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課程介紹

會(huì)用數(shù)據(jù)說話，是HR最稀缺的能力之一

大數(shù)據(jù)時(shí)代，什么都要用數(shù)據(jù)說話，HR的工作也不例外。

行業(yè)領(lǐng)先的公司越來越傾向借助數(shù)據(jù)分析引導(dǎo)和呈現(xiàn)人力資源管理的價(jià)值創(chuàng)造，為企業(yè)的相關(guān)決策提供“可視化”的“人才報(bào)表”（縱向?qū)I(yè)深入），展開業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)分析（橫向業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)）。因此，能不能對(duì)公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略進(jìn)行預(yù)估和支持，成為HR面臨的重大挑戰(zhàn)之一。而數(shù)據(jù)分析，成了HR制定計(jì)劃和行動(dòng)的依據(jù)支撐。懂得運(yùn)用數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)人才管理，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，為企業(yè)的各項(xiàng)決策提供數(shù)據(jù)支撐，是HR最需要具備的能力之一，也是提升HR管理競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。然而，建立數(shù)據(jù)思維，用數(shù)據(jù)管理人才，對(duì)很多HR來說，是大數(shù)據(jù)時(shí)代下面臨的新的挑戰(zhàn)——

?如何提煉驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的人力資源管理要素？

?如何構(gòu)建高價(jià)值的人力資源運(yùn)行與效能指標(biāo)？

?如何基于“人才報(bào)表”，建立健康或風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)？

針對(duì)以上問題，我們特邀HR數(shù)據(jù)分析與人才效能領(lǐng)域?qū)＜覘畋蠋煟c您一起分享與學(xué)習(xí)。本課程涵蓋反應(yīng)性統(tǒng)計(jì)、高級(jí)分析、戰(zhàn)略分析到模擬預(yù)測(cè)等實(shí)用內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)員學(xué)會(huì)從經(jīng)營(yíng)和驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的視角，跳出HR專業(yè)閉環(huán)，建立數(shù)據(jù)思維，掌握信息整合和數(shù)據(jù)分析的能力，讓學(xué)員完成從確定分析內(nèi)容、形成結(jié)論、提出建議到做出行動(dòng)計(jì)劃的完整流程，從而真正掌握數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用能力，用數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值，提升HR的競(jìng)爭(zhēng)力。

課程收益

企業(yè)收益：

1、將人力資源數(shù)據(jù)化思維引入企業(yè)，為管理者提供人才決策依據(jù)；

2、構(gòu)建高價(jià)值人力資源效能，最大程度激發(fā)員工活力、戰(zhàn)斗士氣與敬業(yè)度；

3、實(shí)現(xiàn)人才管理的信息化和數(shù)據(jù)化，打造人才供應(yīng)鏈，深度挖掘人才價(jià)值。

崗位收益：

1、建立人力資源數(shù)據(jù)化思維，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析內(nèi)容模型和關(guān)鍵方法；

2、學(xué)會(huì)HR數(shù)據(jù)分析價(jià)值四層級(jí)與四維度方法，量化價(jià)值產(chǎn)出；

3、掌握人力資源數(shù)據(jù)分析改善七步驟；

4、學(xué)會(huì)運(yùn)用人力配置四要素：總量、結(jié)構(gòu)、編制與質(zhì)量；

5、構(gòu)建高價(jià)值人力資源效能指標(biāo)。

參課人員

人力資源總監(jiān)、副總裁；人力資源經(jīng)理、HR數(shù)據(jù)分析人員、企業(yè)內(nèi)部人力資源高級(jí)顧問。

課程大綱

第一講：理念趨勢(shì)回歸——循證式管理與HR價(jià)值創(chuàng)造

•下一代人力資源管理者的關(guān)鍵素質(zhì)

•HR關(guān)鍵價(jià)值層級(jí)：效率、效能與影響力

•基于邏輯與數(shù)據(jù)的循證變革模式

•HR數(shù)據(jù)分析最佳實(shí)踐

•案例：某美資企業(yè)基于產(chǎn)出與效力思維的的離職與留任分析

•案例：某企業(yè)基于問題發(fā)現(xiàn)的HR小數(shù)據(jù)分析

第二講：HR數(shù)據(jù)分析價(jià)值四層級(jí)與四維度——由外而內(nèi)，展開業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)分析，量化價(jià)值產(chǎn)出

•人力資源數(shù)據(jù)分析成熟度模型（四層級(jí)）

•反應(yīng)性統(tǒng)計(jì)：整理、計(jì)算與展示

•高級(jí)分析：動(dòng)態(tài)分析、基準(zhǔn)分析與相關(guān)分析

•業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略決策：業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素分析、激勵(lì)與留任因素分析

•模擬和預(yù)測(cè)

•數(shù)據(jù)分析過程三要素：來源、技術(shù)和應(yīng)用

•思考與研討：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與內(nèi)容地圖

•人力資源數(shù)據(jù)分析改善七步驟

•案例：某500強(qiáng)企業(yè)的分析改善行動(dòng)計(jì)劃

•案例：某大型集團(tuán)公司設(shè)計(jì)的人力資源健康與風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)

•從HR六大模塊的數(shù)據(jù)分析到經(jīng)營(yíng)者思維下的人才數(shù)據(jù)決策

•人力資源數(shù)據(jù)分析內(nèi)容四維度

•人力資本投資收益

•戰(zhàn)略人力配置

•人力資源運(yùn)行

•人才管理價(jià)值

第三講：人力資本投資與組織效益——業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)與關(guān)聯(lián)分析

•人力資本經(jīng)營(yíng)的基本邏輯

•綜合人效指標(biāo)：成本效益、人員效益、人員成本、成本結(jié)構(gòu)

•人力資本經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo)

•人工成本結(jié)構(gòu)性診斷與分析

•綜合人效分析的關(guān)鍵應(yīng)用領(lǐng)域

•案例：某集團(tuán)公司的人效分析要點(diǎn)

•案例：某制造企業(yè)人工成本分析樣例

•思考與研討

第四講：人力資源數(shù)據(jù)分析關(guān)鍵技術(shù)之——人才細(xì)分、基準(zhǔn)分析、關(guān)聯(lián)分析

•HR數(shù)據(jù)分析方法之一人才細(xì)分：四層細(xì)分，細(xì)化數(shù)據(jù)顆粒度

•組織與崗位數(shù)據(jù)細(xì)分

•人員與行為數(shù)據(jù)細(xì)分

•HR數(shù)據(jù)分析方法之三基準(zhǔn)分析：形成判斷

•六項(xiàng)價(jià)值判斷基準(zhǔn)

•HR數(shù)據(jù)分析方法之二關(guān)聯(lián)分析：分析因果驅(qū)動(dòng)

•交叉分析：對(duì)象、行為、時(shí)間

•相關(guān)性分析：業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)要素與人效關(guān)聯(lián)分析

•回歸與預(yù)測(cè)：發(fā)掘關(guān)聯(lián)規(guī)律，展開預(yù)測(cè)

•案例：業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)分析下的人力資源價(jià)值聚焦

第五講：戰(zhàn)略人力規(guī)劃分析——業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)下的人力配置四要素：總量、結(jié)構(gòu)、編制與質(zhì)量

•人力配置總量確定的三種核心方法

•組織形狀與結(jié)構(gòu)比例

•微觀崗位編制分析與優(yōu)化

•人員分析與人才當(dāng)量

•人才畫像：信息畫像、能力畫像、行為畫像、特質(zhì)畫像

•離職、留任與流動(dòng)分析

•現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：多維度關(guān)聯(lián)要素分析、人員編制與業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)

•案例：某集團(tuán)公司的人力配置與人員比例分析模型

第六講：人力資源運(yùn)行——從效率、效力到影響力

•HR關(guān)鍵效能指標(biāo)、制度檢驗(yàn)與成效檢驗(yàn)

•招聘：效率、效力與價(jià)值分析

•案例：某互聯(lián)網(wǎng)公司的招聘效力分析

•培訓(xùn)：培訓(xùn)管理邏輯和機(jī)制設(shè)計(jì)

•課程評(píng)價(jià)、效力評(píng)價(jià)與價(jià)值分析

•案例：培訓(xùn)課程質(zhì)量與效果評(píng)估樣例

•薪酬：薪酬設(shè)計(jì)的量化技術(shù)

•跟蹤管理：薪資滲透率分析與調(diào)薪

•績(jī)效：指標(biāo)的價(jià)值分析

•績(jī)效評(píng)估衡量技巧與分布規(guī)律

•現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：關(guān)鍵效能指標(biāo)計(jì)算

•現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：要素計(jì)點(diǎn)法設(shè)定差異系數(shù)與構(gòu)建指數(shù)

第七講：人才管理價(jià)值——人才評(píng)估與綜合指數(shù)構(gòu)建

•人才價(jià)值之動(dòng)力、能力與合力

•敬業(yè)度與組織效能調(diào)查

•適崗度、能力素質(zhì)評(píng)價(jià)的量化分析

•案例：主流敬業(yè)度調(diào)查方法與報(bào)告產(chǎn)出案例

•案例：某德資汽車企業(yè)的適崗度分析模型

人力資源數(shù)據(jù)分析方法之四價(jià)值衡量：從定性到定量

•現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：管理決策模型

•人才價(jià)值與組織效能指數(shù)

•案例：某公司組織活力動(dòng)態(tài)指數(shù)

第八講：總結(jié)歸納、現(xiàn)場(chǎng)提問與推薦書籍

模板／工具

•HR關(guān)鍵效能指標(biāo)庫、定義、計(jì)算公式及分析對(duì)象建議

•現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)題目與公式解答

•樣本分析、人才細(xì)分與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

•樣本選擇與數(shù)據(jù)分布

•組織區(qū)域與崗位

•人才特征分類

•交叉分析

•要素關(guān)聯(lián)與相關(guān)性驗(yàn)證

•回歸分析與多元回歸建模

•業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)分析

•驅(qū)動(dòng)因子調(diào)查與分析

•價(jià)值判斷與指數(shù)構(gòu)建

•從大數(shù)據(jù)到小數(shù)據(jù)

•成熟度模型與判斷指數(shù)

•決策評(píng)估與預(yù)測(cè)

•管理決策分析

楊老師

組織與人力資源管理資深顧問，科石人才管理創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人，國(guó)內(nèi)HR數(shù)據(jù)分析與人才效能領(lǐng)域領(lǐng)銜專家。

專注于人才價(jià)值分析、組織變革、薪酬激勵(lì)與績(jī)效管理、合伙人機(jī)制與股權(quán)激勵(lì)、人才發(fā)展等領(lǐng)域的咨詢實(shí)踐和研究。

中央國(guó)資委、人社局課題研究員，上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院特聘講師。

曾在多家企業(yè)與著名組織與人力資源管理顧問公司任職，國(guó)際管理咨詢協(xié)會(huì)（ICMCI）注冊(cè)管理咨詢師。

為至少300家、10個(gè)主流行業(yè)的企業(yè)提供組織變革、薪酬激勵(lì)和績(jī)效管理改善輔導(dǎo)。參與政府機(jī)構(gòu)，包括國(guó)資委、人社局20多項(xiàng)專業(yè)課題研究。持續(xù)升級(jí)人力資源數(shù)據(jù)分析與決策方法論，為400余家大中型家企業(yè)授課并開展咨詢輔導(dǎo)。

在招商局集團(tuán)、上海醫(yī)藥、世茂股份、春秋航空、KUKA機(jī)器人等多家企業(yè)常年擔(dān)任人力資源管理顧問，同時(shí)擔(dān)任51job、中人網(wǎng)、HR沙龍、搜魔網(wǎng)絡(luò)等多家人力資源服務(wù)企業(yè)的特聘顧問。

從2010年開始，帶領(lǐng)科石顧問團(tuán)隊(duì)在國(guó)內(nèi)最早開展人力資源數(shù)據(jù)分析咨詢、通過專題咨詢、培訓(xùn)課程等方式，推出了一系列創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，獲“最佳原創(chuàng)課程”和“人力資源產(chǎn)品創(chuàng)新大獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。

學(xué)員評(píng)價(jià)

•金風(fēng)科技集團(tuán)金風(fēng)大學(xué)：科石人力資源數(shù)據(jù)咨詢產(chǎn)品在我們企業(yè)大學(xué)內(nèi)部舉辦的年度評(píng)選中取得了第一名！他們專業(yè)和扎實(shí)的作風(fēng)給我們留下了深刻的印象。

•周大福集團(tuán)／HRM：非常實(shí)用的一次課程，信息量大、干貨多，和我目前的工作內(nèi)容很貼合，所有的內(nèi)容都是正好我需要的，是我參加過的培訓(xùn)里最好的 一次體驗(yàn)。老師講得特別好,很有自己的思路和邏輯，還有工具包、指標(biāo)表，真的是我最好的一次體驗(yàn)，太棒了!

•海航人力資源中心：我們非常信任科石顧問團(tuán)隊(duì)，一直以來展開專題合作并持續(xù)推動(dòng)人力資源管理的創(chuàng)新和發(fā)展。

•國(guó)家電投人才學(xué)院：我們自2014年開始，連續(xù)三年與科石顧問團(tuán)隊(duì)推動(dòng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)人才管理創(chuàng)新與發(fā)展，并取得顯著成果！

•中國(guó)遠(yuǎn)大集團(tuán)／人力資源總經(jīng)理：很棒的課程！在北京聽完公開課，我們還請(qǐng)了老師給我們集團(tuán)所有 HR 開 展相關(guān)的內(nèi)訓(xùn)課程，效果相當(dāng)?shù)暮谩?/p>

•森馬集團(tuán)／HR部長(zhǎng)：參加過科石的公開課，回到公司根據(jù)老師所傳授的思維方法和應(yīng)用工具來重新盤點(diǎn)了一下，挖掘出了很多“新”問題，將問題控制在了萌芽階段，管理層給予了我們很高的評(píng)價(jià)。

•麥當(dāng)勞／HRM：上科石數(shù)據(jù)分析課程，必須 集中精神，因?yàn)楦韶泴?shí)在是 太多了!

•一汽大眾集團(tuán)／HRD ：通過開展一系列的課程，將我司HR在人力資源管理數(shù)據(jù)分析方面從思維轉(zhuǎn)變到能力提升都有了極為顯著的改善。

•長(zhǎng)安福特／HRD ：我們與科石的年度合作，非常明顯的推動(dòng)了人力資源團(tuán)隊(duì)在數(shù)據(jù)分析方面的意識(shí)、工具和文化！

•工商銀行上海分行／HRM ：工行在人力資源數(shù)據(jù)分析中最大的收獲在于推動(dòng)了人效標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)與改善提升！

•上海市國(guó)家紫竹高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)/人力資源服務(wù)公司副總經(jīng)理/賈健：我們對(duì)科石的顧問團(tuán)隊(duì)非常認(rèn)可，善于解決問題，極富專業(yè)精神！

•HRtechChina/聯(lián)合創(chuàng)始人/恩俊：在組織與人才管理創(chuàng)新方面，科石一直走在第一陣營(yíng)。

•中國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng)（中人網(wǎng)）：科石老師們聚焦問題解決和前瞻性創(chuàng)新，課程和產(chǎn)品堪稱經(jīng)典。

•上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院/干部培訓(xùn)學(xué)院：我們與科石顧問團(tuán)隊(duì)的合作開始于2013年，攜手為校友企業(yè)開展人力資源專題咨詢，已成為業(yè)內(nèi)口碑！

•智領(lǐng)薈/創(chuàng)始人/錢國(guó)新：科石團(tuán)隊(duì)在人力資源管理方面有很多讓人眼前一亮的觀點(diǎn)，同時(shí)又非常務(wù)實(shí)。

•人力資源政策與人工成本專家/方曉：科石的顧問都是精英級(jí)的，站在客戶角度思考和解決問題的能力非常強(qiáng)，很接地氣！

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