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【課程背景】

做獅子領(lǐng)導(dǎo)? 還是綿羊領(lǐng)導(dǎo)?

拿破侖有句話，綿羊領(lǐng)導(dǎo)的獅子部隊(duì)打不過獅子領(lǐng)導(dǎo)的綿羊部隊(duì)。打鐵先得本身硬，強(qiáng)將手下無弱兵，要完成如此艱巨的任務(wù)，我們只有從自身抓起，加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)。我們相信一旦您走進(jìn)《基于績效的領(lǐng)導(dǎo)力提升課程》，它將為您的領(lǐng)導(dǎo)力提升注入源源不斷的動力，您不僅能夠收獲到更高的領(lǐng)導(dǎo)績效，也能夠看到下屬充滿成就的笑容！

【課程目標(biāo)】

（1）掌握并運(yùn)用診斷技術(shù)。將下屬區(qū)分為四種不同的發(fā)展層次，以便領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行分類管理。

（2）掌握并運(yùn)用彈性領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)。根據(jù)下屬的四種發(fā)展層次，采取四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方法。

（3）掌握并運(yùn)用教練技術(shù)。提升下屬的能力！

（4）掌握并運(yùn)用激勵技術(shù)。提升下屬的工作意愿！

（5）掌握并運(yùn)用授權(quán)技術(shù)。如何分步驟進(jìn)行授權(quán)！

（6）掌握有效溝通技術(shù)，達(dá)到上上下下的協(xié)調(diào)一致

（7）掌握問題解決技術(shù)，迅速提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力！

課程對象：

部門經(jīng)理、科室主管、項(xiàng)目經(jīng)理等既有上司又有下屬的企業(yè)中層管理干部

【培訓(xùn)形式】 ：

講授、視頻、案例、測評、角色扮演、團(tuán)隊(duì)練習(xí)

【課程大綱】

第一單元 領(lǐng)導(dǎo)透視：影響力從哪兒來？

◆ 員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)

◆ 領(lǐng)導(dǎo)力的涵義

◆ 擴(kuò)大影響力的三個要素

◆ 領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)

◆ 權(quán)力=你可能的影響力

◆ 領(lǐng)導(dǎo)者，你的績效從哪兒來？

第二單元 診斷技術(shù)：下屬的成熟度如何？

◆ 企業(yè)員工的三種類型

◆ 衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子

◆ 員工發(fā)展的四個層次

◆ 如何診斷員工的發(fā)展層次

◆ 員工的發(fā)展層次會固定不變嗎？

第三單元 統(tǒng)馭技術(shù)：選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

◆ 兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為

◆ 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

——命令式、教練式、支持式、授權(quán)式

◆ 測試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷

◆ 如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？

◆ 四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特點(diǎn)

◆ 彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

第四單元 教練技術(shù)：造就精英下屬！

◆ 轉(zhuǎn)變觀念：做教練！

◆ 為什么要教練下屬？

◆ 教練下屬的時機(jī)

◆ 創(chuàng)造成長的環(huán)境

◆ 通過教練改變行為

◆ 訓(xùn)練計(jì)劃表與作業(yè)分解

◆ 訓(xùn)練四段法

——準(zhǔn)備、教授、試做、檢驗(yàn)四階段及其要點(diǎn)

——角色演練：做一個稱職的教練

◆ 把下屬當(dāng)成“繼任者”來培養(yǎng)

◆ 工作本身是最大的指導(dǎo)者

第五單元 激勵技術(shù)：提升下屬的工作意愿

◆ 掌握激勵信號：員工們怎么啦？

◆ 激勵機(jī)制的循環(huán)圖、內(nèi)在動力與外在動力、影響動力的3C方法

◆ 關(guān)注需求

——金錢是激勵的重要因素嗎？

——員工的不同層級的需求排序

◆ 激勵菜單分享：12種激勵方式

◆關(guān)注行為

——只有行為才能產(chǎn)生結(jié)果

——同時關(guān)注行為與結(jié)果

——找了催生結(jié)果的行為

——強(qiáng)化核心行為

——關(guān)注行為人看重的結(jié)果，行為才能持續(xù)

——使激勵效果最大化的PTU方法

第六單元 授權(quán)技術(shù)：該放手時就放手！

◆ 有關(guān)授權(quán)的辯論

——授權(quán)是委派任務(wù)，還是交出權(quán)力？

——領(lǐng)導(dǎo)者，為什么不授權(quán)？

——授權(quán)有什么益處？

——授權(quán)有風(fēng)險嗎？

◆ 授權(quán)的原則

◆ 影響授權(quán)的權(quán)變因素

◆ 有效授權(quán)的步驟

◆ 授權(quán)后的控制技巧

第七單元 溝通技術(shù)：達(dá)到協(xié)調(diào)一致

◆ 領(lǐng)導(dǎo)者的難處

◆ 自我溝通

——工作中哪些情況需要進(jìn)行溝通

——工作溝通的目的

——溝通的計(jì)劃性思維

◆ 與下屬溝通的注意事項(xiàng)：計(jì)劃溝通、下達(dá)指示、有效反饋、會議溝通

◆ 與上司溝通的注意事項(xiàng)：聽取指示、報(bào)告工作、提供信息、提出建議

◆ 與跨部門的同級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)溝通

——處理同級關(guān)系的“3C”原則

——處理同級關(guān)系的六大要點(diǎn)

——雙贏的協(xié)調(diào)溝通步驟

第八單元 解決問題技術(shù)：提升領(lǐng)導(dǎo)能力

◆ 激發(fā)下屬的問題意識

◆ 培訓(xùn)下屬的解決問題的能力

◆ 界定問題：領(lǐng)導(dǎo)者只做重要的事

◆ 問“5+2”個為什么

◆ 魚骨圖分析法

◆ 集體智慧八步法

附1：頭腦風(fēng)暴法

附2：平行思維法

◆ 問題員工的處理要點(diǎn)

◆ 演練：工作實(shí)踐中遇到的問題解決練習(xí)

劉老師

名課堂咨詢師，企業(yè)管理培訓(xùn)資深講師

LG商學(xué)院特邀管理講師

中小企業(yè)總裁管理顧問

清華大學(xué)卓越經(jīng)理人研修班特聘講師

北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)研究院特聘講師

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

企業(yè)中高層管理職務(wù)，兼職律師，中日韓合資東方神通公司講師部長，長期從事企業(yè)管理的教學(xué)與研究工作，對企業(yè)基層管理有獨(dú)到的見解，為數(shù)十家大型企業(yè)集團(tuán)講授管理培訓(xùn)課程,并擔(dān)任數(shù)家企業(yè)管理顧問；精研老子《道德經(jīng)》，通黃石公《素書》，粗通《四書》，能將中華傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理自然融合。

【主要服務(wù)項(xiàng)目】

管理咨詢、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施。

【講授課程】

《MTP四維管理才能提升培訓(xùn)》

《創(chuàng)新思維與問題解決》

《情境領(lǐng)導(dǎo)》

《基于績效的領(lǐng)導(dǎo)力提升》

《打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

《管理者有效溝通訓(xùn)練》

《有效授權(quán)與激勵》

《跨部門有效溝通》

《沖突管理與有效溝通》

【授課風(fēng)格】

實(shí)用：強(qiáng)調(diào)方法化而不是理論化，每個模塊的內(nèi)容都與管理實(shí)踐緊密相關(guān)；

有趣：案例、視頻、角色扮演等豐富的培訓(xùn)手段，調(diào)動學(xué)員參與的積極性；

實(shí)效：強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場演練，在行動中感悟有效管理，強(qiáng)化課后的實(shí)際操作指導(dǎo)。

理念：修其心，誠其意，開其智，長其技，壯其行！

【部分服務(wù)客戶】

LG電子、LG空調(diào)、合肥電力、LG系統(tǒng)集成、浦項(xiàng)中國、三星半導(dǎo)體、南通曉星、偉世通空調(diào)、北京科技大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院、中國企業(yè)家聯(lián)合會（高級經(jīng)理人體驗(yàn)式培訓(xùn)主講培訓(xùn)師）、河南省企業(yè)家聯(lián)合會、大唐電力集團(tuán)、云南省企業(yè)家聯(lián)合會、中國民生銀行、中國聯(lián)通、中糧集團(tuán)、中國移動、溫馨鳥集團(tuán)、漢普森英語、杜仲國際、唐鋼股份、唐鋼集團(tuán)、鞍鋼股份、鞍鋼集團(tuán)、用友政務(wù)、陽光100、北京海關(guān)、文山電力、中海上海海運(yùn)集團(tuán)公司、成都神鋼工程機(jī)械、上海神鋼壓縮機(jī)、上海神鋼商貿(mào)、住金物產(chǎn)、中糧廣場、歐姆龍（中國）、歐姆龍電子、歐姆龍（北方）、松下彩管、三洋能源、西鐵城、NEC中國等。

【客戶評價】

[客戶評價]：歷次學(xué)員對講師的評價均達(dá)9分以上（滿分為10分）

[HR培訓(xùn)負(fù)責(zé)人]：有激情、有素養(yǎng)、有方法，有實(shí)效。

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