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【課程背景】

B端產品經(jīng)理可以分成三類工作，分別是：做決定、做執(zhí)行、搭架構。這三類工作所面臨的問題是不同的，本課程就是針對這三類問題而創(chuàng)建的，具體內容如下：

做決定：做決定常常要平衡各個利益方，從而做出最好決定。一方面做好決定要有相關領域的行業(yè)知識，但另一方面也要有利益分析的思路與方法。本課程就是講解做決定的方法的。包括如何拆解利益方，如何評估ROI，以及從十多個角度分析業(yè)務等。

做執(zhí)行：當決定作出后，如何將東西做出來？這就要學會各種方法，包括用例驅動，流程驅動等。這常常要分層，分模塊地思考問題

搭架構：一個產品的整體框架需要搭建好，尤其是現(xiàn)在系統(tǒng)越來越大，如何搭建好是需要有豐富的經(jīng)驗，否則將產生巨大的浪費。如何搭建？這涉及到領域建模的思想，并可用于搭建中臺和復雜SaaS平臺。

而本課程不同于其他課程之處在于。

模塊化：本課程拆解為十多個模塊。這就可以根據(jù)學員情況，對以上三類內容進行裁剪與壓縮，更便于學習掌握。

案例驅動，結果導向：用10多個案例串聯(lián)知識，用練習學會知識。講解實在，沒有教學的黑話，大話。而結果不僅僅以學員滿意度為衡量，更以實際的文檔產出質量為衡量，真正做到幫助企業(yè)創(chuàng)造價值。

【課程對象】

0-5歲的B端產品經(jīng)理，以及需要具有產品分析與設計能力的需求分析師、方案專家，設計、運營與研發(fā)人員。

傳統(tǒng)公司的產品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、信息化中心主任等需要進行需求分析、產品概要設計和詳細設計的人員。

【課程收益】

擁有一套業(yè)務設計的方法論

能用好UML這個基礎工具

建立分層分模塊的設計思路

寫出簡潔、人人愛看的文檔

洞察和梳理B端用戶的需求

擁有清晰的學習發(fā)展規(guī)劃

【課程大綱】

初中級2天左右，中高級2天左右

一、第一部分：初中級產品經(jīng)理

課程目標是在產品總監(jiān)確定大方向后，如何做出完善、有效、不返工的產品文檔。

時間：2天（6小時/天）

模塊一：B端工作的思考框架

B端產品經(jīng)理的技能劃分與發(fā)展

拆解B端工作的三大步九小步

透析業(yè)務設計的四層九要素

模塊二：用例驅動的功能拆解

理解用戶需求與產品需求差異

用需求的三層理論破解偽需求

基于用例技術的五步功能梳理

基于三大成本拆解業(yè)務的目標

基于公司三層級確立MVP目標

用例技術與用戶故事的協(xié)同

案例：運營商、企業(yè)服務、CRM、物流等

模塊三：UML驅動的流程與操作設計

用3大步5小步理順業(yè)務流程

用3個層級切分流程設計的工作

用4個步驟梳理業(yè)務狀態(tài)和操作

理解研發(fā)的狀態(tài)設計的實現(xiàn)原理

案例：企業(yè)服務、房地產、CRM、物流等

模塊四：信息、交互與界面設計

拆解導航、列表與詳情頁設計

基于用例和場景驅動列表設計

基于業(yè)務和字段規(guī)則梳理交互

案例：教育、第三方認證等

模塊五：文檔編寫與業(yè)務調研

打造寫的快、愿意看的產品文檔

用PURPS+模型拆解非功能指標

業(yè)務調研的4+2方法與實踐

UML驅動的產品調研方法論

案例：網(wǎng)絡安全、餐飲系統(tǒng)等

模塊六：產品經(jīng)理的精進之路

B端產品經(jīng)理的H型能力模型

產品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展三步曲

產品經(jīng)理的學習方法和路徑

產品經(jīng)理的科學學習觀和方法

二、第二部分：中高級產品經(jīng)理

課程目標是：在業(yè)務部門提出需求后，如何做出正確決定，并能構建復雜業(yè)務后臺（中臺/SaaS）；時間：1天（6小時/天）

模塊一：價值驅動的戰(zhàn)略與方案設計

8大戰(zhàn)略理論與3大戰(zhàn)略目標的協(xié)同

用涉眾分析獲得業(yè)務俯視圖

刨銑3大領域的15個價值點

高價值低成本的解決方案設計

用HMW方法腦暴找到方案

案例：網(wǎng)絡安全、本地生活、折扣電商等

模塊二：管理與溝通，推廣與運營

八大場景下如何說服研發(fā)人員

敏捷開發(fā)與門徑管理之綜合運用

產品文檔宣講，產品推廣與運營

案例：大數(shù)據(jù)平臺、農業(yè)問診平臺、音樂教育等。

模塊三：SaaS/中臺設計

設計高擴展、不返工的信息架構

用領域建模驅動SaaS業(yè)務演進

中臺設計的三個步驟與四大方向

案例：電商、政府、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

模塊四：UML的進階學習

14種UML圖與用戶故事的使用

如何運用順序圖驅動復雜業(yè)務設計

用增強用戶故事方法拆解業(yè)務

擎老師

擎蒼 老師

——B端產品經(jīng)理提升教練

A股金宇集團（600201）互聯(lián)網(wǎng)公司副總經(jīng)理

曾在客如云（現(xiàn)阿里本地生活商家端主體）產品總監(jiān)

一畝田（農業(yè)B2B行業(yè)第1）項目負責人

山石網(wǎng)科（A股688030，安全行業(yè)前3）產品線經(jīng)理

曾被俞軍歸為優(yōu)秀產品經(jīng)理檔（A類）

《圖解產品：產品經(jīng)理業(yè)務設計與UML建模》作者

【個人簡介】

擎蒼老師有20年的互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡硬件與傳統(tǒng)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，歷任產品經(jīng)理、產品總監(jiān)、副總經(jīng)理，且有多年產品經(jīng)理培訓經(jīng)驗，深諳產品經(jīng)理的問題，并能迅速解決。

提出的多個戰(zhàn)略建議并落地設施，并影響了餐飲、安全等行業(yè)的發(fā)展。

幫助A股金宇集團（600201）創(chuàng)建和管理了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，并獲得了2000萬戰(zhàn)略融資，公司戰(zhàn)略成為公司延續(xù)至今的戰(zhàn)略。

主導構建了多個明星企業(yè)的SaaS平臺、交易平臺和內容管理平臺。

所著《圖解產品》是B端產品經(jīng)理月銷量第2的書，其業(yè)務設計的四層九要素既是產品經(jīng)理圈的創(chuàng)新理論，更是產品經(jīng)理書中系統(tǒng)講解UML的第一本書。并已培養(yǎng)了上千名的一線產品經(jīng)理，課程評價長期第一。

現(xiàn)在，擎蒼老師總結了10余年經(jīng)驗，并對各類知識體系進行了系統(tǒng)梳理、深入研究了如何學習和如何快速提升的方法，總結出了多個創(chuàng)新理論，如的四層九要素模型，需求分析的三層五問模型，以及產品經(jīng)理的三層能力模型，產品學習的三步法則等，這些方法論已在個人和企業(yè)培訓中落地實施，取得好評。

擎蒼老師致力于幫助企業(yè)快速提升B端產品經(jīng)理能力，幫企業(yè)提升規(guī)劃水平，減少不必要浪費，從而讓企業(yè)不斷保持競爭力！

【授課風格】

專業(yè)：沉淀多年，總結了多個完整的理論體系，對內容有獨到見解。

接地氣，容易落地：以改變?yōu)槟繕耍瑢⒐ぷ鞣椒ㄒ徊讲匠尸F(xiàn)出來。

具體細致，深入淺出：不高談闊論，注重實戰(zhàn)、實用、講解細致。

【主講課程】

《B端產品經(jīng)理從入門到精通》

《以業(yè)務為中心的B端產品設計全流程》（中級，戰(zhàn)略已定的業(yè)務設計）

《中臺/SaaS設計的系統(tǒng)設計與演進路線》（中級，產品經(jīng)理的底層架構設計）

《以領域驅動的需求調研、分析與設計》（入門、分析需求方需求并設計）

【出版書籍】

《“圖解”產品》位列所有B端書第2。該書提出了以業(yè)務為中心的產品設計，并由此化成四層九要素模型，該模型涉及產品戰(zhàn)略、業(yè)務設計、數(shù)據(jù)構建等內容。

該書已被騰訊、順豐、新浪等大廠資深產品經(jīng)理閱讀與內部推薦，還被大學老師作為《軟件工程》課程參考，開發(fā)人員用于學習業(yè)務建模。可在京東/當當搜索“圖解產品”，或點擊下面鏈接了解。

http://product.dangdang.com/29302231.html

【服務客戶】

某衛(wèi)浴頭部公司、某網(wǎng)站開發(fā)公司、某運營商、上千名幾十期學員。

【客戶評價】

你的思路能專注關鍵點，也能看重可行性、效率和風控，PM的關鍵能力之一邏輯，可能可以歸入優(yōu)秀檔。 ——前百度VP、滴滴戰(zhàn)略顧問 俞軍

謝謝老師，您真的很負責。一般機構的老師，都是上完課就再也找不到了，我也極少能遇到您這樣的老師，謝謝老師！ ——產品經(jīng)理學員

謝謝老師寫的那么好的書，不夸張的說，是目前看過寫的最好的產品的書，世面上幾乎所有的產品書我都看過，老師的書關鍵落地。 ——《圖解產品》讀者

把產品知識寫明白可不簡單，因為我們需要把網(wǎng)狀結構的知識整理成樹狀結構，最后通過線性表達出來。擎蒼老師無疑是此中的佼佼者，通過產品業(yè)務主線，將產品知識串聯(lián)起來，最后鋪成整個網(wǎng)狀的知識體系，真大神也。 ——產品經(jīng)理 挺軍

現(xiàn)在很多公司都在用用戶故事，但用UML建模卻常被忽視，并被認為是個古董。但我深知UML的重要性，而當產品經(jīng)理掌握了以后，既有利于用文字方式把用戶故事表達清晰，也有利于用圖形方式設計出復雜系統(tǒng)。而本書一半篇幅講述了UML，值得每個產品經(jīng)理一讀。

——謝啟斌 阿里巴巴商家中臺事業(yè)群前P10研究員

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