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【課程大綱】

一、變革管理的涉及范疇：發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)模式、組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)營(yíng)、客戶關(guān)系、組織文化、經(jīng)驗(yàn)留存與復(fù)制

二、變革管理的宏觀背景：

1、工業(yè)時(shí)代及信息時(shí)代進(jìn)化與組織變革

2、互聯(lián)網(wǎng)+與組織變革

3、新常態(tài)與組織變革

三、變革管理的微觀背景：

1、個(gè)體人的需求與思維決策模式與組織變革

2、新生代員工的組織合作邏輯與組織變革

3、領(lǐng)導(dǎo)者本身的觀念經(jīng)驗(yàn)制約與組織變革

四、如何應(yīng)對(duì)組織變革需求：

1、領(lǐng)導(dǎo)者的思想高度與廣度必須發(fā)生根本性變化

管理者的角色意識(shí)：責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，職能外創(chuàng)新價(jià)值

2、領(lǐng)導(dǎo)者的素能模型與匹配必須發(fā)生根本性變化

管理者的角色定位：心態(tài)的制高點(diǎn)，執(zhí)行的先鋒官

3、組織成員看待解決問(wèn)題的邏輯發(fā)生根本性變化

管理者的真正作用：引導(dǎo)大家去往從未去過(guò)的地方，解決未來(lái)的問(wèn)題

4、變革期的管理者思維：

4.1 常見(jiàn)的思維陷阱：情緒化思維、碎片化思維、經(jīng)驗(yàn)化思維、體制化思維

4.2 系統(tǒng)化思維

4.3 前瞻化思維

基于未來(lái)的決策模式：

綜合經(jīng)驗(yàn)+數(shù)據(jù)分析+趨勢(shì)邏輯+合理冒險(xiǎn)+反思復(fù)盤+改善迭代

五、組織變革的創(chuàng)新思考：

1、社會(huì)階層流動(dòng)模型：

配置資源、人才發(fā)展、模式重構(gòu)

2、商業(yè)模式：傳統(tǒng)模式到平臺(tái)模式的案例

3、組織結(jié)構(gòu)的變革趨勢(shì)：

3.1、平臺(tái)+個(gè)人

3.2、矩陣式（金字塔）-扁平化（蜂窩狀）

3.3、基于優(yōu)勢(shì)的工作及利潤(rùn)分配體系

4、組織機(jī)制的變革趨勢(shì)--基于價(jià)值鏈與項(xiàng)目制的運(yùn)營(yíng)

4.1、線條狀工作結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣勢(shì)研討

4.2、基于內(nèi)外部服務(wù)價(jià)值鏈的方式

4.3、基于具體任務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)部模塊組合

5、組織變革的重要考量元素：

經(jīng)濟(jì)階段、產(chǎn)業(yè)階段、企業(yè)階段、團(tuán)隊(duì)階段、人才階段

6、組織變革的源動(dòng)力與驅(qū)動(dòng)力：

如何激發(fā)組織變革動(dòng)力

如何激發(fā)個(gè)人成員動(dòng)力

7、組織變革的主要趨勢(shì)：組織扁平化、管理參與化、創(chuàng)新常態(tài)化、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)化

8、組織變革不是去組織化，而是再組織化，再組織化的核心原則放而不亂

9、組織變革過(guò)程中的四大基本原則：

愿景夠高度、底線有共識(shí)、目標(biāo)夠清晰、行為夠具體

六、領(lǐng)導(dǎo)力模塊

1、理念變革篇：

1.1、世間萬(wàn)物，一念之間，心隨念轉(zhuǎn)，境由心生

1.2、從指揮到授權(quán)到激發(fā)

1.3、從等待到評(píng)論到參與

1.4、從焦點(diǎn)式中心到云計(jì)算中心

1.5、從單向傳遞到互動(dòng)交流

1.6、從所有人理解你到你理解所有人

1.7、從指令中心到信息中心到文化中心

2、技術(shù)應(yīng)用篇：

1、溝通式管理為基礎(chǔ)

1.1 重新定義你的溝通

1.2 如何將溝通成為管理工具

1.3 溝通式管理的要點(diǎn)

2、創(chuàng)新性執(zhí)行是保障

2.1 執(zhí)行的構(gòu)成解析

2.2 如何提升組織執(zhí)行能力

2.3 何謂創(chuàng)新性執(zhí)行

2.4 如何提高執(zhí)行創(chuàng)新度

3、行為性績(jī)效是手段

3.1 傳統(tǒng)的績(jī)效是怎樣的

3.2 以終為始的設(shè)計(jì)績(jī)效

3.3 目標(biāo)的分解實(shí)戰(zhàn)邏輯

3.4 行為性績(jī)效的核心不是數(shù)字而是行為

4、教練式對(duì)話做工具

4.1 管理者必須是教練

4.2 如何進(jìn)行教練式對(duì)話

4.3 不斷提升自身的教練能力

七、關(guān)于其他變革：

部門文化可以有效的補(bǔ)充組織文化的親和力與下沉度不夠的問(wèn)題

組織文化優(yōu)化的核心關(guān)鍵詞：共識(shí)

共識(shí)的五階段：感受、理念、文字、行為、習(xí)慣

組織經(jīng)驗(yàn)的核心關(guān)鍵詞：萃取

為什么內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)更具有意義？

兩個(gè)階段的含義與價(jià)值：萃取與賦能

季老師

【專業(yè)資質(zhì)】

跨界研究學(xué)者、供給側(cè)改革研究者

互聯(lián)網(wǎng)+組織與營(yíng)銷變革管理導(dǎo)師

江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì) 顧問(wèn)專家

前瞻思維版權(quán)人，著有《前瞻性思維》

上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院 外聘講師

浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 商業(yè)講師

南京財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA/EDP中心 校外導(dǎo)師

江西財(cái)經(jīng)大學(xué)旅游與城市學(xué)院 客座教授

中國(guó)深度旅行發(fā)展研究院 高級(jí)研究員

中國(guó)管理科學(xué)院人才戰(zhàn)略研究所 特約研究員

心理行為訓(xùn)練專家、國(guó)家中級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)師

【從業(yè)經(jīng)歷】

季佩楓，資深培訓(xùn)導(dǎo)師，前瞻思維研究者。從通用課題授課、到主題課程研發(fā)、到商業(yè)生態(tài)創(chuàng)新，完成了從培訓(xùn)人到實(shí)踐者的轉(zhuǎn)型，始終以敬畏之心參與行業(yè)發(fā)展，依托前瞻思維引領(lǐng)創(chuàng)新實(shí)踐。以知識(shí)領(lǐng)域跨度廣、課程個(gè)性設(shè)計(jì)化、培訓(xùn)價(jià)值咨詢化、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)等特點(diǎn)深受客戶信賴。致力推動(dòng)多個(gè)行業(yè)的在互聯(lián)網(wǎng)+背景下的組織與營(yíng)銷管理變革，十余年來(lái)參與金融、旅游、通信、鹽業(yè)、煙草、交通、航空、生產(chǎn)制造、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域的市場(chǎng)轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略變革，擁有豐富的創(chuàng)新變革顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)。

【個(gè)人特點(diǎn)】

倡導(dǎo)培訓(xùn)行為理性回歸，拒絕浮躁虛假的推廣和宣傳，始終堅(jiān)持創(chuàng)新創(chuàng)造，推動(dòng)培訓(xùn)價(jià)值成果化。2014年開(kāi)始基本不使用通用課綱，堅(jiān)持與客戶進(jìn)行需求對(duì)話，根據(jù)組織需求和學(xué)員特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化的課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。

【授課風(fēng)格】

系統(tǒng)化思維結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新化課程內(nèi)容，對(duì)參訓(xùn)學(xué)員的洞察力強(qiáng)，語(yǔ)言簡(jiǎn)單幽默、思維快捷且嚴(yán)謹(jǐn)，擅于激發(fā)學(xué)員內(nèi)心動(dòng)機(jī)、互動(dòng)式對(duì)話應(yīng)用多、邏輯指導(dǎo)性強(qiáng)。

【主講課程】

核心類：

《前瞻思維與組織變革》、《系統(tǒng)認(rèn)知與企業(yè)家心智資本重構(gòu)》、《前瞻思維與高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力》、

《前瞻思維與科學(xué)決策》、《前瞻思維與商業(yè)模式變革》、《前瞻思維與個(gè)人價(jià)值系統(tǒng)》

營(yíng)銷類：

《價(jià)值型營(yíng)銷—營(yíng)銷差異化的創(chuàng)新之道》、《玩轉(zhuǎn)渠道—渠道管理變革與業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)新》、

《高手涅槃-從立場(chǎng)談判到原則性談判》、《思維蛻變-基于人性學(xué)的大客戶服務(wù)營(yíng)銷》、

《門店精英-基于銷售心理學(xué)的營(yíng)銷智慧》

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】

通信、金融、旅游業(yè)、零售服務(wù)業(yè)、快速消費(fèi)品、工業(yè)消費(fèi)品

【服務(wù)客戶（部分）】

通信行業(yè)：中國(guó)移動(dòng)通信廣東、上海、江蘇、廣西、遼寧、山西、湖南、吉林、云南、四川、安徽等省公司，中國(guó)電信上海、山東、浙江、安徽、內(nèi)蒙等省公司、中國(guó)聯(lián)合通信江蘇、山東、湖北省公司、中國(guó)鐵塔山西公司、廣電遼寧、江蘇公司……

金融行業(yè)：中信銀行、交通銀行、中國(guó)銀行、徽商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、南京銀行、民生銀行、江蘇農(nóng)商行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、平安保險(xiǎn)……

綜合行業(yè)：阿里巴巴B2B\B2C、三星電子、三星顯示、江西鹽業(yè)、福建鹽業(yè)、浙江鹽業(yè)、廈門航空、太古飛機(jī)、九牧王集團(tuán)定制中心、悅達(dá)起亞汽車、江鈴汽車、康力電梯、中糧米業(yè)、中儲(chǔ)糧、中國(guó)節(jié)能、華潤(rùn)雪花、膳魔師家庭用品、西門子醫(yī)療、廣東煙草、江蘇煙草、浙江煙草、衛(wèi)崗乳業(yè)、中天鋼鐵、正大集團(tuán)、歐西愛(ài)斯物流、世貿(mào)地產(chǎn)、碧桂園地產(chǎn)、廈門港務(wù)集團(tuán)、福建航天信息科技、魯抗醫(yī)藥、環(huán)亞醫(yī)藥、易邦生物、蘇州會(huì)展、昆山會(huì)展、紅星美凱龍、SM百貨、喜盈門商業(yè)、萬(wàn)家樂(lè)電器……

行政事業(yè)單位：江蘇省人力資源與社會(huì)保障廳、南京市總工會(huì)、中共蕪湖市委黨校、廈門供電局、南京公交集團(tuán)、南通經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)、蕪湖經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)、南京市浦口區(qū)街道辦、揚(yáng)州市寶應(yīng)國(guó)稅局、金壇市招商局、晉城中小企業(yè)局……

旅游行業(yè)：上海市金山區(qū)旅委、鎮(zhèn)江市旅委、無(wú)錫市旅委、蕪湖市旅游協(xié)會(huì)、南通市旅游協(xié)會(huì)、黃山市旅委、武夷山旅游局、云南省文化旅游投資集團(tuán)、國(guó)際動(dòng)漫嬉戲谷、盤錦市新立旅游開(kāi)發(fā)公司、江西省旅游管理研修班、江西省橫峰縣組織部、亳州文旅、國(guó)旅、中旅、青旅、口岸國(guó)旅、錦漢國(guó)旅……

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