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MTP核心管理技能提升

【課程編號】:NX12278

【課程名稱】:

MTP核心管理技能提升

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:目標管理與績效考核培訓

【培訓課時】:2天,6小時/天

【課程關鍵字】:MTP培訓

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課程背景:

企業外部的環境不斷變化,對經營者來說,今后的展望經常難以預測。但是,為達成企業目的和目標,不斷適應新的變化是永恒的課題。為對應迅速變化的管理環境,構筑高效高活力的經營組織,關鍵在于培養人才!風靡60年的經典課程MTP為我們提供了一個走向卓越管理者的培訓模式。

課程收益:

● 自我管理:突破原有的心智模式,走出管理誤區,重新進行角色歸位。學會有效管理壓力和控制情緒的技巧。學會與下屬、同級、上級全方位高品質溝通技巧。

● 團隊管理:掌握部屬有效培育與輔導的實戰技能,掌握有效授權與激勵的方法。掌握高效能團隊建設要訣,掌握卓越執行力的實施步驟技能。

課程目標:

● 幫助新晉管理人員系統提升管理技能,完成從專業人員到管理者的轉型。

● 幫助經驗豐富的管理者消除管理盲區,全面提升管理實戰水平。

● 為企業打造高效能的核心中高層管理團隊,助力企業實現管理突破。

課程對象:

中高層管理人員

課程方式:

實戰教練指導+經典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風趣+師生互動升華

課程風格:

以解決問題為導向,關注價值提升,注重實戰落地,將西方管理科學與國學智慧及本土化案例相融合,善于綜合運用案例、故事、視頻、游戲、互動等多種方式教學,寓教于樂,邏輯清晰,風趣幽默,富有激情及感召力。

課程大綱

第一講:自我管理之心智模式的突破——自我檢驗心智轉換

一、心智游戲:感受我們的思維習慣

游戲1:選舉總統

游戲2:瞎子買剪刀

游戲3:九子圖

二、心智模式的本質及特點

三、心智模式的四大頑石

1. 歸罪于外

2. 墨守成規

3. 局限思考

4. 心態不正

四、突破心智模式的五大要點

1. 成功人士心智模式三要求

2. 認清扭曲世界的眼睛

3. 掌握改善心智的五大技術

案例演練:美女跳海

左右腦全腦思維訓練

4. 確立以原則為中心的思維方式

課堂演練一:心智模式檢驗及轉換

第二講:自我管理之管理者角色認知——撥云見日角色歸位

案例分析:張經理的苦惱

一、管理者的角色轉變困境

調查:管理者的工作現狀

1. 中層經理人的主要煩惱

2. 管理者與骨干員工的角色對比

3. 角色轉變困難的四個原因

二、管理者常見的四大角色錯位

1. 土皇帝

2. 民意代表

3. 自然人

4. 傳聲筒

三、管理者的兩大病癥

1. 新經理并發癥:急于表現、過于緩和

2. 老經理綜合征:經驗主義、好好先生

四、管理者的三大內傷

1. 心態浮躁,借口太多

2. 危機感淡薄,學習力不夠

3. 缺乏老板心態

五、管理者的角色認知和歸位

1. 上中下三層的定位分析

2. 管理者的十大角色認知

六、管理者的五重境界和陽光心態

課堂演練二:自我歸位及改進計劃分享

第三講:自我管理之壓力與情緒管理——有的放矢抽絲剝繭

一、為什么需要壓力管理

趣味測試:你有壓力嗎?

1. 工作生活中的常見壓力

2. 壓力帶來的后遺癥

3. 重新認識壓力及根源

案例分析:是什么給了他壓力?

4. 壓力的內涵、特點及類別

5. 一生中的主要壓力源

二、如何面對壓力

1. 壓力適當理論及積累效應

討論:你的經驗

2. 自我期望過高的七個表現及三大極端觀念

3. 處理壓力事件的四大步驟

實戰演練:寫下你的困惑

三、認識情緒

游戲:快樂動物園-情緒的力量

1. 情緒的內涵及分類

互動:情緒天氣播報

2. 情緒的影響

1)積極與消極

2)失控與傳染

3. 如何進行情緒管理

趣味測試:你的心情怎么樣

4. 情緒管理的治本二方與治標四法

游戲:情緒大挪移

5. ABC合理情緒理論及應用

情景模擬:以一種不同的方式思考

實戰演練:可以丟掉的觀念

第四講:自我管理之高品質溝通技巧——移情聆聽言之有術

一、現實生活中的溝通障礙思考:你是否遇到過這樣的現象?

二、組織中的三大溝通障礙

溝通的基礎:情感賬戶

課堂演練:情感賬戶的評估

同理心聆聽的訓練:情景對話一,夫妻吵架

1. 你真的聽懂了嗎?四種自傳式回應

2. 高品質溝通的核心原則:先診斷后開方

3. 聆聽的五個層次及四大原則

4. 同理心傾聽的五種方式和常用語句

同理心聆聽的訓練:情景對話二:言歸于好

1)全方位溝通的技巧和要點

2)精確表達技巧

3)向上溝通要有“膽”

4)水平溝通要有“肺”

5)向下溝通要有“心”

情景模擬:消沉的小張

第五講:團隊管理之部屬培育與輔導——教練輔導育才有方

案例分析:忙碌的劉主管

一、部屬培育的4W

1. What-何為部屬培育

2. Why-為什幺要進行部屬培育

3. Who-誰來進行部屬培育

4. Which-什么樣的員工需要重點培養

1)部屬培育的三種模式及優缺點對比

模式一:SDP自我啟發成長:核心要點

模式二:OJT現場訓練

實戰演練:如何輔導以下六種員工?

模式三:OFF-JT集中訓練

情景研討:下列情形,哪種部屬培育方案最佳?

第六講:團隊管理之有效授權與激勵——勇于擔當挖掘潛能

一、何時需要授權

1. 情境領導與授權藝術

2. 需要進行授權的四種情況

二、企業家的能力太強導致團隊無能

癥狀一:保姆心態,喜歡插手

癥狀二:能忍心態,接受反授權

三、授權管理的兩大原則

四、授權的操作流程及要點

五、什么是激勵

思考:最有效的激勵

1. 激勵的內涵及原理

2. 激勵理論的發展歷程

3. 激勵的方法和原則

1)常見的20種激勵方法

2)領導者常犯的十大激勵錯誤

3)領導者日常激勵的八大原則

實戰演練:一分鐘激勵

第七講:團隊領導之高效能團隊建設——上下同欲眾志成城

一、什么是高效能團隊

案例研討:ZX公司的團隊困境

1. 什么是TEAM?你的團隊屬于哪一種?

2. 團隊常見的五種機能障礙

3. 高效能團隊的9大特征

4. 高效能團隊建設的5P要素

要素1:目標(Purpose)

要素2:人(People)

要素3:計劃(Plan)

要素4:定位(Place)

要素5:權限(Power)

實戰演練:部門團隊建設情況分享

第八講:團隊管理之卓越執行力修煉——內圣外王步步高升

一、為什么要修煉執行力

1. 解讀企業執行力問題

執行:有結果的行動!

2. 中層執行不強的危害

3. 團隊執行力缺失的六大原因

4. 鑄造卓越執行力的四大關鍵要素

要素一:商業人格

執行工具:消滅借口4R法

要素二:結果導向

要素三:責任邏輯

執行工具:3L(猴子管理法)

要素四:執行法則

執行工具;YACA

總結:執行24字原則

王老師

王生輝老師 創新領導力實戰專家

山東大學企業管理碩士

曾任:九鼎集團戰略副總裁

曾任:用友集團戰略及集團管控專家

現任:湖北交投科技戰略顧問

清華大學、北京大學、浙江大學等多所國內頂尖院校特聘為總裁班特邀講師

10年國企及集團型咨詢培訓實戰經歷,王老師結合多年的管理經驗,通過“咨詢+培訓+教練”三位一體模式,在戰略創新、商業模式創新、人力資源、領導力等方面先后幫助中建三局、睿能集團、湖北交投、巨龍集團等等數十家企業解決企業發展中的戰略創新、集團管控、績效提升、高管團隊效能等關鍵問題,獲得了客戶極大的認可和高度的贊揚,并被多家企業特聘為獨立董事、戰略顧問。

10年來專注于戰略與商業模式創新、系統領導力落地等實踐,同時王老師對前沿科技有著濃厚興趣,結合十多年實戰經驗,提出了十勝戰略思維、六道戰略系統、360°領導力等一系列國學精粹與西方管理經典融合的管理模型,并獨創“培訓+教練+咨詢”三位一體微咨詢和私董會模式,將世界先進管理理念與企業具體情況相結合,以穩健的步伐和海納百川的氣度走出了一條管理創新之路!幫助數百家企業突破管理瓶頸,提升企業核心競爭力,被譽為現代企業轉型創新與領導力突破的“魔法師”。

部分成功案例:

1. 幫助中石油遼河油田振興公用事業公司創新了戰略績效管理體系,通過獨創的教練式咨詢培訓一體化模式,培訓+教練+研討,被譽為油田最先進的管理體系,再次被企業邀請復訓一周,取得了圓滿的效果,并被客戶邀請為績效委員會委員。

2. 幫助睿能集團客戶進行了戰略創新、集團管控體系建設,并通過集團管控會議、中高層述職會議、年度經營分析會、營銷會議、戰略目標分解會等高管領導力創新訓練極大地提高了客戶的管理效率,獲得了客戶的高度贊揚,幫助客戶于2010年成功在納斯達克上市,估值近百億,融資額達10億人民幣。

3. 幫助中核工業金原鈾業進行戰略創新與戰略規劃實戰演練,通過標桿分析,借鑒紫金礦業、中國鋁業、江西銅業等標桿企業的價值鏈優勢,幫助客戶理清了戰略短板,尤其在找礦方面,效率提升了近20%。

4. 獨立負責甘肅巨龍集團戰略創新及集團管控工作,踐行以客戶價值為根本出發點的理念,幫助客戶確立了產融結合的發展路線,推動了巨龍、農網兩大集團的順利拆分及高管任命,并通過教練式咨詢方式幫助巨龍集團進行高管效能提升。

5. 幫助湖北交投科技公司成功的制訂了“十三五戰略規劃”,推動交投科技公司投資2億進行智能交通“云網端”建設,切實實現了“互聯網+”戰略創新轉型,獲得了客戶的極大認可與贊揚。

6. 幫助九鼎集團進行戰略創新,并引入萬科業務流程體系,建立了從計劃管理、成本管理、項目決策、設計管理、工程管理、招采管理、外包管理、營銷管理到物業管理等規范的業務流程體系,實現了公司由低水平發展向專業地產公司轉變的突破。

主講課程:

《360°領導力》

《商業模式創新》

《跨部門溝通與協作》

《企業文化建設與落地》

《高效能團隊建設與管理》

《高效能團隊的五力修煉》

《MTP核心管理技能提升》

《戰略解碼與年度經營計劃》

《戰略規劃:戰略分析與制定》

授課風格:

▲ 以解決問題為導向,關注價值提升,注重實戰落地;

▲ 將西方管理科學與國學智慧及本土化案例相融合;

▲ 善于綜合運用案例、故事、視頻、游戲、互動等多種方式教學,寓教于樂;

▲ 知識體系與實戰經驗并重,邏輯清晰,富有激情及感召力。

部分服務過的客戶:

國企:中核集團、中航技、中航工業黎明、中鐵通號、中石油、中聯重工、中國普天、中國誠通、中國農墾、國家電網……

房地產:萬科、SOHO中國、中國建筑、綠城控股、中建三局、加拿大明達房地產、天保基建、頤杰鴻泰、九鼎集團、億聯集團……

金融:中國銀行、農業銀行、工商銀行、建設銀行、交通銀行、廣發銀行、民生銀行、中國太平、平安保險、寧波銀行、恒天財富、云南郵儲、普爾農信社、甜橙金融、齊魯股權……

IT/互聯網:360安全、每日一淘、海爾集團、VIVO、58同城、攜程旅行、中鐵通號、廣東電信、中國移動(沈陽)、新銳移動、用友集團、浪潮軟件、東軟集團、山大華天、嘉豪中堯、申泰電子……

交通:東航實業、空港快線、上海軌道交通、重慶軌道交通、南京地鐵、江西鐵投、湖北交投、湘運集團、齊魯交通、贛粵高速、南方高速、長大公路……

能源:中核集團、中石油、國家電網、五礦集團、大唐電力、神華集團、國源礦業、中核陜鈾、天保電力、中國水電五局、長江電工、東明石化、葛洲壩、先導集團、索普集團、睿能集團、天津能投、平高集團、貴州電網、皖北煤電、四川能投、遼寧能投、中工國際、精工集團、昆明電機廠、廣西電力器材廠、甘肅電投……

制造:中航技、中航工業黎明、長征重工、長安汽車、東風鴻泰、安龍特種車輛、科試集團、五羊本田、亞特電器、濱松光子、一彬電子、顧地科技、貝發集團、物華巨能、燕山鋼鐵、九江萍鋼、河鋼宣鋼、沈陽鑄造研究所……

院校:清華大學、北京大學、浙江大學、南開大學、中山大學、武漢大學、重慶大學、哈工大、民航學院……

其它:伊利股份、雪花啤酒、顧家家居、歐派家居、松下電器、康奈集團、黃海制藥、老百姓大藥房、廣濟藥業、艾蘭德健康、澳洋科技、神鋼集團、高橋大市場、紐賓凱酒店……

部分客戶評價:

幕墻行業這幾年競爭很激烈,王老師對我們企業面臨的問題有著深入客觀地認識,幫我們制定的智能建筑一體化戰略非常實用,很好的發揮了集團優勢,避實擊虛,疊加優勢。

——中建三局幕墻分公司 王總

很有幸能夠請到王老師,王老師的理論及實戰水平高出我們太多,幫我們建立的動態戰略績效體系我敢說在整個遼河油田也是最先進的,為了更好的推進系統落地,我們邀請王老師作為我們戰略與績效委員會委員,歡迎王老師經常來指導。

——中石油振興物業 宋總經理

王老師幫助我們建立了系統的集團管控體系,并在老師的要求下制訂了自我管理電網,力保實現由人治向法治的管理方式升級,大大的提高了我們企業內部的工作效能,實現了巨龍、農網兩大集團的拆分及高管調整,讓我們受益匪淺。

——巨龍集團 馬董

王老師幫我們分析紫金礦業、中國鋁業、江西銅業等標桿企業的價值鏈優勢,給了我們很大的啟發,尤其是關于找礦方面,非常有價值,為我們進行戰略規劃奠定了堅實的基礎。

——中核集團金原鈾業 王總

我們是國內唯一一家出口戰斗機的企業,非常感謝王老師的辛苦努力,幫我們梳理的國際戰略體系我認為在整個中航工業體系管理達標競賽中能夠排第一。

——中航技 曾副總經理

王老師幫我梳理的戰略評價體系非常專業,很好的解決了系統內一百五十多家單位的利益分配問題。歡迎王老師再次光臨。

——中航工業 劉部長

王老師幫我們制定的智能交通“云網端”戰略確實非常實用,幫助我們解決了企業的戰略轉型問題,實現了由傳統的工程咨詢向智能交通的戰略轉型,并為集團未來的整體轉型奠定了堅實的基礎,獲得了集團領導的高度贊揚。我們正按照戰略規劃逐步推進,初期先投入2億建設省域智能交通云計算數據中心。

——湖北交投科技 周總經理

天保基建是市值過千億的上市公司,在管理上存在很多問題,王老師很謙虛,提出的問題都很中肯,各部門需要好好向王老師請教,切實改進工作存在的問題。歡迎王老師經常來總部指導工作。

——天保基建 孫總經理

宿遷工行這幾年一直保持省內第一,但最近工作效能開始下降。感謝王老師幫我們找到了瓶頸,并通過業務分包、權限調整、人員調配等關鍵舉措,有效緩解了員工的工作壓力,使銀行卡業務處理效率提升了一倍。

——工商銀行宿遷分行 李行長

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