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課程背景

該課程是美國麻省理工學(xué)院史隆管理學(xué)院20紀(jì)六十年代開發(fā)完成、國際經(jīng)典的沙盤課程。以生產(chǎn)與配銷單一品牌啤酒的產(chǎn)銷系統(tǒng)進(jìn)行的模擬。參加沙盤的學(xué)員各自扮演不同的角色：零售商、批發(fā)商和生產(chǎn)商。他們每周只需做一件事情：那便是決策訂購多少啤酒，扮演好自己的角色，對(duì)庫存進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)利潤最大化（成本最小化）。三組間的聯(lián)系由卡車司機(jī)通過一張紙上的核對(duì)數(shù)字（訂貨單、發(fā)貨量）來傳遞信息。

課程對(duì)象

企事業(yè)單位的供應(yīng)鏈部門人員/公司其他部門相關(guān)基層干部。

培訓(xùn)目標(biāo)

通過該沙盤推演使學(xué)員們認(rèn)識(shí)到以下幾點(diǎn)：

1、時(shí)間滯延、資訊不足對(duì)產(chǎn)銷系統(tǒng)的影響。

2、信息溝通、人際溝通的必要性。

3、擴(kuò)大思考的范圍，了解不同角色之間的互動(dòng)關(guān)系，認(rèn)識(shí)到將成員關(guān)系由競(jìng)爭變?yōu)楹献鞯谋匾浴?/p>

4、突破習(xí)慣思維方式，以結(jié)構(gòu)性或系統(tǒng)性的思考找到問題改善的途徑。

5、分析“牛鞭效應(yīng)”產(chǎn)生的原因并提出改進(jìn)措施。

課程內(nèi)容

1、角色設(shè)置

沙盤中教師擔(dān)任消費(fèi)者角色，并負(fù)責(zé)適時(shí)發(fā)布一定的信息。學(xué)員每8-9人一隊(duì)，每隊(duì)五組：其中，零售商組由2名學(xué)員扮演；批發(fā)商組由2名學(xué)員扮演；生產(chǎn)商組由2-3名學(xué)員扮演，司機(jī)分別由2名學(xué)員扮演。

2、沙盤推演

經(jīng)過40個(gè)回合的推演，深刻體驗(yàn)在供應(yīng)鏈環(huán)環(huán)相互作用下帶來的效益變化，認(rèn)識(shí)小的擾動(dòng)帶來需求大幅度變化的“牛鞭效應(yīng)”的原因。通過學(xué)員認(rèn)真總結(jié)與教師的點(diǎn)評(píng)分析，找出減小“牛鞭效應(yīng)”的對(duì)策，樹立系統(tǒng)思考的思想，學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考的方法。

3．沙盤推演后的反省

1）結(jié)構(gòu)影響行為

不同的人處于相同的結(jié)構(gòu)之中，傾向于產(chǎn)生性質(zhì)類似的結(jié)果。當(dāng)問題發(fā)生或績效無法如愿達(dá)成的時(shí)候，通常我們會(huì)怪罪于某些人或某些事。然而我們的問題或危機(jī)，卻常常是由我們所處系統(tǒng)中的結(jié)構(gòu)所造成，而不是由于外部的力量或個(gè)人的錯(cuò)誤。

2）人類系統(tǒng)中的結(jié)構(gòu)是微妙而錯(cuò)綜復(fù)雜的，人們傾向于只把結(jié)構(gòu)想作外在的限制，但人類系統(tǒng)中，結(jié)構(gòu)還包括大家作決定時(shí)所根據(jù)的許多運(yùn)作原則，我們依據(jù)這些原則詮釋認(rèn)知、目標(biāo)、規(guī)范，并化之為行動(dòng)。

3）有效的創(chuàng)意解常出自新的思考方式（系統(tǒng)思考）

在人類系統(tǒng)中，常隱藏著更有效的創(chuàng)意解，但我們卻不曾發(fā)現(xiàn)，只因?qū)Ｗ⒆约旱臎Q定，而忽略了自己的決定對(duì)他人的影響。

4．知識(shí)點(diǎn)講解

1)局限思考2)歸罪于外3)缺乏整體思考的主動(dòng)積極4)專注于個(gè)別事件5)煮青蛙效應(yīng)6)從經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的錯(cuò)覺7)牛鞭效應(yīng)8)今日的問題來自昨日的解

9)系統(tǒng)思考

a.系統(tǒng)思考的概念b.為什么要系統(tǒng)思考c.系統(tǒng)思考的塔式結(jié)構(gòu)d.系統(tǒng)思考的特征e.如何進(jìn)行系統(tǒng)思考f.建立共同愿景g.改善心智模式h.團(tuán)體學(xué)習(xí)

高老師

南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士

CPIM國際認(rèn)證供應(yīng)鏈庫存與生產(chǎn)管理師

4D®領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證導(dǎo)師

CTT企業(yè)效能教練認(rèn)證講師

15年供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)

（海歸，可全英文授課）

任職于西門子（城市樓宇快消事業(yè)部）、舍弗勒（汽車事業(yè)部）

任職經(jīng)歷：曾先后任職于西門子（城市樓宇快消事業(yè)部）、舍弗勒（汽車事業(yè)部）等跨國企業(yè)的供應(yīng)鏈經(jīng)理，擁有15年制造業(yè)供應(yīng)鏈管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，主導(dǎo)過多家企業(yè)的S&OP產(chǎn)銷協(xié)同流程信息化、全面庫存管理的項(xiàng)目，曾為國內(nèi)某知名快消品牌，開展數(shù)月的供應(yīng)鏈效能提升訓(xùn)練營，通過降本增效的手段，助力庫存下降12%，成品交付提升17%。擅長新廠籌建&產(chǎn)線搬遷轉(zhuǎn)移、ERP系統(tǒng)上線、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)搭建等相關(guān)項(xiàng)目，曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，獲得集團(tuán)全球最佳實(shí)踐獎(jiǎng)項(xiàng)（Integrate Planning—整合計(jì)劃&敏捷供應(yīng)鏈） 曾為數(shù)家咨詢客戶，成功搭建S&OP銷產(chǎn)協(xié)同流程體系；通過價(jià)值流分析-供需鏈流程拆解-庫存結(jié)構(gòu)分析優(yōu)化，為某汽車制動(dòng)系統(tǒng)零部件供應(yīng)商，半年內(nèi)降低兩千萬人民幣庫存。在管理咨詢過程中，運(yùn)用豐富的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提供落地的方案和工具，幫助企業(yè)提升整體供應(yīng)鏈效能，深受客戶的信任和好評(píng)。高上老師有著數(shù)年留學(xué)、跨國企業(yè)工作經(jīng)歷，掌握多文化下的企業(yè)管理精髓，氣場(chǎng)強(qiáng)，思路清晰，善于互動(dòng)。在引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入導(dǎo)師創(chuàng)造出的場(chǎng)景過程中，使得學(xué)員可以深刻認(rèn)知并領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)內(nèi)容，善用親身實(shí)踐真實(shí)的案例和客戶面臨的實(shí)際情況，現(xiàn)場(chǎng)分析實(shí)際問題。

核心課程：

《快交付高周轉(zhuǎn)：產(chǎn)銷協(xié)同與庫存管控》

《VUCA時(shí)代下---如何通過數(shù)據(jù)，提升供應(yīng)鏈運(yùn)營能力》

《從零起步---供應(yīng)鏈管理理論&實(shí)操基礎(chǔ)課》

《啤酒游戲---供應(yīng)鏈沙盤模擬》

《生產(chǎn)計(jì)劃制訂跟單管控及溝通技巧》

授課風(fēng)格：

條理清晰，重點(diǎn)突出；互動(dòng)得當(dāng)，感染力強(qiáng)；

善于分析，啟迪引導(dǎo)；功底扎實(shí)，實(shí)戰(zhàn)落地。

幽默風(fēng)趣，氣氛活躍；邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、幽默風(fēng)趣。

客戶見證：

快消類：西門子（城市樓宇快消事業(yè)部）、安琪酵母、西貝莜面村、上海和黃白貓、安徽燕之坊食品、特步(中國)、絕味鴨脖、萬郡綠建、深圳海王集團(tuán)、潤信禮品包裝、贏家服飾、國聯(lián)海洋食品等

汽車行業(yè)：廣州東風(fēng)本田、吉利汽車、偉巴斯特天窗、科達(dá)斯特恩（常州）、株洲車城機(jī)車配件、本田金屬、武藏精密汽車零部件等

工業(yè)類：艾默生過程控制流量技術(shù)有限公司、廣州日立電梯有限公司、浙江省銀輪機(jī)械股份有限公司、等

高新科技類：卡爾蔡司光學(xué)、極飛科技有限公司、江蘇林洋能源股份有限公司、南京協(xié)澳智能控制系統(tǒng)有限公司、意拉德電子、深圳國顯科技等

其他：中南置業(yè)、華潤置業(yè)、深圳緯迪實(shí)業(yè)有限公司、華騰電子科技蘇州有限公司、昆山科森科技股份有限公司、卓力電器集團(tuán)有限公司、杭州旗捷科技有限公司、上海錦湖日麗塑料有限公司、、江蘇安科瑞電器制造有限公司、、東莞市智科智能科技有限公司、道福陶瓷、精誠達(dá)電路、英維克、燃石醫(yī)學(xué)、極飛科技、維諦技術(shù)、艾默生、智微智能、立德達(dá)、廣州銀輪熱交換、科順腳輪等。

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