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勞動爭議預(yù)防與處理

【課程編號】:NX09932

【課程名稱】:

勞動爭議預(yù)防與處理

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:勞動關(guān)系管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天,6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:勞動爭議處理培訓(xùn)

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課程背景:

《勞動合同法》《勞動爭議調(diào)解仲裁法》等法律頒布以來,勞動法律法規(guī)日益完善,勞動者的法律意識也得到大大加強,企業(yè)的用工法律風險逐步凸顯。本課程將對企業(yè)用工過程中的如下常見問題給予解答。

1. 試用期考核辦法如何提高可操作性?

2. 業(yè)務(wù)關(guān)停,員工如何遣散和安排,如何避免賠付?

3. 企業(yè)的規(guī)章制度怎么制定,才能得到法律支持?

4. 企業(yè)的獎罰制度,怎么樣才能符合法律規(guī)范,避免勞資糾紛?

5. 不勝任員工,無功但也無過的員工怎么合法解除合同?

6. 怎么避免違法解除勞動合同?

7. 勞動爭議仲裁中如何抗辯,可以增加勝算?

8. 如何建立企業(yè)層面的用工風險防范體系?

課程收益:

● 加深對勞動法律法規(guī)體系的認識;

● 學會企業(yè)用工過程中的常見法律問題點,進而規(guī)避用工風險;

● 學會企業(yè)關(guān)停或業(yè)務(wù)調(diào)整需要解除勞動的處理方法與技巧

● 學會關(guān)于勞動合同簽訂與解除、勞動爭議處理、經(jīng)濟補償計算標準、勞動仲裁等法律法規(guī)的內(nèi)容;

課程對象:

公司管理層、人力資源經(jīng)理、勞動關(guān)系主管、部門經(jīng)理和主管等

課程大綱

第一講:勞動法律概述

一、勞動法的表現(xiàn)形式

1. 憲法

2. 勞動法律

3. 行政法規(guī)

4. 地方條例

5. 司法解釋

二、勞動法的立法宗旨

1. 保護用人單位和勞動者的合法權(quán)益?

2. 保護用人單位的合法權(quán)益?

3. 保護勞動者的合法權(quán)益?

第二講:入職法律問題

一、員工入職環(huán)節(jié)要做什么?

1. 審查與前單位是否解除或終止勞動合同

2. 審查與前單位是否有競業(yè)限制義務(wù)

3. 審查身份證等相關(guān)證件是否真實

4. 簽署入職聲明書

5. 做好規(guī)章制度的公示、告知工作

6. 確認今后文書的送達地址

7. 及時簽訂勞動合同及合同簽收備案表

8. 確認試用期錄用條件

二、勞動關(guān)系何時建立

案例:勞動關(guān)系確立的時間界定

1. 勞動關(guān)系

2. 勞務(wù)關(guān)系

3. 勞動法律關(guān)系

4. 事實勞動關(guān)系

案例:沒有及時簽訂勞動合同的法律后果

三、勞動合同問題

1. 什么時候簽訂

2. 需要包括哪些內(nèi)容

3. 如何變更

四、關(guān)于無固定期限勞動合同

1. 不簽訂無固定期限勞動合同的法律后果

互動:什么情況下要簽訂無固定期限勞動合同

2. 無固定期限勞動合同與固定期限勞動合同在法律權(quán)利上的區(qū)別

互動:無固定期限勞動合同是不是就是“鐵飯碗”

五、規(guī)章制度怎么制定和公示

工具:規(guī)章制度民主制定的會議紀要

工具:規(guī)章制度告知書

六、關(guān)于員工試用期

案例:關(guān)于員工試用期

1. 試用期的相關(guān)法律解讀

2. 如何約定試用期錄用條件

工具:試用期考核表模板

第三講:在職法律問題

一、工資報酬問題

1. 最低工資標準制度

2. 加班費制度

1)加班的認定及工資發(fā)放標準

2)加點的認定及工資發(fā)放標準

案例:未足額支付工資的法律后果

3. 相關(guān)舉證責任劃分

二、關(guān)于調(diào)崗問題

案例:關(guān)于調(diào)崗

1. 相關(guān)法律解讀

三、業(yè)務(wù)調(diào)整,員工遣散和安排問題

案例:企業(yè)關(guān)停員工補償?shù)膯栴}

1. 勞動合同法第40條解讀

2. 深圳地方法規(guī)解讀

3. 規(guī)避補償或降低風險

第四講:離職法律問題

互動討論:是否可以跟員工簽訂離職協(xié)議規(guī)避相關(guān)風險

一、解除勞動合同的情形

1. 解除勞動合同的8個案例

2. 相關(guān)法律解讀

二、勞動者可以隨時解除勞動合同的情形

1. 勞動合同第38條解讀

2. 相關(guān)預(yù)防策略

三、經(jīng)濟補償金

互動:什么情況下企業(yè)需要支付經(jīng)濟補償金

1. N+1和2N的情形解讀

案例:關(guān)于代通知金

案例:高薪員工的經(jīng)濟補償金計算規(guī)則

2. 經(jīng)濟補償金的計算標準

練習:經(jīng)濟補償金計算練習

四、企業(yè)合法解除勞動合同的情形

1. 勞動合同法第39條解讀

2. 如何證明員工員工嚴重違反公司規(guī)章制度

3. “嚴重”的標準怎么界定

五、關(guān)于病假員工如何管理

1. 醫(yī)療期的相關(guān)規(guī)定

2. 解除勞動合同的相關(guān)規(guī)定

六、怎么證明員工不勝任工作?

案例:關(guān)于不勝任員工的解除勞動合同

2. 法律解讀

3. 應(yīng)對策略

七、關(guān)于經(jīng)濟性裁員

1. 可以裁員的法律情形

2. 裁員的法律責任

八、三期女職工的特別保護問題

案例:三期女員工的勞動爭議

1. 三期女職工的法定權(quán)利

2. 三期女職工合同到期如何處理

3. 三期女職工如何解除勞動合同

九、違法解除勞動合同的法律后果

1. 違法解除的含義

2. 違法解除勞動合同的法律后果

3. 如何規(guī)避風險

十、不辭而別員工的處理

案例:自離員工的法律風險

1. 如何通知自離員工

十一、解除勞動合同的法定程序問題

案例:因程序問題導(dǎo)致違法解除

工具:解除勞動合同通知書

工具:通知工會函

第五講:勞動爭議處理

一、勞動爭議處理流程

1. 協(xié)商

2. 調(diào)解

3. 仲裁

4. 訴訟

二、仲裁的重要關(guān)注點

1. 舉證責任

2. 時效制度

3. 流程

案例:關(guān)于仲裁

4. 勞動爭議的答辯與抗辯思路

王老師

王弘力老師 人力資源管理實戰(zhàn)專家

安徽大學人力資源管理專業(yè)畢業(yè)(國內(nèi)較早一批人力資源科班生)

國家高級人力資源管理師(三級、二級、一級,三證齊全)

管理咨詢師、企業(yè)培訓(xùn)師

16年深圳好講師競賽 冠軍,榮獲“深圳好講師”稱號(深圳政府官方組織)

17年深圳市政府評定,深圳10大優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師

廣州新快報社、管理論壇沙龍?zhí)丶s講師

全國700多場培訓(xùn)授課經(jīng)歷

10多年比亞迪汽車人力資源管理工作經(jīng)驗,從事過HR所有工作,有HR的實際工作經(jīng)歷和所有模塊的統(tǒng)籌管理經(jīng)驗。

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

一萬余名員工的全面的人力資源管理工作經(jīng)驗,精通員工招聘、培訓(xùn)體系建設(shè)、績效考核、薪酬體系設(shè)計、以及用工成本管控與風險預(yù)防工作。

管理汽車研發(fā)事業(yè)部、采購事業(yè)部、品質(zhì)事業(yè)部、模具中心和生產(chǎn)事業(yè)部1萬多人的績效管理工作。期間制定多項績效考核方案,成效顯著,至今仍在應(yīng)用。

負責公司最核心部門——6000余名研發(fā)人才的發(fā)展通道和任職資格標準體系建設(shè)工作,構(gòu)建了各類人才的發(fā)展通道和任職資格體系。

有清華、北大等全國大多數(shù)211大學的校園招聘經(jīng)歷,也有幾十家勞務(wù)派遣機構(gòu)的合作經(jīng)驗,引進近千人的管理和技術(shù)人員隊伍,招聘一線生產(chǎn)員工數(shù)以萬計。

在用工成本管控方面經(jīng)驗豐富,成績突出。 在擔任事業(yè)部人事負責人期間,與各級管理者一道推進用工成本管控,成效明顯,由于勞動生產(chǎn)率的大幅提升,員工人數(shù)降低近40%,大幅降低了人工成本。

組建與管理培訓(xùn)中心,建立了健全的培訓(xùn)體系,形成了管理人員的“A計劃”、日常培訓(xùn)“天天課堂”、基層管理者的“金牌班組長”等系列培訓(xùn)課程體系。

長期在公司內(nèi)部擔任講師工作,是公司公認的優(yōu)秀講師,16年代表全公司參加深圳市政府組織的講師競賽,榮獲冠軍。

從2011年開始講授人力資源管理師認證課程,講授內(nèi)容包括三級、二級、一級課程的所有章節(jié)內(nèi)容,教學相長,鍛煉了講課技巧,更提升了人力資源管理的理論水平,結(jié)合10多年的一線人力資源管理經(jīng)驗,有理論,有實踐,課程廣受學員好評。

主講課程:

《實戰(zhàn)招聘與面試技巧》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《企業(yè)績效管理體系設(shè)計與實務(wù)》

《企業(yè)人才盤點與梯隊建設(shè)》

《企業(yè)薪酬體系設(shè)計與實務(wù)》

《企業(yè)用工風險預(yù)防與應(yīng)對》

《企業(yè)用工成本分析與管控》

《人力資源管理全模塊技能提升》

授課風格:

“干貨多,案例豐富,理論聯(lián)系實際”這是學員最為集中的評價;

科班出身,專業(yè)理論扎實,且理論的講解絕不枯燥。講課激情,課堂氛圍活躍;

非常注重課程內(nèi)容的設(shè)計與提煉,授課方式活潑有趣,此方面在深圳的講師競賽中脫穎而出,榮獲冠軍。

10多年20萬人企業(yè)的的一線工作經(jīng)驗,積累了大量的一手案例,并且講解深刻,發(fā)人深省,可以為企業(yè)提供最直接的借鑒;

精通辦公軟件,可以在課程中,結(jié)合相關(guān)理論,進行相關(guān)工具表格的現(xiàn)場設(shè)計,極大提高課程的實戰(zhàn)性和落地性。

部分服務(wù)客戶(全國授課場次過700場,以下僅為部分內(nèi)訓(xùn)客戶):

比亞迪、一汽大眾、富士康集團、中國移動、中國電信、國電電力、中國海油、農(nóng)商銀行、民生銀行、平安銀行、五菱汽車、東風電動車、葛洲壩集團、中建二局、五礦集團、雪花啤酒、松下電器、焦作超威電池、肇慶理士電池、沈陽鐵路局、平安保險、太平人壽、建信人壽、智聯(lián)招聘、青島港、日照港、柳州鋼鐵集團、宇通客車、格力電器、廣州紅日、深圳中鵬、中國鐵通、珠海職協(xié)、常州精研科技、貴陽西南水泥、東莞利鴻集團、深圳安吉爾、威海聯(lián)橋集團、常州富深協(xié)通、常州南方電機、瀏陽金利煙花、佛山肯富來泵業(yè)、深圳中興力維、南京力維、東莞宇瞳光學、佛山柯內(nèi)特、廣州信源印務(wù)、桂林利森投資、綿陽九龍集團、綿陽長虹快益點、南昌公用集團、南京錦華裝飾、湖南長高集團、珠海中慧微電子、深圳東部公交、北京四海華辰、貴州黔西南龍里供電局、荊州中糧祥瑞、深圳吉田拉鏈、無錫中大紡織、重慶集成電子、梅州博敏電子、南通三建、杭州中財集團、南寧東亞糖業(yè)、呂梁土河礦業(yè)、柳州咸魚科技、寧波申洲紡織、廣州自來水集團、珠海水處理中心、桂林交通投資集團、寧波瑞克賽爾、珠海橫琴管理公司、海口中和藥業(yè)、南昌金太陽教育、深圳書城……

部分客戶評價:

自己開公司十幾年了,越來越覺得在公司人員管理上有點棘手,雖然請了專業(yè)人事,但還是覺得跟不上。之前對于人力資源管理工作比較模糊,沒想到遇到了王老師,他講課風格條理清晰,案例豐富,風趣幽默,讓我對人力資源管理有了非常全面的認識,通過這些學習,也讓我的公司管理上了一層樓。真的非常感謝王老師的指導(dǎo)!

——深圳市七彩物聯(lián)科技有限公司 總經(jīng)理 王曉紅

王老師的課很精彩,是我上過的所有老師中課程最精彩的。王老師教學認真,課堂效率高,授課內(nèi)容詳細,氣氛活躍,通過課程的學習,我們都感覺大有收獲。

——貴州玉蝶電纜有限公司 人力總監(jiān) 宗芳

王老師理論功底非常扎實,授課中理論聯(lián)系實際,循循善誘,平易近人。注重啟發(fā)和調(diào)動學員的積極性,課堂氣氛活躍。老師實踐經(jīng)驗豐富,案例隨手拈來。重點內(nèi)容,老師總是結(jié)合板書講解,且板書工整,極大的提高了學員對課程內(nèi)容的掌握。王老師真是一名不可多得的良師益友!

——西洋肥業(yè)人力資源部 績效辦主任 王娜

出社會多年,以為培訓(xùn)機構(gòu)的老師上課都會很枯燥,學不下去,沒想到王老師的講課風格是那么幽默,感覺非常不錯,聽課效果很好,學到很多。

——縱騰貿(mào)易 人事主管 吳女士

王老師教學認真,課堂干貨多,效率高,氣氛活躍,一天的課程收獲太多。

——億陽信通有限公司 彭姜盈

王老師是我在中鵬認識的所有老師中最具大師風范的,既博學又實干,除了學識,人品也過硬,沒有商業(yè)性的浮夸。

——深圳學員 石柔

上這個培訓(xùn)班最幸運的是遇到王老師這樣的好老師

——廣州學員 王珊珊

王老師課上的真好,容易聽懂,容易理解。

——江蘇學員 何彩瓊

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趙仁鑫老師

趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實踐經(jīng)驗,歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國南方航空集團6年,主要負責制定北京公司年度培訓(xùn)計劃,管理執(zhí)行;員工...

李富清老師

名課堂特聘專業(yè)講師,原中華職業(yè)教育社(1917年成立)培訓(xùn)部部長,現(xiàn)任中國繼續(xù)教育聯(lián)合學院教授、中國人力資源開發(fā)研究會主講教師、中國注冊人力資源管理師認證項目特...

楊明宇老師

資生堂(中國)投資有限公司咨詢、培訓(xùn)顧問 清華大學等多所大學總監(jiān)班特聘講師 AACTP(美國培訓(xùn)認證協(xié)會)認證講 十多年管理經(jīng)驗,多年咨詢、培訓(xùn)經(jīng)歷,專注入管理...

人力資源培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

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