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課程背景：

作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，要能夠正確引導(dǎo)員工，激勵員工的工作積極性，促進(jìn)員工獨立思考，提升員工自主解決問題的能力，從而為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的價值。基于此，領(lǐng)導(dǎo)者亟需解決以下問題——

管理層要提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力；

上司要定期對下屬進(jìn)行輔導(dǎo)；

公司要創(chuàng)造運用員工智慧、開啟員工潛力的工作環(huán)境。

針對以上需求，我們邀請了埃里克森國際學(xué)院認(rèn)證教練 莊紅蕾老師，與您一起分享《教練型領(lǐng)導(dǎo)》精彩課程。本課程通過對話支持下屬實現(xiàn)組織目標(biāo)的管理方式。之于只顧發(fā)號施令、疲于“救火”的傳統(tǒng)管理方式，“教練型領(lǐng)導(dǎo)”信任下屬潛力、啟發(fā)下屬思考，既支持下屬解決了問題，又讓下屬提升問題解決能力。

課程收益：

1、讓員工成為目標(biāo)的主人，主動承擔(dān)責(zé)任

2、掌握員工的心聲，建立彼此的信任

3、引導(dǎo)員工獨立思考，運用員工的智慧

4、做到言之有物的表揚，以及對事不對人的指正

5、知道如何對下屬進(jìn)行一對一輔導(dǎo)，激發(fā)意愿、提升能力

課程對象：

需要激發(fā)下屬潛能的中高層領(lǐng)導(dǎo)者，新任管理者及從技術(shù)走向管理的管理者

課程大綱：

模塊一、什么是教練

學(xué)習(xí)教練的價值及三大教練原則

1.教練的定義

2.對話練習(xí)：體驗教練式對話vs. 傳統(tǒng)對話

3.教練的原則

4.支持、期待、信任

5.教練的價值

模塊二、教練的核心能力

逐個掌握教練的核心能力

運用教練技術(shù)進(jìn)行片段式教練

1.深度傾聽

2.深度傾聽三要素

3.重復(fù)關(guān)鍵詞練習(xí)：建立親和

4.確認(rèn)練習(xí)：化問題為需求

5.有力提問

6.有力提問的類型

7.有力提問的范例

8.有力提問實操練習(xí)

9.通過提問確定SMART目標(biāo)

10.有效反饋

11.有效反饋的內(nèi)涵

12.區(qū)分行為與評判

13.給予言之有物的表揚

14.進(jìn)行對事不對人的指正

模塊三、教練流程

運用教練流程進(jìn)行完整教練對話

運用教練解決實際工作問題

1.聚焦目標(biāo)

2.小組練習(xí)：確定SMART目標(biāo)

3.分析現(xiàn)狀

4.小組練習(xí)：多角度思考促進(jìn)差距關(guān)閉的關(guān)鍵因素

5.探索行動方案

6.小組練習(xí)：探索實現(xiàn)目標(biāo)的方案及確定第一步行動

7.強化意愿

8.小組練習(xí)：激發(fā)被指導(dǎo)者采取行動的動力

9.3人小組練習(xí)：運用教練流程解決每位學(xué)員的實際工作問題

模塊四、教練的運用

教練實踐的要點及制定行動計劃

1.教練實踐探討

2.教練的首選對象

3.自我教練流程圖

4.制定行動計劃

5.教練實踐表單

莊老師

埃里克森國際學(xué)院認(rèn)證教練 莊紅蕾

實戰(zhàn)經(jīng)驗

具有20年以上歐美企業(yè)管理經(jīng)歷，擁有多年培訓(xùn)師及教練經(jīng)驗，曾就職于拜耳、希捷等世界知名企業(yè)。

在教練領(lǐng)導(dǎo)力文化推進(jìn)等方面具有豐富的理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗。早年在柯達(dá)公司工作時獲全球黑帶認(rèn)證，同時擔(dān)任大中華區(qū)講師。在希捷工作期間，擔(dān)任亞太區(qū)內(nèi)訓(xùn)師，主講《情境領(lǐng)導(dǎo)》、《教練能力提升》等全球課程。

近年來擔(dān)任職業(yè)培訓(xùn)師、教練，講課之余深度參與教練項目、行動學(xué)習(xí)項目，主導(dǎo)行動學(xué)習(xí)、教練輔導(dǎo)工作坊，進(jìn)行在線實踐點評、反饋，提供一對一高管教練服務(wù)等。

專業(yè)背景

企業(yè)教練及促動：《行動教練 》企業(yè)教練課程認(rèn)證講師，教練項目實踐資深輔導(dǎo)老師

埃里克森國際教練學(xué)院認(rèn)證教練，師從創(chuàng)始人、國際頂尖教練Marilyn Atkinson

博士，美國TCI團隊教練，師從創(chuàng)始人、國際大師級團隊教練Phillip Sandahl

北歐GRAPE促動師，師從創(chuàng)始人、企業(yè)實戰(zhàn)派促動師Pepe Nummi

領(lǐng)導(dǎo)力：美國肯•布蘭佳《情境領(lǐng)導(dǎo)》認(rèn)證講師，美國NASA《4D領(lǐng)導(dǎo)力》認(rèn)證講師

主講課程

《教練型領(lǐng)導(dǎo)》、《情境領(lǐng)導(dǎo)》、《卓越培訓(xùn)師訓(xùn)練》、《高效人士七習(xí)慣》

服務(wù)客戶

國企及學(xué)校：中國航發(fā)商發(fā)、東方航空、上海外高橋造船、上海交大、浙江大學(xué)……

民營企業(yè)： 吉利汽車、海康威視、新希望六和、海立股份、奧克斯空調(diào)、巨石集團......

外企企業(yè)： 施耐德電子、迪卡儂、英飛凌科技、安杰達(dá)精密機械、愛克發(fā)印版......

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