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【課程簡介】

DISC理論是一種“人類行為語言”，美國心理學家威廉·莫爾頓·馬斯頓博士創立，自上世紀70年代末，全球84個國家5000萬人次做過DISC測試，其精準度讓人非常驚訝，目前DISC已經成為世界500強、大型跨國公司、國內企業巨頭的必選工具，幫助企業員工招聘、人才識別、人崗匹配、人才發展等。

肖楠老師為TTI國際認證DISC分析師，課程融入肖楠老師15年綠城管理集團、知名咨詢公司、全球行業第一的科技集團、世界500強知名集團、全球行業第一的快銷集團等世界及國內的頂級公司實戰經驗，干貨滿滿。

肖楠老師作為集團高層管理者，從0創建綠城管理集團企業大學、創建瑞士SGS集團中國區領導者梯隊培養體系、創建安利（中國）中高層領導者加速培養體系、服務咨詢公司期間，為眾多世界500強及行業標桿企業提供關鍵人才發展全過程咨詢，累計培養10000多名優秀的中高層領導者，培訓技能得到實踐驗證。

【課程收益】

一、識別自我的優勢和不足，工作中揚長避短、自我超越；

二、識別下屬的優勢和不足，用人之長，育人之短、知人善任；

三、掌握人崗匹配的方法，發揮不同下屬的優勢、提升團隊績效；

四、提升與不同行為風格人的溝通能力，建立信任、提升工作效率；

五、提升領導團隊的能力，優化團隊組合，激勵人心、提升影響力；

六、課后每位學員產出一份針對性的個人發展計劃（IDP）；

【學員對象】

1. 團隊管理者；2. 新晉升經理；3. 預晉升為管理者的業務或技術骨干

【課程大綱】

課程導入

一、體驗活動：打招呼（引發不同學員行為上的差異）

二、提問互動：人與人在行為模式上存在差異的原因

三、改變認知：DISC行為風格的起源與演變

四、情境案例：行為風格對績效的影響

五、點評與總結：DISC的核心邏輯（識別、運用、管理）

【成果產出】人與人在行為模式差異的認知、DISC工具運用的核心邏輯；

第一章 識別自我、自我超越

一、提問互動：自我認知的重要（戈爾曼情商模型-自我認知的重要性）

二、引導思考：過往自我認知的方法

三、模型解析：DISC行為風格工具

四、問卷測試：DISC行為風格測評與報告解讀

五、改變認知：識別自我優勢、認知自我不足

六、反思與復盤：過往自我設限的領域、以及阻礙自己能力發揮的盲區

七、改進與輔導：結合實際工作，制定發揮自我優勢、規避自我盲區的發展計劃

【成果產出】自我優勢、及自我盲區的分析結果；改進計劃；

第二章 識別下屬、知人善任

一、提問互動：識別他人行為風格的方法

二、視頻案例：用視頻對照四種不同風格類型的行為

三、改變認知：不同行為風格的優勢、盲區、思維聚焦點

四、討論與分享：不同行為風格最適合的工作類型、以及對團隊的最大貢獻

五、情境案例：小劉糟糕的績效

六、點評與總結：正確識人、科學用人才能人盡其才、提升組織效能

七、反思與復盤：過往在識人、用人、容人方面的不足

八、改進與輔導：結合實際工作，針對識人、用人的不足，制定改進計劃

【成果產出】識別人才、知人善任的方法；團隊成員真實分析結果；改進計劃；

第三章 人崗匹配、提升績效

一、提問互動：過往關鍵崗位選人的方法

二、情境案例：選擇一名優秀的項目經理

三、改變認知：個人特質是影響績效的重要因子（績效公式）

四、實戰訓練：基于真實工作，分解工作任務、匹配關鍵人才特質

五、反思與復盤：過往對個人特質與績效關系認識的不足

六、改進與輔導：結合實際工作，對關鍵崗位的人才特質匹配度復盤，制定改進計劃

【成果產出】績效公式的應用、關鍵崗位真實復盤結果、改進計劃；

第四章 促進溝通、提升效率

一、提問互動：加深人際關系的方法（5步進階圖）

二、改變認知：合拍是加深人際關系的基礎

三、討論與分享：不同行為風格最匹配的溝通方式、以及盲區

四、情境案例：彭志新與李總的會談

五、情境模擬：一次工作協的面談

六、反思與復盤：過往對溝通與行為風格關系的認知不足、以及合拍意識的欠缺

七、改進與輔導：結合實際工作，制定提升與不同行為風格人溝通能力的計劃

【成果產出】不同行為風格的溝通方法、關鍵人員溝通風格分析結果、改進計劃；

第五章 發展團隊、提升影響力

一、提問互動：不同行為風格在團隊中的角色

二、改變認知：基于團隊角色的最佳組合，團隊戰斗力最強

三、情境案例：張經理新團隊的任職

四、討論與分享：不同行為風格人的心理訴求與激發方式

五、實戰訓練：不同行為風格的領導者如何贏得他人追隨

六、反思與復盤：過往在團隊角色定位、組合方式、激勵、以及影響下屬的不足

七、改進與輔導：結合實際工作，制定優化團隊角色與組合、團隊激勵與影響的計劃

【成果產出】團隊最佳組合的方法；激勵人心、發揮影響力的方法；改進計劃；

課程收結 總結&答疑

肖老師

講師介紹：

曾任綠城管理集團 首席人才發展專家 企業大學創始人

曾任知名咨詢公司 培訓開發部總監 資深顧問

曾任全球行業第一的科技集團 瑞士SGS集團 中國區人才發展負責人

曾任全球世界500強知名集團 益海嘉里集團 中國區培訓發展經理

曾任全球行業第一的快消品集團 安利（中國） 資深人才發展主任

ICF（國際教練聯合會）職業教練

TTI DISC&激勵因子分析師

同濟大學EMBA

多年全球行業第一的跨國公司、世界500強、咨詢公司、大型民營集團人才發展實戰工作經驗；甲乙雙方工作經歷，既有乙方公司咨詢顧問的頂層設計能力，客戶意識，同時又具備甲方培訓管理者的實戰落地能力；以及大型企業集團企業大學的籌建經驗（從零開始）；熟練核心人才發展全過程咨詢，高端領導力賦能項目設計與落地；精通教練輔導、內部講師培養與管理、課程開發、課程講授等，其中：

服務安利（中國）期間，曾每年耗資1.5億人民幣，負責80余萬學員的培訓，培養了數十萬優秀的管理者；

服務瑞士SGS集團期間，曾負責中國區1.7萬名員工培訓工作，構建領導者梯隊；

服務咨詢公司期間，曾為世界500強及國內標桿公司，提供人才發展全過程咨詢；

服務綠城管理集團期間，從零創建企業大學，全面負責綠城管理的人才發展工作。

授課風格：

第一、具備快銷公司的激情、科技公司的嚴謹、跨國公司的系統、咨詢公司的高度、民營公司的實用等特點，課堂氣氛活躍、課程內容邏輯清晰、嚴謹實用；

第二、課程全過程采用培訓技術+咨詢技術+教練引導

咨詢領域：

企業大學建設

基于戰略的培訓體系建設

基于戰略的關鍵人才梯隊建設

領導力開發

學習地圖開發

教練輔導、課程開發、講師培養與管理

講授課程：

《基于情境的領導能力訓練》

《高績效團隊管理》

《教練式領導的六項修煉》

《基于DISC的領導力》

《360度輔導》

《MTP中層管理者能力訓練》

《從專業到管理-經理人轉型地圖》

《知人知面又知心—深度溝通》

《精品課程開發-經驗萃取五步法》

《瀟灑走上臺-講師授課能力訓練》

部分服務客戶：

蘇寧易購集團、綠地集團、綠城中國、香港新世界集團、河南建業集團、雅居樂地產、上海城市開發集團、中國交通建設集團、綠景地產、萬合地產、建安集團、東方地產研究院、云門置業、山東魯商集團、烽火科技集團、浪潮集團、上海電氣、阿爾卡特朗訊、青島建邦、蘇州新美星、佰仟金融、上汽集團、北美風情家具、重慶云日集團、海康威視、綠城物業、上海糖酒集團、上海國盛集團、瑞士SGS集團、安利（中國）、Manpower、蘇泊爾、中核華辰、百威英博、平安保險、……

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