡(luò)，使學(xué)員在課后遇到新問題時也能自己找到正確方法。

知識實用性：以實際管理工作為切入點，貼近學(xué)員實際狀況，容易掌握運用。

使用便捷性：將理論融入工作實踐當(dāng)中，由實踐帶動理論，由淺顯到深刻，學(xué)員更易吸收，理論到實際轉(zhuǎn)化率高。

教學(xué)趣味性: 工作實踐經(jīng)驗 + 經(jīng)典案例 + 現(xiàn)場演練，寓教于樂。

實操針對性：針對工作中的具體難點和管理行為觸發(fā)點，給出明確答案，益于在工作中使用。

【課程目的】

意識到一件事是改變一件事的先決條件，而我們大部分的管理者最大的管理障礙常常是完全沒有搞清成為管理者之后，自身角色和工作內(nèi)容應(yīng)進(jìn)行一個怎樣的改變。

經(jīng)過此次培訓(xùn)，可讓中、基層管理者精準(zhǔn)定位自己在企業(yè)中的角色位置，明白自己該做的事和不該做的事。從對上、對下、對同事三個角度，從管理、溝通、執(zhí)行三個方面，理順管理意識，提升管理技能，贏在角色，成為一個稱職管理者！

【課程綱要】

第一章 認(rèn)清角色是關(guān)鍵

1.角色的含義

1)角色的含義

思考：同一件事，為什么需要不同的處理手段

2)角色混亂導(dǎo)致的各種案例分析

到底是幾把鑰匙來開一把鎖

案例：“一個花瓶的遭遇”

3) “角色”在現(xiàn)代企業(yè)中的意義

企業(yè)中一切獎勵與懲罰的產(chǎn)生原因

2.角色的突然轉(zhuǎn)換與混亂的角色定位

1)誰讓我們這么忙

2)中國文化中的“業(yè)務(wù)崇拜癥”

第二章 作為上司的領(lǐng)導(dǎo)者

1.團(tuán)隊帶領(lǐng)者的精準(zhǔn)定位

1)“橫縱”人才的轉(zhuǎn)變

從“1”字型的人才到“T”字型的人才

高級業(yè)務(wù)員=不務(wù)正業(yè)的管理者

2.效率關(guān)注者與效能關(guān)注者的轉(zhuǎn)變

1)效率與效能的區(qū)別

在效率與效能夾縫中滋長的官僚主義

從油漆荒山搞綠化，看領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力

2)“大眾官僚”的表現(xiàn)

從處理“連號發(fā)票”看管理藝術(shù)

“是否該明白真相？”效率迷信者的分析

3.任務(wù)執(zhí)行者與任務(wù)分配者的區(qū)別

1)授權(quán)的前提

2)授權(quán)的方式

3)授權(quán)的陷阱與其中的時間陷阱

猴子定律

如何避免權(quán)責(zé)的“被剝離”

4.如何定位“對下的溝通者與激勵者”的角色

1)對下溝通的障礙

2)對下溝通的方法

訓(xùn)斥下屬的“兩句話”原理

如何與下屬保持合適的溝通距離

溝通方式案例分析

3)激勵的障礙

為什么激勵失去了效果？

常規(guī)激勵手法的弊端

4)具體激勵手法討論

員工激勵的一般原則

激勵要因人而異

獎勵正確的事

表揚正確的話

第三章 作為下屬的管理者

1.下屬產(chǎn)生的原因

1)思考：作為一個管理者，為什么需要先修煉好作為下屬的角色

2)下屬產(chǎn)生的原因

從名小吃看下屬的產(chǎn)生過程

你該對誰負(fù)責(zé)？

2.威脅上司的表現(xiàn)

1)站在二樓和二十樓是否能看到同樣的風(fēng)景？

是誰讓老板如此“孤單”？

2)對上評判的盲點與對執(zhí)行力的損害

華為任正非事件

3.溝通恐懼癥

1)溝通障礙，為什么會讓人恐懼？

2)你是上司眼中的“斷線風(fēng)箏”嗎？

3)向上溝通的誤區(qū)

未跟進(jìn)上司思路

思路的跟進(jìn)與方向的偏離

方向的偏離與執(zhí)行的障礙

走得越快，偏得越遠(yuǎn)

4.系統(tǒng)思考能力的缺失

1)什么是系統(tǒng)思考能力

對孫子練女兵的思考

對企業(yè)綜合環(huán)境的思考

2)“受權(quán)”陷阱與極致

權(quán)力恐懼的來源

王永慶的“小氣”管理哲學(xué)

王老師

原微軟講師團(tuán)優(yōu)秀講師

清華大學(xué)總裁班特約講師

北京大學(xué)總裁班特約講師

多家知名企業(yè)常年顧問

企業(yè)中層管理訓(xùn)練首選教練

2010全國十佳“實戰(zhàn)派管理培訓(xùn)師”

香港國際培訓(xùn)認(rèn)證中心（HKTCC）特約講師

授課特色：

從基層工作干起的實戰(zhàn)派培訓(xùn)師，從最底層的銷售工作到銷售總監(jiān)再到微軟公司金牌培訓(xùn)師，6年培訓(xùn)授課超過500場次，培訓(xùn)人數(shù)近50000人次，曾經(jīng)有客戶用“雖然名氣不是國內(nèi)一線老師，其實王老師的課程有過之而無不及”來評價王老師。王老師特別針對現(xiàn)今中國企業(yè)培訓(xùn)中“學(xué)得快、忘得快”的特點，在傳授技巧的同時更加注重思路與規(guī)律的分析掌握。讓受訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)之后能具有自己摸索新方法技巧的能力。演講風(fēng)格輕松風(fēng)趣，感染力強。極為擅長將復(fù)雜的理論通過案例結(jié)合的方式分解為簡單實用的技巧與通用的規(guī)律。以生動幽默的方法，讓學(xué)員快速掌握，擁有豐富的現(xiàn)場培訓(xùn)和與學(xué)員溝通的經(jīng)驗,并以此定制出適合中國本土企業(yè)的培訓(xùn)方案，某大型全國知名啤酒制造企業(yè)6次返聘TTT課程，滿意度均為100%。

精品課程：

《走出管理雷區(qū)——管理者常犯的錯誤與角色定位》

《第五代新概念時間管理》

《有效溝通與激勵》

《管理者職業(yè)化打造》

《分身有術(shù)——如何避免時間管理陷阱》

服務(wù)過的部分企業(yè)有：

中國石油集團(tuán)、中國電信集團(tuán)、華潤雪花四川公司、中國移動、中國網(wǎng)通、中國銀行、建設(shè)銀行、光大銀行、民生銀行、馬士基集團(tuán)、成都機場集團(tuán)、中順集團(tuán)、拉法基集團(tuán)、阿爾卡特集團(tuán)、天威新能源集團(tuán)、上海德靈藥業(yè)公司、九洲集團(tuán)、成都地鐵集團(tuán)、神州數(shù)碼集團(tuán)、數(shù)字天下公司、綠箭集團(tuán)、藍(lán)光集團(tuán)、合景泰富地產(chǎn)、萬華房產(chǎn)集團(tuán)、成都仁恒房產(chǎn)、西藏海思科藥業(yè)、西南民航空管局、新千里裝飾企業(yè)、分眾傳媒、天天紙業(yè)、華信醫(yī)藥等

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