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課程背景

在今日快速變化與挑戰(zhàn)的市場環(huán)境及管理環(huán)境下，能夠快速進(jìn)入管理者角色的組織領(lǐng)導(dǎo)者可以大大提升一線員工的敬業(yè)度，提供更卓越的產(chǎn)品與服務(wù)，從而進(jìn)一步提升組織的綜合競爭力。

本課程能幫助管理者掌握如何成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者的方法，從而快速完成從消防隊(duì)員到成功型領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)變，從被動(dòng)管理到主動(dòng)管理快速轉(zhuǎn)換，幫助組織實(shí)現(xiàn)更出色的績效。

課程目標(biāo)

通過本課程，管理者將學(xué)習(xí)：

●探究在不斷變化、要求越來越高的工作環(huán)境中進(jìn)行有效領(lǐng)導(dǎo)的挑戰(zhàn)。

●探究管理者的關(guān)鍵角色及其發(fā)展方式與原因。

●評估溝通在滿足當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)方面的重要性。

●學(xué)習(xí)一系列必要的技能以幫助滿足實(shí)際業(yè)務(wù)需求，同時(shí)確保組織員工具有歸屬感并滿足其個(gè)人自然需求。

●學(xué)習(xí)提供和接受的反饋技巧。

課程收益

運(yùn)用以上概念/技巧將使管理者能夠：

●通過團(tuán)隊(duì)成員并幫助其提高效率，提升您作為領(lǐng)導(dǎo)者的有效性。

●在較短的時(shí)間內(nèi)通過有效溝通實(shí)現(xiàn)更多成效，同時(shí)進(jìn)一步鞏固人際關(guān)系。

●通過向他人提供其愿意接受并能作為他們行動(dòng)依據(jù)的正面或發(fā)展反饋，幫助他們提高績效。

●進(jìn)一步確定您的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢和待發(fā)展領(lǐng)域。

課程大綱

課前作業(yè)

●完成《成功型領(lǐng)導(dǎo)者自我評估》并將該作業(yè)帶到課堂。

當(dāng)今的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)

●探究與評估學(xué)員對關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)力行為的使用情況并確定學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢及待發(fā)展領(lǐng)域。

●探究與評估學(xué)員溝通技巧并重點(diǎn)關(guān)注學(xué)員希望進(jìn)一步改善的具體技巧。

●系統(tǒng)講解不斷變化的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)及其原因。

●系統(tǒng)講解成功型領(lǐng)導(dǎo)的概念。

●系統(tǒng)講解將領(lǐng)導(dǎo)能力作為成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者所需的關(guān)鍵技巧。

溝通流程

●系統(tǒng)講解溝通流程（基本準(zhǔn)則、互動(dòng)原則）以實(shí)現(xiàn)組織關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo)同時(shí)進(jìn)一步鞏固工作關(guān)系。

●系統(tǒng)講解個(gè)人自然需求和實(shí)際業(yè)務(wù)需求。

●系統(tǒng)講解溝通流程及其組成部分。

基本準(zhǔn)則

●進(jìn)一步講解溝通流程中的基本準(zhǔn)則，以實(shí)現(xiàn)組織關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo)同時(shí)進(jìn)一步鞏固工作關(guān)系。

●通過課堂案例活動(dòng)讓學(xué)員將陳述和對話與適當(dāng)?shù)幕緶?zhǔn)則相匹配，促進(jìn)理解與應(yīng)用。

互動(dòng)原則

●深入講解溝通流程中的互動(dòng)原則，以實(shí)現(xiàn)組織關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo)同時(shí)進(jìn)一步鞏固工作關(guān)系。

●系統(tǒng)講解“互動(dòng)原則”關(guān)鍵知識(shí)與技巧。

反饋技巧

●系統(tǒng)講解反饋的類型。

●重點(diǎn)講解如何使用STAR工具提供有意義的發(fā)展性反饋。

●通過案例活動(dòng)練習(xí)反饋技巧。

總結(jié)討論

●總結(jié)與復(fù)習(xí)課程關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)與核心技巧。

●布置課后作業(yè)。

魏老師

魏老師擁有十六年領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與咨詢經(jīng)驗(yàn)，并致力于跨國公司及中國本土公司各層級(jí)人才能力的評鑒、培訓(xùn)與發(fā)展。他服務(wù)過的公司涵蓋能源、房地產(chǎn)、礦業(yè)、服務(wù)業(yè)、航空航天、醫(yī)療健康、金屬冶煉、金融、互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)等，其中包括：西門子、美國鋁業(yè)、GE通用電氣、艾爾姆風(fēng)能葉片、中信渤海鋁業(yè)、美國奧科寧克航空機(jī)件、美國奧科寧克（秦皇島）鋁業(yè)公司、美國奧科寧克（昆山）鋁業(yè)公司、中信證券、美國科維雋、房多多科技、凱美瑞德科技、商米科技、德國基伊埃電力冷卻、飛依諾醫(yī)療、賽迪集團(tuán)、瑞表集團(tuán)、酷劃在線、新松集團(tuán)、泰一健康、三一重工、保瑞醫(yī)療、日新控股、金東紙業(yè)、力高集團(tuán)、國家能源集團(tuán)準(zhǔn)格爾電力、中國神化哈爾烏素煤礦、中國鋼鐵網(wǎng)、廣村集團(tuán)等。

魏老師曾任職于世界500強(qiáng)美國跨國公司美國鋁業(yè)，擔(dān)任亞太區(qū)人才管理總監(jiān)及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展高級(jí)顧問。主要為亞太區(qū)各辦公室與工廠持續(xù)提供人才管理解決方案，包括：組織及人才戰(zhàn)略規(guī)劃、能力建模與更新、高潛人才遴選、人才評鑒與盤點(diǎn)、繼任者管理、高管評估、變革管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、績效管理、國際化人才培養(yǎng)及高管教練等；負(fù)責(zé)與美國總部及全球30多個(gè)國家的COE團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)合設(shè)計(jì)與開發(fā)高端領(lǐng)導(dǎo)力課程。作為亞太區(qū)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展高級(jí)顧問為亞太區(qū)各辦公室與工廠各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者持續(xù)提供全英文與中文的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展解決方案。

資質(zhì)背景

■16年跨國咨詢公司人才管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程開發(fā)、培訓(xùn)與咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

■LJL領(lǐng)訣®領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展研究院負(fù)責(zé)人、領(lǐng)訣®領(lǐng)導(dǎo)力課程及解決方案設(shè)計(jì)師

■LJL領(lǐng)訣®情境領(lǐng)導(dǎo)力講師認(rèn)證項(xiàng)目導(dǎo)師、領(lǐng)訣®人才盤點(diǎn)認(rèn)證師

■領(lǐng)訣®《3D卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升精要©》版權(quán)課程認(rèn)證導(dǎo)師

■領(lǐng)訣®領(lǐng)導(dǎo)能力測評設(shè)計(jì)師、施測師、分析師

■LJL領(lǐng)訣®領(lǐng)導(dǎo)能力建模認(rèn)證分析師、領(lǐng)訣®精準(zhǔn)選才系統(tǒng)設(shè)計(jì)及課程導(dǎo)師

■美國DDI全球最佳學(xué)習(xí)領(lǐng)航人與體驗(yàn)官、DDI國際認(rèn)證講師、DDI人才盤點(diǎn)認(rèn)證師、DDI數(shù)字化人才發(fā)展官、DDI數(shù)字化學(xué)習(xí)運(yùn)營官

■美國ATD培訓(xùn)大師、ATD課程設(shè)計(jì)證書認(rèn)證講師

■《平凡中的領(lǐng)導(dǎo)力©》專欄作家

主要工作能力和經(jīng)驗(yàn)

■領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)（經(jīng)典翻轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展系列課程）

■組織各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者勝任能力建模與評估解決方案

■組織人才招聘系統(tǒng)建立、優(yōu)化與落地解決方案

■組織各級(jí)人才領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展綜合解決方案

■組織內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)解決方案：領(lǐng)訣®領(lǐng)導(dǎo)力講師認(rèn)證項(xiàng)目

■高潛人才識(shí)別、盤點(diǎn)與發(fā)展

■組織人才梯隊(duì)建設(shè)

■組織各層級(jí)管理者能力測評解決方案設(shè)計(jì)與實(shí)施

授課特色

魏老師針對企業(yè)客戶與學(xué)員的實(shí)際狀況，診斷培訓(xùn)的實(shí)際需求，定制化設(shè)計(jì)獨(dú)特的培訓(xùn)方案，以“深入淺出、學(xué)以致用、邏輯清晰、超強(qiáng)的親和力”著稱，采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、角色扮演、相互點(diǎn)評等豐富的授課形式，有效調(diào)動(dòng)課堂的氣氛和把控現(xiàn)場學(xué)員狀態(tài)，幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績效。

魏老師近期領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)與咨詢項(xiàng)目包括但不限于：

■艾爾姆 《外籍總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力教練》《人才評鑒體系梳理與落地》《問題分析與決策制定》《金牌面試官：基于能力的人才選拔與招聘》《與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通》《領(lǐng)訣®卓越領(lǐng)導(dǎo)力講師認(rèn)證項(xiàng)目》

■瑞表集團(tuán)《企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)體系搭建項(xiàng)目》《金牌面試官：基于能力的人才選拔與招聘》

■美國鋁業(yè)《ASE主管領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目》《管理團(tuán)隊(duì)能力模型內(nèi)化及能力培養(yǎng)》《執(zhí)行力系列》《有效解決工作沖突》《提升員工敬業(yè)度系列》《新晉領(lǐng)導(dǎo)成功啟航》《教練式輔導(dǎo)系列》 《領(lǐng)訣®4L變革領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》《領(lǐng)訣®3D卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》

■房多多《關(guān)鍵崗位勝任能力模型建置》《組織招聘系統(tǒng)建設(shè)》《新房業(yè)務(wù)城市公司管理團(tuán)隊(duì)4L變革領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》

■泰一健康《卓越績效輔導(dǎo)》

■美國科瑋雋《主管的角色》《促使員工敬業(yè)》

■凱美瑞德科技《管理菁英領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與提升系列》

■德國基伊埃電力冷卻《高效提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

■賽迪集團(tuán)《組織管理者卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》

■飛依諾醫(yī)療《領(lǐng)導(dǎo)力：有效解決工作沖突》

■戴卡輪轂《有效推動(dòng)組織變革》《高效驅(qū)動(dòng)組織變革》《擁抱組織變革》

■金東紙業(yè)《有效推動(dòng)組織變革》《建立包容的工作團(tuán)隊(duì)》

■力高集團(tuán)《領(lǐng)訣®3D卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》《4L變革領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》

■國家能源集團(tuán)準(zhǔn)格爾電力《有效解決工作沖突》《高效提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

■中國神化哈爾烏素煤礦《主管的角色》《促使員工敬業(yè)》

■美國奧科寧克航空機(jī)件《主管的角色》《跨部門高效溝通與協(xié)作》 《領(lǐng)導(dǎo)者高效溝通精要》《領(lǐng)訣®3D卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》 《4L變革領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》

■中信渤海鋁業(yè)《中層管理者勝任力建模與盤點(diǎn)項(xiàng)目》

■廣村集團(tuán)《管理者角色認(rèn)知提升精要》《高效激勵(lì)部屬精要》

《卓越績效輔導(dǎo)精要》《管理執(zhí)行力提升精要》《4L變革領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》

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