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互聯(lián)網(wǎng)+時代下，越來越來的開發(fā)、創(chuàng)業(yè)項目，需要快速的的迭代和響應客戶的需求，項目交付、響應市場，什么是真正的需求？開發(fā)團隊如何滿足業(yè)務？產品如何按期發(fā)布？我們項目的溝通協(xié)調怎么更加有效，團隊之前的合作還有沒有更加有效地新方法呢？

我們在基于PMI的PMBOK（項目管理知識體系）與最新的敏捷開發(fā)實踐方法，把我們的項目從開始立項到項目關閉的全過程，借鑒瀑布和敏捷的2種模式下涉及到的最佳實踐用于課堂的研討，從而探索出適用于XX公司項目交付的成功模式。

通過此次的研討交流，希冀達成如下的目標：

1）參訓學員能夠了解項目管理的方法體系和全貌，了解一般項目管理的全過程；

2）了解敏捷的核心價值觀和方法，并且掌握部分的敏捷工具；

3）更好的厘清業(yè)務和開發(fā)需求，建立公司的需求管理的一套方法；

4）通過一套工具、方法，更好的監(jiān)控項目進度，更快的滿足業(yè)務；

5）項目的團隊之間的分工與合作，更高效的協(xié)同推進工作開展；

6）……

基于以上的學習提升目標，為此設計的課程：

Day 1

（一）企業(yè)遇到的挑戰(zhàn)

?企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略分解——運營與項目；

?繪制商業(yè)模式（Business Model）畫布；

?項目管理全球現(xiàn)狀——Standish的項目管理報告給我們的啟示；

（二）項目管理與敏捷

?項目與項目管理；

?項目生命周期與IPECC過程；

?項目群、項目組合及項目管理辦公室(PMO)介紹；

?互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)的困境與挑戰(zhàn)

?傳統(tǒng)的項目管理方法與敏捷；

?敏捷宣言、核心價值觀；

?常見的幾種敏捷實踐方法；

（三）項目立項與啟動

?任命項目經(jīng)理

-任職資格與要求

?項目的干系人管理

-小組討論：我們擬定案例項目的利害關系人分析

?項目章程的編制；

?敏捷項目的立項、構建產品待辦列表

?項目啟動會的召開

（四）需求識別與管理

?客戶的需求識別

-Kano模型

?價值驅動交付；

?用戶畫像與用戶故事；

?建立用戶故事地圖；

-有效識別客戶的隱形需求與顯性需求？

（五）項目的計劃與控制管理

5.1、項目計劃編制（上）

?項目的范圍管理

-工作分解結構（WBS）原則

-案例演練：編制項目的WBS分解圖

?利用不同網(wǎng)絡圖技術分析項目進度的技巧

-前導圖/箭線圖/條件圖；

-甘特圖/網(wǎng)絡圖/里程牌圖

-明確活動依賴關系(四種邏輯關系)，善用松動時間

?活動工期估計，如何做PERT分析

-關鍵路徑法

-快速跟蹤與趕工/時間-成本平衡法

?網(wǎng)絡圖與關鍵路徑分析

-小組討論：編制案例項目工作分解結構及進度表

-工具：微軟的Project軟件編制項目進度表

Day 2

5.1、項目計劃編制（下）

?以SCRUM方法依據(jù)

-故事點數(shù)與團隊速度

-單次發(fā)布、發(fā)布循環(huán)

-規(guī)劃撲克

-優(yōu)先級排序技術

5.2、項目的人員計劃與成本管理

?組織結構對項目的利與弊；

?項目的人力資源投入計劃；

?成本構成與成本曲線；

5.3、項目的風險管理

?項目風險的概念及管理過程

?風險識別及其評估和量化

?風險應對策略及監(jiān)控

-小組討論：案例項目風險識別及應對規(guī)劃

（六）項目的執(zhí)行與監(jiān)控管理

6.1、項目實施過程的關鍵報告；

?進度/成本報告；

-掙值管理（Earned Value）技術；

-基于任務墻的項目報告與控制

?問題與風險報告；

?會議與報告——站立開會、引導技術、會議空間

?Kanban方法；

?燃盡圖（Burn-Down Chart）

6.2、干系人的在項目實施過程中的期望管理；

?客戶與最終用戶的期望管理；

?關鍵干系人的支持與參與；

6.3、項目的需求變更管理與控制；

?變更控制流程；

?價值驅動交付

6.4、項目的團隊管理與溝通技巧；

?模擬演練：ABC游戲

?團隊的發(fā)展的4大階段；

?敏捷團隊的組成與分工

-敏捷教練

-自組織

-仆人式領導

?基于DISC行為風格的溝通策略；

（七）項目的關閉與收尾

1、項目的關閉與知識管理、經(jīng)驗教訓總結

2、迭代審查和敏捷回顧

楊老師

主要資格

•上海交大項目管理中心 項目管理高級講師

•美國PMI認證的項目管理師（PMP）(編號:1202961)

•精益六西格瑪黑帶(Lean 6Sigma BB)

•美國PMI認證的敏捷項目管理師（PMI-ACP）（編號:2032688）

•WFA認證的行動學習促動師

•PowerProject企業(yè)項目管理軟件 系統(tǒng)顧問

•《項目管理評論》雜志電子刊 編委

•一體化項目管理解決方案提出者、倡導者

個人背景

•2003~2006年在國內協(xié)同商務軟件系統(tǒng)領導廠商泛微軟件公司華南地區(qū)擔任實施顧問和項目經(jīng)理，在珠江電源、美的集團、恒旭國際、廣州工商局、太平保險等大型企事業(yè)集團協(xié)同辦公信息化建設項目擔任實施顧問和項目工程師,通過IT系統(tǒng)的導入實施,為大型企業(yè)集團梳理流程,實現(xiàn)集團管控。

•2006~2009年，在上海知名項目管理顧問公司先后擔任培訓顧問、高級項目經(jīng)理，事業(yè)部總監(jiān)，統(tǒng)括上海總部，北京分公司，江蘇分公司的籌備及管理，人才發(fā)展及團隊建設，大客戶的年度培訓項目實施和管理，以及公司的日常運營。在工作期間接受了國內外眾多知名專家的現(xiàn)代管理咨詢的知識和方法的系統(tǒng)培訓。長期擔任數(shù)個大型企業(yè)實施顧問，為多個企業(yè)導入項目管理體系和項目管理信息化的規(guī)劃部署服務。

•2009年中，加入全球知名卓越績效提升咨詢公司美國BMGI，擔任精益六西格瑪管理咨詢項目系統(tǒng)顧問，主要分管華東地區(qū)的業(yè)務拓展和項目實施管理，在為多個跨國和本土大型集團公司導入精益六西格瑪管理體系，打造持續(xù)改進文化,實現(xiàn)全面卓越績效全面提升項目中擔任項目經(jīng)理。2011~2012，擔任美國BMGI公司事業(yè)部高級經(jīng)理，分管精益生產/持續(xù)改進咨詢業(yè)務在中國地區(qū)的推廣工作，為數(shù)十家企業(yè)實現(xiàn)精益轉型項目中擔任項目經(jīng)理，并多次去日本名古屋豐田公司為代表的先進制造業(yè)進行研修。

2012~至今 作為國內新生代項目管理專業(yè)顧問，講授專業(yè)的項目管理系列課程，并為企業(yè)提供項目管理體系建設咨詢和信息化系統(tǒng)導入的部署實施服務。楊先生作為專業(yè)的顧問師，為多家企業(yè)提供項目管理的長年咨詢服務，在項目管理理念、工具與模板運用、信息化建設幫助企業(yè)提升項目交付能力和經(jīng)理人的項目運作能力。

核心課程：

成功的項目管理，項目管理知識體系，運用MS Project2010/2013/2016管理項目，美國項目管理協(xié)會PMP認證考前輔導，企業(yè)項目化管理平臺部署咨詢服務。

擅長行業(yè)：汽車及零部件、制造業(yè)、服務產業(yè)以及集團型企業(yè)。

服務過的企業(yè)：

知名外資企業(yè)：Hitachi（日立）、 Novartis（諾華制藥）、Metso（美卓自動化）、Analog（亞德諾半導體）、Essilor（依視路光學）、Magana（麥格納）、Aphenol（安費諾）、Accor（雅高酒店）、Paypal（貝寶）、KSB（德國凱士比泵業(yè)）、L’oreal( 歐萊雅)、、Giti（佳通輪胎）、EDF（法國電力）、SGM（上海通用汽車）、PPG（龐貝捷涂料）、無錫伏爾康、ZF采孚（3期）、英聯(lián)川寧、上汽大眾（20期）、芬蘭EttePlan、菲尼薩光電、天津龐巴迪飛機維修公司、益邏觸控系統(tǒng)、百得電動工具、博世中國（3期）、拜耳制藥、柯尼卡美能達；

國有企業(yè)：中國化工農化總公司（安邦電化、淮河化工、荊州沙隆達、滄州大化、山東大成農藥）、楊浦煙草、葛洲壩集團第五工程公司、南方水泥、江蘇大生集團、中國建筑第三工程局，蘇美達集團公司、廣州海印集團、嘉興電力局、外高橋運營中心、羅涇礦石、國核工程、新疆燃氣集團、唐山冀東機電、貴州粵黔電力公司、黃浦江大橋建設工程管理局、上海地鐵維修保障公司、福州港集團（2期）、湖南磁浮公司、廣州移動、中車時代電氣、天津卷煙廠、上海煙草、上海鐵路局、華潤電力（南京）、常熟城投、中國核電（秦山核電站）、中航工業(yè)長風電子、上汽大通汽車、依維柯汽車、國電思達（3期）、國網(wǎng)湖州電力、華東送變電工程公司；

制造業(yè)：江淮發(fā)動機、中興精密技術、上海華測技術、美的制冷集團、溫康納機械制造、航星機械、奧克斯空調（5期）、福建恒安集團、北京北汽模塑科技、日本小原中國（上海&南京）、株洲慶云機電、成都宏明雙新股份、鹽城科行環(huán)保、瑪努利液壓（蘇州）、青島泰光鞋業(yè)、揚州亞威機床、意大利熙邁機械、尚德太陽能洛陽工廠、騰暉光伏、宇視科技、雅迪電動車、幸福摩托車、湖州劍力金屬制品、南昌海立電器、世紀精信、東成電動工具、通領汽車零部件、華域車身（4期）、隆基樂葉光伏、山東金麒麟、華數(shù)錦明、德力西電氣、康迪醫(yī)療、戴卡興龍、光洋軸承；

日用消費：顧家家居、立邦涂料（4期：中國總部、成都工廠）、廣州眾上集團、南寧格子微酒店、伊利集團冷飲事業(yè)部、中哲慕尚（GXG服飾）、青蓮食品、波尼亞食品、廣州立白集團、江南布衣；

電子/通信/信息技術：杭州海康威視、昆山科森科技、和輝光電、新致軟件、金鼎軟件、蝸牛游戲、安居客、百勝軟件、點碩科技、同程旅游網(wǎng)、深圳電信（4期）、杭州立昂微電子、瑞泰信息；

金融及服務業(yè)：本田貿易、上汽通用金融、恒旭國際、快錢網(wǎng)絡、思睦瑞科醫(yī)藥信息咨詢、綠地金融、醫(yī)管家、哈爾濱銀行、微貸網(wǎng)、廣州基準醫(yī)療、安康通、五星電器、安吉智行物流、安吉通匯物流；

政府及社會團體：上海交通大學項目管理中心、長沙經(jīng)開區(qū)管委會、廣州工商局、江西省計生委、河南省檢察院、蘇州HR精英會、交大慧谷、日本思康博咨詢、上海交大繼續(xù)教育學院、中國企業(yè)培訓網(wǎng)、日本艾陸咨詢、蘇州聯(lián)合培訓網(wǎng)、常州市武進區(qū)人力資源協(xié)會、上海國際藝術節(jié)組委會、中歐工商管理學院、上海市科協(xié)、上海產業(yè)技術研究院、西安歐亞學院愛佑慈善基金會及贊助的公益組織。

學員反饋

?"楊老師的項目管理內容，就是目前我們公司發(fā)展中所需要的，針對公司的重大課題，事業(yè)，都是需要全過程監(jiān)控起來，才能保證事業(yè)的成功。“

——何女士（廣州眾上貿易集團公司董事長）

?“樹目標，定計劃，有跟蹤，有監(jiān)控，全過程的項目管理，一整套的組合拳，幫助我們建立了縝密、嚴謹?shù)捻椖抗芾硭季S、工具和方法“

——楊小姐（同程旅游網(wǎng)絡科技公司）

?“雖然公司通過了IRIS質量管理體系，其中也有項目管理的規(guī)范，但是如何做，如何用，一直公司還模糊不清，通過2天的課程，讓我們能夠快速上手，學以致用，感謝老師的傳授“

——黃先生（湖南慶云電力機車公司行政總監(jiān)）

?“本次培訓學習了CFS\WBS、風險矩陣、關鍵路徑等項目分析的工具和方法，對項目實踐活動有很高的實用價值，受益匪淺“

——蔡先生（奧克斯空調生產經(jīng)理 ）

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