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課程意義：

在市場競爭日益激烈的今天，卓越的企業不是僅僅靠企業家個人打拼天下，而是積極調動員工的熱情與活力，激活個體、培育團隊已然成為未來企業競爭的組織保障！

課程目標：

了解什么是高績效團隊的特征和最佳人才組合；

了解團隊發展階段規律；

設計團隊協作中的整體目標與個人目標；

了解和剖析團隊建設中的障礙----喪失信任、懼怕沖突、缺乏承諾、逃避責任、忽視結果，并掌握克服的方法；

了解高績效團隊建設的兩個維度；

在視頻、案例討論中深刻理解和感悟。

課程大綱：

一．新時代最具生命力的組織形式----團隊

1.新時代領導面臨的挑戰

2.團隊的辨識

團隊的概念

高績效團隊特征----辨識兩大維度

電影片段欣賞

討論：發展周期、特點與建設重點

二．團隊建設初期的重點

1.團隊領導 討論：團隊領導的凝聚力來自哪里？

2.團隊的共同目標 討論：他們是否有清晰的目標？共同目標？

（1）整分和原理

（2）利益捆綁與彼此負責

集團榮譽感不是空穴來風

3.團隊成員的角色

（1）識人 （2）角色安排

4.團隊的規則----制度與流程

視頻案例討論

三．團隊發展中的障礙與應對

團隊協作中的五大障礙示意圖

（一）建立信任

1.什么是信任？為什么信任這么難？

2.建立信任的基本途徑

視頻片段欣賞

3.個人經歷練習

（二）掌控沖突

1.沖突的起因與影響

2.沖突處理要領：沖突描述、標準規則；發覺沖突、實時批準；

（三）兌現承諾

1.承諾：認同+理解+投入

2、兌現承諾的要點

（四）增強責任感

1.什么是責任？

2.討論：你的團隊中什么行為體現責任感？哪些行為會表示你缺乏責任感？

（五）關注結果

1.是個人結果還是團隊結果？----皮蓬的個人榮耀？

2.個人關心的結果

3.討論：如何設計記分板

回顧與總結

周老師

周輝博士——組織效能專家

個人介紹及課程大綱

□ 多家企業顧問、企業獨立董事

□ 管理學博士、碩士生導師

□ 江蘇大學管理學院戰略管理研究所 副所長 教授

□ 上海三佑創業投資有限公司咨詢事業部 總經理 三佑商學院 副院長

南京航空航天大學管理學博士，曾在國有大型上市公司從事培訓管理工作，現任江蘇大學管理學院戰略管理研究所副所長，上市公司獨立董事，多家企業管理顧問，主持過多家企業的戰略診斷咨詢項目，多次受邀在北大總裁班、天津大學、東北師范大學、上海海事大學、揚州大學等高校為EMBA、MBA班授課。

周老師授課領域非常廣泛，尤其專注于組織效能建設，著力于組織執行力的打造，是執行力三段八環理論的提出者。周老師的課程理論有深度、耐人尋味；實踐有體驗、形成共鳴；課堂有氣氛、詼諧灑脫。十多年來，周老師致力于企業培訓和咨詢工作，關注管理理論的應用與實踐，服務的企業覆蓋了十多個行業，形成了自己獨特的培訓風格——理論生動導入、演練互動落地。

〖主講課程〗

《戰略轉型與商業模式創新》

《戰略落地與企業系統執行力》

《高效團隊建設與五項協作障礙突破》

《創新思維與管理創新》

《新商業時代權變領導與影響力修煉》

《溝通藝術與跨部門溝通》

《非人事經理的人力資源管理》

《管理者角色認知》

〖授課風格〗

管理理論與企業實踐相結合：功底扎實，實用性強

通用案例與學員個案相結合：問題導向，注重實效。

西方經典與中國傳統相結合；中西結合，道術自然。

生動講解與互動研討相結合：氣氛活躍，趣味性強。

汽車：一汽集團、一汽大眾、一汽馬自達、一汽模具、福建奔馳、江蘇江淮動力股份有限公司、上汽培訓中心南京教學點、江鈴汽車、江蘇悅達起亞、常州柴油機廠；

電力：上海保利協鑫股份公司、上海電力、北京熱能發電、河南電力公司、福建省電力公司、江蘇句容電廠；

傳媒：國家廣電總局、中國傳媒大學、云南電視臺、南京晨報、河南衛視；

交通建筑：江蘇省交通控股集團、唐津高速、安徽交通集團、中遠物流、江西萬年青水泥股份有限公司、中國通信建設第三工程局有限公司、江蘇華興核工業公司、江蘇電建一公司、江蘇電建三公司；

通信：中國移動黑龍江公司、湖南電信、鎮江電信；

電子：中國電子科技集團南京十四所、南京熊貓；

金融：中國銀行、江蘇銀行、中國人壽、安誠財險，建設行，光大銀行；

鋼鐵：漣源鋼鐵、萍鄉鋼鐵、南昌鋼鐵；

制藥：西安楊森、江蘇先聲藥業、常州制藥廠；

采掘：江西銅業、安徽瑯琊山礦業、寶鋼集團梅山股份；

服務：江蘇偉信工程咨詢、華東空管局、浙江蕭山國際機場、南京紫京旅游集團、廣州自來水公司；

化工：中石化潤滑油公司、江蘇石油公司、儀征化纖；

煙草：上海煙草靜安公司、江蘇鹽城煙草公司；

制造：國電南自、國電南瑞、常州新瑞集團、常柴集團、杭州顧家家居、南京中船綠洲、江蘇大亞集團、江西鳳凰光學；

食品：浙江美麗健乳業有限公司、海天股份、蓮花味精、迎駕酒業；

其它：國美電器、南京造幣、南昌印鈔、長江航道局、河北中小企業局、湖南中小企業局、安徽農墾集團等；

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