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課程介紹

在人工智能浪潮席卷各行各業的今天，企業管理者的核心職責正從“管人理事”轉向“人機協同”。管理者能否率先建立AI思維，決定了企業能否抓住這波技術紅利，實現降本增效與智能化升級。本課程專為企業各層級管理者設計，通過“戰略洞察-場景實戰-能力構建-治理保障”的四維進階體系，將AI從“時髦概念”轉化為可落地、可衡量、可管理的戰略武器。課程不僅幫助管理者刷新認知、規劃戰略，更通過大量源自真實管理場景的實戰演練，培養其與AI高效協作的核心技能，并構建穩健的AI風險治理框架，最終帶領團隊在AI時代贏得競爭優勢。

課程對象

企業各層級管理者、儲備管理人才及關鍵崗位骨干

課程收益

建立AI戰略思維： 系統性掌握企業AI轉型的頂層設計邏輯與投資決策模型，能夠精準識別并規劃本部門的AI降本增效場景。

掌握人機對話核心技能： 精通主流提示詞框架，能像“指揮官”一樣對AI進行任務分配、過程引導與成果迭代，使AI輸出精準匹配管理需求。

實現高頻管理場景效率倍增： 將AI深度應用于戰略決策、報告撰寫、數據分析、會議管理及團隊賦能等核心管理環節，實現個人與團隊效率的質的飛躍。

構建AI風險治理框架： 樹立“人類最終責任”原則，掌握防范AI“幻覺”、數據安全與倫理風險的關鍵措施，確保AI應用在安全可控的軌道上運行。

打造AI賦能型團隊： 學習設計“AI增強”而非“AI替代”的工作流，激活團隊智慧，培育擁抱變革的探索型文化，完成從個人提效到團隊賦能的跨越。

課程大綱

模塊一：啟航 - AI重塑商業格局與管理范式

1.破冰研討：AI于我而言是“工具”、“伙伴”還是“顛覆者”？——管理者的AI認知基線測評

2.范式遷移：從“執行文化”到“探索文化”——領導力模型的底層刷新

3.案例沖擊：AI不是“更快的打字機”，而是“重構工作”的催化劑（結合知識庫、客服、研發、營銷案例）

4.核心結論：AI轉型成功的關鍵，57%在于文化與變革管理，而非技術。

模塊二：明道 - 企業AI戰略規劃與場景價值識別

1.戰略金字塔：企業AI戰略從愿景到落地的四層模型

2.價值地圖工作坊：繪制本企業的“AI降本增效全景圖”

四大核心場景案例深度解析：

① 知識煉金術：將人才從“知識搬運工”解放為“知識煉金術師”

② 智能服務體：打造7x24小時在線的“滿分客服”與“主動關懷”

③ 研發加速器：讓程序員從“碼農”變為“架構師”與“評審員”

④ 創意永動機：實現“創意”的規模化生產與“精準”的低成本實現

3.實戰演練：選擇1個核心場景，進行價值痛點與機會點深度剖析

模塊三：算賬 - AI投資決策與成本效益分析

1.投入全景圖：從“通用工具”到“垂直SaaS”再到“自研智能體”的投入階梯

2.成本測算實戰：

案例教學：深度拆解一份1000人規模企業的自研AI解決方案成本模型（一次性投入與年度持續費用）

決策樹：如何根據業務需求、數據安全與成本預算，選擇最優的AI工具路徑？

3.ROI測算模型：AI價值量化的核心指標（工時節省、質量提升、風險降低、創新增長）

模塊四：利器 - 人機協同的核心技能構建

1.思維重塑：從“主仆思維”到“伙伴思維”——與AI進行雙向對話

2.人機協同：基于喬哈里窗的提示指令設計指導

3.領導者的新角色：成為高能的“提問者”、精準的“編輯”與卓越的“策展人”

4.提示工程實戰工作坊：

原則：從“任務指令”到“迭代指令”的四大層級

框架：掌握3-4種主流提示詞框架（如COSTAR、BROKE等），用于戰略分析、報告撰寫、創意生成等管理場景

高階技巧：角色扮演、結構化提問、示例提問、思維鏈提示

5.實戰演練：圍繞本部門業務，現場生成一份高質量的方案初稿或分析報告

模塊五：優術 - AI落地管理與團隊賦能

1.人機決策新模型：智能化的OODA循環（觀察-判斷-決策-執行）

Observe (觀察)：AI負責海量數據監控

Orient (判斷)：人機協作，AI提供預測，人類提供直覺與道德

Decide (決策)：人類主導，AI模擬推演

Act (執行)：AI自動化，人類監督異常

2.領導者新定位：成為決策環的“指揮官”，承擔最終的價值判斷與責任

3.團隊賦能雙刃劍：

激活“人智”：設計“AI增強”而非“AI替代”的工作流，強制要求對AI輸出進行批判性補充

警惕“腦力萎縮”：避免團隊核心思考能力的退化

文化塑造：通過“人機黑客松”等活動，打造敢于試錯的探索文化

模塊六：固本 - AI風險治理與倫理框架

1.必須警惕的三大風險：“幻覺”與偏見、數據安全、責任歸屬與黑箱問題

2.構建治理框架三大原則：

人類最終責任原則：任何重要決策必須有人類簽字畫押

可審計原則：保留提示詞與生成過程，確保決策可追溯

紅線原則：明確劃定AI不可觸碰的業務與倫理禁區

3.核心信息：領導者的終極使命——在技術狂奔中，穩穩握住倫理的羅盤。

課程總結

1.終極工作坊：制定《部門AI落地行動藍圖》

2.藍圖路演與承諾：小組內進行行動計劃宣講，接受同伴質詢，形成公開承諾。

青鋒老師

講師背景 ───────────

AI人才培養研究中心執行主任

網紅線上課程《全民學AI：AIGC賦能企業辦公降本增效》主講老師

管理者情境管理實戰©、關鍵溝通©、非人事經理的人力資源管理©等國家級認證版權課程架構師和首席講師

全球市占率第一500強物流集團原高管，總部管理學院管理領導力培訓講師

信息安全科技公司原執行總裁兼HRVP

新三板上市教育培訓公司原總部就業培訓與技術質量管理咨詢顧問

上海交通大學、東華大學等知名重點院校雇主品牌進校園培訓講師

威斯敏斯特大學與東華大學全日制工商管理雙碩士

美國項目管理協會(PMI)認證項目管理專業人士(PMP)

核心課程 ───────────

領導力類：《OGSM：戰略目標落地與執行利器》；《中層管理者情境管理實戰》；《新任管理者情境管理實戰》；《目標管理與績效輔導》；《重新定義目標管理：M-GOST助力打造高執行力團隊》；《系統思考：全局觀與系統思考》；《金牌面試官：選人有術，用人有方》；《非人事經理的人力資源管理》

AI提效類：《AI提效：職場辦公效能躍升實戰》；《AI提效：HR工作效能躍升實戰》；《AI思維：職場人的第一課》

職場通用類：《情緒與壓力管理：如何締造工作與生活的平衡》；《時間管理：打造高效能的工作和生活》

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在線報名：決勝AI時代：企業AI戰略與落地全景圖(上海)