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［課程背景］

企業中層管理者，作為上承戰略、下接績效的人，在企業發展中起著至關重要的作用。企業能走多遠，做多強，除了看戰略方向外，完全取決于中層帶領團隊的能力。因此企業應該對于中層管理人員進行不定期的培訓，增強他們的責任意識和管理能力，從而更好的發揮他的紐帶作用，促進企業的更好發展。然而現在企業中的大部分中層管理都只是充當了一個篩選器和傳話筒的功能，對于企業而言，這樣的管理者本身就已經阻礙了團隊的效能最大化。中層管理者要認清自己的角色定位，掌握有效溝通、有效激勵、分工授權、時間管理、建章立制等全方位的管理手段，又要認識到塑造共同愿景、組織文化、執行力文化的重要性，從技術、制度、文化三個層面打造和提升自己的管理能力。

[課程收獲]

1. 理解管理和領導的差異，明確角色定位，認識到管理者的使命

2．從技術層面學習有效溝通、激勵、分工授權、建章立制等管理手段

3．從文化層面理解共同愿景、執行力、組織文化等在管理中發揮的重大作用

4．認識到中層管理者面臨的職場困境及破局方法，打造個人和組織的成功

5．形成組織的整體系統運營思維，提升個人魅力和組織績效

[課程對象]

中層管理者、儲備干部

[課程大綱]

第一部分 管理者與領導者的區別以及管理者的使命

1．通過案例解析組織管理中常見的矛盾

2．了解領導者和管理者的不同

3．管理的定義，內涵和外延解析，及一般的管理流程

4．管理者的角色定位：領導、管理、執行

5．管理者使命三個維度：技術、制度、文化

案例1:醫藥公司老總、經理、員工在職場上工作協作；

案例2:窮人和富人思維造就不同的結果

演練：如何啟動一個項目

第二部分 管理者的職業困境和破局方法

1. 70、80后的中層已經不能深刻解讀時代特征

2. 70、80后的中層不能理解變化的組織關系

3．70、80后的中層解決不了組織發展中的問題

案例1:經理的待處理郵件

案例2:“吃雞游戲“的發布競賽和運營機制

演練：面對時代和組織的演變，管理者如何應對

第三部分 魅力管理者的九項修煉外功篇

1：有效溝通

有效溝通的定義：讓雙方在一個目標上達成共識的溝通

有效溝通的意義：時間成本、機會成本、信任、執行

有效溝通四要素：換位思考、針對性、有效傾聽、聰明表述

案例：銷售經理匯報

演練：結論＋原因＋結論＋舉措＋建議的匯報邏輯演練

2：有效激勵

有效激勵的定義和激勵效果公式

常見的三種激勵理論：需求層次論、雙因素、公平理論

有效激勵的切入點：動機和標桿激勵

有效激勵五步驟

案例1:兩位主管的不同激勵方式

案例2:物質獎勵在現實中的作用

演練：13萬獎金的發放

3：分工授權

分工授權的定義及必要性

可以授權和不能授權的工作分類

有效授權的六步驟及原則

案例：兩個案例討論有無授權時員工的工作表現

案例1:管道工人的工作效率

案例2:忙碌的部門經理

4: 時間管理

時間管理的定義及管理者常見錯誤的時間管理習慣

時間管理四象限解讀

管理者的“會議病”

時間管理思維的演進

案例1:登月人巴茲神經失常

案例2:高管退休后18個月效應

演練：畢吉爾成功的時間管理

5:建章立制

制度的定義及案例解析制度的導向作用

制度在組織中面臨的挑戰

如何設計好的制度

案例1:分粥的故事

案例2:修路理論

演練：寫一版此次培訓會議管理制度

第四部分 魅力管理者的九項修煉內功篇

6:共同愿景

共同愿景的定義、組成及意義

共同愿景、使命、價值觀的區別

案例：小組研討發表組織的共同愿景、使命、價值觀；招募人才時的人才分類

案例1:各大知名公司的遠景

案例2:招聘時選人的標準

演練：寫出自己組織的遠景、使命、價值觀并發表

7:執行力

執行力的定義及與領導力的辯證關系

領導者4e法則

個人執行力和組織執行力提升的關鍵

案例1:杰克韋爾奇對執行力的解讀

案例2:兩位員工給領導買筆

8:組織文化

組織文化的定義及識別組織文化的三個層次

丹尼森組織文化模型測評

組織文化建設三要素

案例 :自由女神像、朝圣者、孔子

演練：丹尼森組織文化模式測評

9:狼性文化

狼性文化的典型特征

狼性文化的組成及如何打造：凝聚力、執行力、戰斗力

案例1 : 通天塔的修筑；諾貝爾獎獲獎者

案例2：企業內部過度競爭

第五部分 如何成為職場常青樹

做高效能人士：從依賴到獨立到互賴，從個人成功到公眾成功

杜老師

［專業資質］

中國企業管理專家 組織心理行為學專家

精英員工進階訓練體系首席導師

卓越管理者進階訓練版權導師

美國Patten University銷售管理MBA

德魯克Peter F.Drucker Academy認證講師

卡內基Dale Carnegie Training 授證講師

中國平安金融學院（平安大學）高星級講師

曾任職SHARMOON ZEGNA華北區營銷總監

曾任職 鯤鵬藥業集團青島分公司總經理

曾任職 世界500強中國平安集團網電銷渠道事業部資深總監

【從業經歷】

服裝行業：SHARMOON ZEGNA意大利杰尼亞服飾華北區營銷總監，完成省商業廳直屬銀座集團、山東移動、國網電力集團、棗莊礦業集團、遙墻國際機場等百余家大中型企業高管工裝招投標項目；

醫藥行業：鯤鵬藥業集團青島分公司總經理，籌建成功分公司，并開拓青島大學附屬醫院、青島市立醫院、解放軍四零一醫院等多家合作單位，統籌醫藥、耗材、器械集中供銷和公司運營管理；

金融行業：世界500強中國平安集團電銷渠道資深總監，八年行業管理經驗，萬人管理資歷。

培訓行業：8年業界培訓經驗，為超過500+企業進行1500+專場培訓，曾獲培訓界“黃埔軍校”平安大學“園丁獎”，為國內多家高等院校社會外聘講師。

【擅長領域】

中高層領導力建設、員工潛能激發、溝通能力與執行力提升、新員工職業化培訓、

資深員工體系化進階培訓、中高層管理者體系化培訓

【主講課程】

《精英員工進階訓練體系》（認證）

《MTP卓越管理者進階訓練體系》（認證）

《魅力型領導九項修煉》（認證）

《卓越領導力五項修煉》

《360度領導力》

《術、法、道：三維打造高績效團隊》（認證）

《目標管理：保證組織計劃落地》

《鑄劍：鍛造卓越團隊主管》（認證）

《打造自驅型組織》

《卓越中層干部能力提升》

《高效溝通：提升組織效能》（認證）

《卓越執行力》（認證）

《教練式管理》

《跨部門溝通與協調》

《從技術到管理》

《新生代員工管理》

《保險公司組織發展秘笈》（認證）

《目標管理與自我控制》

《新員工職業化培訓》

《金牌班組長》

《八項基本管理技能》

《高效能人士的七個習慣》

[授課風格]

十三年跨行業營銷管理經歷，八年中國平安星級資深導師，千人銷售團隊現場管理和渠道管理經驗，多個國際頂級管理咨詢機構授證資格，無數親歷的管理案例，保證傳授課程知識性與實戰性、趣味性和專業性兼顧，達到四重效果：

1、學員喜歡聽，愿意學，大量講師自身經歷的案例鮮活和生動，保證趣味性；

2、學員能夠切實學到一些通用的管理常識與技能；

3、學員自身在工作中思維模式和行動策略上進行改變；

4、學員會把學到知識引入組織管理，進而助力打造高績效組織。

【部分授課記錄】

2020年6月-9月 福建電力《整合管理鏈資源—中層干部團隊人才能力提升》6期輪訓，滿意度97%；

2020年6-11月南陽工行《高效人士的七個習慣》6期輪訓，滿意度98%；

2020年10-11四川鐵塔集團《目標管理與自我控制》4期輪訓，滿意度98%；

2020年7-8月沈飛集團《MTP管理者技能提升》3期輪訓，課程滿意度97%；

2020年10月天津農商行寶坻中心支行《中層管理人員管理能力提升》4期輪訓，課程滿意度98%；

2020年8月中國人民解放軍第5720工廠《魅力型領導九項修煉》3期輪訓，課程滿意度99%；

【服務客戶】

金融保險：平安人壽、中國人壽、陽光人壽、太平洋保險、中國大地財險、清遠國行、南寧建行、山西建行、鄭州建行、河北建行、蘭州建行、太原建行、桂林建行、南昌建行、河南省建行、北京工行、合肥工行、丹東工行、太原工行、鄭州工行、廣西工行、洛陽工行、南陽工行、新鄉工行、南寧工行、秦皇島工行、邯鄲工行、貴港工行、重慶工行、鶴壁工行、杭州工行、黑龍江工行、南寧農行、湖南農行、洛陽農行、新疆農行、云南農行、湖北農行、臨沂農行、長沙農行、廊坊農行、河北農行、南、重慶農行、遼寧農行、天津農行、梅河口農商行等。

高校國企：山東大學、西安電力學院、清華大學、人民大學、上海交大、上海財大、農銀大學、大連鑫泉留學集團、浙江大學、燕山大學，兵工集團、焦作工信委、濱職學院、淄職學院、祁陽師范等。

水電能源：大唐新能源山西分公司、晉中供電局、國網新源、十三陵蓄電廠、信陽供電局、江蘇核電、疆南供電局、大唐保定熱電廠、漢川發電廠、江蘇核電、秦嶺發電廠、三門峽供電公司、中電投、納雍發電廠、青山熱電、天津華能、楊柳青熱電公司、靈寶電力局、中國華能、泗陽供電公司、河南能源、欣意電纜、阿勒泰供電公司、大理南方電網等。

通信行業：鞍山電信、山西移動、天津移動、唐山聯通、烏蘭浩特移動、青島聯通、樂山移動、河北移動、青島電信、北京電信分支行、天音通訊、恒信集團、達州移動、晉中聯通、黃石移動、蘭州鐵通、長春鐵通、重慶鐵通、成都移動、資陽移動、阜新電信、合肥移動、重慶移動、深圳電信、遼寧鐵塔、四川鐵塔、遂寧移動、涼山移動等。

其他行業： ，紅星美凱龍，奧普吊頂，圣象地板，蜀羊防水，華鶴門窗，圣象地板，南洋集團，東明家具、東風悅達起亞，安徽航信集團，東風商務汽車、北京現代、長安汽車、奇瑞汽車、比亞迪汽車、一汽集團、榮程鋼鐵，巴彥高勒煤礦，杭州聯川生物，山西太重煤機，天相投資有限公司，源達投顧網有限公司，中企動力，北京文化投資集團，天鴻投資集團，匯祥集團，森海人力，天津尚仕集團，唐山醫院，58同城，趕集網，哈爾濱海航集團。

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