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內容簡介：

“一把鑰匙開一扇門”，房地產企業招聘就好像是找鑰匙一樣，如果合適，一插就打開，如果不合適，需要使用鑰匙的人反復轉來轉去，有時恨不得打它兩拳才解氣，遇到這樣的部屬真是令主管大耗身心。

如果員工真像“算盤珠子，撥一撥才動一動”，這絕對是企業招聘的失敗，可想而知，企業能在激烈的競爭中生存多久。房地產企業希望的是能自覺地“搞定工作，創造績效”的員工，但這么理想的員工又好像找不到，企業到底要采用怎樣的策略呢？

管理大師彼得.杜拉克曾告誡管理者：“所有的決策都沒有人事決策那么影響深遠，一旦用錯了人，房地產企業的噩耗便從此產生了，因此人事決策如走鋼絲，一定要小心小心再小心！”可見人事決策的重要性；除此之外，一個眾所周知的事實就是“請神容易送神難”，到了辭退與裁員的時機，人事經理與上級主管都非常頭疼，勞資雙方會發生激烈的沖突而不得不上法院解決，這就會影響了企業的正常經營，更有甚者，有的員工離開公司會給公司帶來很多損失（例如帶走客戶、帶走技術資料、搞個破壞等）。正因為如此，優秀的企業無不建立起良好的篩選模式，以求得合適的人才滿足企業的需求。

房地產企業面臨的人才流動性，已經影響到企業的未來發展。怎樣的人才才是公司需要的人才？怎樣的人才會為公司創造績效？本課程將從精準招聘的角度來解決企業用人的問題。

訓練與輔導收益：

1、掌握如何設置企業的用人標準；

2、根據相關職位情況，學會制定相應的招聘決策工具；

3、掌握漏斗式篩選人才的各個步驟與操作方法；

--- STAR結構化面試、BEI關鍵行為事件面談、勝任力與關鍵事件應用、企業文化杠桿等；

4、運用問題銀行庫，合理分工協助，進行實際的招聘訓練

5、了解與掌握HR怎樣轉變為HRBP及HR專家的過程；

6、對照自己，進行相關的工作改進。

適合對象：

房企招聘管理者，用人部門直線經理人、相關HR+BP

課程提綱：

1.員工招聘的內涵與真要

招聘工作與生活的經歷感悟

員工招聘的重要性與企業對人才的需求狀況

我們的喜好 VS 候選人的喜好

問題分析：我們在招聘過程中經常出現的問題招聘流程與關鍵點

我們房地產企業招聘問題點

2.關鍵行為事件與工作說明

待招聘崗位的主要關鍵工作任務分析

招聘的基礎性工作：職位說明書

案例學習：怎樣分析某個崗位的關鍵行為事件

實際操作：關鍵行為事件與勝任力的結合關鍵行為事件和勝任力素質

分析工具表

3.職位素質要求與招聘決策工具

職位說明書 VS 選材標準

具體的職位類別與具體的職位素質要求

職位素質要求 VS 員工勝任能力

員工資質在職位素質要求中的相關應用

案例操作：招聘決策工具的運用與量化管理

如何設置決策工具中的篩選準則（勝任力+關鍵事件）

實際操作：根據實際，制定相關職位招聘決策工具

樣本方案：發表相關職位招聘決策表（老師指導）相關職位招聘量化決策工具

勝任力素質要求

4.招聘職位與公司的素質要求（文化價值理念）如何融合

軟杠子：公司文化價值要求與員工招聘的結合點

方法1：在招聘決策工具中運用文化價值理念的要求

方法2：設置關鍵性事件，進行文化價值理念的篩選

在具體招聘管理中，學會運用文化價值理念進行首要篩選房地產企業文化價值理念篩選工具

5. 無領導小組招聘工具的具體運用

什么是無領導小組、具體應用在哪里

無領導小組的具體要點

案例設計：無領導小組的問題

實際操作：無領導小組群面的決策無領導小組招聘流程表

6．STAR情境式結構化與BEI關鍵行為面談方法應用

情境式結構面談與STAR原則

STAR的原理與招聘工作中的應用

案例設計：BEI關鍵行為事件面談方法

形成標準化文件：相關職位的面談問題銀行庫

實際發表：相關職位的結構化面談問題庫（老師指導）STAR結構化面試流程

關鍵行為事件羅列工具

7．情境式結構面試程序與BEI實際演練

招聘管理者與直線經理人在招聘時的分工協作

程序1: 招聘管理者的開場與氣氛融洽

程序2：關鍵行為事件BEI面談實踐

程序3：招聘管理者咨詢候選人對公司的問題意見

程序4：招聘管理有效的結束面談

程序5：立即評估候選人實際得分（運用記錄）

程序6：得出候選人分值（ABC分類，看候選人數量）

候選人的錄用與確認BEI關鍵行為事件面談LIST清單

招聘HR變成HRBP的過程演示

8．情境結構化面試的問題點

招聘者功力：理論STAR的實際變通

防止問不知道的BEI事件

招聘問題羅列的“走火入魔”

STAR結構化面試+BEI行為事件總結 招聘流程與關鍵點

招聘決策表

招聘工具選擇

STAR結構化流程+BEI面試

金老師

講師介紹：

中國最著名的管理實戰專家與訓練輔導專家之一

世界500強中糧集團人力資源經理人、內部咨詢師/培訓師導師

房地產企業管理資深研究專家，復旦大學房地產EMBA客座教授

華為、阿里、通用等世界卓越500強企業管理研究專家

清華、北大、復旦、浙大等EMBA高校客座教授

美國硅谷理工大學（中國DBA博士班）客座教授

服務各類企業1000余家（含房企200多家），跨界融合，視野開闊；國內唯一的、能將經理人訓練、人力資源管理、市場營銷、國學智慧融會貫通應用的專家；訓練腳踏實地，接地氣解決問題，幫助客戶拿出；“實際的、獨一無二的問題解決方案”，解決企業實際管理問題

訓練與輔導企業案例【超1000家規模型企業的選擇】

咨詢、輔導與訓練1000余家（其中房企業200多家），比如：

內訓過的部分房地產企業：

萬科集團、中糧置地、綠地集團、濱江集團、綠城集團、中國廣廈、恒大集團、僑鴻集團、

北辰實業、藍岳控股、思創厚德、東青集團、保億集團、首創股份、中國中鐵、海航地產、

隆基泰和、青啤地產、魯商置業、寶億集團、匯雄集團、正榮集團、金澤地主、華元房產、

圣光投資、中聯集團、綠科地產、美景地產、天城投資、中國遠洋、招商地產、綠 景 灣、

光大集團、佳 兆 業、21不動產、我愛我家、信義房屋 ……

與房企業相關建筑企業：

中天建設、中南建設、大豐建設、長城建設、中國建筑、天工建設、富廈裝潢、亞廈建設、

匯豐裝鉓、瑞通建設、棕櫚園林、中國水電、寧波軌道、北京城建、海誠設計 ……

其他跨界企業：

華為集團、陳里巴巴、中國銀行、寶鋼集團、中國郵政、中國石油、中國移動、NTT數據、

旅行傳媒、傳星集團、TOTO衛浴、瑞高藝石、奔馳汽車、上海汽車、玉柴機器、國家電網、

金風科技、長電科技、OTIS電梯、裕克施樂、順風速運 ……

訓練與輔導特色

金老師最擅長的領域是為進行系統的經理人訓練、人力資源體系建設和系統銷售訓練，是國內唯一能將系統營銷、系統人力資源、經理人管理和國學智慧融會貫通運用的管理專家。在咨詢與輔導中，善于結合客戶實際的產品與服務，引導客戶拿出項目方案，解決相關企業管理問題。訓練與輔導條理清晰，結構嚴謹，并融合了當今世界500強企業的成功操作智慧，參訓學員紛紛評論金老師的訓練“深入到位、實戰管用”，取得了顯著成效！是訓練課程（不是理論培訓課），利用咨詢式、引導式、教練式技術與群策群力、行動學習法，協助客戶拿出解決自己公司問題的“獨一無二的問題解決方案”，促進自己公司的績效進步。

課堂氣勢活躍，學員必須要積極參與訓練中，去解決自己工作中的問題，學以致用。

老師專著： 《功力1：世界500強企業經理人的管理》，經濟管理出版社

《功力2：世界500強企業的人力資源實踐》，廣東經濟出版社

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