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學員對象：

企業總裁、總經理、財務總監、采購總監、人力資源總監等企業中高層管理者

課程大綱：

第一單元：基于互聯網化時代下人力資源管理新思維

1、互聯網時代下，人力資源管理新思維：

A、基于大數據和客戶體驗的企業組織結構需要調整。

B、基于智慧與團隊理念調整。

C、基于互聯網時代人才年輕化管理思維調整。

D、基于互聯網時代績效管理與運營思維調整。

E、基于互聯網時代企業平臺思維調整。

2、互聯網時代下，人力資源管理模型——“雙因子”管控理論

A、優秀企業文化植入的新思維。

B.企業構建戰略人力管理理念的路徑與關鍵要素。

C、顛覆傳統思維，導入全新管理模式。

3、人力資源管理部門與職能部門之間關于人力資源管理工作的準確定位和分工

第二單元：職能部門經理的人才招聘與面試技能

1、企業對人才認識的根本認知缺失。

2、何為人才？優秀人才的標準是什么？

3、企業招聘人才的三大匹配度

u人才與崗位任職資格的匹配

u人才與組織文化的匹配

u人才與組織發展的匹配

4.優秀人才的識別技巧和方法

u行為測試

u情景測試

u壓力測試

u4D性格分析

5.優秀空降兵與企業員工，你會選擇誰？

6.如何解決空降兵的“短命”宿命？

現場演練：某企業如何面試一位銷售部經理？

第三單元：職能部門經理的人才培養技能

1、企業培訓體系究竟是解決什么問題？

u培訓體系與戰略定位對接

u培訓體系與崗位標準對接

u培訓體系與員工職業生涯對接

2、企業培訓體系中，究竟是誰為這個企業的培訓承擔第一責任？

uOff—JT

uOJT

uSD

3、Off—JT體系的構建

uOFF-JT究竟設置哪些課程體系？

uOFF-JT的表現表現形式

Ø中高層的思維模式統一

Ø企業文化有效落地

Ø部門之間協調與統一

Ø高管團隊知名的樹立

4、OJT的培訓方式和方法

u如何突破傳統的“教會了徒弟，餓死了師傅”模式

uOJT培訓的具體操作原則

u互聯網思維下的人才培養方法

5、培訓體系的有效落地解決方案---“學、習、行、練、果”模式

案例分享：優秀企業“WinnGroup”培訓體系的構建。

第四單元：職能部門經理的績效管理技能

1、企業績效管理五大棘手問題？

u是否需要全員考核？

u如何確保公司目標-部門目標-崗位目標分解的因果關聯？

u如何建立利益分配機制？

u“定量”與“定性”的思維模式

u如何處理“人性化管理”與“績效管理嚴格要求”之間的矛盾？

2、績效管理究竟為企業解決什么問題。

u績效管理的正確定位

u互聯網思維下的績效管理理念的轉變

3、績效管理的設計理念和方法。

4、建立績效管理體系的方法和原則

u如何確定公司的戰略目標。

u如何建立企業的分配機制。

u如何尋找公司的目標落地的運營思路

u如何提取目標的考核方法。

u如何建立企業的監督及運營落地系統。

第五單元：職能部門經理的用人技能

1、現場討論：員工心目中的領導：好領導和糟糕領導的行為特征和表現？

u下屬對于拙劣領導的負面反應

u領導者，你欠缺什么？

2、4D系統測評下屬的性格類型：

u綠色培養型

u黃色包容型

u藍色展望型

u橙色指導型

用人診斷：根據不同性格類型人員，如何進行合理用人？

3、5T用人原則

u用己之力

u用人之力

u用人之智

u用人之心

u用人之愿

第六單元：中高層管理者的員工激勵

1、激勵信號：員工們怎么啦？

2、關注下屬的工作動力

u內在動力與外在動力

u激勵的循環圖

u影響動力的三種方法

u動力3C

3、金錢是激勵的重要因素嗎？

u個人工作動機調查

u金錢是激勵還是保健因素？

u士兵為何視死如歸？

4、物質激勵和非物質激勵的方法和技巧

u文化激勵

u事業激勵

u制度激勵

u情感激勵

u魅力激勵

案例分享：優秀企業“KingdomGroup”的績效管理體系。

張老師

中山大學MBA,PTT國際職業培訓師

曾任香港KINGDOM集團人力資源部總監

國家人事部“中國職業經理人”認證，歷任香港權智集團人力資源主管、健力寶集團總部人力資源部經理，曾任香港KINGDOM集團人力資源部總監，現任歐洲某公司亞洲區人力資源總監。張老師主張“專心專注所以專業”，憑著自己十多年來對于人力資源管理豐富的經驗和滿腔的熱忱，致力于企業前期調查，結合企業的實際開發出符合客戶需求的課程及提出解決方案。曾經服務的企業有：武漢華星科技集團、中國移動（武漢）、廣州恒星冷凍集團、廣州旺旺食品、廣州第三方企業大學、廣州先傳科技、廣州四海酒家、深圳金馬表業、深圳金至尊珠寶、深圳虞美人美容機構、深圳泰華電子、深圳香江國際集團、北京凡客誠品，等幾十家企業，深受學員歡迎和喜愛。

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在線報名：非人力資源經理的人力資源管理--張遠坤(長沙)