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課程背景：

高效有力、重點突出、邏輯縝密、結構嚴謹地思考和表達，不僅能夠高效傳遞信息，降低企業溝通成本，更能提高分析問題，解決問題，快速做出正確選擇和決策的能力，從而享受高品質生活與高效率工作。這是每一個企業，每一個企業管理人員都希望達到的狀態。但是我們經常遇到的問題恰恰是：思考不清晰、表達不準確、溝通不通暢，很難讓別人準確地理解我們的言行和方案、計劃。

結構化思維和結構化思考方式，已經成為企業管理人員及專業人員都應當掌握的“標配”能力，《結構化思維》讓“思考清晰、表達有力、溝通順暢、工作高效”，如果在企業內部推廣并全員普及，更可以統一思維標準，提升整個組織的管理效率！

課程收益：

● 提升結構思維能力：實現全腦思維，做到邏輯清楚，想得明白；

● 提升工作溝通能力：以受眾為中心，重點突出、層次清晰，表達流暢；

● 提升書面表達能力：結構清晰、抓人眼球、總結匯報PPT等讓人驚艷；

● 提升口頭演講能力：演講重點突出、讓受眾聽得明白，看得清楚，理解正確；

● 提升解決問題能力：提升結構化分析問題、解決問題的能力，讓問題輕松解決。

課程對象：

企業各級管理人員、企業專業人員

課程大綱

第一講：金字塔原理與結構思維的理念

一、結構化的力量

1. 結構化為萬物之本

2. 結構化的力量——年輕咨詢顧問的技術

3. 結構化的特點

4. 結構化的價值

二、結構化與金字塔原理

1. 金字塔原理

1）金字塔結構

2）金字塔結構的效果

2. 結構性思維的定義

三、如何進行有效的結構化

1. 主題明確，自上而下建立金字塔結構

案例分析：如何解決城市交通擁堵

2. 主題模糊，由下而上建立金字塔結構

案例分析：如何為好友提職業規劃建議

第二講：結構思維的核心原則

一、結論有先后

1. 自上而下表達，結論先行

2. 自下而上思考，總結概括

3. 金字塔結構的TOPS原則

1）目標明確

2）內容完整

3）觀點突出

4）言之有據

二、論證有上下：總分原則

1. 縱向關系

2. 橫向關系

3. 序言結構

演練案例：總結報告

三、分類有分合：MECE原則

1. 演繹推理

2. 歸納推理

3. 金字塔結構的MECE原則

1）各部分之間相互獨立（Mutually Exclusive）

2）所有部分完全窮盡（Collectively Exhaustive）

演練案例：“小”“人”“物”

四、邏輯有遞進：統一原則

1. 時間順序

2. 占比順序

3. 重要順序

4. 結構順序

第三講：結構化思維的訓練進階之路

一、第一步：從隱性思維到顯性思維

討論案例：會議怎么開

案例分析：如何提煉理解復雜的信息

演練案例：突發事故處理

案例呈現與點評

二、第二步：從顯性思維到結構思維

討論案例：老總的報告

案例分析：如何解讀與重構問題

演練案例：我的問題是？

案例呈現與點評

三、第三步：從結構思維到形象思維

討論案例：遠成集團的戰略地圖

案例分析：如何展示與呈現思維的結果

演練案例：你的地盤你做主

案例呈現與點評

第四講：結構化思維的實踐應用

一、結構化的信息整理

1. 結構化獲取知識

1）隱性知識顯性化

2）顯性知識結構化

2. 碎片化信息的整理

1）關鍵詞整理

2）構建邏輯關系

3）嘗試形成結構

討論：如何快速掌握一本書的精華

二、結構化的溝通表達

1. 構建設計序言的故事結構

1）序言的四個基本要素

S：Situation背景

C：Complication沖突

Q：Question疑問

A：Answer回答

2）故事結構的四種模式

a）標準式

b）開門見山式

c）突出憂慮式

d）突出信心式

2. 如何進行生動準確的結構化表達

1）結構化表達的基本原則

a）自上而下表達

b）重要性原則表達

c）層次性表達

2）結構化的語言表達

a）如何迅速地形成觀點

b）讓人記住你的觀點：起承轉合要訣

c）如何組織素材和案例

3）結構化的書面表達

a）書面表達與語言表達的不同

b）如何撰寫工作報告

案例：精彩報告分享

3. 如何撰寫項目建議書

4. 工作匯報與表達的經典結構

1）匯報前的準備工作

2）五步預演法搞定匯報的內容

案例分析：如何勸說領導降價

5. PPT制作技巧與細節問題

1）邏輯化

2）情景化

3）信息化

練習：項目交流方案PPT

三、結構化的分析思考

1. 以假設為前提，以事實為依據

1）什么是假設

2）什么是事實

2. 結構化分析的基本原則

1）以終為始的分析原則

2）帕累托原則

3. 結構化的分析工具

1）邏輯樹對問題分解

2）用表格對問題分解

工具：WBS

4. 結構化的分析方法

1）對比

2）歸納

3）演繹

練習：對公司營銷方面進行診斷，發現問題

四、結構化的翻轉創新

1. 創新的信息交合結構

1）信息交合的維度：從二維到N維

2）信息交合用于大量創新的案例

2. 結構化如何通過“降維”變成信息交合結構

3. 結構化創新的優勢

練習：如何將一份結構化解決方案變成開放式的創新研討

五、結構化思維在企業中的其它典型應用

1. 制訂營銷策略

2. 項目管理

3. 管理溝通

4. 個人總結

練習：課程的提煉與總結

張老師

張雷老師 企業中層管理實戰專家

16年企業管理實戰經驗

11年世界500強的央企的實戰經驗

中國礦業大學特邀講師

情景式沙盤引導教學模式推廣者

中國建筑材料聯合會（國資委）金牌講師

曾任：山東能源集團（世界500強）企業大學丨副校長

曾任：中國建材商學院丨執行院長

曾任：世紀通康集團丨執行總經理

擅長領域：領導技能、團隊建設、創新思維、管理沙盤……

◇長期服務于能源行業：國家能源集團（持續5年）、山東能源集團（持續7年）、兗礦集團（連續8年）、中翔集團（連續6年）、豐源集團（連續5年）、泉興集團（連續5年）……

◇長期服務于建材行業：甘肅祁連山水泥集團（持續4年）、金隅水泥（連續5年）、中聯水泥（連續8年）、山水集團（連續3年）…..

◇累計授課場次超900場，授課學員超2.5W人次，好評率高達96%以上，返聘率近80%。

實戰經驗：

■11年世界500強的央企的實戰經驗：對企業戰略運營規劃、管理創新、團隊打造等方面有著自己獨特的見解，并多次獲得“優秀管理者”、“先進個人”的稱號。

→曾多次帶領團隊深入山東能源集團下屬煤礦進行調研，并進行解析，從而制定針對性的解決方案實施落地，效果顯著。之后持續7年為山東能源集團進行《目標管理》、《高效溝通》、《執行力提升》等主題的培訓，致力于解決工作中重點疑難的問題，從而助力集團業績逐步倍增，得到集團高層的一致認可，多次被評為“優秀管理者”“先進個人”。

■精品管理沙盤課程研發：對企業的培訓效果不佳、難落地等問題進行分析，組建沙盤研究團隊，從而將“沙盤”帶入培訓當中，助力企業培訓落地，解決實際問題。

→基于讓企業的學習方式多元化，讓管理培訓更有實戰性和對抗性，先后帶領團隊開發了《企業領導之道管理沙盤》《企業經營沙盤初級之穿越無人區》等精品管理沙盤系列課程，并將形成一套獨特的培訓項目，已成功在國家能源集團、兗礦集團、民生銀行等企業實施，累計60余期，共200余天，助力企業提升解決管理者的綜合管理能力，加強全面管理體系。

■6000+名精英人才培養：具有12年人才體系搭建的實戰經驗，成功為國家能源集團、兗礦集團、民生銀行、中煤集團等企業培養了6000+名優秀管理人才，助力企業解決人才稀缺問題。

→持續5年為國家能源集團及下屬11家分公司的中、高、基層管理者進行管理者技能提升的主題培訓，累計為集團培養30余名高層管理者、180余名中層管理者、430余名儲備干部。

→持續6年為中翔集團及下屬的6家分公司的中高層管理者進行了高績效團隊建設與企業文化落地的主題培訓，累計為集團培養了20余名高層管理者，130余名中層管理者。

部分授課案例：

連續8年為中國建材下屬的中聯水泥等分子公司進行授課

課題期數培養人數

《管理者高效溝通》

《鑄造卓越團隊》20余期中基層管理人員達700余人

《中層管理者管理技能提升》

《企業經營沙盤中階之王者爭雄》13余期中層管理者達800余人

《贏在執行力》10余期銷售管理骨干500余人

連續8年為兗礦集團下屬能源、化工板塊進行授課

《高效溝通技巧》10余期基層管理者350余人

《高效團隊建設與管理》8余期中基層管理者300余人

《企業經營沙盤之重走長征路》5余期中層管理者180余人

連續7年為棗礦集團進行授課

課題期數培養人數

《高效溝通技巧》30余期基層管理人員2000余人

《贏在執行力》8余期中基層管理人員達500余人

《高績效團隊建設與管理》20余期中基層管理人員1200余人

連續5年為國家能源集團進行授課

課題期數培養人數

《中層管理者的七項修煉》20余期中層管理人員達900余人

《管理者高效溝通》《企業創新管理》30余期中基層管理者達1500余人

連續4年為甘肅祁連山水泥集團進行授課

《高效溝通技巧》

《企業經營沙盤之重走長征路》10余期中基層管理人員達500余人

《贏在執行力》《高績效團隊建設與管理》8余期基層管理者達350余人

《中層管理者管理技能提升》5余期中層管理者達200余人

主講課程：

01-管理類課程

《贏在執行力》

《管理者高效溝通》

《高績效團隊建設與管理》

《中層管理者的七項修煉》

《企業中堅力量之創新管理》

02-沙盤管理類課程

《企業經營沙盤初級之穿越無人區》

《企業經營沙盤中階之王者爭雄》

《企業經營沙盤高階之領導之道》

授課風格：

實戰性強：站在學員的角度出發，將工作生活實際問題與課程內容相結合，深入淺出，易于理解。

互動性強：讓學員全程體驗“動”的熱情，體驗“說”的快樂，體驗“學”的樂趣。

部分服務客戶：

建材行業：中國建材集團、酒鋼宏達建材公司、昆鋼嘉華建材公司、北京金隅集團、中國聯合水泥集團、冀東水泥、祁連山水泥集團、中聯水泥河南運營區及營銷中心、泰安中聯水泥、泰山中聯臨沂中聯水泥、新泰中聯泰豐水泥、臨沂中聯水泥、臨沂中聯混泥土公司、平邑中聯水泥、沂南中聯水泥、滕州中聯水泥、烏蘭察布中聯水泥、天津礦山工祁連山水泥集團、山水水泥集團、山水水泥山西運營區、晉城山水合聚水泥、靖邊山水水泥……

能源行業：國家能源集團、神華集團、神東煤炭集團、中煤集團、中煤西北能源公司、兗礦集團、山東能源集團、中翔集團、棗礦集團、肥礦集團、棗礦集團鐵運處、山東泉興能源集團、豐源煤電集團、辰龍能源集團、高莊煤業公司、新安煤礦、柴里煤礦、兗州煤業、付煤公司……

金融/通訊：中國工商銀行山東分行、中國建設銀行棗莊支行、中國農業銀行棗莊支行、民生銀行、中國人壽、山東農商銀行、中國移動棗莊分公司、中國網通…….

化工/制造：兗礦煤化公司、新奧新能鳳凰能源、魯南化工公司、兗礦國泰化工、聯鴻化工、青島啤酒、魯南裝備公司……

電力/煙草：國家電網、濰坊電力、中煙青州公司、中煙滕州公司……

物流/交通：天津港滾裝碼頭有限公司、兗礦集團物流公司、山東高速、兗州煤業鐵路運輸處、棗礦集團鐵運處……

醫藥/地產：天同宏基集團、城建集團、中泰集團、匯龍地產、星盟職業、幸福人藥業、通康集團、棗莊市立醫院市、滕州市人民醫院……

酒店/機關：魯班大飯店、郵電賓館、南天賓館、山東鹽業公司、善南街道辦事處、169地質勘探隊、北辛街道辦事處、滕州市建工局、棗莊市衛生局……

部分客戶評價：

張老師風趣幽默，兩天的時間轉瞬即逝，無論是沙盤模擬課還是管理技能提升的課，大家都是意猶未盡地感覺，學員們普遍反應下次還要繼續邀請張老師來公司授課。

——國家能源集團教育培訓中心培訓科 張主任

張老師從兩天的《創新管理》的課程中，讓我們整個運營區的400多位銷售經理基于消費者現狀分析，尋找到了10多個創新的方案，也讓我們銷售經理對各產品有了新的看法，張老師的課程是我聽過最有價值的課程之一。

——中聯水泥淮海運營區營銷中心 張總

讓溝通更流暢、讓執行更有力，張老師《管理者高效溝通》的課程太有用了，讓我以后的部門之間協作更簡單更直接了，再也不用為溝通不暢造成的問題頭痛了，尤其喜歡張老師的課程呈現，體驗感絕對是一流的。

——前中國人壽棗莊分公司總經理 劉總

張老師在《企業創新管理》課程在打開管理者思路的同時，可以將創新思維導圖應用在讀書筆記、工作活動策劃、產品分析等各方面，我們感覺非常實用。

——天津港滾裝碼頭有限公司黨委 副書記

張老師的《高績效團隊建設》課程很實用，我們聽過很多團隊建設類的課程，聽后不知道怎么行動，這次可以按照張老師的團隊建設流程及的提高組織績效的方法具體實施，希望張老師給我們定期上課。

——昆鋼嘉華建材集團份公司總經理 安總

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